ซานฟรานซิสโกและดับลิน—Stripe บริษัทผู้ให้บริการทางการเงินแบบตั้งโปรแกรมได้ เปิดตัว Agentic Commerce Suite โซลูชันใหม่ที่จะช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เตรียมพร้อมสำหรับการขายสินค้าผ่านตัวแทน AI หลายตัว ธุรกิจต่างๆ เช่น Coach, Kate Spade, URBN (ประกอบด้วย Anthropologie, Free People และ Urban Outfitters), Revolve, Ashley Furniture, Halara, ABT Electronics และ Nectar รวมถึงแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เช่น Squarespace, Wix, Etsy, WooCommerce, commercetools และ BigCommerce จะใช้ Agentic Commerce Suite เพื่อใช้ประโยชน์จากกระบวนทัศน์ใหม่ของการค้าแบบใช้เอเจนต์

เมื่อเร็วๆ นี้ Stripe ได้เปิดตัว Agentic Commerce Protocol (ACP) ซึ่งเป็นมาตรฐานแบบเปิดสำหรับระบบการค้าผ่านเอเจนต์ ถึงแม้ ACP จะมีภาษาทางเทคนิคที่ใช้ร่วมกันระหว่างเอเจนต์ AI และธุรกิจต่างๆ แต่ในโลกแห่งความเป็นจริงยังคงมีความแตกต่างกันอยู่ กล่าวคือ เอเจนต์ AI แต่ละตัวมีข้อกำหนดในการผสานรวมและขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานที่แตกต่างกัน Agentic Commerce Suite ช่วยลดความซับซ้อนนั้นด้วยโซลูชันแบบไม่ต้องอาศัยการเขียนโค้ดเยอะ ทำให้สามารถขายสินค้าผ่านเอเจนต์ AI ได้ด้วยการผสานการทำงานเพียงครั้งเดียว นอกจากนี้ Agentic Commerce Suite ยังรองรับโทเค็นการชำระเงินที่ใช้ร่วมกัน ซึ่งช่วยให้เอเจนต์ AI สามารถส่งข้อมูลประจำตัวการชำระเงินของผู้ซื้อไปยังธุรกิจเพื่อประมวลผลการชำระเงินได้อย่างปลอดภัย

Amit Sagiv และ Volodymyr Tsukur หัวหน้าฝ่าย Wix Payments กล่าวว่า "AI กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการค้นหาและซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้คน และที่ Wix เรามุ่งเน้นที่จะมอบเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดให้กับผู้ใช้ของเราเพื่อให้พวกเขาก้าวล้ำนำหน้าอยู่เสมอ ด้วยการผสานการทำงาน Agentic Commerce Suite ของ Stripe เราจึงมอบวิธีการที่ง่ายและราบรื่นให้กับผู้ค้าในการเข้าถึงการค้าแบบ Agentic Commerce ที่กำลังเกิดขึ้นใหม่ เปิดโอกาสใหม่ๆ ในการเข้าถึงลูกค้า เพิ่มยอดขาย และขับเคลื่อนการเติบโตอย่างยั่งยืน"

Rafe Colburn ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีของ Etsy กล่าวว่า "ที่ Etsy ความรับผิดชอบของเราคือการทำให้ผลงานของผู้ขายสามารถเข้าถึงได้ไม่ว่าผู้ซื้อจะเลือกซื้อสินค้าจากที่ใดก็ตาม ชุดซอฟต์แวร์ Agentic Commerce Suite ของ Stripe นำเสนอโซลูชันการผสานรวมที่ทำให้เรื่องนี้ง่ายกว่าที่เคย ช่วยให้เราสามารถนำเสนอสินค้าที่เป็นเอกลักษณ์ของผู้ขายแก่ผู้ซื้อในทุกแพลตฟอร์ม"

Dan Chandre รองประธานอาวุโสฝ่ายการพาณิชย์ของ Squarespace กล่าวว่า "การช้อปปิ้งผ่านเอเจนต์กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการที่ผู้คนค้นหาและซื้อสินค้า ด้วย Agentic Commerce Suite ของ Stripe ผู้ค้าของ Squarespace จะสามารถนำผลิตภัณฑ์ของตนเข้าสู่เอเจนต์ AI ได้อย่างง่ายดาย ซึ่งจะเปิดช่องทางใหม่ในการขยายธุรกิจของพวกเขา"

Stripe กำลังสร้างโครงสร้างพื้นฐานทางเศรษฐกิจสำหรับ AI การเปิดตัว Agentic Commerce Suite ในวันนี้เป็นการต่อยอดจากประกาศต่างๆ ที่ออกมาก่อนหน้านี้ ซึ่งทั้งหมดมีเป้าหมายเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เติบโตในยุคการค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI

ดูข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับ Agentic Commerce Suite ได้ที่บทความในบล็อก