荷兰企业付款请求:企业如何借助“betaalverzoeken”加速收款

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  1. 导言
  2. 什么是荷兰企业付款请求?
  3. 哪些支付系统支持荷兰企业付款请求?
  4. 荷兰企业如何用付款请求替代账单或银行卡支付?
  5. 付款请求如何影响对账、现金流与会计流程?
  6. 荷兰企业使用付款请求需考虑哪些因素?
  7. 企业如何在荷兰搭建安全、合规且高效的付款请求流程?
  8. Stripe Payment Links 如何提供帮助

企业付款请求(荷兰语:betaalverzoeken)是荷兰企业回款的核心方式,可在不改变客户付款习惯的前提下缩短付款周期、改善流动性并减少对账工作量。荷兰企业依托 betaalverzoeken,通过 iDEAL 等常用银行渠道快速收款。2023 至 2024 年,荷兰企业 iDEAL 付款量增长高达 14%

下文将拆解荷兰企业付款请求的运作机制、支持系统及企业如何借助该方式搭建更高效的付款流程。

本文内容

  • 什么是荷兰企业付款请求?
  • 哪些支付系统支持荷兰企业付款请求?
  • 荷兰企业如何用付款请求替代账单或银行卡支付?
  • 付款请求如何影响对账、现金流与会计流程?
  • 荷兰企业使用付款请求需考虑哪些因素?
  • 企业如何在荷兰搭建安全、合规且高效的付款请求流程?
  • Stripe Payment Links 如何提供帮助

什么是荷兰企业付款请求?

企业付款请求(荷兰语:zakelijk betaalverzoek)是向客户发起即时定额付款的数字化方式,自由职业者、服务企业、交易市场及大型企业需快速收款时均会使用。

企业付款请求通常依托 iDEAL 实现,资金直接从客户银行账户划转至公司银行账户,在荷兰普及度与认可度极高。截至 2024 年 1 月,iDEAL 交易占荷兰所有付款的近 70%。2026 年初,荷兰客户与企业开始从 iDEAL 切换至泛欧数字钱包 Wero

哪些支付系统支持荷兰企业付款请求?

业务量较大、涉及经常性付款或流程复杂的企业,通常选择 Stripe 等服务商发送企业付款请求。此类服务商通过付款链接、内置付款按钮的账单提供 iDEAL(后续支持 Wero)付款请求,同时支持品牌定制、实时追踪、自动化及附加支付方式。

交易量较小或仅偶尔使用的企业,可以直接在许多网上银行应用程序中,输入金额和备注来创建付款请求。这类请求结算速度快,而且费用通常很低。

部分工具专门用于通过短信 (SMS)、电子邮件等特定渠道发送付款链接,通常交易限额更高。后台仍依托 iDEAL 运行,确保客户体验一致。

不同系统的客户付款流程基本一致,但企业端体验存在差异。银行侧重简洁性,平台方案侧重灵活性、集成性与可视性。

荷兰企业如何用付款请求替代账单或银行卡支付?

企业无需寄送账单并等待数周回款,可随账单或服务交付后立即发送付款请求。通过付款链接或二维码将请求嵌入账单,保留正式账单的同时为客户提供“立即付款”选项,大幅缩短回款周期。

账单逾期未付时,多数企业会发送付款请求而非重寄账单作为提醒。请求可起到提示作用,降低客户结算欠款的操作成本。

企业还可通过付款请求收取定金、分期款、调整款或常规结账流程外的一次性费用。该方式灵活便捷,无需重构定价或结账逻辑即可收取准确欠款金额。

由于 iDEAL 普及度高,付款请求常替代银行卡支付用于国内客户收款,可避免刷卡手续费、降低付款失败率,资金直接划入企业银行账户。自由职业者、技工、配送商等服务提供者无需携带刷卡终端,通过付款请求即可即时收款。链接或二维码可替代现金、刷卡及人工银行转账。

付款请求如何影响对账、现金流与会计流程?

在荷兰,企业付款请求的回款速度通常快于常规账单,可减少应收账款并改善日常流动性。客户无需手动输入金额或备注,减少付款错误与入账错配。付款流程便捷熟悉,客户延迟付款概率更低。结算更快、付款状态更清晰,使财务团队能更准确预判入账现金流。

规范的付款请求包含预设备注(如账单号或客户 ID),可简化对账并减少人工跟进。多数付款请求工具支持实时状态展示,企业可查看已付与待付请求。企业仍需开具账单以满足合规与记录要求,但催款环节由付款请求完成。

付款请求数据可导出或直接集成到会计软件中。请求付款完成后,账单可自动标记为已结算,无需重复录入即可保持账务最新。

荷兰企业使用付款请求需考虑哪些因素?

企业在规模化使用前,充分考量合规性、客户信任度及付款请求适用性,可获得最佳效果。

需考虑以下要点:

  • 开票与税务合规:企业仍需开具符合荷兰增值税 (VAT) 记录留存要求的发票,这对于 B2B 交易尤为重要。

  • 客户信任与信息清晰:每条付款请求均需注明发起方与用途,避免客户产生突兀或可疑感。

  • 安全与反欺诈意识:付款请求需通过可信服务商及官方银行渠道发起。企业应避免发送无说明链接,并向客户普及正规请求的发送方式。

  • 成本与定价影响:iDEAL 付款请求费用通常较低,但费用随服务商与交易量变化,需持续关注成本。

  • 付款限额与交易量:部分工具设有单请求最高金额或发送次数上限。高价值、高频付款企业需在依赖单一平台前确认限额。

  • 客户付款偏好:多数荷兰客户习惯使用 iDEAL,但部分客户(尤其是国际或企业买家)可能偏好传统账单或银行转账

  • 运营一致性:付款请求需无缝融入现有计费与财务流程。若未系统记录或对账,随意使用可能导致追踪缺失。

企业如何在荷兰搭建安全、合规且高效的付款请求流程?

付款请求流程应透明、规范且尽可能自动化。

设计与持续优化该流程的最佳实践如下:

  • 流程自动化:Stripe 等支付服务商支持企业以程序化地方式或定时生成并发送付款链接,无需人工操作即可保持催款稳定。

  • 优化客户体验:将每条付款请求与账单号、客户或合同关联,确保请求规范、准确且详细。将付款请求集成到账单中,实现即时收款。

  • 保持可视与管控:团队可在统一界面查看付款请求的已付、待付及过期状态。权限管控与审计日志可减少错误并支持内部追责。

  • 定期复核流程:跟踪付款时效、失败率及客户反馈。业务规模扩大后付款行为会变化,持续监控可优化流程并及早发现瓶颈。

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