Défi

Dylan Fournier et Romain Torres, tous deux entrepreneurs, ont participé ensemble au lancement de plusieurs applications mobiles. À chaque fois, ils ont été confrontés au même dilemme : comment faire connaître un nouveau produit sur des marketplaces déjà saturées ? Et, à chaque fois, ils ont dû engager des dépenses considérables pour la création et la distribution de contenu, notamment via des partenariats rémunérés avec des milliers d'influenceurs.

« Nous avons cherché comment limiter ces dépenses et communiquer plus facilement sur la valeur de nos produits », explique Dylan Fournier.

C’est dans ce contexte que, en janvier 2024, Dylan et Romain ont lancé Arcads, une plateforme qui permet de créer des vidéos promotionnelles à l’aide d’acteurs IA et de scripts, puis de les partager en quelques clics. Après avoir monté une équipe de cinq personnes, leur première priorité a été de recruter des utilisateurs bêta capables de leur fournir des retours pour améliorer le produit et déterminer son juste prix. Ils se sont ensuite mis en quête d'une plateforme de paiement utilisable immédiatement et nécessitant peu de travail de développement, mais suffisamment évolutive pour suivre la croissance de l'entreprise.

Sur le long terme, l'équipe d'Arcads recherchait un partenaire de facturation capable de proposer plusieurs niveaux d'abonnement à ses différentes catégories d'utilisateurs (y compris des grandes entreprises) et de s'adapter à l'évolution de son business model. Comme elle prévoyait de s’étendre à l’international, elle avait aussi besoin d'un fournisseur ayant fait ses preuves en matière de paiement et proposant plusieurs moyens de paiement et devises.

Solution

C’est tout naturellement qu’Arcads s’est tournée vers Stripe pour lancer son activité et accepter immédiatement des paiements. « La plupart des grands noms du SaaS et de l'IA utilisent Stripe. Nous n'avons donc même pas cherché à évaluer d'autres options », explique Dylan Fournier.

Arcads a utilisé Payment Links pour facturer ses premiers clients : elle a négocié les prix directement avec eux, puis a utilisé Payment Links pour créer en quelques clics une page de paiement et la partager par e-mail. Après avoir recueilli les commentaires des premiers utilisateurs et défini une structure tarifaire, Arcads a utilisé Stripe Billing pour créer trois offres d'abonnement avec facturation récurrente automatisée, dont une formule dédiée aux grandes entreprises incluant des tarifs personnalisés.

En intégrant Billing à Stripe Payments, Arcads a pu accéder à la fonctionnalité Authorization Boost, qui unifie et optimise le processus d’acceptation des paiements grâce à différents composants : un outil de mise à jour de carte, qui met automatiquement à jour les informations des cartes expirées ; la solution Adaptive Acceptance, qui utilise l’IA pour identifier les refus de paiement injustifiés et relancer les paiements correspondants ; et des tokens de réseau, qui remplacent le numéro de compte principal d’une carte par un identifiant unique et sécurisé. Pour réduire le taux d’attrition involontaire, Arcads a également ajouté la fonctionnalité Smart Retries, qui identifie le jour et l’heure optimaux pour tenter de relancer un paiement. Enfin, Arcads a adopté Stripe Radar for Fraud Teams pour lutter contre les tentatives de fraude.

Grâce à Stripe Checkout, Arcads a pu mettre en place plusieurs moyens de paiement, notamment les cartes bancaires, les virements bancaires, Klarna, Apple Pay et Google Pay. Elle a pour cela créé un formulaire de paiement préconfiguré optimisé pour la conversion, qui lui permet d'accepter facilement et en toute sécurité des paiements ponctuels. Ce processus d'intégration simplifié a non seulement facilité la tâche des développeurs d'Arcads, mais leur a également permis de commercialiser leur produit plus rapidement tout en améliorant l'expérience des utilisateurs en leur offrant des options de paiement flexibles.

Résultats

Arcads n’a eu besoin que d’un développeur pour lancer ses abonnements avec Billing

Grâce à la facilité d’intégration de Billing, Arcads n’a eu besoin d’allouer qu’un seul développeur à la mise en place des abonnements. Le reste de l’équipe a ainsi pu rester concentrée sur l’essentiel : concevoir de nouveaux produits et développer l'activité de l’entreprise. Arcads génère désormais 100 % de ses revenus grâce aux abonnements via Billing.

Arcads utilise Billing pour adapter et optimiser ses modèles de tarification et d’abonnement

Grâce à Billing, l'équipe d'Arcads peut désormais répondre aux besoins spécifiques de ses clients, en proposant par exemple aux grandes entreprises des offres d'abonnement personnalisées sur plusieurs années. Arcads prévoit également d'utiliser les outils de modélisation de Billing pour tester la mise en place d’essais gratuits et de nouvelles grilles tarifaires.

« Nous avons encore tellement de choses à optimiser », a déclaré Dylan. « Mais nous savons que nous pouvons y arriver grâce à Stripe ».

Arcads génère 124 000 $ grâce à la fonctionnalité Authorization Boost

En se tournant vers Authorization Boost, Arcads a augmenté son taux d’acceptation des paiements de 2,3 % au cours des 12 derniers mois, ce qui représente environ 124 000 $ de revenus supplémentaires.

Les revenus d'Arcads atteignent 10 M$ pour sa deuxième année sur Stripe

Arcads est rapidement devenue une plateforme incontournable pour les entreprises et les prosommateurs qui souhaitent créer des vidéos IA de qualité professionnelle, et compte plus de 5 000 abonnés en 2025. La société a généré des revenus de 4,2 M$ en 2024, et prévoit de dépasser 13 M$ en 2025.