Desafio

A Getaround buscava um parceiro em tecnologia que administrasse os fluxos de pagamento do seu marketplace, tanto na França quanto no exterior, com o mínimo de complexidade para suas equipes. A empresa também queria que a solução fosse fácil de usar e administrar, e que se adaptasse às especificidades de todos os países onde a Getaround pretendia operar.

Solução

A Getaround implementou o Stripe Connect para administrar todos os fluxos de pagamentos recebidos e enviados da plataforma. A empresa também adotou o Stripe Elements para oferecer a melhor experiência possível para seus locatários. E, além disso, a integração da Stripe Sources multiplicou as possibilidades de fluxos de pagamento (3D Secure, pagamento com 1 clique e, no futuro, outras formas de pagamento).

Resultados

Com economia de meses de desenvolvimento, a Getaround agilizou os lançamentos internacionais. Hoje, são mais de 40.000 veículos na plataforma, e o número vem dobrando todos os anos. Além da França, a empresa estreou na Alemanha, Espanha, Bélgica e Reino Unido. Com a Stripe, a Getaround conseguiu entrar em novos mercados e aceitar novas moedas ou formas de pagamento com um mínimo de desenvolvimento em TI, graças à documentação clara e facilidade de implementação das APIs da Stripe.

Mesmo sem técnicos exclusivamente dedicados à gestão de pagamentos na Getaround, muitos departamentos usam o Stripe Dashboard todos os dias, como suporte, administração, financeiro e equipes internacionais.

Uma interface para celular otimizada para motoristas e locadores

O comércio em aparelhos móveis responde por um terço do e-commerce na França, mas quase metade dos clientes da Getaround já usa o aplicativo de celular para alugar carros. Cada vez mais, os clientes têm procurado locações de curto prazo, agendadas na última hora. A empresa usa o pagamento em um clique bem integrado e seguro da Stripe (com criptografia e armazenamento dos dados de pagamento de clientes da Getaround) para celular ou computador. Com a API Sources da Stripe, a Getaround oferece uma solução de pagamentos multimoedas que se adapta aos hábitos de pagamento dos usuários da Europa.
Além de proporcionar uma experiência ideal para os clientes, a Getaround também se preocupa com os locadores. Para convencer cada vez mais pessoas a alugar seus carros, a Getaround precisa oferecer uma experiência personalizada e confiável.

Com o Stripe Connect, a Getaround gerencia o cadastro de novos locadores de modo prático e automático (verificação de identidade, validação de dados bancários), assim como os pagamentos (na moeda escolhida pelo cliente) em todos os países onde atua.