• 66 % des entreprises s'apprêtent à conquérir de nouveaux marchés à l'international d'ici deux ans.
  
• La moitié des entreprises affirme qu'il n'a jamais été aussi facile de se lancer à l'international, et ce, en dépit du contexte géopolitique actuel.
  
• Si l'exportation vers des pays situés dans la même zone géographique reste importante, les nouvelles routes commerciales se multiplient. En effet, les pays observés dans cette étude exportent désormais à grande échelle vers plusieurs continents.
  
• Les micro-entreprises s'exportent : 80 % des entrepreneurs individuels vendent leurs produits dans plusieurs pays.
  

SAN FRANCISCO ET DUBLIN—Stripe, une plateforme d'infrastructure financière destinée aux entreprises, a publié aujourd'hui un rapport faisant état de la confiance et des investissements massifs dont bénéficient les exportations numériques, qui se développent désormais au-delà des routes commerciales classiques. Ce rapport met au jour la volonté des entreprises de se développer sur de nouveaux marchés étrangers et montre une diversification importante des routes du commerce numérique. Les entreprises saisissent les opportunités qui se présentent à elles, quelle que soit leur localisation géographique.

Ces conclusions sont issues de l'analyse de données agrégées de transactions effectuées sur la plateforme Stripe ainsi que de sondages menés auprès de 1 700 chefs d'entreprise et de 11 500 consommateurs sur neuf marchés : Australie, France, Allemagne, Irlande, Japon, Mexique, Singapour, Royaume-Uni et États-Unis. Le rapport met en évidence la transformation des modèles de mondialisation grâce à la technologie et la mise en place d'outils numériques permettant aux entreprises, de toutes tailles, de vendre leurs produits à des clients situés n'importe où dans le monde.

Entreprises et consommateurs voient d'un bon œil la mondialisation de l'économie

En dépit des enjeux macroéconomiques et du contexte géopolitique, les consommateurs et les entreprises sont de plus en plus enclins à faire des achats et à vendre des produits à l'étranger. Selon le rapport, 66 % des entreprises prévoient de se développer à l'international d'ici deux ans, tandis que 81 % estiment pouvoir augmenter le volume de leurs ventes mondiales au cours des cinq prochaines années.

Ces prévisions sont soutenues par les technologies qui ont grandement facilité le commerce transfrontalier. Le commerce international comporte des aspects opérationnels complexes et implique la mise en place de stratégies de développement au niveau local, autant de défis qu'une entreprise peut difficilement relever seule. Toutefois, la prolifération d'outils numériques conviviaux pour gérer les paiements, les stocks et les obligations fiscales soulage aujourd'hui les entreprises. 50 % des entreprises interrogées estiment qu'il est plus facile aujourd'hui de gérer une entreprise tournée vers l'international qu'il y a cinq ans contre 22 % seulement qui pensent que c'est désormais plus difficile.

Les entreprises se développent à l'étranger pour répondre à une forte demande de la clientèle internationale. Parmi les consommateurs, 68 % se disent prêts à acheter des biens physiques et 59 % des services numériques auprès d'une entreprise établie dans un autre pays. Ces chiffres sont d'ailleurs encore plus parlants chez les 18-34 ans : 76 % d'entre eux ont déclaré être prêts à acheter des biens physiques à l'étranger et 74 % des services numériques.

Le commerce numérique profite à des secteurs d'activité étonnamment variés

Selon le rapport, 81 % des entrepreneurs indépendants ne se contentent plus de commercialiser leurs produits sur un seul marché, tandis que 18 % d'entre eux sont présents sur plus de 11 marchés dans le monde. Parallèlement, les entreprises conventionnelles envisagent, elles aussi, de se développer à l'international, comme en témoigne la hausse de 31 % du nombre d'entreprises sur Stripe qui ont vendu leurs produits à l'international l'an dernier. Et leur expansion s'annonce prometteuse. Parmi les grandes entreprises interrogées, 50 % ont déclaré leur intention de se développer à l'international au cours des deux prochaines années.

Le marché du numérique ne se limite pas aux entreprises de logiciels et aux sites de commerce en ligne. Traditionnellement, le secteur de la formation est une industrie hors ligne, les entreprises entretenant des liens étroits avec leur marché national, mais cette tendance est en train de changer. 88 % des entreprises du secteur de la formation proposent aujourd'hui leurs services à l'échelle internationale et 70 % d'entre elles prévoient de s'implanter dans de nouveaux pays au cours des deux prochaines années.

Les routes du commerce numérique se diversifient

Les marchés d'exportation numérique à forte croissance d'après les données de transactions de Stripe, 2021–2022

Bien que la majorité des échanges numériques à croissance rapide concernent des pays frontaliers, il existe des exceptions notables. Sous l'impulsion des voyages et du tourisme, les relations commerciales entre l'Australie et l'Irlande connaissent un essor fulgurant, malgré des débuts relativement timides. Selon les données de transaction de Stripe, l'Irlande a été pour les entreprises australiennes la destination d'exportation numérique qui s'est développée le plus en 2022. Quant à l'Allemagne, elle représentait en 2022 la destination d'exportation numérique à la croissance la plus rapide des entreprises américaines.

Ces tendances touchent de nombreux pays. Les cinq principales destinations d'exportation numérique des entreprises françaises, allemandes, irlandaises et japonaises incluent des pays de deux continents. Les entreprises australiennes, mexicaines, singapouriennes, britanniques et américaines, quant à elles, exportent principalement leurs biens numériques vers trois continents.

« Le commerce numérique offre aux entreprises la possibilité d'étendre leur marché potentiel, mais rien n'est dû au hasard », déclare Mike Clayville, directeur de l'expérience client chez Stripe. « Les entreprises doivent pouvoir compter sur une infrastructure financière simple et efficace, quels que soient les pays où elles vendent leurs produits. Les résultats de notre étude montrent que les entreprises sont de plus en plus nombreuses à profiter des possibilités d'expansion qui leur sont offertes, et c'est une bonne nouvelle. »

Pour lire le rapport complet, rendez-vous ici.