挑战
INDOCHINO 希望吸引更多 Z 世代和千禧一代客户,这些客户经常以高价购买人生的第一套西装,并追求更灵活、更透明的消费选择。该品牌还希望能提高其平均订单价值 (AOV),并着眼于长期吸引和转化新客户,提高品牌忠诚度和终身价值,并为未来增长奠定业务基础。
解决方案
INDOCHINO 部署了 Klarna 的 Pay in 4 解决方案,先全额垫付商品价格,然后允许客户一次购买分四次免息付款,而 INDOCHINO 获得全额预付款。通过 Klarna 与 Stripe 的合作,INDOCHINO 也可以快速轻松地将 Klarna 的 Pay in 4 集成到其结账体验中。
取得的成果
与 Klarna 集成后,INDOCHINO 的电商总监 Alex Nazarevich 强调说:“通过 Klarna 和 Stripe 的合作关系,我们能够快速上手并获得完美满足我们需求的定制化服务。Klarna 从一开始就为我们奠定了成功的基础,这是打动我们的地方。最值得称道的是他们的团队在了解我们的业务目标时的认真态度。”
通过借助 Klarna 在结账时提供并在整个购物过程中展示更灵活的付款选择,INDOCHINO 的销售量全面提升,平均订单价值提升 16%。在使用 Klarna 的 INDOCHINO 客户中,所瞄准的关键群体(年轻的千禧一代和 Z 世代)占比 67%。
而且,仅用了 4 个研发日,就借助 Stripe 成功部署 Klarna 并将其投入运营。Stripe 与 Klarna 之间顺畅的集成简化了财务报告和提现,并加快了部署速度,使 INDOCHINO 能够更快地触达更多客户,推动销售增长。
通过 Klarna 和 Stripe 的合作关系,我们可以快速为您提供完美满足您的需要的个性化服务。