Relatório da Stripe revela que as empresas estão se preparando para expansões no comércio digital internacional

  • Sessenta e seis por cento das empresas estão se preparando para vender para novos países nos próximos dois anos.
  • Metade das empresas diz que nunca foi tão fácil vender internacionalmente, apesar das questões geopolíticas do momento.
  • Embora as exportações para países vizinhos continuem em alta, as rotas comerciais entre "estranhos" estão crescendo. Todos os países estudados estão exportando em grande escala para vários continentes.
  • Microempresas estão se internacionalizando, com 80% dos empreendedores individuais vendendo para vários países.

SÃO FRANCISCO E DUBLIN — a Stripe, uma plataforma de infraestrutura financeira para empresas, publicou um relatório hoje mostrando muita confiança e investimento em exportações digitais, além das rotas comerciais típicas. Ele revela que uma fatia considerável das empresas está planejando expansões ambiciosas para novos mercados internacionais, de grandes empresas a empreendedores individuais, e que as rotas comerciais digitais estão se diversificando cada vez mais conforme as empresas aproveitam as demandas de qualquer lugar do mundo.

As constatações resultaram de análises de dados agregados de transações na plataforma Stripe, além de pesquisas com 1.700 líderes de empresas e 11.500 consumidores de nove mercados globais: Austrália, França, Alemanha, Irlanda, Japão, México, Singapura, Reino Unido e Estados Unidos. O relatório da Stripe revela que a tecnologia está remodelando os padrões estabelecidos de globalização e que as ferramentas digitais estão permitindo que empresas de qualquer tamanho vendam para clientes em qualquer lugar do globo.

Empresas e consumidores estão otimistas com a economia globalizada

Apesar das dificuldades macroeconômicas e geopolíticas, empresas e consumidores estão cada vez mais entusiasmados com compras e vendas internacionais. O relatório aponta que 66% das empresas planejam expansões internacionais nos próximos dois anos e que 81% pretendem aumentar as vendas internacionais nos próximos cinco anos.

Esses planos são viabilizados por tecnologias que facilitaram o comércio internacional, pois as transações globais são complexas e requerem estratégias de expansão específicas para cada mercado. As complicações são tamanhas que qualquer empresa teria dificuldade de resolvê-las por conta própria, mas a proliferação de ferramentas digitais que simplificam o recebimento de pagamentos, a gestão de inventário e o cumprimento de obrigações fiscais significa mudou esse cenário. Cinquenta por cento das empresas pesquisadas declararam que é mais fácil administrar um negócio internacional hoje do que há cinco anos. Apenas 22% consideram que está mais difícil.

Com as empresas mais interessadas na expansão internacional, os consumidores internacionais estão à espera delas. Sessenta e oito por cento dos consumidores estão dispostos a comprar mercadorias físicas, e 59% estão dispostos a comprar serviços digitais de empresas estabelecidas em outro país. Os números são maiores entre consumidores de 18 a 34 anos: 76% disseram que comprariam mercadorias físicas, e 74% disseram que comprariam serviços digitais do exterior.

Uma grande variedade de setores recorre ao comércio digital

O relatório revela que 81% das empresas com um só proprietário vendem para mais de uma região, e 18% vendem para mais de 11 mercados do mundo todo. Ao mesmo tempo, as empresas tradicionais também estão buscando a expansão internacional, com um aumento de 31% no número de entidades com vendas internacionais na Stripe. E elas sentem que há espaço para mais crescimento: 50% das maiores empresas pesquisadas planejam ampliar a expansão internacional nos próximos dois anos.

O comércio digital não está impulsionando somente empresas de software e sites de e-commerce. A educação é tradicionalmente um setor offline com empresas vinculadas aos seus locais de origem, mas isso está mudando em ritmo acelerado. Agora 88% das empresas do setor vendem internacionalmente, e 70% pretendem se expandir para mais países nos próximos dois anos.

As rotas do comércio digital estão se diversificando

Mercados com maior crescimento de exportação digital com base nos dados das transações da Stripe de 2021 a 2022

Embora muitas das rotas digitais de crescimento mais acelerado fiquem entre países vizinhos, há exceções notáveis. A Austrália e a Irlanda têm um relacionamento próspero, que começou com uma base relativamente pequena e impulsionado por viagens e turismo. Em 2022, a Irlanda foi o destino de exportações digitais que mais cresceu para as empresas australianas, segundo os dados da Stripe. A Alemanha, por sua vez, foi o destino que mais cresceu para exportações digitais dos EUA em 2022.

Essas tendências estão por toda parte. Os cinco maiores parceiros comerciais de empresas da Alemanha, França, Irlanda e Japão são países de dois continentes diferentes. Os maiores mercados de exportação para empresas da Austrália, Estados Unidos, México, Reino Unido e Singapura incluem países de três continentes.

“O comércio digital está criando oportunidades para as empresas expandirem o mercado disponível, mas o sucesso não é garantido para ninguém”, pondera Mike Clayville, chief customer officer da Stripe. “As empresas precisam de uma infraestrutura financeira simples que sempre funcione, independentemente de qual seja o destino das vendas. Nossos dados mostram que as empresas estão aproveitando cada vez mais esse potencial, o que é motivo de comemoração.”

Leia o relatório completo aqui.