De afgelopen jaren hebben online salons veel aandacht getrokken in Japan. Momenteel worden ze beheerd door beroemdheden en door een diversen mensen, waaronder bedrijven en particulieren. Online salons hebben veel voordelen voor zowel gebruikers als exploitanten. Daarom is het belangrijk om te weten wat de voordelen zijn van het opzetten van een online salon en waar je moet beginnen. In dit artikel leggen we de basis uit van het opzetten en beheren van online salons.

Wat staat er in dit artikel?

• Online salons uitgelegd
  
• Typen online salons
  
• Waarom online salons populair zijn
  
• Voordelen van het opzetten van een online salon
  
• Nadelen van het opzetten van een online salon
  
• Een online salon opzetten
  
• Tips voor het beheren van een online salon
  
• Succesvolle online salons in Japan
  
• Veelgestelde vragen over online salons
  
• Een succesvolle online salon beheren
  

Online salons uitgelegd

Een online community, of 'salon' in Japan, is een gesloten community met lidmaatschap die actief is op het internet. Gebruikers die op zoek zijn naar informatie en personen die informatie verstrekken, komen online bij elkaar en met elkaar in contact in deze salons.

Beroemdheden. bekend in een aangewezen vakgebied of met speciale vaardigheden, organiseren en beheren evenementen. Het aantal leden in online salons varieert van kleine groepen van ongeveer 10 personen tot grote groepen van enkele duizenden.

Typen online salons

Een gemeenschappelijk kenmerk van online salons is dat ze plaatsvinden in een afgesloten ruimte op het internet. Verschillende typen online salons bieden verschillende functies, waardoor leden kunnen communiceren met mensen die hun interesses delen en exclusieve informatie van organisatoren kunnen ontvangen.

Hier zijn vier typen online salons:

Fanclub

Fanclubsites zijn online salons waar fans van beroemdheden, acteurs, sportteams en atleten samenkomen en met elkaar in contact komen. Er zijn verschillende voordelen, zoals digitale content die alleen aan leden van de online community wordt aangeboden en geavanceerde kaartverkoop voor live-evenementen. Online salons in de vorm van fanclubs zijn populair bij kernfans die hun favoriete beroemdheden willen steunen en hun dagelijks leven willen opfleuren.

Onderwijs

Mensen met uitstekende vaardigheden en kennis, zoals experts en consultants in specifieke vakgebieden, houden online salons die zich richten op onderwijs. De saloneigenaar geeft zijn vaardigheden door aan de deelnemers in online of offline sessies. Voorbeelden zijn online nagelkunst, lederen ambachten en het leren van talen.

Gebaseerd op de community

In een online salon die gebaseerd is op een community komen saloneigenaren en leden met dezelfde interesses en doelen samen om hun situaties te delen en elkaar te motiveren of speciale vaardigheden aan andere leden te leren.

Deze salons beslaan van alles, van zaken tot hobby's. Sommige community's die zich richten op kleine groepen vereisen dat potentiële leden geïntroduceerd worden door een bestaand lid en zijn exclusief om aan deel te nemen.

Projectmatig

Zakenmensen, ondernemers, journalisten en anderen beheren projectmatige online salons en er zijn vaak mogelijkheden om rechtstreeks met de organisatoren te communiceren tijdens offline vergaderingen en studiesessies. Er is veel interactie tussen leden en activiteiten om lopende projecten uit te voeren. Er zijn ook veel mogelijkheden om mensen met gedeelde doelen te ontmoeten en daarvan te leren.

Waarom online salons populair zijn

Volgens het ICT Research Institute neemt het aantal gebruikers van online salons in Japan jaarlijks toe. Bovendien zal het aantal gebruikers in 2025 waarschijnlijk oplopen tot 1.450.000, terwijl dat in 2021 er nog 740.000 waren.

Hieronder vind je enkele redenen waarom online salons zo populair zijn:

Mensen met gedeelde interesses en zorgen ontmoeten

De meeste mensen hebben waarschijnlijk ervaren hoe het is om vrienden te worden door een gedeelde hobby of interesse. Naarmate we ouder worden, hebben we echter minder van dergelijke ontmoetingen in ons dagelijks leven. Omdat online salons plaatsen zijn waar mensen met dezelfde interesses gemakkelijk kunnen samenkomen, bieden ze een groot potentieel voor het opbouwen van nieuwe connecties.

Een plek vinden om thuis te horen

We hebben allemaal het verlangen om bij een bepaalde groep te horen. Werkplekken en scholen zijn typische communityruimten, maar het internet maakt online verbindingen ook heel gewoon. Een comfortabele plek vinden in een online salon die bij je past, is een grote aantrekkingskracht voor gebruikers.

Waardevolle informatie leren

In een gesloten, betaalde online salon kun je toegang krijgen tot informatie en specialistische kennis die je niet kunt krijgen in een gratis community. Veel mensen zullen het gevoel hebben dat het de moeite waard is om te betalen om nieuwe kennis op te doen.

Redelijke maandelijkse lidmaatschapskosten betalen

Een van de redenen waarom online salons zo populair zijn, is dat de maandelijkse kosten meestal redelijk zijn. Zodoende zijn ze eenvoudig toegankelijk. Bovendien hebben gratis community's de neiging eenrichtingsinteracties te zijn. De deelnamegraad is vaak laag, dus het kan aan opwinding ontbreken. Het feit dat online salons geld kosten, betekent dat deelnemers zeer gemotiveerd zijn en dat je een actievere deelname kunt verwachten. Dit is een aantrekkelijk kenmerk.

Voordelen van het opzetten van een online salon

Er is een breed aanbod aan online salons, allemaal ondersteund door hun leden. Hieronder vind je enkele voordelen voor degenen die deze sites beheren:

Wereldwijd uitbreiden

Omdat het een online activiteit is, kunnen leden van over de hele wereld samenkomen voor internationale uitwisselingen en activiteiten. Door in te spelen op de behoeften van verschillende talen en culturen, kun je internationale samenwerkingen aangaan en kun je je mogelijkheden vergroten om de naamsbekendheid in nieuwe markten te vergroten.

Je merk promoten

Door diepe banden met leden op te bouwen, is het mogelijk om marketingeffecten op lange termijn te genereren op een manier die verschilt van traditionele advertentiemethoden, aangezien leden de diensten en het merk van je bedrijf met anderen delen.

De maatschappelijke impact van je bedrijf vergroten

Een doel stellen binnen de salon om maatschappelijke problemen, zoals milieuproblemen, aan te pakken, zal empathie opwekken en nieuwe leden aantrekken. Dit kan je inkomstenbronnen uitbreiden en je de mogelijkheid geven om de missie en waarden van je bedrijf verder te versterken.

Voordelen van het opzetten van een online salon

Er zijn veel voordelen voor bedrijfseigenaren bij het opzetten van een online salon, maar er zijn ook nadelen en zaken waarmee rekening moet worden gehouden. De beste manier om risico's te minimaliseren, is door vooruit te plannen en ervoor te zorgen dat je mogelijke valkuilen begrijpt. Hieronder vind je enkele nadelen van het opzetten van een online salon:

Ontevredenheid van leden en risico

als er problemen zijn met het beheer van online salons, bestaat het risico dat ontevredenheid en negatieve feedback van leden zich door de hele salon verspreiden.

Vereist tijd om vertrouwen op te bouwen

Vertrouwen tussen leden is belangrijk in online salons en kost tijd om op te bouwen. Het kan moeilijk zijn om in korte tijd resultaten te zien, dus een aanpak voor de lange termijn is noodzakelijk.

Concurrentie en onderscheiden

Het aantal online salons neemt elk jaar toe. Als er veel salons in hetzelfde vakgebied zijn, bestaat het risico dat de concurrentie ze overschaduwt als ze zich niet kunnen onderscheiden. Daarom is het belangrijk om unieke content en functies te bieden.

Een online winkel creëren

Online salons hebben veel voordelen voor bedrijfseigenaren, maar niet iedereen weet hoe ze er een moet starten. Dit zijn de specifieke stappen voor het opzetten van een online salon:

Bepaal het thema en het doel

Verduidelijk eerst het concept achter het starten van je online salon. Definieer precies wat je wilt doen in de online salon en met welk doel. Kies ook de doelgroep, beslis over de content en activiteiten en bepaal de functies die je online salon onderscheiden van andere.

Bepaal de maandelijkse kosten

Bereken vervolgens de kosten die nodig zijn om de salon te beheren en bepaal de maandelijkse kosten. Er zijn verschillende factoren waarmee je rekening moet houden voordat u een definitief tarief prijs kiest, waaronder de invloed van inkomsten uit advertenties en productverkoop op de lidmaatschapskosten. Je kunt ook de tarieven van bestaande online salons onderzoeken.

Selecteer een platform en betaalsysteem

Het kiezen van een online salonplatform is een belangrijke stap die direct van invloed is op het succes van je salon. Er zijn socialenetwerksites (SNS'en), chattools, speciale platformen en intern ontwikkelde platformen. Kies een platform en betaalsysteem dat past bij de schaal en het doel van je salon.

Afhankelijk van het online salonplatform dat je kiest, moet je mogelijk een apart betaalsysteem installeren. Als je een platform specifiek voor salons gebruikt, kun je standaard inbegrepen betaling verwachten. Voor diensten van het SNS-type waarvoor geen betalingsfunctie of intern ontwikkelde platformen, moet je echter een koppeling maken met een externe betaaldienst.

Aangezien online salons vaak op abonnementsbasis werken, is een factureringsfunctie van het abonnementstype belangrijk. Met Stripe Billing kun je terugkerende facturatie probleemloos beheren, zoals het instellen van maandelijkse facturatie en het maken van meerdere abonnementen. Bovendien is Billing compatibel met diverse betaalmethoden, waaronder creditcards, mobiele betalingen, bankoverschrijvingen en betalingen in winkels, waardoor het mogelijk is om efficiënt en flexibel te werken.

Tips voor het beheren van een online salon

Als je wilt dat het een succes wordt, moet je je online salon actief beheren. Ze kunnen lastig zijn om te beheren en vereisen werk nodig om succesvol te zijn. Hier zijn enkele belangrijke punten om rekening mee te houden bij het beheren van je bedrijf:

Hoogwaardige content

Leden van gesloten online saloncommunity's verwachten hoogwaardige, aantrekkelijke content te ontvangen die ze niet kunnen krijgen van open community's. Bied geschreven berichten, videostreaming, livechat en exclusieve content aan om mensen te helpen de waarde van het lidmaatschap te begrijpen.

Regelmatige contentupdates

Probeer je content zo vaak mogelijk bij te werken. Plan evenementen zoals live-uitzendingen en offline vergaderingen met voorspelbare tussenpozen (bijvoorbeeld elke woensdag of de vierde zaterdag van de maand). Dit maakt het voor leden eenvoudig om deel te nemen omdat ze hun schema's kunnen plannen.

Passende tarieven

Stel een tarief in dat past bij de waarde die je biedt, terwijl je verwijst naar de tarieven van concurrerende salons. Als het tarief te hoog is, zul je moeite hebben om leden aan te trekken. Als het te laag is, kunnen potentiële ervaren dat de salon geen waarde biedt. Als het geen winst maakt, wordt de salon onrendabel en moeilijk voort te zetten. Stel het juiste tarief in om de waarde van je online salon te benadrukken. Dit zal helpen om een relatie met hoge mate van tevredenheid op te bouwen voor zowel leden als organisatoren.

Authentieke communicatie met leden

Er zijn verschillende typen leden die deelnemen aan online salons, van gebruikers die actief informatie plaatsen en verzenden tot gebruikers die liever kijken zonder deel te nemen. Je moet proberen zo vaak mogelijk te reageren op vragen van leden en bedankberichten en andere reacties te sturen. Je moet ook functies bieden waarmee leden met elkaar kunnen communiceren. Vergeet niet om content te bieden voor gebruikers die niet actief deelnemen, zoals media die ze kunnen bekijken of lezen en die geen specifieke interactie vereisen.

Consistente promotie via sociale media

Gebruik na het opzetten van je online salon SNS'en en andere methoden om klanten aan te trekken. Een nieuwe salon zal geen leden aantrekken zonder promotie en het uitdragen van de boodschap. Gebruik SNS'en en blogs om regelmatig informatie over je salon en haar activiteiten te publiceren.

Succesvolle online salons in Japan

Online salons hebben het potentieel om de omzet voor bedrijfseigenaren te vergroten, dus het is belangrijk om te weten welke typen online salons succesvol zijn in Japan. Hier zijn enkele voorbeelden:

• Libercity: Met Libercity kun je vijf geldgerelateerde vaardigheden ontwikkelen door middel van online en offline leren en interactie. Deze online salon laat je zien hoe je je uitgaven kunt verminderen, kunt investeren, je inkomen kunt verhogen, risico's kunt beheren, geld op een evenwichtige manier kunt gebruiken en financiële geletterdheid kunt verwerven.

• PROGRESS: Deze online salon wordt beheerd door Atsuhiko Nakata, een Japanse zakenman en komiek. Het wordt beheerd met behulp van Discord en een eigen SNS. Als lid kun je in realtime deelnemen aan projecten die door Nakata zijn gelanceerd en live-uitzendingen bekijken. Het is ook een community waar leden samen kunnen leren en evenementen kunnen plannen.

• Life Escape Salon (Jinsei Nigekiri): Dit is een community voor mensen die een tweede baan willen of hun vaardigheden willen verbeteren. Je kunt leren over programmeren, socialemediaemarketing (ook voor LINE en YouTube), videobewerking, webschrijven, advertentiebeheer, webproductie en meer. Nadat je je vaardigheden hebt verbeterd, kun je bestellingen plaatsen bij en accepteren van andere salonleden.

Veelgestelde vragen over online salons

Welke kosten zijn inbegrepen bij online salons?

De kosten van online salons vallen in de volgende categorieën:

• Lidmaatschap: dit kunnen registratiekosten, maandelijkse kosten en meer zijn.

• Training: deze kosten kunnen trainingen, seminars en meer omvatten.

• Sociaal: dit kan bijvoorbeeld inhouden dat je deelneemt aan een online salon om de uitwisselingen met zakenpartners te verdiepen.

• Bijeenkomsten: het houden van zakelijke bijeenkomsten in een online salon kan kosten met zich meebrengen.

• Communicatie: dit kunnen kosten zijn zoals internet, mobiele telefoons, tablets, telefoonlijnen of interlokale gesprekken.

Hoeveel kost het om een online salon op te zetten?

De kosten voor het opzetten van een online salon zijn sterk afhankelijk van het platform dat je gebruikt.

Het volgende is een algemene richtlijn:

• Bouwen vanaf nul: de opstartkosten worden geschat op ongeveer ¥ 10 miljoen.

• SNS'en of chattools gebruiken: de opstartkosten zijn in principe gratis, maar als je een betaalsysteem moet invoeren, zijn er extra kosten aan verbonden.

• Een platform dat alleen voor salons is gebruiken: Veel platformen die alleen voor salons zijn, brengen geen initiële of maandelijkse gebruikskosten in rekening. Ze hebben echter de neiging om een verkoopcommissie in rekening te brengen, dat wordt geschat tussen 5% en 30% van de verkoopprijs.

Wat zijn de voordelen van deelname aan een online salon?

Leden kunnen de volgende voordelen verwachten van online salons:

• Exclusieve content of informatie ontvangen

• Nauw communiceren met beroemdheden

• Mensen met dezelfde interesses ontmoeten

• Vaardigheden sneller verbeteren dan bij zelfstudie

Een succesvolle online salon beheren

De populariteit van online salons nam toe tijdens de nasleep van de COVID-19-pandemie. Mensen konden elkaar niet persoonlijk ontmoeten, dus zochten ze online connecties en communicatie met anderen. Bovendien begonnen veel leden online salons te zien als plaatsen waar mensen die een bijbaan willen of van baan willen veranderen, hun vaardigheden kunnen verbeteren. Online salons zullen waarschijnlijk in omvang blijven groeien, dus bedrijfseigenaren moeten de belangrijkste punten die in dit artikel worden genoemd in gedachten houden om succes op de lange termijn te behalen.