Global Privacy Policy — Worldwide

Last updated: April 28, 2020

Welcome to Stripe!

Stripe, Inc. and its affiliates (collectively “Stripe”, “we” and “us”) respect your privacy. We offer services that enable platforms and merchants to run businesses, and to safely conduct online payment transactions.

This Global Privacy Policy describes the types of Personal Data we collect through our payments products and services (“Services”) and via our online presence, which include our main website at stripe.com, as well as services and websites that we enable Internet users to access, such as Stripe Checkout and the Stripe Shop (collectively, our “Sites”). This policy also describes how we use Personal Data, with whom we share it, your rights and choices, and how you can contact us about our privacy practices. This policy does not apply to third-party websites, products, or services, even if they link to our Services or Sites, and you should consider the privacy practices of those third-parties carefully.

This Privacy Policy is provided in a layered format. Click through to jump to a specific section.

1. Overview

Stripe obtains Personal Data about you from various sources to provide our Services and to manage our Sites. “You” may be a visitor to one of our websites, a user of one or more of our Services (“User” or “Stripe User”), or a customer of a User (“Customer”). If you are a Customer, Stripe will generally not collect your Personal Data directly from you. Your agreement with the relevant Stripe User should explain how the Stripe User shares your Personal Data with Stripe, and if you have questions about this sharing, then you should direct those questions to the Stripe User.

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a. Site visitors.

If you visit or use our Sites, we may collect Personal Data. For example, we collect Personal Data that you submit to us via online forms and surveys, and when you contact us by email.

b. Payment processing Services (Stripe as a data processor).

As a processor of payment transactions and provider of related services, we may collect, use and disclose Personal Data about Customers when we act as a Stripe User’s service provider. Stripe Users are responsible for making sure that the Customer’s privacy rights are respected, including ensuring appropriate disclosures about third party data collection and use. To the extent that we are acting as a Stripe User’s data processor, we will process Personal Data in accordance with the terms of our agreement with the Stripe User and the Stripe User’s lawful instructions. If you are a Customer and would like to obtain more information about how a Stripe User uses third party services like Stripe to process your Personal Data in the context of payment transactions, please contact the Stripe User directly or visit the Stripe User’s privacy policy.

c. Fraud prevention activities and activities for offering a compliant and secure platform.

The collection and use of Personal Data is critical in helping us to ensure that our Services and Sites are safe, secure and compliant. In the context of fraud monitoring, prevention and detection services, we may monitor insights and patterns of payment transactions and other online signals to reduce the risk of fraud, money laundering and other harmful activity for ourselves, our Users and their Customers. The Stripe entities responsible for the collection and use of Personal Data for fraud monitoring, detection and prevention activities are indicated below.

2. Personal Data We Collect

a. Personal Data that we collect about you.

Personal Data is any information that relates to an identified or identifiable individual. The Personal Data that you provide directly to us through our Sites and Services will be apparent from the context in which you provide the data. In particular:

  • When you register for a Stripe account we collect your full name, email address, and account log-in credentials.
  • When you fill-in our online form to contact our sales team, we collect your full name, work email, country, and anything else you tell us about your project, needs and timeline.
  • When you use the “Remember Me” feature of Stripe Checkout, we collect your email address, payment card number, CVC code and expiration date.

When you respond to Stripe emails or surveys we collect your email address, name and any other information you choose to include in the body of your email or responses. If you contact us by phone, we will collect the phone number you use to call Stripe. If you contact us by phone as a Stripe User, we may collect additional information in order to verify your identity.

  • If you are a Stripe User, you will provide your contact details, such as name, postal address, telephone number, and email address. As part of your business relationship with us, we may also receive financial and personal information about you, such as your date of birth and government identifiers associated with you and your organization (such as your social security number, tax number, or Employer Identification Number).

  • If you are a Customer of a Stripe User, when you make payments or conduct transactions through a Stripe User’s website or application or device we provide, we will receive your transaction information. Depending on how the Stripe User implements our Services, we may receive this information directly from you, or from the Stripe User or third parties. The information that we collect will include payment method information (such as credit or debit card number, or bank account information), purchase amount, date of purchase, and payment method. Different payment methods may require the collection of different categories of information. The Stripe User will determine the payment methods that it enables you to use, and the payment method information that we collect will depend upon the payment method that you choose to use from the list of available payment methods that are offered to you by the Stripe User. When you make a transaction, we may also receive your name, email, billing or shipping address and in some cases your transaction history to authenticate you.

When we conduct fraud monitoring, prevention, detection, and financial compliance activities or provide such services to our Users, we will receive Personal Data from you (and your device) and about you through our Service and from our business partners, financial service providers, identity verification services, and publicly available sources (e.g., name, address, phone number, country), as necessary to confirm your identity and prevent fraud. Our fraud monitoring, detection and prevention services may collect Personal Data about you and use technology to help us assess the risk associated with an attempted transaction by you with a Stripe User.

You may also choose to submit information to us via other methods, including: (i) in response to marketing or other communications, (ii) through social media or online forums, (iii) through participation in an offer, program or promotion, (iv) in connection with an actual or potential business relationship with us, or (v) by giving us your business card or contact details at trade shows or other events.

b. Information that we collect automatically on our Sites.

Our Sites use cookies and other technologies to function effectively. These technologies record information about your use of our Sites, including:

  • Browser and device data, such as IP address, device type, operating system and Internet browser type, screen resolution, operating system name and version, device manufacturer and model, language, plug-ins, add-ons and the language version of the Sites you are visiting;
  • Usage data, such as time spent on the Sites, pages visited, links clicked, language preferences, and the pages that led or referred you to our Sites.

We also collect information about your online activities on websites and connected devices over time and across third-party websites, devices, apps and other online features and services. We use Google Analytics on our Sites to help us analyze Your use of our Sites and diagnose technical issues.

To learn more about the cookies that may be served through our Sites and how You can control our use of cookies and third-party analytics, please see our Cookie Policy.

3. How We Use Personal Data

a. Our products and services.

We rely upon a number of legal grounds to ensure that our use of your Personal Data is compliant with applicable law. We use Personal Data to facilitate the business relationships we have with our Users, to comply with our financial regulatory and other legal obligations, and to pursue our legitimate business interests. We also use Personal Data to complete payment transactions and to provide payment-related services to our Users.

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Contractual and pre-contractual business relationships. We use Personal Data for the purpose of entering into business relationships with prospective Stripe Users, and to perform the contractual obligations under the contracts that we have with Stripe Users. Activities that we conduct in this context include:

  • Creation and management of Stripe accounts and Stripe account credentials, including the evaluation of applications to commence or expand the use of our Services;
  • Creation and management of Stripe Checkout accounts;
  • Accounting, auditing, and billing activities; and
  • Processing of payments with Stripe Checkout, communications regarding such payments, and related customer service.

Legal and regulatory compliance. We use Personal Data to verify the identity of our Users in order to comply with fraud monitoring, prevention and detection obligations, laws associated with the identification and reporting of illegal and illicit activity, such as AML (Anti-Money Laundering) and KYC (Know-Your-Customer) obligations, and financial reporting obligations. For example, we may be required to record and verify a User’s identity for the purpose of compliance with legislation intended to prevent money laundering and financial crimes. These obligations are imposed on us by the operation of law, industry standards, and by our financial partners, and may require us to report our compliance to third parties, and to submit to third party verification audits.

Legitimate business interests. We rely on our legitimate business interests to process Personal Data about you. The following list sets out the business purposes that we have identified as legitimate. In determining the content of this list, we balanced our interests against the legitimate interests and rights of the individuals whose Personal Data we process. We:

  • Monitor, prevent and detect fraud and unauthorized payment transactions;
  • Mitigate financial loss, claims, liabilities or other harm to Users and Stripe;
  • Respond to inquiries, send service notices and provide customer support;
  • Promote, analyze, modify and improve our products, systems, and tools, and develop new products and services;
  • Manage, operate and improve the performance of our Sites and Services by understanding their effectiveness and optimizing our digital assets;
  • Analyze and advertise our products and services;
  • Conduct aggregate analysis and develop business intelligence that enable us to operate, protect, make informed decisions, and report on the performance of, our business;
  • Share Personal Data with third party service providers that provide services on our behalf and business partners which help us operate and improve our business;
  • Ensure network and information security throughout Stripe and our Services; and
  • Transmit Personal Data within our affiliates for internal administrative purposes.

Payment transactions and related services (Stripe as a data processor). As a processor of payment transactions, we use Personal Data of our User’s Customers to process online payment transactions and authenticate Customers on behalf of our Users. All such use is pursuant to the terms of our business relationships with our Users. In addition, we may offer payment-related services to Users who have requested such services, and our delivery of such related services to our Users may involve the use of Personal Data. For example, a Stripe User may specify parameters for transactions submitted by its Customers that determine whether the transactions are blocked or allowed by our platform. The entity responsible for the collection and use of Customer’s Personal Data in the context of payment transactions and payment-related services is the User.

If we need to use your Personal Data in other ways, we will provide specific notice at the time of collection and obtain your consent where required by applicable law.

b. Marketing and events-related communications.

We may send you email marketing communications about Stripe products and services, invite you to participate in our events or surveys, or otherwise communicate with you for marketing purposes, provided that we do so in accordance with the consent requirements that are imposed by applicable law. For example, when we collect your business contact details through our participation at trade shows or other events, we may use the information to follow-up with you regarding an event, send you information that you have requested on our products and services and, with your permission, include you on our marketing information campaigns.

c. Advertising.

When you visit our Sites, we (and our service providers) may use Personal Data collected from you and your device to target advertisements for Stripe Services to you on our Sites and other sites you visit (“interest-based advertising”), where allowed by applicable law. For example, when you visit our Site, we will use cookies to identify your device and direct ads for our Services to you. You have choices and control over our cookies (or similar technologies) we use to advertise to you. Please see our Cookie Policy for more information. At present, there is no industry standard for recognizing Do Not Track browser signals, so we do not respond to them.

We do not use, share, rent or sell the Personal Data of our Users’ Customers for interest-based advertising. We do not sell or rent the Personal Data of our Users, their Customers or our Site visitors.

4. How We Disclose Personal Data.

Stripe does not sell or rent Personal Data to marketers or unaffiliated third parties. We share your Personal Data with trusted entities, as outlined below.

a. Stripe. We share Personal Data with other Stripe entities in order to provide our Services and for internal administration purposes.

b. Service providers. We share Personal Data with a limited number of our service providers. We have service providers that provide services on our behalf, such as identity verification services, website hosting, data analysis, information technology and related infrastructure, customer service, email delivery, and auditing services. These service providers may need to access Personal Data to perform their services. We authorize such service providers to use or disclose the Personal Data only as necessary to perform services on our behalf or comply with legal requirements. We require such service providers to contractually commit to protect the security and confidentiality of Personal Data they process on our behalf. Our service providers are predominantly located in the European Union and the United States of America.

c. Business partners. We share Personal Data with third party business partners when this is necessary to provide our Services to our Users. Examples of third parties to whom we may disclose Personal Data for this purpose are banks and payment method providers (such as credit card networks) when we provide payment processing services, and the professional services firms that we partner with to deliver Stripe Atlas.

d. Our Users and third parties authorized by our Users. We share Personal Data with Users as necessary to maintain a User account and provide the Services. We share data with parties directly authorized by a User to receive Personal Data, such as when a User authorizes a third party application provider to access the User’s Stripe account using Stripe Connect. The use of Personal Data by an authorized third party is subject to the third party’s privacy policy.

e. Corporate transactions. In the event that we enter into, or intend to enter into, a transaction that alters the structure of our business, such as a reorganization, merger, sale, joint venture, assignment, transfer, change of control, or other disposition of all or any portion of our business, assets or stock, we may share Personal Data with third parties in connection with such transaction. Any other entity which buys us or part of our business will have the right to continue to use your Personal Data, but only in the manner set out in this Privacy Policy unless you agree otherwise.

f. Compliance and harm prevention. We share Personal Data as we believe necessary: (i) to comply with applicable law, or payment method rules; (ii) to enforce our contractual rights; (iii) to protect the rights, privacy, safety and property of Stripe, you or others; and (iv) to respond to requests from courts, law enforcement agencies, regulatory agencies, and other public and government authorities, which may include authorities outside your country of residence.

5. Your Rights and Choices.

You have choices regarding our use and disclosure of your Personal Data:

a. Opting out of receiving electronic communications from us. If you no longer want to receive marketing-related emails from us, you may opt-out via the unsubscribe link included in such emails. We will try to comply with your request(s) as soon as reasonably practicable. Please note that if you opt-out of receiving marketing-related emails from us, we may still send you important administrative messages that are required to provide you with our Services.

b. How you can see or change your account Personal Data. If You would like to review, correct, or update Personal Data that You have previously disclosed to us, You may do so by signing in to your Stripe account or by contacting us.

c. Your data protection rights. Depending on your location and subject to applicable law, you may have the following rights with regard to the Personal Data we control about you:

  • The right to request confirmation of whether Stripe processes Personal Data relating to you, and if so, to request a copy of that Personal Data;
  • The right to request that Stripe rectifies or updates your Personal Data that is inaccurate, incomplete or outdated;
  • The right to request that Stripe erase your Personal Data in certain circumstances provided by law;
  • The right to request that Stripe restrict the use of your Personal Data in certain circumstances, such as while Stripe considers another request that you have submitted (including a request that Stripe make an update to your Personal Data); and
  • The right to request that we export to another company, where technically feasible, your Personal Data that we hold in order to provide Services to you.

Where the processing of your Personal Data is based on your previously given consent, you have the right to withdraw your consent at any time. You may also have the right to object to the processing of your Personal Data on grounds relating to your particular situation.

d. Process for exercising data protection rights. In order to exercise your data protection rights, you may contact Stripe as described in the Contact Us section below. We take each request seriously. We will comply with your request to the extent required by applicable law. We will not be able to respond to a request if we no longer hold your Personal Data. If you feel that you have not received a satisfactory response from us, you may consult with the data protection authority in your country.

For your protection, we may need to verify your identity before responding to your request, such as verifying that the email address from which you send the request matches your email address that we have on file. If we no longer need to process Personal Data about you in order to provide our Services or our Sites, we will not maintain, acquire or process additional information in order to identify you for the purpose of responding to your request.

If you are a Customer of a Stripe User, please direct your requests directly to the User. For example, if you are making, or have made, a purchase from a merchant using Stripe as a payment processor, and you have a request that is related to the payment information that you provided as part of the purchase transaction, then you should address your request directly to the merchant.

6. Security and Retention.

We make reasonable efforts to ensure a level of security appropriate to the risk associated with the processing of Personal Data. We maintain organizational, technical and administrative measures designed to protect Personal Data within our organization against unauthorized access, destruction, loss, alteration or misuse. Your Personal Data is only accessible to a limited number of personnel who need access to the information to perform their duties. Unfortunately, no data transmission or storage system can be guaranteed to be 100% secure. If you have reason to believe that your interaction with us is no longer secure (for example, if you feel that the security of your account has been compromised), please contact us immediately.

We retain your Personal Data as long as we are providing the Services to you. We retain Personal Data after we cease providing Services directly or indirectly to you, even if you close your Stripe account or complete a transaction with a Stripe User, to the extent necessary to comply with our legal and regulatory obligations, and for the purpose of fraud monitoring, detection and prevention. We also retain Personal Data to comply with our tax, accounting, and financial reporting obligations, where we are required to retain the data by our contractual commitments to our financial partners, and where data retention is mandated by the payment methods that we support. Where we retain data, we do so in accordance with any limitation periods and records retention obligations that are imposed by applicable law.

7. International Data Transfers.

We are a global business. Personal Data may be stored and processed in any country where we have operations or where we engage service providers. We may transfer Personal Data that we maintain about you to recipients in countries other than the country in which the Personal Data was originally collected, including to the United States. Those countries may have data protection rules that are different from those of your country. However, we will take measures to ensure that any such transfers comply with applicable data protection laws and that your Personal Data remains protected to the standards described in this Privacy Policy. In certain circumstances, courts, law enforcement agencies, regulatory agencies or security authorities in those other countries may be entitled to access your Personal Data.

If you are located in the European Economic Area (“EEA”), the UK or Switzerland, we comply with applicable laws to provide an adequate level of data protection for the transfer of your Personal Data to the US. Stripe Inc. is certified under the EU-U.S. and the Swiss-U.S. Privacy Shield Framework and adheres to the Privacy Shield Principles in connection with personal data transfers from the EEA, the UK and Switzerland. For more, see Stripe’s Privacy Shield Policy. In addition, we have implemented intra-group data transfer agreements which you may view upon request.

UPDATE September 15, 2020: While Stripe Inc. remains self-certified under the E.U.-U.S. Privacy Shield and the Swiss-U.S. Privacy Shield, it is not currently relying on these frameworks for the transfer of personal data to the U.S. For more information, please see Stripe Privacy Center.

Where applicable law requires us to ensure that an international data transfer is governed by a data transfer mechanism, we use one or more of the following mechanisms: EU Standard Contractual Clauses with a data recipient outside the EEA or the UK, verification that the recipient has implemented Binding Corporate Rules, or verification that the recipient adheres to the EU-US and Swiss-US Privacy Shield Framework.

8. Use by Minors.

The Services are not directed to individuals under the age of thirteen (13), and we request that they not provide Personal Data through the Services.

9. Updates To this Privacy Policy and Notifications.

We may change this Privacy Policy from time to time to reflect new services, changes in our Personal Data practices or relevant laws. The “Last updated” legend at the top of this Privacy Policy indicates when this Privacy Policy was last revised. Any changes are effective when we post the revised Privacy Policy on the Services. We may provide you with disclosures and alerts regarding the Privacy Policy or Personal Data collected by posting them on our website and, if you are a User, by contacting you through your Stripe Dashboard, email address and/or the physical address listed in your Stripe account.

The Services may provide the ability to connect to other websites. These websites may operate independently from us and may have their own privacy notices or policies, which we strongly suggest you review. If any linked website is not owned or controlled by us, we are not responsible for its content, any use of the website or the privacy practices of the operator of the website.

11. Jurisdiction-specific Provisions.

Australian residents. The Stripe entity that provides Services in Australia is Stripe Payments Australia Pty. Ltd. If you are an Australian resident, and you are dissatisfied with our handling of any complaint you raise under this Privacy Policy, you may wish to contact the Office of the Australian Information Commissioner.

Residents of the European Economic Area (EEA), the UK and Switzerland. The entity responsible for the collection and processing of Personal Data for residents of the EEA, the UK and Switzerland is Stripe Payments Europe, Ltd., a company incorporated in Ireland and with offices at 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin. To exercise your rights, the Data Protection Officer may be contacted via dpo@stripe.com.

If you are a resident of the EEA and believe we process your information in scope of the General Data Protection Regulation (GDPR), you may direct your questions or complaints to the Office of the Data Protection Commissioner. If you are a resident of the UK and the UK is no longer a Member State of the EU, you may direct your questions or concerns to the UK Information Commissioner’s Office.

Mexican residents. Mexican residents may exercise data protection rights to access, correction, deletion, opposition or revocation under applicable law. You may be provided with further information about the steps to exercise your privacy rights, including identity verification, timing, the way to get in touch with the organization responding to your request for further communications about your request, and how your request may be honored. If you are a Mexican resident and a Customer of a Stripe User, please direct your requests directly to the Stripe User with whom you shared your personal information.

United States - California residents. This section provides additional details about the personal information we collect about California consumers as well as the rights of California consumers under the California Consumer Privacy Act (CCPA).

a. How We Collect, Use, and Disclose your Personal Information. The Personal Data We Collect section describes the personal information we may have collected over the last 12 months, including the categories of sources of that information. We collect this information for the purposes described in the How We Use Personal Data section. We share this information as described in the How We Disclose Personal Data section. Stripe uses cookies, including advertising cookies, as described in our Cookie Policy.

b. Your CCPA Rights and Choices. As a California consumer and subject to certain limitations under the CCPA, you have choices regarding our use and disclosure of your personal information:

  • Exercising the right to know. You may request, up to twice in a 12-month period, the following information about the personal information we have collected about you during the past 12 months:
    • the categories and specific pieces of personal information we have collected about you;
    • the categories of sources from which we collected the personal information;
    • the business or commercial purpose for which we collected the personal information;
    • the categories of third parties with whom we shared the personal information; and
    • the categories of personal information about you that we disclosed for a business purpose, and the categories of third parties to whom we disclosed that information for a business purpose.
  • Exercising the right to delete. You may request that we delete the personal information we have collected from you, subject to certain limitations under applicable law.
  • Exercising the right to opt-out from a sale. You may request to opt out of any “sale” of your personal information that may take place. As described in Advertising, we do not use, share, rent or sell the Personal Data of our Users’ Customers for interest-based advertising. We do not sell or rent the Personal Data of our Users, their Customers or our Site visitors.
  • Non-discrimination. The CCPA provides that you may not be discriminated against for exercising these rights.

To submit a request to exercise any of the rights described above, you may contact Stripe at privacy@stripe.com. We may need to verify your identity before responding to your request, such as verifying that the email address from which you send the request matches your email address that we have on file. Authentication based on a government-issued and valid identification document may be required. If you are a Customer of a Stripe User, please direct your requests directly to the Stripe User with whom you shared your personal information.

12. Contact Us

If You have any questions or complaints about this Privacy Policy, please contact us electronically or send physical mail to:

Stripe
510 Townsend Street
San Francisco, CA 94103, USA
Attention: Stripe Legal

Weltweite Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 28. April 2020

Willkommen bei Stripe!

Stripe, Inc. und dessen verbundene Unternehmen (zusammenfassend als „Stripe“ oder „wir“ bzw. „uns“ bezeichnet) legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Unser Dienst ermöglicht unterschiedlichen Plattformen und Anbietern die Ausübung ihrer geschäftlichen Tätigkeiten und die sichere Abwicklung von Zahlungstransaktionen im Internet.

Die vorliegende weltweite Datenschutzerklärung beschreibt die Arten von personenbezogenen Daten, die wir über unsere Produkte und Dienstleistungen zur Zahlungsabwicklung („Dienste“) sowie über unseren Online-Auftritt, bestehend aus unserer Hauptwebsite <a href”https://stripe.com/”>stripe.com</a> und den zusätzlichen Diensten und Websites, die wir den Internetnutzern bereitstellen, darunter <a href”https://stripe.com/payments/checkout”>Stripe Checkout</a> und der <a href”https://stripe.shop/”>Stripe Shop</a> (zusammenfassend als unsere „Websites“ bezeichnet), erfassen. Die Erklärung beschreibt außerdem, wie wir diese personenbezogenen Daten verwenden, an wen wir sie weitergeben, welche Rechte und Wahlmöglichkeiten Sie haben und wie Sie uns kontaktieren können, um mehr über unsere Datenschutzpraktiken zu erfahren. Die Erklärung erstreckt sich nicht auf Websites, Produkte oder Dienstleistungen Dritter, selbst wenn diese mit unseren Diensten oder Websites verlinkt sind. Für diese gelten in der Regel eigene Datenschutzerklärungen, die Sie aufmerksam lesen sollten.

Die vorliegende Datenschutzerklärung ist in einzelne Abschnitte unterteilt. Klicken Sie auf die einzelnen Themen, um zu dem betreffenden Abschnitt zu springen.

1. Überblick.

Stripe erfasst personenbezogene Daten, die Sie betreffen, aus unterschiedlichen Quellen. Wir benötigen diese Daten, um unsere Dienste anbieten und unsere Websites betreiben zu können. „Sie“ bezeichnet dabei einen Besucher unserer Websites, einen Nutzer unserer Dienste („Nutzer“ oder „Stripe-Nutzer“) oder einen Kunden unserer Nutzer („Kunde“). Wenn Sie ein Kunde sind, erhebt Stripe Ihre personenbezogenen Daten in der Regel nicht direkt von Ihnen selbst. In Ihrem Vertrag mit dem betreffenden Stripe-Nutzer sollte festgehalten sein, wie dieser Ihre personenbezogenen Daten an Stripe übermittelt. Wenn Sie Fragen dazu haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Stripe-Nutzer.

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a. Besucher unserer Websites.

Wenn Sie eine unserer Websites besuchen oder nutzen, können wir personenbezogene Daten von Ihnen erfassen. Beispielsweise erfassen wir personenbezogene Daten, die Sie uns in Online-Formularen, Umfragen oder E-Mails übermitteln.

b. Dienste zur Abwicklung von Zahlungen (Stripe als Datenverarbeiter).

Als Abwickler von Zahlungstransaktionen und Anbieter entsprechender Dienstleistungen im Auftrag eines Stripe-Nutzers können wir personenbezogene Daten über dessen Kunden erfassen, verarbeiten und weitergeben. Der Stripe-Nutzer trägt die Verantwortung dafür, dass die Datenschutzrechte seiner Kunden gewahrt werden. Dies umfasst auch die entsprechende Aufklärung der Kunden über die Erfassung und Verarbeitung ihrer Daten durch externe Anbieter. Sofern wir als Datenverarbeiter im Auftrag eines Stripe-Nutzers handeln, verarbeiten wir personenbezogene Daten entsprechend den in unserem Vertrag mit dem Stripe-Nutzer festgehaltenen Bestimmungen sowie gemäß dessen Anweisungen, sofern diese geltendem Recht entsprechen. Wenn Sie als Kunde mehr darüber erfahren möchten, wie ein Stripe-Nutzer im Zuge von Zahlungstransaktionen Ihre personenbezogenen Daten mithilfe von Drittanbieterdiensten wie Stripe verarbeitet, lesen Sie bitte die Datenschutzerklärung des betreffenden Stripe-Nutzers oder wenden sich direkt an ihn.

c. Maßnahmen zur Betrugsprävention und Bereitstellung einer konformen und sicheren Plattform.

Mit der Erfassung und Verwendung personenbezogener Daten stellen wir sicher, dass unsere Dienste und Websites sicher, geschützt und konform sind. Zur Betrugsabwehr müssen wir Zahlungstransaktionen und andere Online-Vorgänge unter Umständen genau überwachen. Nur so können wir vermeiden, dass wir, unsere Nutzer oder deren Kunden Opfer von Betrug, Geldwäsche oder anderen rechtswidrigen Handlungen werden. Wer bei Stripe für die Erfassung und Verwendung personenbezogener Daten zur Betrugsabwehr zuständig ist, ist im Folgenden aufgeführt.

2. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen.

a. Personenbezogene Daten, die wir über Sie erfassen.

Personenbezogene Daten sind Angaben über eine identifizierte oder identifizierbare Person. Die personenbezogenen Daten, die Sie über unsere Website und Dienste direkt an uns übermitteln, ergeben sich aus dem jeweiligen Kontext. Im Einzelnen handelt es sich dabei um folgende Daten:

  • Wenn Sie sich registrieren und ein Stripe-Konto anlegen, erfassen wir Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kontozugangsdaten.

  • Wenn Sie unser Online-Formular ausfüllen, um sich an unseren Vertrieb zu wenden, erfassen wir Ihren vollständigen Namen, Ihre Arbeits-E-Mail-Adresse, das Land, aus dem Sie uns kontaktieren, sowie sämtliche weitere Angaben, die Sie uns bezüglich Ihres Projekts, Ihres Bedarfs und Ihres Zeithorizonts mitteilen.

  • Wenn Sie die Funktion „Angemeldet bleiben“ („Remember me“) in Stripe Checkout verwenden, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse sowie die Nummer, die Prüfziffer und das Ablaufdatum Ihrer Zahlungskarte.

Wenn Sie E-Mails oder Umfragen von Stripe beantworten, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen sowie sämtliche weitere Informationen, die Sie in Ihrer Antwort angeben. Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, erfassen wir die Telefonnummer, über die Sie uns anrufen. Wenn Sie uns als Stripe-Nutzer anrufen, erfassen wir unter Umständen weitere Informationen, um Ihre Identität zu verifizieren.

  • Als Stripe-Nutzer teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten mit, wie z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Im Rahmen Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns erhalten wir möglicherweise weitere finanz- und personenbezogene Daten über Sie, wie etwa Ihr Geburtsdatum oder behördliche Kennnummern, die Ihnen oder Ihrem Unternehmen zuzuordnen sind (Sozialversicherungsnummer, Steuernummer, Arbeitgeber-ID).

  • Wenn Sie als Kunde eines Stripe-Nutzers Zahlungen oder andere Transaktionen über die Website oder Anwendung des Stripe-Nutzers oder das von uns zur Verfügung gestellte Gerät vornehmen, erhalten wir die entsprechenden Transaktionsdaten. Je nachdem, wie der Stripe-Nutzer unsere Dienste implementiert, erhalten wir diese Daten direkt von Ihnen selbst, vom Stripe-Nutzer oder von Dritten. Die hierbei erfassten Daten umfassen die Zahlungsmethode (z. B. Kreditkarten-, Debitkarten- oder Kontonummer), den Betrag und das Datum der Zahlung. Je nach verwendeter Zahlungsmethode können unterschiedliche Arten von Daten erfasst werden. Welche Zahlungsmethoden Sie verwenden dürfen, wird vom Stripe-Nutzer festgelegt, und welche diesbezüglichen Daten letztendlich an uns übermittelt werden, hängt davon ab, welche der vom Stripe-Nutzer angebotenen Zahlungsmethoden Sie wählen. Wenn Sie eine Transaktion durchführen, erhalten wir möglicherweise auch Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungs- oder Versandadresse sowie in einigen Fällen auch Ihren Transaktionsverlauf, um Sie zu authentifizieren.

Im Rahmen unserer Maßnahmen zur Betrugsabwehr und Finanzberichterstattung oder der Erbringung entsprechender Dienste für unsere Nutzer können wir zur Feststellung Ihrer Identität und zur Prävention betrügerischer Handlungen personenbezogene Daten über Sie (und Ihr Gerät) durch unseren Dienst sowie durch Dritte, darunter Geschäftspartner, Finanzdienstleister und Identitätsprüfungsdienste, oder aus öffentlich zugänglichen Informationsquellen erhalten (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, Land). Bei unseren Maßnahmen zur Betrugsabwehr können wir personenbezogene Daten über Sie erfassen und Technologien einsetzen, die uns dabei helfen, das Risiko von Transaktionen einzuschätzen, die Sie bei einem Stripe-Nutzer tätigen.

Außerdem können Sie aus freien Stücken entscheiden, uns bestimmte Informationen zukommen zu lassen, indem Sie beispielsweise (i) auf Marketingmitteilungen oder andere Korrespondenz reagieren, (ii) über soziale Netzwerke oder Online-Formulare mit uns in Kontakt treten, (iii) an Werbeaktionen teilnehmen, (iv) eine tatsächliche oder potenzielle Geschäftsbeziehung mit uns eingehen oder (v) uns auf Messen oder ähnlichen Veranstaltungen Ihre Visitenkarte oder Kontaktdaten überlassen.

b. Informationen, die wir auf unseren Websites automatisch erfassen

Zur Gewährleistung der Funktionsfähigkeit greifen unsere Websites auf Cookies und andere Technologien zurück. Diese zeichnen Informationen darüber auf, wie Sie unsere Websites nutzen. Dazu zählen:

  • Browser- und Geräteinformationen wie IP-Adresse, Modell und Hersteller Ihres Geräts, Name und Version des Betriebssystems und des verwendeten Internet-Browsers, Bildschirmauflösung, Sprache, Plug-ins, Add-ons sowie die Sprachversion der besuchten Websites.

  • Nutzungsdaten wie Verweildauer auf den Websites, besuchte Seiten, angeklickte Links, Spracheinstellungen und die Seiten, von denen Sie zu unserer Website gekommen sind.

Außerdem erfassen wir Informationen über Ihre Online-Aktivitäten auf Websites und verbundenen Geräten im Laufe der Zeit sowie über Websites, Geräte, Apps und andere Online-Funktionen und -Dienste von Dritten. Auf unseren Websites verwenden wir Google Analytics zur Analyse Ihres Nutzungsverhaltens sowie zur Diagnose von technischen Problemen. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, welche Cookies von unseren Websites eingesetzt werden und wie Sie die Verwendung von Cookies und die Datenanalyse durch Dritte steuern können, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.

3. Wie wir personenbezogene Daten verwenden.

a. Unsere Produkte und Dienstleistungen. Wir stützen uns auf verschiedene Rechtsgrundlagen, um sicherzustellen, dass unsere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten den geltenden Gesetzen entspricht. Wir verwenden personenbezogene Daten zur Ermöglichung der Geschäftsbeziehungen mit unseren Nutzern, zur Einhaltung finanzrechtlicher und anderer gesetzlicher Verpflichtungen sowie zur Verfolgung unserer berechtigten Geschäftsinteressen. Darüber hinaus verwenden wir personenbezogene Daten, um Zahlungstransaktionen abzuwickeln und unseren Nutzern zahlungsbezogene Dienstleistungen anzubieten.

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Vertragliche und vorvertragliche Geschäftsbeziehungen. Wir verwenden personenbezogene Daten, um mit potenziellen Stripe-Nutzern in Geschäftsbeziehung zu treten und um unseren vertraglichen Verpflichtungen gegenüber bestehenden Stripe-Nutzern nachzukommen. In diesem Zusammenhang führen wir unter anderem folgende Tätigkeiten durch:

  • Erstellung und Verwaltung von Stripe-Konten und Anmeldedaten für Stripe-Konten, einschließlich der Prüfung von Anfragen zur erstmaligen oder erweiterten Nutzung der von uns erbrachten Dienste;

  • Erstellung und Verwaltung von Stripe Checkout-Konten;

  • Handlungen im Zusammenhang mit Buchhaltung, Buchprüfung und Rechnungsstellung;

  • Aktivitäten im Rahmen der Buchhaltung, Rechnungsprüfung und Rechnungslegung.

Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Auflagen Wir verwenden personenbezogene Daten zur Feststellung der Identität unserer Nutzer, um unseren Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Betrugsabwehr nachzukommen, gesetzliche Bestimmungen zur Ermittlung und Meldung illegaler und unerlaubter Aktivitäten (z. B. Vorschriften zur Verhinderung von Geldwäsche (ALM, Anti Money Laundering) und Know-Your-Customer-Vorschriften (KYC)) zu erfüllen und den Verpflichtungen zur Finanzberichterstattung zu entsprechen. So kann es beispielsweise sein, dass wir zur Verhinderung von Geldwäsche und anderen Finanzdelikten die Identität eines Nutzers aufzeichnen und überprüfen müssen. Diese Verpflichtungen sind uns durch gesetzliche Bestimmungen und Industriestandards sowie durch unsere Finanzpartner auferlegt. In diesem Zusammenhang müssen wir unter Umständen Rechenschaft gegenüber Dritten ablegen und uns Prüfungen durch Dritte unterziehen.

Berechtigte Geschäftsinteressen Ihre personenbezogenen Daten werden auf der Grundlage unserer berechtigten Geschäftsinteressen verarbeitet. Die folgende Liste enthält eine Aufzählung der Geschäftsinteressen, die wir als berechtigt erachten. Bei der Ausarbeitung dieser Liste haben wir sorgfältig abgewogen zwischen den Interessen unseres Unternehmens und den berechtigten Interessen und Rechten der Personen, deren personenbezogene Daten wir verarbeiten. Was wir tun:

  • Betrügerische Handlungen und nicht autorisierte Zahlungstransaktionen überwachen, vermeiden und erkennen;

  • Finanzielle Verluste, Forderungen, Verbindlichkeiten und andere Schäden für Stripe und seine Nutzer gering halten;

  • Anfragen beantworten, Servicemitteilungen versenden und Kunden-Support leisten;

  • Unsere Produkte, Systeme und Tools bewerben, analysieren, modifizieren und verbessern und neue Produkte und Dienste entwickeln;

  • Die Performance unserer Websites und Dienste kontrollieren und verbessern, indem wir die Wirksamkeit prüfen und digitale Ressourcen optimieren;

  • Unsere Produkte und Dienste analysieren und bewerben;

  • Gesamtanalysen durchführen und Business-Intelligence-Lösungen entwickeln, die uns dabei unterstützen, unsere Geschäftstätigkeiten auszuführen und zu schützen, fundierte Entscheidungen zu treffen und Performance-Berichte zu erstellen;

  • Personenbezogene Daten an Drittanbieter weitergeben, die in unserem Auftrag Dienste erbringen, und an Geschäftspartner, die uns bei der Ausübung und Optimierung unserer Geschäftstätigkeit unterstützen;

  • Die Netzwerk- und Informationssicherheit bei Stripe und den von Stripe erbrachten Diensten gewährleisten;

  • Personenbezogene Daten zu Verwaltungszwecken an verbundene Unternehmen weitergeben.

Zahlungsabwicklung und verbundene Dienste (Stripe als Datenverarbeiter) Bei der Verarbeitung von Zahlungstransaktionen verwenden wir die personenbezogenen Daten der Kunden unserer Nutzer, um Online-Zahlungen zu bearbeiten und Kunden im Auftrag unserer Nutzer zu authentifizieren. Diese Verwendung entspricht in vollem Umfang den vertraglichen Vereinbarungen mit unseren Nutzern. Auf Wunsch bieten wir unseren Nutzern auch zahlungsbezogene Dienstleistungen an. Deren Bereitstellung kann ebenfalls die Verwendung von personenbezogenen Daten beinhalten. So kann ein Stripe-Nutzer beispielsweise bestimmte Parameter für Kundentransaktionen festlegen, die darüber entscheiden, ob eine Transaktion auf unserer Plattform zulässig ist oder nicht. In Zusammenhang mit Zahlungstransaktionen und zahlungsbezogenen Dienstleistungen ist der Stripe-Nutzer für die Erfassung und Verwendung von personenbezogenen Kundendaten verantwortlich.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zu anderen Zwecken verwenden müssen, werden wir Sie bei deren Erfassung darüber informieren und Ihre Zustimmung einholen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

b. Marketingmitteilungen und Benachrichtigungen zu Veranstaltungen

Es kann sein, dass Sie von uns E-Mail-Werbung bezüglich unserer Produkte und Dienstleistungen sowie Einladungen zu Veranstaltungen oder Umfragen erhalten oder dass wir anderweitig mit Ihnen zu Marketingzwecken in Verbindung treten, sofern Sie Ihre gesetzlich vorgeschriebene Zustimmung zu dieser Art der Kontaktaufnahme gegeben haben. Beispiel: Wenn wir im Zuge unserer Teilnahme an Messen oder anderen Veranstaltungen die Kontaktdaten Ihres Unternehmens erhalten, können wir diese nutzen, um mit Ihnen bezüglich einer Veranstaltung in Kontakt zu treten, Ihnen die von Ihnen angeforderten Informationen über unsere Produkte und Dienste zukommen zu lassen und Sie – mit Ihrem Einverständnis – in unseren Verteiler für Marketingkampagnen aufzunehmen.

c. Werbung

Wenn Sie unsere Websites besuchen, können wir (und unsere Dienstleister) die von Ihnen und Ihrem Gerät erfassten personenbezogenen Daten nutzen, um Ihnen auf unseren und auf anderen Websites, die Sie besuchen, zielgerichtete Werbung für Stripe-Dienste („interessenbasierte Werbung“) anzuzeigen, sofern dies gesetzlich zulässig ist. Wenn Sie unsere Websites besuchen, setzen wir beispielsweise Cookies ein, um Ihr Gerät zu identifizieren und auf Sie zugeschnittene Werbung für unsere Dienste zu platzieren. Bei unseren Werbe-Cookies (oder ähnlichen Technologien) stehen Ihnen verschiedene Auswahl- und Steuerungsoptionen zur Verfügung. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Da es derzeit keinen Industriestandard für die Erkennung von „Do Not Track“-Signalen von Browsern gibt, werden diese von uns nicht berücksichtigt.

Personenbezogene Daten von Kunden unserer Nutzer werden von uns nicht für interessenbasierte Werbung verwendet, weitergegeben oder vermietet. Personenbezogene Daten unserer Nutzer oder deren Kunden bzw. der Besucher unserer Websites werden von uns nicht verkauft oder vermietet.

4. Wem gegenüber wir personenbezogene Daten offenlegen.

Stripe verkauft oder vermietet keine personenbezogenen Daten an Marketingagenturen oder unabhängige Dritte. Ihre personenbezogenen Daten werden von uns ausschließlich an die nachfolgend aufgeführten vertrauenswürdigen Stellen weitergegeben:

a. Stripe. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an andere Abteilungen von Stripe weiter, um unsere Dienste anbieten und interne Verwaltungsaufgaben durchführen zu können.

b. Dienstleister. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an eine beschränkte Anzahl von Dienstleistern weiter, deren Dienste wir in Anspruch nehmen. Zu diesen Diensten zählen beispielweise Identitätsprüfungen, Website-Hosting, Datenanalysen, IT- und Infrastrukturservices, Kundendienst, E-Mail-Versand und Buchprüfungsdienste, die in unserem Auftrag durchgeführt werden. Die betreffenden Dienstleister benötigen zur Ausübung ihrer Tätigkeiten möglicherweise Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten. Diesen Dienstleistern ist die Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten jedoch nur in dem Umfang gestattet, der für die Erbringung der Dienste erforderlich bzw. gesetzlich zulässig ist. Zudem werden diese Dienstleister von uns vertraglich verpflichtet, die personenbezogenen Daten, die sie in unserem Auftrag verarbeiten, zu schützen und vertraulich zu behandeln. Der Großteil der Dienstleister, deren Dienste wir in Anspruch nehmen, befindet sich in der EU und den USA.

c. Geschäftspartner. Wir geben personenbezogene Daten an externe Geschäftspartner (Dritte) weiter, wenn dies für die Bereitstellung unserer Dienste für unsere Nutzer notwendig ist. Beispiele für Dritte, gegenüber denen wir personenbezogene Daten offenlegen können, sind etwa Banken und Anbieter von Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkartennetzwerke) bei der Abwicklung von Zahlungstransaktionen oder Beratungsfirmen, mit denen wir im Rahmen von Stripe Atlas zusammenarbeiten.

d. Unsere Nutzer und von unseren Nutzern autorisierte Dritte. Wir geben personenbezogene Daten an Nutzer weiter, wenn dies zur Pflege von Nutzerkonten und zur Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig ist. Außerdem übermitteln wir Daten an Dritte, wenn diese direkt von dem betreffenden Nutzer zum Empfang seiner personenbezogenen Daten autorisiert wurden. Dies ist beispielsweise dann der Fall, wenn ein Nutzer einem externen App-Anbieter über  Stripe Connect Zugang zu seinem Stripe-Konto gewährt. Die Nutzung der personenbezogenen Daten durch einen autorisierten Dritten unterliegt dessen Datenschutzerklärung.

e. Unternehmenstransaktionen. Im Rahmen einer vollständigen oder teilweisen tatsächlichen oder beabsichtigten Umstrukturierung unseres Unternehmens durch Sanierung, Fusion, Verkauf, Joint-Venture, Abtretung, Übertragung oder Führungswechsel oder im Fall einer vollständigen oder teilweisen Veräußerung unseres Unternehmens, unserer Vermögenswerte oder Aktienbestände können wir personenbezogene Daten an Dritte weitergeben. Wird Stripe ganz oder teilweise von einem anderen Unternehmen erworben, ist dieses Unternehmen dazu berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten weiterhin zu verwenden. Dies darf jedoch nur in Einklang mit dieser Datenschutzerklärung geschehen, sofern nicht etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde.

f. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Schadensabwehr. Wir geben personenbezogene Daten weiter, wenn dies nach unserem Ermessen notwendig ist, um (i) geltende Gesetze bzw. Vorschriften in Zusammenhang mit Zahlungsmethoden einzuhalten, (ii) unsere vertraglichen Rechte durchzusetzen, (iii) die Rechte, die Privatsphäre, die Sicherheit und das Eigentum von Stripe, von Ihnen und von anderen zu schützen und (iv) Aufforderungen von Gerichten, Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsorganen und anderen öffentlichen Einrichtungen innerhalb und außerhalb Ihres Wohnsitzlandes nachzukommen.

5. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten.

Ihnen stehen folgende Rechte und Wahlmöglichkeiten bezüglich unserer Nutzung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten zu:

a. Sie können dem Erhalt elektronischer Mitteilungen von uns widersprechen. Wenn Sie keine marketingbezogenen E-Mails mehr von uns erhalten möchten, haben Sie die Möglichkeit, diese E-Mails über den entsprechenden Link in den E-Mails abzubestellen. Wir werden versuchen, Ihrer Anfrage schnellstmöglich nachzukommen. Beachten Sie bitte, dass Sie auch nach der Abbestellung unserer marketingbezogenen E-Mails weiterhin Nachrichten von uns erhalten können. Dies sind in der Regel wichtige administrative Mitteilungen, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig sind.

b. Einsicht in oder Änderung von personenbezogenen Daten in Ihrem Konto. Wenn Sie die personenbezogenen Daten, die Sie uns mitgeteilt haben, einsehen, berichtigen oder aktualisieren möchten, melden Sie sich in Ihrem Stripe-Konto an oder kontaktieren Sie uns.

c. Ihre Datenschutzrechte. Je nach Ihrem Wohnort und den dort geltenden Gesetzen haben Sie unter Umständen folgende Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben:

  • Recht auf Auskunft darüber, ob Stripe personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, und wenn ja, Recht auf Erhalt einer Kopie der betreffenden Daten;

  • Recht darauf, Stripe zur Berichtigung oder Aktualisierung von unrichtigen, unvollständigen oder veralteten personenbezogenen Daten aufzufordern;

  • Recht darauf, unter bestimmten, gesetzlich festgelegten Umständen von Stripe die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;

  • Recht darauf, Stripe unter bestimmten Umständen (beispielsweise während der Bearbeitung eines anderen von Ihnen eingebrachten Antrags wie etwa eines Antrags auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten) zur Einschränkung der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten aufzufordern;

  • Recht darauf, Stripe zur Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an ein anderes Unternehmen aufzufordern, soweit dies technisch möglich ist:

Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer von Ihnen im Vorfeld gegebenen Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Des Weiteren haben Sie in bestimmten Fällen das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

d. Vorgehensweise zur Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte. Wenn Sie von Ihren Datenschutzrechten Gebrauch machen möchten, können Sie sich wie unten im Abschnitt Kontakt beschrieben an Stripe wenden. Wir nehmen alle Anfragen ernst. Wir werden Ihrer Anfrage im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang nachkommen. Anfragen können nur dann beantwortet werden, wenn wir auch tatsächlich personenbezogene Daten über Sie gespeichert haben. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihnen keine ausreichende Auskunft erteilt haben, steht es Ihnen frei, sich an die zuständige Datenschutzbehörde in Ihrem Land zu wenden.

Bevor wir Ihre Anfrage beantworten können, müssen wir zu Ihrer eigenen Sicherheit zunächst Ihre Identität verifizieren. Dies geschieht beispielsweise, indem wir prüfen, ob die E-Mail-Adresse, über die die Anfrage versandt wurde, mit der bei uns gespeicherten E-Mail-Adresse übereinstimmt. Sollte eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Bereitstellung unserer Dienste oder unserer Websites nicht länger erforderlich sein, werden wir zur Feststellung Ihrer Identität für die Beantwortung Ihrer Anfrage keine zusätzlichen Daten aufbewahren, einholen oder verarbeiten.

Wenn Sie Kunde eines Stripe-Nutzers sind, wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage bitte direkt an den Nutzer. Wenn Sie beispielsweise einen Kauf bei einem Händler tätigen oder getätigt haben, der seine Zahlungstransaktionen mit Stripe abwickelt, und Ihre Anfrage sich auf die von Ihnen im Rahmen der Transaktion übermittelten Zahlungsinformationen bezieht, sollten Sie sich direkt an den Händler wenden.

6. Sicherheit und Speicherung.

Wir treffen geeignete Vorkehrungen, um ein Schutzniveau zu gewährleisten, das dem Risiko bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten angemessen ist. Dazu setzen wir organisatorische, technische und administrative Maßnahmen ein, die darauf ausgelegt sind, die personenbezogenen Daten in unserem Unternehmen vor unbefugtem Zugriff, Zerstörung, Verlust, Manipulation und Missbrauch zu schützen. Es kann nur eine begrenzte Anzahl von Personen, die Ihre Daten für die Ausübung ihrer Aufgaben benötigen, auf ihre personenbezogenen Daten zugreifen. Leider ist kein Datenübertragungs- oder Speichersystem zu 100 % sicher. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass Ihre Interaktionen mit uns nicht mehr sicher sind (z. B. wenn Sie glauben, dass die Sicherheit Ihres Kontos nicht mehr gewährleistet ist), kontaktieren Sieuns bitte umgehend.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Diensterbringung an Sie. In dem Umfang, in dem dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen und behördlichen Pflichten sowie zur Betrugsabwehr notwendig ist, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten auch über das Ende der direkten oder indirekten Diensterbringung hinaus. Dies gilt auch für den Fall, dass Sie Ihr Stripe-Konto schließen oder eine Transaktion mit einem Stripe-Nutzer abgeschlossen ist. Darüber hinaus speichern wir personenbezogene Daten zu Steuer- und Buchprüfungszwecken sowie zur Finanzberichterstattung, wenn wir dazu gegenüber unseren Finanzpartnern vertraglich verpflichtet sind und wenn die von uns unterstützten Zahlungsmethoden dies erfordern. Die Datenspeicherung erfolgt in jedem Fall im Einklang mit den gesetzlich vorgeschriebenen Auflagen und Aufbewahrungszeiträumen.

7. Internationale Datenübertragungen.

Wir sind ein weltweit tätiges Unternehmen. Personenbezogene Daten können in jedem Land gespeichert und verarbeitet werden, in dem wir oder von uns beauftragte externe Dienstleister tätig sind. Wir können personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb des Landes übermitteln, in dem die Daten ursprünglich erfasst wurden. Dazu zählen auch Empfänger in den USA. In diesen Ländern gelten unter Umständen andere Datenschutzbestimmungen als in Ihrem Land. Wir ergreifen jedoch angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Datenübertragungen dieser Art die geltenden Datenschutzgesetze erfüllen und dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß den in der vorliegenden Datenschutzerklärung beschriebenen Standards geschützt werden. Unter bestimmten Umständen können Gerichte, Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden oder Sicherheitsorgane in jenen Ländern zum Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten berechtigt sein.

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“), im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz ansässig sind, verpflichten wir uns zur Einhaltung der geltenden Gesetze, um bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in die USA ein angemessenes Maß an Datenschutz zu gewährleisten. Stripe Inc. erfüllt die Anforderungen des Privacy Shield-Abkommens zwischen der EU und den USA bzw. zwischen der Schweiz und den USA und hält sich an die entsprechenden Auflagen bezüglich der Übertragung von personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung gemäß den Prinzipien des Privacy Shield von Stripe. Zudem gibt es Abkommen über die unternehmensinterne Datenübermittlung, die Sie auf Anfrage einsehen können.

Für die Fälle, in denen internationale Datenübertragungen von Gesetzes wegen vertraglich geregelt sein müssen, treffen wir eine oder mehrere der folgenden Vorkehrungen: Abschluss einer auf EU-Standardvertragsklauseln beruhenden Vereinbarung mit Empfängern außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs; Überprüfung der Einhaltung der verbindlichen internen Datenschutzvorschriften seitens des Empfängers und/oder Überprüfung der Einhaltung des Privacy Shield-Abkommens zwischen der EU und den USA bzw. der Schweiz und den USA seitens des Empfängers.

Datenschutzerklärung gemäß den Prinzipien des Privacy Shield von Stripe. Es gibt zudem Abkommen über die unternehmensinterne Datenübermittlung, die Sie auf Anfrage einsehen können.

Für Fälle, in denen internationale Datenübermittlungen von Gesetzes wegen vertraglich geregelt sein müssen, treffen wir eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen: Vereinbarung mit EU-Standardvertragsklauseln für die Übermittlung an einen Empfänger außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs, Überprüfung der Umsetzung der verbindlichen internen Datenschutzvorschriften (BCR) durch den Empfänger und Überprüfung der Einhaltung des Privacy Shield-Abkommens zwischen der EU und den USA bzw. der Schweiz und den USA durch den Empfänger.

8. Nutzung der Dienste durch Minderjährige.

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Deshalb bitten wir diese, keine personenbezogenen Daten über unsere Dienste an uns zu übermitteln.

9. Aktualisierungen der Datenschutzerklärung und Mitteilungen.

Die vorliegende Datenschutzerklärung wird von Zeit zu Zeit aktualisiert, um Erweiterungen unseres Dienstangebots und Änderungen der Gesetzeslage oder unserer Praktiken in Bezug auf personenbezogene Daten zu berücksichtigen. Der Hinweis auf die letzte Aktualisierung am Anfang der vorliegenden Datenschutzerklärung gibt das Datum der letzten Überarbeitung an. Sämtliche an einer Fassung vorgenommenen Änderungen treten mit der Veröffentlichung der aktualisierten Datenschutzerklärung in Kraft. Darüber hinaus stellen wir auf unserer Website aktuelle Informationen und Mitteilungen bezüglich der Datenschutzerklärung oder der Erfassung von personenbezogenen Daten bereit. Nutzer erhalten die entsprechenden Informationen auch in ihrem Stripe-Dashboard sowie in Form von Mitteilungen an die in ihrem Stripe-Konto angegebene E-Mail- und/oder Postadresse.

Unsere Dienste sind möglicherweise mit anderen Websites verlinkt. Diese Websites werden unabhängig von Stripe betrieben. Für sie gelten separate Datenschutzerklärungen und -bestimmungen, die Sie unbedingt lesen sollten. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt, die Datenschutzpraktiken und die Nutzung von verlinkten Websites, die sich nicht in unserem Besitz oder unter unserer Kontrolle befinden.

11. Zuständigkeitsabhängige Bestimmungen.

Australien. Australien Für die Bereitstellung der Dienste in Australien ist Stripe Payments Australia Pty. Ltd. zuständig. In Australien ansässige Personen, die mit unserer Reaktion auf etwaige Beschwerden bezüglich der vorliegenden Datenschutzerklärung nicht zufrieden sind, können sich an das Office of the Australian Information Commissioner wenden.

Europäischer Wirtschaftsraum (EWR), Vereinigtes Königreich und Schweiz. Zuständig für die Erfassung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten von im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz ansässigen Personen ist Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Um Ihre Rechte geltend zu machen, setzen Sie sich unter dpo@stripe.com mit dem Datenschutzbeauftragten in Verbindung.

Wenn Sie im EWR ansässig sind und glauben, dass wir Ihre Informationen im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeiten, können Sie Ihre Fragen oder Beschwerden an das Büro des Datenschutzbeauftragten richten. Wenn Sie im Vereinigten Königreich ansässig sind und dieses kein Mitgliedstaat der EU mehr ist, können Sie Ihre Fragen oder Bedenken an das britische Information Commissioner’s Office richten.

Mexiko. In Mexiko ansässige Personen können nach geltendem Recht Datenschutzrechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Ablehnung oder Widerruf ausüben. Sie erhalten gegebenenfalls weitere Informationen zu den für die Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte erforderlichen Schritten, einschließlich Identitätsüberprüfung, Zeitplanung, Kontaktaufnahme mit der zuständigen Organisation und Bearbeitung Ihrer Anfrage. Wenn Sie in Mexiko ansässig und Kunde eines Stripe-Nutzers sind, wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage bitte direkt an den Stripe-Nutzer, dem Sie Ihre personenbezogenen Daten mitgeteilt haben.

Vereinigte Staaten von Amerika – Kalifornien. Dieser Abschnitt enthält zusätzliche Informationen zu den personenbezogenen Daten, die wir über Verbraucher in Kalifornien erfassen, und beschreibt deren Rechte nach dem California Consumer Privacy Act (CCPA).

a. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen Der Abschnitt Welche personenbezogenen Daten wirerfassen beschreibt die Daten, die wir möglicherweise innerhalb der letzten 12 Monate erfasst haben, und gibt die Kategorien der Quellen an, aus denen wir diese Daten erfasst haben. Wir erfassen diese Informationen zu den im AbschnittWie wir personenbezogene Daten verwenden beschriebenen Zwecken. Die Weitergabe dieser Informationen erfolgt gemäß den Angaben im Abschnitt Wem gegenüber wir personenbezogene Daten offenlegen. Die Verwendung Cookies, einschließlich Werbe-Cookies, durch Stripe ist in der Cookie-Richtlinie beschrieben.

b. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten nach dem CCPA Als Verbraucher in Kalifornien haben Sie vorbehaltlich bestimmter Einschränkungen im Rahmen des CCPA gewisse Rechte und Wahlmöglichkeiten bezüglich unserer Verwendung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Ausübung des Auskunftsrechts. Sie können bis zu zweimal innerhalb von 12 Monaten die folgenden Informationen über Ihre personenbezogenen Daten, die wir in den vergangenen 12 Monaten erfasst haben, anfordern:

    • die Kategorien und konkreten personenbezogenen Daten, die wir über Sie erfasst haben;

    • die Kategorien der Quellen, aus denen wir die personenbezogenen Daten erfasst haben;

    • den geschäftlichen oder kommerziellen Zweck, zu dem wir die personenbezogenen Daten erfasst haben;

    • die Kategorien von Dritten, an die wir die personenbezogenen Daten weitergegeben haben; und

    • die Kategorien der personenbezogenen Daten über Sie, die wir zu geschäftlichen Zwecken offengelegt haben, sowie die Kategorien von Dritten, gegenüber denen wir diese Daten zu geschäftlichen Zwecken offengelegt haben.

  • Ausübung des Rechts auf Löschung. Vorbehaltlich bestimmter gesetzlicher Beschränkungen können Sie uns zur Löschung der von Ihnen erfassten personenbezogenen Daten auffordern.

  • Ausübung des Rechts auf Verkaufswiderruf Sie haben das Recht, jeglichem „Verkauf“ Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Wie unter Werbung beschrieben, werden die personenbezogenen Daten von Kunden unserer Nutzer von uns nicht für interessensbasierte Werbung verwendet, weitergegeben oder vermietet. Personenbezogene Daten unserer Nutzer oder deren Kunden bzw. der Besucher unserer Websites werden von uns nicht verkauft oder vermietet.

  • Nichtdiskriminierung Das CCPA sieht vor, dass Sie nicht aufgrund der Ausübung dieser Rechte diskriminiert werden dürfen.

Um eines der oben beschriebenen Rechte auszuüben, können Sie sich unter privacy@stripe.com mit Stripe in Verbindung setzen. Bevor wir Ihre Anfrage beantworten können, müssen wir zunächst Ihre Identität verifizieren. Dies geschieht beispielsweise, indem wir prüfen, ob die E-Mail-Adresse, über die die Anfrage versandt wurde, mit der bei uns gespeicherten E-Mail-Adresse übereinstimmt. Gegebenenfalls ist auch eine Authentifizierung mittels eines behördlich ausgestellten, gültigen Ausweisdokuments erforderlich. Wenn Sie Kunde eines Stripe-Nutzers sind, wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage bitte direkt an den Stripe-Nutzer, dem Sie Ihre personenbezogenen Daten mitgeteilt haben.

12. Kontakt

Bei Fragen oder Beschwerden bezüglich der vorliegenden Datenschutzerklärung nehmen Sie bitte über das Online-Formular oder per Post Kontakt mit uns auf:

Stripe
510 Townsend Street
San Francisco, CA 94103, USA
Attention: Stripe Legal

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