• El 66 % de las empresas se está preparando para vender a nuevos países en los próximos dos años.
  
• La mitad de las empresas afirma que es más sencillo que nunca vender a escala internacional, pese a las dificultades geopolíticas actuales.
  
• Aunque las exportaciones entre países vecinos siguen siendo altas, están aumentando las rutas comerciales entre «sospechosos poco habituales». Todos los países estudiados están exportando ahora a gran escala a varios continentes.
  
• Las microempresas se están internacionalizando, y el 80 % de los empresarios individuales venden a varios países.
  

SAN FRANCISCO Y DUBLÍN—. Stripe, una plataforma de infraestructura para empresas, ha publicado hoy un informe que demuestra una confianza e inversión sorprendentes en las exportaciones digitales, más allá de las rutas comerciales típicas. En él se revela que un amplio abanico de empresas, desde las más grandes hasta los empresarios individuales, está planificando una ambiciosa expansión a nuevos mercados internacionales y que las rutas de comercio digital se están diversificando cada vez más, dado que las empresas responden de manera oportunista a la demanda sin importar en qué parte del mundo aparezca.

Estas conclusiones surgieron del análisis de datos agregados de transacciones de la plataforma de Stripe, además de encuestas a 1700 dirigentes de empresas y 11.500 consumidores de nueve mercados globales: Alemania, Australia, Estados Unidos, Francia, Irlanda, Japón, México, Reino Unido y Singapur. El informe de Stripe demuestra que la tecnología está remodelando los patrones establecidos de la globalización y que las herramientas digitales están facilitando a las empresas de cualquier tamaño la venta a clientes en cualquier rincón del planeta.

Las empresas y los consumidores son optimistas sobre la economía globalizada

Pese a las dificultades macroeconómicas y geopolíticas, las empresas y consumidores cada vez demuestran más entusiasmo por comprar y vender en el extranjero. En el informe se revela que el 66 % de las empresas tiene pensado expandirse a nivel internacional en los próximos dos años, mientras que el 81 % espera aumentar sus ventas internacionales en los próximos cinco años.

Estos planes cuentan con un apoyo tecnológico que ha facilitado el comercio transfronterizo. El comercio internacional es complejo desde el punto de vista operativo y requiere estrategias de expansión de mercados localizados. Son desafíos demasiado difíciles para que cualquier empresa lo haga por sí sola. Sin embargo, la proliferación actual de herramientas digitales fáciles de usar para aceptar pagos, administrar el inventario y cumplir con las obligaciones fiscales implica que las empresas ya no tienen que hacerlo. El 50 % de las empresas encuestadas afirma que les parece más sencillo dirigir una empresa internacional hoy en día que hace cinco años. Solo el 22 % cree que ahora es más difícil.

A medida que las empresas miran hacia el extranjero, los clientes internacionales las están esperando. El 68 % de los consumidores está dispuesto a comprar productos físicos y el 59 % se muestra dispuesto a comprar servicios digitales de una empresa establecida en otro país. Las cifras son aún mayores entre los consumidores de 18 a 34 años: el 76 % afirma que compraría productos físicos y el 74 % señala que compraría servicios digitales de otros países.

Una gama sorprendentemente amplia de sectores se beneficia del comercio digital

En el informe se revela que, ahora, el 81 % de las empresas unipersonales venden a más de un mercado, mientras que el 18 % vende a más de 11 mercados internacionales. Al mismo tiempo, las empresas tradiciones se están inclinando también hacia la expansión internacional, dado que el número de empresas que vendieron a nivel internacional en Stripe aumentó un 31 % el último año. Y ven espacio para crecer más. El 50 % de las empresas encuestadas más importantes comenta que tiene prevista una expansión internacional adicional en los próximos dos años.

El comercio digital no solo está impulsando las empresas de software y los sitios de e-commerce. Tradicionalmente, la educación ha sido un sector alejado del ámbito de Internet, en el que las empresas están estrechamente vinculadas a sus mercados nacionales, pero eso está cambiando a gran velocidad. En la actualidad, el 88 % de las empresas del sector educativo venden a escala internacional y el 70 % tiene previsto expandirse a nuevos países en los próximos dos años.

__ Las rutas de comercio digital se están diversificando__

Mercados de exportación digital con un crecimiento más rápido según los datos de transacciones de Stripe, 2021-2022

Aunque muchas de las rutas de comercio digital con un crecimiento más rápido se establecen entre los países vecinos, hay excepciones destacadas. Australia e Irlanda tienen una relación comercial próspera, que comenzó con una base relativamente pequeña y creció impulsada por los viajes y el turismo. En 2022, Irlanda fue el destino de exportación digital con un crecimiento más rápido para las empresas australianas, según los datos de transacciones de Stripe. Por otro lado, Alemania fue el destino de exportación digital con un crecimiento más rápido para las empresas estadounidenses en 2022.

Estas tendencias se han generalizado. Los cinco destinos principales de exportación digital para las empresas de Alemania, Francia, Irlanda y Japón incluyen países de dos continentes. Los principales mercados de exportación para las empresas de Australia, Estados Unidos, México, Reino Unido y Singapur incluyen países de tres continentes distintos.

«El comercio digital está creando oportunidades para que las empresas amplíen el total de sus mercados de destino, pero el éxito nunca se consigue con facilidad», señala Mike Clayville, director general de atención al cliente de Stripe. «Las empresas necesitan una infraestructura financiera sencilla que funcione, independientemente del lugar de comercialización. Nuestras conclusiones demuestran que las empresas están aprovechando cada vez más este potencial y eso es algo que se debe celebrar».

Lee el informe completo aquí.