挑战

线上捐赠体验中的阻力是妨碍捐赠者捐款的常见原因。Fundraise Up 于 2018 年成立，致力于通过帮助全球非营利组织利用电商行业使用的同类技术提高销售额来解决这一问题。Fundraise Up 需要这样一个支付合作伙伴：能够大规模支持平台模式、能够提供内置支付优化软件、能够支持可提高转化的支付方式。

解决方案

Fundraise Up 选择与 Stripe 合作，是因为它可以轻松地与其平台集成，为捐赠者的结账体验带来强大的支付优化工具和流行的支付方式。借助 Stripe，Fundraise Up 利用单一、一致的 API 快速添加了新功能和支付方式，同时通过集中的管理平台保持着清新的客户账户管理流程。

除使用自己的反欺诈技术外，Fundraise Up 还集成了 Stripe Radar，为客户提供强大、适应性更强的支付保护。捐赠者青睐的支付方式——如 Apple Pay、Google Pay、ACH 借记、BECS 直接借记和加拿大预授权借记——不仅 Fundraise Up 可以很容易地添加到其集成中，而且对非营利组织来说也很简单，无需任何入驻或开发工作即可实现。

结果

Stripe 的全套支付优化工具和支付方式保证了 Fundraise Up 可以采用最佳方法来构建其平台。将 Stripe 作为其各种支付方式的处理核心后，Fundraise Up 能够提供 2 倍的在线捐款收入，并且在重大的筹款活动（如周二捐款）期间每秒可处理数百笔交易。拥有实时授权后，还让 Fundraise Up 每月产生了 3 倍以上的经常性捐赠者，这对于非营利组织规划未来来说，至关重要。

Stripe Radar 与 Fundraise Up 反欺诈工具的结合将非营利组织有争议的收款降低了 70%，同时最大限度地减少了结账阻力。流行的数字钱包和直接借记与 Fundraise Up 和 Stripe 技术相结合，大大降低了进行经常性捐款付款时的失败率和争议率。