Die Herausforderung

Die Unternehmer Dylan Fournier und Romain Torres arbeiteten im Laufe der Jahre an vielen erfolgreichen Mobile Apps zusammen und standen jedes Mal vor einem ähnlichen Rätsel: wie sie auf einem überfüllten Online-Marktplatz Bekanntheit für ihr neues Produkt schaffen. In der Regel kostete es enorme Summen für die Inhaltserstellung, einschließlich bezahlter Partnerschaften mit Tausenden von Social Media-Influencerinnen und -Influencern.

„Wir wollten diese Hürde senken und es einfacher machen, den Wert von Produkten zu kommunizieren“, erklärte Dylan.

Dylan und Romain gründeten Arcads im Januar 2024 und schufen eine Plattform, auf der Nutzer/innen innerhalb weniger Minuten teilbare Videoanzeigen erstellen können, indem sie KI-Akteure und vorgefertigte Skripte auswählen. Mit einem Team von fünf Mitarbeitenden war es ihre oberste Priorität, Early Adopters zu gewinnen, die Feedback zur Verbesserung des Produkts geben und eine faire Preisgestaltung festlegen würden. Sie benötigten eine Zahlungsplattform, die sie mit geringem Entwicklungsaufwand sofort implementieren konnten und die mit dem Wachstum des Unternehmens skalierbar war.

Langfristig suchte das Team von Arcads nach einem Abrechnungspartner, der mehrere Abonnementstufen für eine Reihe von Nutzerinnen und Nutzern, darunter auch Unternehmenskundinnen und -kunden, unterstützen und sich flexibel an die Entwicklung des Geschäftsmodells anpassen würde. Da Arcads auch einen globalen Kundenstamm bedienen wollte, benötigte es einen Anbieter mit einer starken Erfolgsbilanz im Zahlungsbereich, der mehrere Zahlungsmethoden und Währungen anbot.

Lösung

Stripe war die naheliegende Wahl, um das Ziel von Arcads zu erreichen, schnell zu starten und vom ersten Tag an Zahlungen zu akzeptieren. „Viele Top-Marken in der SaaS- und KI-Welt nutzen Stripe, daher haben wir gar nicht erst andere Optionen in Betracht gezogen“, so Dylan.

Arcads baute seinen ersten Kundenstamm mit Payment Links auf. Das Arcads-Team handelte die Preise direkt mit den ersten Kundinnen und Kunden aus und erstellte dann mit Payment Links mit nur wenigen Klicks eine vollständige Zahlungsseite, die es per E-Mail an die Nutzer/innen verschickte. Nachdem Feedback gesammelt und eine Preisstruktur festgelegt worden war, implementierte Arcads Stripe Billing, um drei Abonnementmodelle mit automatischer wiederkehrender Abrechnung einzurichten, darunter ein Modell für Unternehmen mit individuellen Preisen.

Durch die Integration von Billing mit Stripe Payments erhielt Arcads Zugriff auf Authorization Boost, das die Akzeptanzoptimierungen von Stripe vereint und Kartenaktualisierer umfasst, das automatisch die Daten abgelaufener Karten aktualisiert. Adaptive Acceptance, das mithilfe von KI falsche Ablehnungen identifiziert und erneut versucht, und Netzwerk-Token, die die primäre Kontonummer einer Karte durch eine eindeutige, sichere Kennung ersetzen. Um unfreiwillige Abwanderungen zu reduzieren, fügte Arcads Smart Retries hinzu, das den optimalen Tag und die optimale Uhrzeit für einen erneuten Zahlungsversuch ermittelt. Schließlich führte Arcads Stripe Radar for Fraud Teams ein, um betrügerische Transaktionen zu bekämpfen.

Mit Stripe Checkout hat Arcads mehrere Zahlungsmethoden ermöglicht – darunter Kreditkarten, Banküberweisungen, Klarna, Apple Pay und Google Pay – mit einem vorgefertigten, für die Konversion optimierten Zahlungsformular, das eine einfache und sichere Akzeptanz von Einmalzahlungen ermöglicht. Dieser optimierte Integrationsvorgang erleichterte nicht nur die Arbeit der Entwickler/innen von Arcads, sondern half ihnen auch, schneller auf den Markt zu kommen und letztlich die Nutzererfahrung durch flexible Zahlungsoptionen zu verbessern.

Ergebnisse

Nur ein/e Entwickler/in für die Implementierung von Billing und die Einführung von Abonnements

Arcads richtete Abonnements mit nur einem/einer Entwickler/in ein, da Billing sich leicht integrieren ließ. Dank des geringen Integrationsaufwands konnte sich das schlank organisierte Team des Unternehmens auf die Produktentwicklung und das Wachstum des Unternehmens konzentrieren. Arcads erzielt nun 100 % seiner Einnahmen aus Abonnements über Billing.

Arcads nutzt Billing zur Anpassung und Optimierung seiner Preis- und Abonnementmodelle

Mit Billing hat das Arcads-Team den Wünschen von Unternehmenskundinnen und -kunden nach individuellen mehrjährigen Abonnementmodellen und anderen besonderen Kundenanforderungen entsprochen. Darüber hinaus plant Arcads, die Modellierungstools von Billing zu nutzen, um kostenlose Testversionen und neue Preisstrukturen zu testen.

„Es gibt so viel Raum für Optimierungen”, sagte Dylan. „Wir wissen, dass dies mit Stripe machbar ist.”

Arcads erzielt 124.000 USD durch Authorization Boost

Authorization Boost hat die Zahlungsakzeptanzrate von Arcads in den letzten 12 Monaten um 2,3 % erhöht, was einem zusätzlichen Zahlungsvolumen von etwa 124.000 USD entspricht

Der Umsatz steigt im zweiten Jahr von Arcads mit Stripe auf 12 Millionen USD

Arcads hat sich schnell zu einer beliebten Plattform für Unternehmen und Prosumer entwickelt, um kommerzielle KI-Videos zu erstellen, mit mehr als 6.000 Abonnentinnen und Abonnenten im Jahr 2025. Das Unternehmen erzielte 2024 einen Umsatz von 4,2 Millionen USD und erwartet für 2025 einen Umsatz von über 13 Millionen USD.