El Día de Acción de Gracias es una fiesta importante en Estados Unidos, que se celebra anualmente el cuarto jueves de noviembre. Inmediatamente, le sigue el Black Friday, cuando los minoristas de todo el país ofrecen importantes descuentos y ofertas especiales a los ansiosos compradores.

En los últimos años, el Black Friday se ha vuelto más conocido en Japón, y los descuentos a gran escala son cada vez más comunes. En este artículo, hablaremos de este período promocional en Japón, las tiendas que lo llevan a cabo y los consejos para que sea exitoso, además de explicar los orígenes del Black Friday.

¿Qué hay en este artículo?

• Explicación del Black Friday
  
• El origen y la historia del Black Friday
  
• Black Friday en Japón
  
• Diferencias entre el Black Friday en Japón y en EE. UU.
  
• Puntos clave para una venta exitosa de Black Friday
  
• Sitios de comercio electrónico que realizan ofertas de Black Friday
  
• Tiendas físicas que organizan eventos de Black Friday
  
• Preguntas frecuentes sobre el Black Friday
  
• Encontrar oportunidades de negocio en el Black Friday
  

Explicación del Black Friday

En Japón, el Black Friday se extiende desde mediados de noviembre hasta finales de mes, dando inicio a la temporada de ofertas que precede al Cyber Monday y las promociones de fin de año. Para muchos, este evento indica que fin de año se acerca rápidamente.

Black Friday no suena como la expresión más favorable. Entonces, ¿qué es? Examinemos lo que significa.

El origen y la historia del Black Friday

A finales de 1800, varios minoristas en Estados Unidos patrocinaron desfiles del Día de Acción de Gracias. Es de público conocimiento que el inicio de las ventas navideñas en las tiendas después del desfile dio lugar al Black Friday.

El Black Friday comenzó en la década de 1940

Inicialmente, los estadounidenses celebraban el Día de Acción de Gracias el último jueves de noviembre, pero en noviembre de 1939 cayó el quinto jueves. Aún así, los comerciantes querían comenzar las compras navideñas antes, por lo que le pidieron al presidente Roosevelt que adelantara las vacaciones una semana. Roosevelt estuvo de acuerdo, y aunque hubo cierta confusión en los años siguientes, EE. UU. finalmente decidió celebrar el Día de Acción de Gracias el cuarto jueves de noviembre, lo que permitió que estas ventas comenzaran antes de diciembre.

El origen del nombre Black Friday

Es posible que hayas escuchado que el «negro» en Black Friday proviene del hecho de que, en ese momento, la tinta negra se usaba para registrar las ganancias en libros de contabilidad escritos a mano, y el nombre se eligió con la esperanza de que el negocio estuviera «en negro». Sin embargo, la historia está destinada a darle un giro positivo al Black Friday.

El nombre en realidad proviene del partido de fútbol americano entre los equipos del Ejército y de la Armada, que se celebra anualmente en Filadelfia el sábado después de Acción de Gracias.

En las décadas de 1950 y 1970, este partido atrajo a grandes multitudes, la mayoría de las cuales llegaban los viernes. Esto supuso un gran dolor de cabeza para la policía, que tuvo que lidiar con todo tipo de disturbios, y debido a las molestias que conllevaba, el día llegó a conocerse como Black Friday.

A medida que las ventas crecieron considerablemente ese día debido a la gran cantidad de personas que se reunieron en Filadelfia, los de la industria minorista del estado también comenzaron a llamarlo Black Friday, un día para comprar. En la década de 1980, el nombre se extendió por todo EE. UU. en relación con las compras navideñas.

La gente olvidó gradualmente el significado negativo del Black Friday y recordó el positivo, que es su origen moderno.

Black Friday en Japón

Sin grandes eventos en noviembre, las promociones del Black Friday son clave para impulsar la confianza de los consumidores e impulsar las ventas antes de la temporada de fin de año.

En Japón, las fechas de inicio y finalización de estas ofertas varían según el minorista. Muchos eligen lanzar sus ofertas en el Día de Acción de Gracias Laboral (23 de noviembre), lo que las hace un poco antes que el tradicional Black Friday en EE. UU.

Diferencias entre el Black Friday en Japón y en EE. UU.

En EE. UU., el Black Friday es ampliamente reconocido como un día de ventas festivas en casi todas las tiendas. Varias tiendas ofrecen grandes descuentos y productos exclusivos de líder de pérdida en cantidades limitadas y por un tiempo corto. Cada año, las noticias destacan largas filas de compradores entusiastas que esperan que abran las tiendas, lo que atrae la atención de todo el país.

En Japón, el número de comerciantes que realizan ofertas de Black Friday está aumentando, pero en comparación con EE. UU., muchos aún optan por no participar, por lo que la magnitud de las promociones probablemente sea la principal diferencia entre Japón y EE. UU.

En EE. UU., el período de ofertas siempre es después de Acción de Gracias, mientras que en Japón, el momento de inicio varía.

Las ofertas del Black Friday son una oportunidad para que los minoristas japoneses aumenten sus ganancias al mantener las ventas en noviembre, cuando el negocio es lento.

Puntos clave para una venta exitosa de Black Friday

Veamos algunas ideas para que tu venta de Black Friday sea un éxito.

Asegura mayores cantidades de productos

Puedes esperar recibir una oleada de pedidos en el Black Friday. Muchos clientes esperan a que los productos populares estén en oferta, por lo que querrás asegurarte de tener suficiente inventario para mantenerse al día.

Mejora la velocidad de visualización de tu sitio de comercio electrónico

Si tu sitio de comercio electrónico planea grandes descuentos u ofertas especiales para Black Friday, puedes esperar un aumento repentino en el tráfico. La velocidad a la que se muestra un sitio de comercio electrónico tiene un impacto significativo en las ventas, y también afecta la tasa de abandono de clientes y SEO. Debes prepararte mejorando la velocidad de visualización de tu sitio antes de que comience la oferta, por ejemplo, cambiando a un servidor potente que pueda manejar grandes volúmenes de conexiones simultáneas.

Empieza antes que la competencia

Los compradores están ansiosos por comprar durante este período, pero la competencia es más feroz. Noviembre es el período antes de que las empresas paguen los bonos, y los consumidores podrían estar limitados en sus gastos.

Una estrategia es comenzar las promociones un poco antes que los competidores que ofrecen productos y servicios similares para que los consumidores compren tus productos mientras aún tienen dinero de sobra.

Tener un sistema de pago que admita varios métodos de pago

Dado que muchos clientes realizan compras simultáneamente, es importante contar con un sistema de pago fluido y altamente confiable. Ofrecer a los compradores sus métodos de transacción preferidos puede aumentar aún más tus ganancias.

Gestionar las ventas y la distribución de comisiones puede ser difícil si utilizas una plataforma en la que participan varias tiendas, como un marketplace o una comunidad. Al introducir Stripe Connect, puedes desarrollar servicios que manejen flujos de dinero complejos con facilidad para que puedas centrarte en tu estrategia de marketing.

Sitios de comercio electrónico que realizan ofertas de Black Friday

Amazon Japón

Amazon Japón, el llamado rey de los centros comerciales de comercio electrónico, celebra un evento de Black Friday a gran escala cada año.

Rakuten Ichiba

Rakuten Ichiba también organiza un especial de Black Friday, con generosos aumentos de puntos y ofertas por tiempo limitado para rivalizar con Amazon.

Bic Camera

Incluso Bic Camera, que se dedica principalmente a los electrodomésticos, tiene una oferta de Black Friday por tiempo limitado.

Tiendas físicas que celebran eventos de Black Friday

Aeon

Aeon, que tiene tiendas en todo Japón y ofrece gamas de productos locales especializados, también ha utilizado las redes sociales para anunciar su promoción del Black Friday. En 2024, Aeon realizó una oferta de 10 días.

Ito-Yokado

En 2024, el período de rebajas fue el más largo de la historia, con 17 días.

Welcia

Welcia Holdings Co., Ltd. también ha ofrecido grandes puntos y otras campañas.

Preguntas frecuentes sobre el Black Friday

¿Quién eligió Black Friday?

Mirando la historia del Black Friday, aunque varios eventos lo desencadenaron, no hubo un momento definitivo en el que alguien eligiera el nombre, por lo que es difícil decir que alguien lo eligió.

¿Dónde se originó el Black Friday?

El «Black Friday» se originó en un partido de fútbol americano en Filadelfia y se refiere específicamente a las compras el día después del Día de Acción de Gracias.

¿Qué empresa realizó la primera oferta de Black Friday en Japón?

Toys"R"Us Japón podría haber sido el primero en realizar una oferta de Black Friday en 2014.

Encontrar oportunidades de negocio en el Black Friday

En este artículo, explicamos los orígenes del Black Friday, las fechas en las que ocurre en Japón y los puntos clave para que sea un éxito.

Durante los principales períodos de ofertas, cuando el tráfico del sitio aumenta repentinamente, es importante estar preparado para brindar a los compradores una experiencia de compra fluida y sin estrés.

Al adoptar un enfoque estratégico, podrías aprovechar el Black Friday como una oportunidad para llevar tu empresa al siguiente nivel de crecimiento. Mejora la satisfacción del cliente y el valor de la marca para impulsar el crecimiento a largo plazo de tu negocio.