挑战
Getaround 一直在寻找技术合作伙伴,以帮助他们处理在法国和国际市场上的平台服务的支付流程,并尽可能降低公司团队工作的复杂性。Getaround 同时也在寻找一种顺畅的用户友好型的解决方案,希望该解决方案能轻松地适应公司计划涉足的不同国家的特殊性。
解决方案
Getaround 利用 Stripe Connect 来管理平台上的所有收付款流。Getaround 还利用 Stripe Elements 为租车者提供最佳支付体验。最后,Getaround 通过 Stripe Sources 的集成来增加可用的支付流(3DS 验证、一键支付以及未来新增的其他支付方式)。
结果
Getaround 节省了数月的开发时间,并加速了国际扩张步伐。该平台现有 4 万多辆汽车,并且该数目每年都在成倍增长。除法国外,Getaround 已进入德国、西班牙、比利时和英国市场。与 Stripe 合作后,借助 Stripe 清晰的文档和易于实施的 Stripe API,Getaround 仅需执行最少的开发工作便可进入新市场并接受新的币种或支付方式。
尽管 Getaround 没有投入专门用于支付管理的技术资源,但公司内部的后勤、行政、财务和国际等多个团队每天都在使用Stripe管理平台。
为驾驶员和租赁公司提供优化的移动界面
尽管法国的移动商务仅占电子商务的三分之一,但 Getaround 有近一半的客户已经在使用移动应用程序来租车。客户对最后一刻预订的短期租赁解决方案的需求越来越大。Getaround 利用 Stripe 在移动和桌面应用程序上提供顺畅安全的一键式支付流程(Stripe 负责加密和存储 Getaround 客户的支付数据)。借助 Stripe 的 Sources API,Getaround 提供一种原生多币种线上付款解决方案,可以适应欧洲用户的支付习惯。
尽管 Getaround 为客户提供最佳体验,但对于租车公司他们也没有厚此薄彼。相反。为了说服越来越多的车主出租自己的汽车,Getaround 需要针对他们的需求提供量身定制的和基于信任的体验。
借助 Stripe Connect,Getaround 可以在其推出服务的所有国家轻松自动地管理新租车者的注册(身份核实、银行详情验证)和支付(自选币种)。
在支付方面,选择 Stripe Connect 对于我们来说是自然而然的事情。这是为世界各地的客户提供无缝体验的唯一方法,并且他们还能给我们的团队提供最大的灵活性和简便性。除了为我们节省大量时间让我们可以加速国际扩张之外,Stripe 还给我们带来了超越竞争对手的战略优势。