近期访日外国游客数量激增，推高了入境旅游需求，进而带动游客消费额的整体增长。

多数访日游客虽熟知寿司、拉面等标志性日本文化符号，但对温泉、便利店及电子游戏、动漫等亚文化特色亦不乏认知。近年来，针对外国游客——特别是追逐特定景点或热衷采购特色商品的游客——的入境旅游商业活动日趋活跃，该市场预计将持续扩张。

本文阐述了入境消费趋势，包括不同消费类型及其对日本经济的重要性，同时提供按国别与品类细分的消费额数据解析。

本文内容

• 什么是入境消费？
  
• 入境消费的重要性
  
• 入境消费类型
  
• 按类别划分的入境消费
  
• 按国别划分的入境消费
  
• 刺激入境消费的措施
  
• 入境业务成功的关键要素
  
• Stripe Terminal 如何提供帮助
  

什么是入境消费？

入境旅游消费指海外游客访日期间在日本的消费活动。后疫情时代，游客既热衷到访都市旅游景点，也广泛探访日本各地。日式文化体验、美食佳肴与购物项目持续吸引着大量外国游客的关注。

入境旅游消费发生在游客的旅日期间而非其母国，涵盖服务类消费（如住宿、观光体验、餐饮）与商品类消费（如食品、化妆品）。普遍认为，入境消费的增长将对国内消费与收入产生直接拉动效应，有望为日本经济注入活力。

据经济产业省数据显示，2020 年受新冠疫情影响访日外国游客消费额大幅下滑，但 2019 年消费规模曾达 4.8 万亿日元的历史峰值。随着疫情缓和，日本旅游局预计 2023 年消费额将恢复至 5.3 万亿日元，并设定了 2030 年实现 15 万亿日元消费额的目标。

入境消费的重要性

入境旅游消费的重要性在于其对日本经济发展的促进作用。典型案例便是外国游客在免税店“爆买”的现象，消费范围涵盖电器、化妆品、食品、酒饮、日用品、药品及服装等品类。当游客在药妆店、服装店等大型零售场所消费时，实际为日本持续扩大的入境旅游市场注入动能。

此外，入境旅游消费在日本被视为新的客源增长点。许多人认为，这有助于缓解因少子老龄化、农村人口减少导致的经济停滞问题。入境消费是“访日旅游推广活动”的重要组成部分，该活动基于日本政府 2003 年将日本定位为“旅游立国”的宣言，旨在通过刺激游客境内消费来扩大入境旅游市场。

为此，需要在都道府县、市町村及企业层面积极推进旅游产业与地区发展。同时，必须与政府协同完善旅游基础设施。企业应充分理解海外访日游客的多样化需求，这有助于成功吸引入境客源。

入境消费类型

入境消费主要可分为两大类型：

商品类消费

此类消费指为获得有形实体商品支付的费用。可归类为商品的物品种类繁多，典型代表包括食品、日用品、服装、电器、兴趣相关物品及角色周边商品。

体验型消费

与此相对，体验型消费则指用于服务或活动的花费。虽然此类消费中顾客无法实际持有实体商品，但体验本身具有极高价值。它能转化为直接提升旅行品质的珍贵回忆，使体验消费在入境旅游市场中变得与商品消费同等重要。

从入境旅游视角而言，旅行本身即可归为体验型消费。具体示例如下：

• 下榻历史悠久的温泉旅馆
  
• 学习玻璃工艺、陶艺等地方传统手工艺
  
• 体验水稻种植、水果采摘等农耕自然活动
  
• 烹制地方特色菜肴
  
• 参观清酒酿造厂并参与品鉴
  
• 观看歌舞伎表演
  
• 观看棒球、相扑等体育赛事
  
• 游览主题公园、博物馆或水族馆
  

按类别划分的入境消费

以下为外国游客在日期间的消费类别构成。我们采用日本国家旅游局的数据，按类别列出 2024 年的入境旅游消费金额。

数据显示，2024 年访日外国游客人均旅行消费为 226,851 日元。该金额可进一步按不同消费类别分解为人均支出。

商品购物在消费总额中占据很大比重。然而，住宿、餐饮、交通及娱乐等体验式消费，亦是旅行中不可或缺的组成部分。

此外，在体验式消费方面，游客通常追求的是服务品质与享受价值，而非生活必需品。游客支付交通费用是为了实现空间移动，但他们也愿意为交通方式本身所附带的服务体验支付额外费用。

例如，新干线子弹列车的车费属于交通支出。尽管票价稍高，许多访日外国游客仍将乘坐新干线视为旅途中值得纪念的体验。新干线以其安全、舒适和高速著称，乘客在前往目的地途中还可享用车站便当并欣赏沿途风景。

由此看来，即便是交通这类必要消费，提供能满足外国游客多样化需求的服务也至关重要。

深受外国游客欢迎的购物地点

根据日本国家旅游局数据，便利店 (Konbini) 是 2024 年外国游客最常购物的场所。以下是消费金额排名前五的购物地点：

• 便利店： 5160 亿日元
  
• 机场免税店： 3566 亿日元
  
• 百货商店： 2,915 亿日元
  
• 药店： 2,312 亿日元
  
• 超市： 1,358 亿日元
  

便利店能占据如此压倒性的领先地位或许令人惊讶。然而，这些店铺提供诸多特色服务，例如便利店支付、全年无休的营业模式以及物美价廉的商品。

此外，该数据表明价格对外国游客而言是一个重要因素。例如，药妆店与超市在榜单上排名靠前，这反映出许多访日游客对价格亲民的物品青睐有加。药妆店通常汇集了种类繁多的化妆品、健康食品和营养补充剂，这些商品往往特别受注重预算的游客欢迎。

按国别划分的入境消费

根据日本旅游局 2025 年 7 月发布的《入境游客消费动向调查》，以下是分国别统计的访日外国游客消费额：

• 中国： 5160 亿日元
  
• 美国： 3566 亿日元
  
• 中国台湾： 2915 亿日元
  
• 韩国： 2312 亿日元
  
• 香港： 1358 亿日元
  

中国与美国游客的入境消费贡献尤为突出。为有效刺激入境消费，企业可深入调研两国游客的消费习惯、兴趣偏好及关注焦点。

数据显示，访日外国游客总旅游消费达 2.525 万亿日元，较2024 年同期增长 18%，创下季度历史新高。随着在日消费额持续攀升，企业还需开发能满足各国游客需求的创新产品与服务，此举将有助于拓展入境旅游市场。

刺激入境消费的措施

以下是一些刺激入境消费最有效的措施：

• 支持多种语言：提供多语言信息与客户服务有助于确保访日外国游客享受愉快的旅居体验。
  
• 提高便利性的系统：企业可为入境游客提供多种无现金支付方式及专为入境游客优化的免费 Wi-Fi 服务。
  
• 重新评估旅游资源：企业可考虑开发充分利用旅游资源潜力及独特地域优势的新型旅游景点与休闲活动，这有助于为游客提供更充实多元的体验。
  
• 文化体验型服务： 提供插花、茶道、书法、禅修及和服穿着等体验式服务，能让游客亲身感受多种日本传统文化。
  
• 饮食文化推介： 企业可为游客提供品尝当地特产与高性价比美食的机会，除却唯有在日本才能体验的独特料理与高品质服务外，还可拓展至饮食相关体验及文化交流活动。
  

入境业务成功的关键要素

本文阐述了入境消费的构成、其重要性以及企业刺激消费可采取的措施。

最重要的措施是提供对游客有吸引力的产品和服务，使他们在日本的旅居舒适、充实而愉快。因此，增加入境消费需要完善旅游基础设施，包括提供多语言支持、免费 Wi-Fi 以及适合入境游客的支付方式。

若日本企业能响应外国游客的需求，并为预期增长的入境旅游需求做好准备，将有望带来商业成功并促进地方经济活力。

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