Uitdaging

Ondernemers Dylan Fournier en Romain Torres hebben in de loop der jaren samengewerkt aan veel succesvolle mobiele apps, en elke keer stonden ze voor een soortgelijk dilemma: hoe konden ze bekendheid genereren voor hun nieuwe product in een drukke online markt? Meestal kostte dat veel geld voor het creëren en verspreiden van content, inclusief betaalde samenwerkingen met duizenden social media-influencers.

“We wilden die barrière verlagen en het makkelijker maken om de waarde van producten over te brengen”, aldus Dylan.

Dylan en Romain lanceerden Arcads in januari 2024, een platform waarmee gebruikers binnen enkele minuten deelbare videoadvertenties kunnen maken door AI-acteurs en vooraf geschreven scripts te kiezen. Met een team van vijf mensen was hun eerste prioriteit het aantrekken van early adopters die feedback zouden geven om het product te verbeteren en een eerlijke prijs te bepalen. Ze hadden een betaalplatform nodig dat ze meteen konden implementeren met weinig ontwikkelingsinspanningen en dat mee kon groeien met het bedrijf.

Op de lange termijn zocht het Arcads-team een facturatiepartner die meerdere abonnementsniveaus zou ondersteunen voor een breed scala aan gebruikers, waaronder zakelijke klanten, met de flexibiliteit om zich aan te passen aan de ontwikkeling van het businessmodel. Arcads verwachtte ook een wereldwijd klantenbestand te bedienen, dus had het een provider nodig met een sterke staat van dienst op het gebied van betalingen, die meerdere betaalmethoden en valuta's aanbood.

Oplossing

Stripe was een logische keuze om het doel van Arcads te bereiken: snel van start gaan en vanaf dag één betalingen accepteren. “Veel topmerken in de SaaS-wereld en de AI-wereld gebruiken Stripe, dus we hebben niet eens andere opties vergeleken”, aldus Dylan.

Arcads bouwde zijn eerste klantenbestand op met behulp van Payment Links. Het Arcads-team onderhandelde rechtstreeks met de eerste klanten over de prijzen en gebruikte vervolgens Payment Links om met een paar muisklikken een volledige betaalpagina te maken, die ze via e-mail met gebruikers deelden. Na feedback te hebben verzameld en een prijsstructuur te hebben vastgesteld, implementeerde Arcads Stripe Billing om drie abonnementen met geautomatiseerde terugkerende facturatie op te zetten, waaronder een abonnement op bedrijfsniveau met aangepaste prijzen.

Door de integratie van Billing met Stripe Payments kreeg Arcads toegang tot Authorization Boost, dat de acceptatie-optimalisaties van Stripe verenigt en het volgende omvat: het systeem voor het automatisch bijwerken van creditcardgegevens, dat automatisch de gegevens van verlopen kaarten bijwerkt; Adaptive Acceptance, dat AI gebruikt om onterechte weigeringen te identificeren en opnieuw te proberen; en netwerktokens, die het primaire rekeningnummer van een kaart vervangen door een unieke, veilige identificatiecode. Om onvrijwillig verloop te verminderen, heeft Arcads Smart Retries toegevoegd, dat de beste dag en tijd identificeert om een betaling opnieuw te proberen. Ten slotte heeft Arcads Stripe Radar for Fraud Teams ingevoerd om frauduleuze transacties tegen te gaan.

Met behulp van Stripe Checkout heeft Arcads verschillende betaalmethoden mogelijk gemaakt, waaronder creditcards, bankoverschrijvingen, Klarna, Apple Pay en Google Pay – met een vooraf gemaakt betalingsformulier dat is geoptimaliseerd voor conversie en waarmee eenmalige betalingen makkelijk en veilig kunnen worden geaccepteerd. Dit gestroomlijnde integratieproces maakte het niet alleen makkelijk voor de developers van Arcads, maar hielp hen ook om sneller op de markt te komen, wat uiteindelijk de gebruikerservaring verbeterde met flexibele betalingsopties.

Resultaten

Eén developer om Billing te implementeren en abonnementen te lanceren

Arcads heeft abonnementen opgezet met één enkele developer, dankzij de eenvoudige integratie van Billing. Door de lichte integratielast kon het kleine team van het bedrijf zich concentreren op productontwikkeling en de groei van het bedrijf. Arcads haalt nu 100% van zijn inkomsten uit abonnementen via Billing.

Arcads gebruikt Billing om zijn prijs- en abonnementsmodellen aan te passen en te optimaliseren

Met Billing heeft het team van Arcads tegemoetgekomen aan verzoeken van zakelijke klanten voor aangepaste meerjarige abonnementen en andere unieke klantbehoeften. Daarnaast is Arcads van plan om de modelleertools van Billing te gebruiken om gratis proefversies en nieuwe prijsstructuren te testen.

“Er is zoveel ruimte voor optimalisatie”, aldus Dylan. “We weten dat dit haalbaar is met Stripe.”

Arcads haalt $ 124.000 binnen dankzij Authorization Boost

Authorization Boost heeft het percentage geaccepteerde betalingen van Arcads de afgelopen 12 maanden met 2,3% verhoogd, wat neerkomt op ongeveer $ 124.000 aan extra betalingsvolume.

Omzet stijgt naar $ 10 miljoen in het tweede jaar van Arcads op Stripe

Arcads is in korte tijd uitgegroeid tot een populair platform voor bedrijven en prosumenten om commerciële AI-video's te maken, met meer dan 5000 abonnees in 2025. Het bedrijf behaalde in 2024 een omzet van $ 4,2 miljoen en verwacht in 2025 de grens van $ 13 miljoen te overschrijden.