挑战
Avocadostore 服务着两个支持可持续时尚经济这一共同目标的群体:供应商和消费者。随着可持续时尚运动更加成为主流,Avocadostore 开始了与主要线上零售商的竞争,那么扩大这两个受众群体的规模就变得至关重要。因此,Avocadostore 需要能够扩大其覆盖范围,实现其内部系统的专业化,同时还要为客户和商家维护良好的体验。
解决方案
Avocadostore 选择了 Stripe 灵活的 API,通过它可以在公司现有的电商系统内集成 Stripe 的所有工具。之前,Avocadostore 靠人工方式来核对商家提现、订单退款和取消工作。现已实现了完全的自动化,从而让 Avocadostore 能够为商家提供无缝的入驻和提现体验。此外,Stripe Radar 还降低了欺诈性交易的风险,通过 3DS 验证方式在购买前向客户的银行发起双重确认——这两项对于零售行业都极为重要。
结果
通过流程的自动化,Avocadostore 可以更方便地为客户提现,速度提升了 4x 倍(周与月的区别)。这让商家获得了更好的现金流,Avocadostore 可以把更多的时间花在其核心业务上。Avocadostore 非常自豪能提供一流的客户和商家体验,因为他们可以更好地继续他们的使命,推动生态时装业和社区的发展。
我们选择 Stripe,是因为其可为开发人员节省时间的 API,还有 Stripe Connect 提供的诸多灵活性。我们很快便做出了决定,与 Stripe 合作来解决我们的难题。