Thanksgiving, l'une des principales fêtes populaires aux États-Unis, est célébrée chaque année le quatrième jeudi de novembre. Elle est immédiatement suivie du Black Friday, au cours duquel tous les commerçants du pays offrent des réductions importantes et des ventes spéciales à des acheteurs enthousiastes.
Ces dernières années, le Black Friday a gagné en popularité au Japon, comme en témoigne le nombre croissant de réductions de grande ampleur. Cet article est consacré à cette période promotionnelle au Japon et aux boutiques qui y participent, et livre des conseils pour la réussir tout en revenant sur les origines de ce phénomène.
Sommaire
- Définition du Black Friday
- L'origine et l'histoire du Black Friday
- Le Black Friday au Japon
- Différences entre le Black Friday au Japon et aux États-Unis
- Les principaux ingrédients d'un Black Friday réussi
- Sites d'e-commerce qui proposent des soldes pour le Black Friday
- Magasins physiques qui organisent des événements autour du Black Friday
- FAQ sur le Black Friday
- Trouver des opportunités commerciales pour le Black Friday
Définition du Black Friday
Au Japon, le Black Friday s'étend de la mi-novembre à la fin novembre, donnant le coup d'envoi de la saison des soldes menant au Cyber Monday et aux autres promotions de fin d'année. Pour beaucoup, cet événement signale que la fin de l'année approche à grands pas.
Le Black Friday n'est pas l'expression la plus heureuse pour définir cette période. Alors, de quoi s'agit-il ? Voyons cela de plus près.
L'origine et l'histoire du Black Friday
À la fin du 19e siècle, plusieurs commerçants américains ont parrainé des parades de Thanksgiving. Il est couramment admis que c'est l'ouverture des soldes de Noël qui suivait le défilé qui a conduit à la création Black Friday.
Le Black Friday a commencé dans les années 1940
Les Américains ont d'abord célébré le jour de Thanksgiving le dernier jeudi de novembre, mais en novembre 1939, il est tombé le cinquième jeudi. Pourtant, comme les commerçants voulaient que les achats de Noël démarrent plus tôt, ils ont demandé au président Roosevelt d'avancer ce jour férié d'une semaine. Roosevelt accepta, et bien qu'il y ait eu une certaine confusion dans les années qui suivirent, les États-Unis décidèrent finalement de célébrer Thanksgiving le quatrième jeudi de novembre pour que ces ventes promotionnelles commencent avant décembre.
L'origine du nom Black Friday
Vous avez peut-être entendu dire que le « black » (noir) de Black Friday vient du fait qu'à l'époque, l'encre noire était utilisée pour inscrire les bénéfices sur des registres manuscrits, et ce nom a été choisi dans l'espoir de rendre l'entreprise « noire ». Cependant, l'histoire est destinée à donner une tournure positive au Black Friday.
Ce nom vient en réalité du match de football américain entre les équipes de l'armée et de la marine, qui a lieu chaque année à Philadelphie le samedi après Thanksgiving.
Dans les années 1950 et 1970, ce match attirait beaucoup de monde, et la plupart arrivaient dès le vendredi. C'était un véritable casse-tête pour la police, qui devait faire face à toutes sortes de perturbations. De ce fait, en raison des troubles provoqués, la journée a été baptisée Black Friday.
Alors que les ventes ont fortement augmenté ce jour-là en raison du grand nombre de personnes rassemblées à Philadelphie, les commerçants de l'État ont également commencé à l'appeler Black Friday, une journée réservée aux achats. Dans les années 1980, le nom est devenu synonyme d'achats de Noël aux quatre coins des États-Unis.
Les gens ont progressivement oublié la signification négative du Black Friday et ont retenu la signification positive, qui est son origine moderne.
Le Black Friday au Japon
En l'absence d'événements majeurs en novembre, les promotions du Black Friday sont essentielles pour renforcer la confiance des consommateurs et stimuler les ventes avant la fin d'année.
Les dates de début et de fin de ces soldes au Japon varient d'un commerçant à l'autre. Beaucoup choisissent de lancer leurs soldes le jour de la fête du Travail (23 novembre), soit un peu plus tôt que le Black Friday traditionnel aux États-Unis.
Différences entre le Black Friday au Japon et aux États-Unis
Aux États-Unis, le Black Friday est largement reconnu comme un jour de soldes festif dans presque tous les magasins. Plusieurs magasins offrent des réductions importantes et des produits d'appels exclusifs en quantités et pour une durée limitées. Chaque année, plusieurs reportages montrent de longues files d'attente d'acheteurs enthousiastes attendant l'ouverture des magasins, attirant l'attention de tout le pays.
Le nombre de commerçants japonais qui organisent des soldes pour le Black Friday au Japon est en hausse, mais les récalcitrants sont encore nombreux par rapport aux États-Unis. De ce fait, l'ampleur des promotions est probablement la principale différence entre le Japon et les États-Unis.
Aux États-Unis, la période promotionnelle commence toujours après Thanksgiving, et les choses sont différentes au Japon.
Les promotions du Black Friday sont l'occasion pour les commerçants japonais d'augmenter leurs bénéfices en organisant des soldes en novembre, un mois assez creux en général.
Les principaux ingrédients d'un Black Friday réussi
Voici quelques idées pour réussir vos soldes du Black Friday.
Prévoir un stock plus conséquent
Vous pouvez vous attendre à recevoir beaucoup plus de commandes lors du Black Friday. Comme de nombreux clients attendent que les articles populaires soient mis en promotion, vous devez vous assurer que vos stocks sont suffisants pour tenir le coup.
Améliorer la vitesse d'affichage de votre site d'e-commerce
Si votre site d'e-commerce prévoit des réductions importantes ou des offres spéciales pour le Black Friday, vous pouvez vous attendre à une augmentation soudaine du trafic. La vitesse d'affichage d'un site d'e-commerce a un impact significatif sur les ventes, et se répercute également sur le taux d'abandon des clients et le référencement. Vous devez vous préparer en améliorant la vitesse d'affichage de votre site avant le début de cette période, par exemple en passant à un serveur robuste capable de gérer de gros volumes de connexions simultanées.
Commencer plus tôt que les concurrents
Les acheteurs sont impatients d'acheter pendant cette période, mais la concurrence est bien plus féroce. Novembre étant la période précédant le versement des primes aux salariés, il est possible que les consommateurs aient un budget limité.
Une stratégie consiste à lancer des promotions un peu plus tôt que les concurrents en offrant des produits et services similaires pour inciter les consommateurs à acheter vos produits pendant qu'ils ont encore de l'argent à dépenser.
Disposer d'un système prenant en charge différents moyens de paiement
Pour que de nombreux clients puissent effectuer des achats simultanément, il est indispensable de disposer d'un système de paiement fluide et hautement fiable. Offrir aux acheteurs leurs méthodes de transaction préférées peut donner un coup de pouce supplémentaire à vos bénéfices.
La gestion des ventes et de la répartition des commissions peut s'avérer difficile si vous gérez une plateforme rattachée à plusieurs magasins, comme une marketplace ou une plateforme communautaire. En introduisant Stripe Connect, vous pouvez développer des services capables de maîtriser sans souci des flux financiers complexes afin que vous puissiez vous concentrer sur votre stratégie marketing.
Sites d'e-commerce qui proposent des soldes pour le Black Friday
Amazon Japan
Amazon Japan, connu comme le roi des centres commerciaux d'e-commerce, organise chaque année un événement Black Friday à grande échelle.
Rakuten Ichiba
Rakuten Ichiba met également en place une offre spéciale Black Friday, avec des promotions généreuses et des offres à durée limitée pour rivaliser avec Amazon.
Bic Camera
Même Bic Camera, spécialisée dans les appareils électriques, organise une promotion Black Friday d'une durée limitée.
Magasins physiques qui organisent des événements Black Friday
Aeon
Aeon, qui possède des magasins dans tout le Japon et propose des gammes de produits locaux spécialisés, a également annoncé sa promotion du Black Friday sur les réseaux sociaux. En 2024, Aeon a organisé une promotion de 10 jours.
Ito-Yokado
En 2024, la période de démarque a été la plus longue jamais enregistrée, avec 17 jours.
Welcia
Welcia Holdings Co., Ltd. a également proposé des réductions importantes et d'autres campagnes.
FAQ sur le Black Friday
Qui a décidé du Black Friday ?
Si l'on se penche sur l'histoire du Black Friday, bien que plusieurs événements en soient à l'origine, il n'y a pas eu de moment précis où ce nom a été choisi, et il est donc difficile de déterminer la personne qui l'a baptisé ainsi.
D'où vient le Black Friday ?
Le « Black Friday » tire son origine d'un match de football américain à Philadelphie et fait spécifiquement référence aux achats effectués le lendemain de Thanksgiving.
Quelle entreprise a organisé la première promotion Black Friday au Japon ?
Toys"R"Us Japan a peut-être été la première entreprise à organiser une promotion Black Friday en 2014.
Trouver des opportunités commerciales pour le Black Friday
Dans cet article, nous sommes revenus sur les origines du Black Friday, les dates auxquelles il a lieu au Japon et les principaux ingrédients pour réussir cette promotion.
Pendant les grandes périodes de vente, lorsque le site fait face à une hausse soudaine de trafic, il est important d'être prêt à offrir aux acheteurs une expérience d'achat fluide et sans stress.
En adoptant une approche stratégique, vous pourrez peut-être profiter du Black Friday pour faire franchir à votre entreprise une étape de sa croissance. Améliorez la satisfaction des clients et la valeur de la marque pour stimuler la croissance de votre entreprise sur le long terme.
Le contenu de cet article est fourni uniquement à des fins informatives et pédagogiques. Il ne saurait constituer un conseil juridique ou fiscal. Stripe ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité, la pertinence, ni l'actualité des informations contenues dans cet article. Nous vous conseillons de solliciter l'avis d'un avocat compétent ou d'un comptable agréé dans le ou les territoires concernés pour obtenir des conseils adaptés à votre situation particulière.