วันขอบคุณพระเจ้าเป็นวันหยุดที่สําคัญในสหรัฐอเมริกาซึ่งเฉลิมฉลองเป็นประจําทุกปีในวันพฤหัสบดีที่ 4 ของเดือนพฤศจิกายน วันนี้จะตามมาด้วยแบล็กฟรายเดย์ทันที ซึ่งเป็นเวลาที่ผู้ค้าปลีกทั่วประเทศมอบส่วนลดจํานวนมากให้แก่ผู้ซื้อที่รอคอย

เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมาแบล็กฟรายเดย์ได้กลายเป็นที่รู้จักมากขึ้นในประเทศญี่ปุ่น โดยมีส่วนลดในวงกว้างมากขึ้นเรื่อยๆ ในบทความนี้ เราจะมาพูดถึงช่วงโปรโมชันนี้ในประเทศญี่ปุ่น ร้านค้าที่ทำตามประเพณีนี้ และเคล็ดลับในการทําให้ประสบความสําเร็จ พร้อมทั้งอธิบายต้นกําเนิดของแบล็กฟรายเดย์ด้วย

บทความนี้ให้ข้อมูลอะไรบ้าง

• อธิบายเกี่ยวกับแบล็กฟรายเดย์
  
• ต้นกําเนิดและประวัติของแบล็กฟรายเดย์
  
• แบล็กฟรายเดย์ในญี่ปุ่น
  
• ความแตกต่างระหว่างแบล็กฟรายเดย์ในญี่ปุ่นกับสหรัฐอเมริกา
  
• ประเด็นสําคัญสําหรับการลดราคาช่วงแบล็กฟรายเดย์ที่ประสบความสําเร็จ
  
• เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่จัดกิจกรรมลดราคาสำหรับแบล็กฟรายเดย์
  
• ร้านค้าจริงที่จัดกิจกรรมวันแบล็กฟรายเดย์
  
• คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแบล็กฟรายเดย์
  
• การหาโอกาสทางธุรกิจจากแบล็กฟรายเดย์
  

อธิบายเกี่ยวกับแบล็กฟรายเดย์

ในญี่ปุ่น วันแบล็กฟรายเดย์มีตั้งแต่กลางเดือนพฤศจิกายนไปจนถึงสิ้นเดือนพฤศจิกายน โดยเริ่มฤดูกาลลดราคาที่นำไปสู่ไซเบอร์มันเดย์และโปรโมชันสิ้นปีที่เหลือ สําหรับหลายๆ คน กิจกรรมนี้เป็นสัญญาณว่าสิ้นปีกำลังจะมาถึงอย่างรวดเร็ว

แบล็กฟรายเดย์ฟังดูไม่เพราะเท่าไหร่ แล้วมันคืออะไรล่ะ มาดูความหมายกันเลย

ต้นกําเนิดและประวัติของแบล็กฟรายเดย์

ในช่วงปลายศตวรรษ 1800 ผู้ค้าปลีกหลายรายในอเมริกาได้สนับสนุนขบวนพาเหรดวันขอบคุณพระเจ้า เป็นเรื่องที่รู้กันทั่วไปว่าการเริ่มต้นของการลดราคาช่วงเทศกาลที่ร้านค้าหลังจากจบพาเหรดเป็นสิ่งที่นำไปสู่แบล็กฟรายเดย์

แบล็กฟรายเดย์เริ่มขึ้นในทศวรรษ 1940

ชาวอเมริกันในตอนแรกฉลองวันขอบคุณพระเจ้าในวันพฤหัสบดีที่สุดท้ายของเดือนพฤศจิกายน แต่ในเดือนพฤศจิกายน 1939 วันนี้ไปตกที่วันพฤหัสบดีที่ห้า ถึงกระนั้นผู้ค้าก็ต้องการเริ่มเทศกาลช้อปปิ้งวันหยุดก่อนหน้านั้น พวกเขาจึงขอให้ประธานาธิบดีรูสเวลท์เลื่อนวันหยุดเข้ามาหนึ่งสัปดาห์ รูสเวลท์ตกลง และแม้ว่าจะมีความสับสนในช่วงหลายปีหลังจากนั้น แต่ในท้ายที่สุดสหรัฐฯ ก็ตกลงที่จะเฉลิมฉลองวันขอบคุณพระเจ้าในวันพฤหัสบดีที่สี่ของเดือนพฤศจิกายน เพื่อให้การลดราคาเหล่านี้เริ่มขึ้นก่อนเดือนธันวาคม

ต้นกําเนิดของชื่อแบล็คฟรายเดย์

คุณอาจเคยได้ยินว่าคำว่า "ดํา" ในแบล็คฟรายเดย์มาจากความจริงที่ว่าในขณะนั้นหมึกสีดําถูกใช้เพื่อบันทึกผลกําไรในบัญชีแยกประเภทที่เขียนด้วยลายมือ และชื่อนั้นได้รับการเลือกด้วยความหวังที่จะทําให้ธุรกิจเป็น "สีดํา" อย่างไรก็ตามเรื่องนี้มีจุดประสงค์ที่จะให้แบล็กฟรายเดย์มีความหมายในเชิงบวก

ที่จริงแล้วชื่อนี้มาจากเกมฟุตบอลอเมริกันระหว่างกองทัพเรือกับกองทัพบกซึ่งจัดขึ้นเป็นประจําทุกปีในฟิลาเดลเฟียในวันเสาร์หลังจากวันขอบคุณพระเจ้า

ในช่วงทศวรรษ 1950 และปี 1970 การแข่งขันนี้ดึงดูดฝูงชนจำนวนมาก โดยส่วนใหญ่มาถึงในวันศุกร์ นี่เป็นเรื่องปวดหัวสําหรับตํารวจที่ต้องจัดการกับความวุ่นวายทุกรูปแบบ เนื่องจากมีความโกลาหลเต็มไปหมด วันนี้จึงเป็นที่รู้จักกันในชื่อแบล็กฟรายเดย์ (วันศุกร์ทมิฬ)

เมื่อยอดขายเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในวันนั้นเนื่องจากผู้คนจํานวนมากที่รวมตัวกันในฟิลาเดลเฟีย ผู้ที่อยู่ในอุตสาหกรรมค้าปลีกของรัฐก็เริ่มเรียกวันนี้ว่าแบล็กฟรายเดย์ด้วย ซึ่งเป็นวันสําหรับการซื้อ ในทศวรรษ 1980 ชื่อนี้แพร่กระจายไปทั่วสหรัฐอเมริกาเกี่ยวกับการช็อปปิ้งวันหยุด

ผู้คนค่อยๆ ลืมความหมายเชิงลบของวันแบล็กฟรายเดย์และจดจําแต่เรื่องในเชิงบวก ซึ่งเป็นต้นกำเนิดสมัยใหม่ของวันนี้

แบล็กฟรายเดย์ในญี่ปุ่น

เนื่องจากไม่มีกิจกรรมสําคัญในเดือนพฤศจิกายน โปรโมชันแบล็กฟรายเดย์จึงเป็นสิ่งสำคัญซึ่งจะช่วยเพิ่มความมั่นใจให้ผู้บริโภคและกระตุ้นยอดขายในช่วงปลายปี

วันเริ่มต้นและสิ้นสุดของการลดราคาเหล่านี้ในญี่ปุ่นจะแตกต่างกันไปตามผู้ค้าปลีก หลายคนเลือกที่จะเปิดตัวการลดราคาในวันขอบคุณแรงงาน (23 พฤศจิกายน) ทําให้เร็วกว่าวันแบล็กฟรายเดย์แบบดั้งเดิมในสหรัฐอเมริกาเล็กน้อย

ความแตกต่างระหว่างวันแบล็กฟรายเดย์ในญี่ปุ่นกับสหรัฐอเมริกา

ในสหรัฐอเมริกา แบล็กฟรายเดย์ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่าเป็นเทศกาลลดราคาในเกือบทุกร้านค้า ร้านค้าหลายแห่งเสนอส่วนลดจำนวนมากและสินค้าราคาขายขาดทุนจำนวนจํากัดและในระยะเวลาสั้นๆ ในแต่ละปี เราจะเห็นการรายงานข่าวที่ไฮไลต์นักช็อปตั้งหน้าตั้งตาเข้าแถวรอเวลาร้านเปิด ซึ่งดึงดูดความสนใจของคนทั้งประเทศ

ในญี่ปุ่น จํานวนผู้ค้าที่จัดงานลดราคาวันแบล็กฟรายเดย์เพิ่มขึ้น แต่เมื่อเปรียบเทียบกับสหรัฐฯ หลายรายยังคงเลือกไม่ทำตาม ดังนั้นโปรโมชันจึงอาจเป็นความแตกต่างหลักระหว่างญี่ปุ่นกับสหรัฐอเมริกา

ในสหรัฐฯ รอบการขายจะเป็นช่วงเวลาหลังจากวันขอบคุณพระเจ้าเสมอ แต่เวลาเริ่มต้นนั้นแตกต่างออกไปในญี่ปุ่น

ข้อเสนอแบล็กฟรายเดย์เป็นโอกาสที่ผู้ค้าปลีกในญี่ปุ่นจะเพิ่มผลกําไรด้วยการจัดงานลดราคาในเดือนพฤศจิกายนเมื่อการขายค่อนข้างเงียบ

ประเด็นสําคัญสําหรับการลดราคาช่วงแบล็กฟรายเดย์ที่ประสบความสําเร็จ

เราลองมาดูไอเดียที่จะทําให้การลดราคาในวันแบล็กฟรายเดย์ของคุณประสบความสําเร็จกัน

เตรียมสินค้าจำนวนมากไว้ในสต็อก

คุณจะได้รับคําสั่งซื้อจํานวนมากในวันแบล็กฟรายเดย์ ลูกค้าจํานวนมากรอให้สินค้ายอดนิยมเริ่มลดราคา ดังนั้นคุณจึงควรมั่นใจว่ามีสินค้าเพียงพอ

ปรับปรุงความเร็วในการแสดงของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

หากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณวางแผนลดราคาครั้งใหญ่หรือข้อเสนอพิเศษสําหรับวันแบล็กฟรายเดย์ คุณสามารถคาดหวังว่าการเข้าชมจะเพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน ความเร็วที่เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซแสดงนั้นส่งผลกระทบอย่างมากต่อยอดขาย และส่งผลต่ออัตราการละทิ้งของลูกค้าและ SEO ด้วย คุณต้องเตรียมพร้อมโดยการปรับปรุงความเร็วในการแสดงผลบนเว็บไซต์ก่อนการลดราคาจะเริ่มขึ้น เช่น การเปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถรับการเชื่อมต่อจำนวนมากพร้อมกันได้

เริ่มต้นให้เร็วกว่าคู่แข่ง

ผู้ซื้อตั้งตารอที่จะซื้อในช่วงเวลานี้ แต่การแข่งขันนั้นดุเดือดกว่า พฤศจิกายนคือเวลาก่อนที่บริษัทจะจ่ายโบนัส และผู้บริโภคอาจจํากัดการใช้จ่าย

กลยุทธ์หนึ่งคือการเริ่มโปรโมชันเร็วกว่าคู่แข่งที่นําเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่คล้ายกันเล็กน้อย เพื่อให้ผู้บริโภคซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณในขณะที่พวกเขายังมีเงินเหลือ

มีระบบการชําระเงินที่รองรับวิธีการชําระเงินที่หลากหลาย

เมื่อลูกค้าจํานวนมากทําการซื้อพร้อมกัน การมีระบบการชําระเงินที่ราบรื่นและเชื่อถือได้สูงจึงเป็นสิ่งสําคัญ การให้บริการผู้ซื้อด้วยวิธีที่ลูกค้านิยมใช้จะช่วยเพิ่มผลกําไรให้คุณได้

การจัดการการจ่ายยอดขายและค่าคอมมิชชันอาจทําได้ยากหากคุณบริหารร้านค้าหลายร้าน เช่น มาร์เก็ตเพลสหรือชุมชน คุณสามารถนำ Stripe Connect ไปใช้เพื่อพัฒนาบริการที่จัดการกระแสเงินที่ซับซ้อนได้อย่างง่ายดาย และให้คุณได้มุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์การตลาด

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่จัดงานลดราคาวันแบล็กฟรายเดย์

Amazon Japan

Amazon Japan หรือราชาแห่งห้างสรรพสินค้าอีคอมเมิร์ซจัดงานอีเวนท์แบล็กฟรายเดย์ขนาดใหญ่ขึ้นทุกปี

Rakuten Ichiba

Rakuten Ichiba ก็รวบรวมข้อเสนอพิเศษสําหรับวันแบล็กฟรายเดย์มาไว้ด้วยกัน โดยมีการเพิ่มคะแนนอย่างใจกว้างและข้อเสนอแบบจํากัดเวลาเพื่อมาแข่งกับคู่แข่งอย่าง Amazon

Bic Camera

แม้แต่ Bic Camera ซึ่งส่วนใหญ่จำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้า ก็จัดงานลดราคาแบล็กฟรายเดย์ในช่วงเวลาจํากัดด้วย

ร้านค้าจริงที่จัดกิจกรรมวันแบล็กฟรายเดย์

Aeon

Aeon ที่มีร้านค้าทั่วโลกและนำเสนอกลุ่มผลิตภัณฑ์ท้องถิ่นพิเศษได้ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อประกาศโปรโมชันแบล็กฟรายเดย์ ในปี 2024 Aeon จัดงานลดราคานาน 10 วัน

Ito-Yokado

ในปี 2024 ร้านนี้จัดงานลดราคายาวนานที่สุดคือเวลา 17 วัน

Welcia

Welcia Holdings Co., Ltd. ก็ลดราคาเป็นจำนวนมากและมีแคมเปญอื่นๆ ด้วย

คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแบล็กฟรายเดย์

ใครเป็นผู้ตัดสินเกี่ยวกับแบล็กฟรายเดย์

เมื่อดูประวัติของวันแบล็กฟรายเดย์ แม้ว่าจะมีหลายๆ เหตุการณ์เกิดขึ้น แต่ก็ไม่มีช่วงเวลาที่ชัดเจนที่มีคนเลือกชื่อนั้น ดังนั้นจึงยากที่จะบอกว่าใครเป็นคนเลือกชื่อ

แบล็กฟรายเดย์มีต้นกำเนิดจากที่ไหน

"แบล็กฟรายเดย์" มีที่มาจากเกมอเมริกันฟุตบอลในฟิลาเดลเฟีย และหมายถึงการช็อปปิ้งในวันหลังจากวันขอบคุณพระเจ้าโดยเฉพาะ

บริษัทใดที่จัดงานลดราคาแบล็กฟรายเดย์เป็นแห่งแรกในญี่ปุ่น

Toys“R”Us Japan อาจจะเป็นเจ้าแรกที่จัดงานลดราคาแบล็กฟรายเดย์ในปี 2014

การหาโอกาสทางธุรกิจจากแบล็กฟรายเดย์

ในบทความนี้ เราได้อธิบายต้นกําเนิดของวันแบล็คฟรายเดย์ วันที่เกิดขึ้นในญี่ปุ่น และประเด็นสําคัญในการทําให้ประสบความสําเร็จ

ในช่วงเวลาลดราคาครั้งใหญ่ที่การเข้าชมไซต์เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหั นโปรดเตรียมพร้อมที่จะมอบประสบการณ์การซื้อที่ราบรื่นและปราศจากความเครียดให้ผู้ซื้อ

การใช้แนวทางเชิงกลยุทธ์อาจทําให้วันแบล็กฟรายเดย์เป็นโอกาสที่จะพาบริษัทของคุณเติบโตขึ้นไปอีกระดับ ยกระดับความพึงพอใจของลูกค้าและคุณค่าของแบรนด์เพื่อกระตุ้นการเติบโตในระยะยาวของธุรกิจ