Getaround usou o Stripe Connect para acelerar sua expansão na Europa

A Getaround oferece aluguel de veículos facilitado para 1,2 milhão de membros, em qualquer hora ou lugar. Os proprietários de veículos criam e gerenciam sua agência de locação 100% digital pelo celular. Para os motoristas, a Getaround gerencia reservas, pagamentos e até seguros.

Produtos usados

    Connect
    Payments
Europa
Crescimento

Desafio

A Getaround buscava um parceiro em tecnologia que administrasse os fluxos de pagamento do seu marketplace, tanto na França quanto no exterior, com o mínimo de complexidade para suas equipes. A empresa também queria que a solução fosse fácil de usar e administrar, e que se adaptasse às especificidades de todos os países onde a Getaround pretendia operar.

Solução

A Getaround implementou o Stripe Connect para administrar todos os fluxos de pagamentos recebidos e enviados da plataforma. A empresa também adotou o Stripe Elements para oferecer a melhor experiência possível para seus locatários. E, além disso, a integração da Stripe Sources multiplicou as possibilidades de fluxos de pagamento (3D Secure, pagamento com 1 clique e, no futuro, outras formas de pagamento).

Resultados

Com economia de meses de desenvolvimento, a Getaround agilizou os lançamentos internacionais. Hoje, são mais de 40.000 veículos na plataforma, e o número vem dobrando todos os anos. Além da França, a empresa estreou na Alemanha, Espanha, Bélgica e Reino Unido. Com a Stripe, a Getaround conseguiu entrar em novos mercados e aceitar novas moedas ou formas de pagamento com um mínimo de desenvolvimento em TI, graças à documentação clara e facilidade de implementação das APIs da Stripe.

Mesmo sem técnicos exclusivamente dedicados à gestão de pagamentos na Getaround, muitos departamentos usam o Stripe Dashboard todos os dias, como suporte, administração, financeiro e equipes internacionais.

Uma interface para celular otimizada para motoristas e locadores

O comércio em aparelhos móveis responde por um terço do e-commerce na França, mas quase metade dos clientes da Getaround já usa o aplicativo de celular para alugar carros. Cada vez mais, os clientes têm procurado locações de curto prazo, agendadas na última hora. A empresa usa o pagamento em um clique bem integrado e seguro da Stripe (com criptografia e armazenamento dos dados de pagamento de clientes da Getaround) para celular ou computador. Com a API Sources da Stripe, a Getaround oferece uma solução de pagamentos multimoedas que se adapta aos hábitos de pagamento dos usuários da Europa. Além de proporcionar uma experiência ideal para os clientes, a Getaround também se preocupa com os locadores. Para convencer cada vez mais pessoas a alugar seus carros, a Getaround precisa oferecer uma experiência personalizada e confiável.

Com o Stripe Connect, a Getaround gerencia o cadastro de novos locadores de modo prático e automático (verificação de identidade, validação de dados bancários), assim como os pagamentos (na moeda escolhida pelo cliente) em todos os países onde atua.

Transparência total

Preços integrados por transação, sem tarifas ocultas

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