Software para impuestos sobre ventas de pequeñas empresas en los EE. UU.: Cómo elegir la mejor opción para tu negocio

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Stripe Tax te permite calcular, cobrar y declarar impuestos sobre pagos internacionales con una sola integración. Ten en claro dónde tienes que registrarte, cobra automáticamente el importe correcto de impuestos y accede a los informes que necesitas para presentar declaraciones.

Más información 
  1. Introducción
  2. ¿Qué es el software para el impuesto sobre las ventas?
  3. ¿Cómo funciona el software para el impuesto sobre las ventas?
  4. ¿Por qué es importante el software para el impuesto sobre las ventas en las pequeñas empresas?
  5. Ventajas de utilizar el software para el impuesto sobre las ventas en las pequeñas empresas
  6. Cómo elegir un software para el impuesto sobre las ventas
    1. Conocer las necesidades de tu negocio
    2. Investigar las opciones disponibles
    3. Funciones y funcionalidades
    4. Evaluar la facilidad de uso y la experiencia del usuario
    5. Integración con los sistemas existentes de la empresa
    6. Escalabilidad y preparación para el futuro
    7. Seguridad y protección de datos
    8. Consideraciones sobre costes y ROI

La normativa que regula el impuesto sobre las ventas puede acobardar a las pequeñas empresas. Algunos estados, como Nuevo Hampshire, no gravan el impuesto sobre las ventas, mientras que en otros, como Nueva York, los municipios añaden sus propios tipos impositivos al tipo base estatal. Además, pueden gravarse diferentes bienes y servicios a tipos adicionales. Por ejemplo, en Minnesota, las empresas con licencias para vender bebidas alcohólicas deben cobrar a sus clientes el tipo general del 6,875 % por el impuesto sobre las ventas, además de un tipo del 2,5 % sobre las ventas brutas de alcohol.

El software para el impuesto sobre las ventas de las pequeñas empresas se ocupa de estas cuestiones mediante la automatización del proceso de cálculo, cobro y remisión del impuesto sobre las ventas, lo que ahorra tiempo y reduce los errores que podrían acarrear sanciones o auditorías.

A continuación te explicamos en qué puede ayudar a las pequeñas empresas el software para el impuesto sobre las ventas, las ventajas que aporta y cómo elegir el software correcto.

¿De qué trata este artículo?

  • ¿Qué es el software para el impuesto sobre las ventas?
  • ¿Cómo funciona el software para el impuesto sobre las ventas?
  • ¿Por qué es importante el software para el impuesto sobre las ventas en las pequeñas empresas?
  • Ventajas de utilizar el software para el impuesto sobre las ventas en las pequeñas empresas
  • Cómo elegir un software para el impuesto sobre las ventas

¿Qué es el software para el impuesto sobre las ventas?

Se trata de una solución digital que ayuda a las pequeñas empresas a cobrar, declarar y presentar el impuesto sobre las ventas. Este software automatiza el proceso de cálculo del importe correcto del impuesto sobre las ventas que se cobrará en los productos o servicios, en función de la ubicación de la empresa y sus clientes.

¿Cómo funciona el software para el impuesto sobre las ventas?

El software para el impuesto sobre las ventas en las pequeñas empresas simplifica y automatiza el proceso de gestión de este impuesto. Así es como suele funcionar:

  • Integración con sistemas de ventas
    El software se conecta a los sistemas de ventas de la empresa, como los sistemas de puntos de venta (POS), los carritos de la compra en línea o el software de contabilidad, aparte de acceder automáticamente a los datos necesarios sobre las ventas.

  • Determinación de la fiscalidad
    Los diferentes productos y servicios se gravan de formas diferentes. El software identifica las partidas sujetas al impuesto y a qué tipo impositivo. Esto es particularmente importante para las empresas que venden diferentes productos o servicios, ya que algunos de ellos pueden estar exentos o sujetos a distintos tipos impositivos.

  • Cálculo según la ubicación
    Los tipos impositivos sobre las ventas varían según la ubicación y algunas jurisdicciones tienen varios niveles de impuestos (por ejemplo, estatal, regional y municipal). El software usa la dirección de facturación o entrega del cliente para determinar el tipo impositivo exacto aplicable a cada venta, lo que garantiza que la empresa cobre el importe de impuesto apropiado.

  • Cálculo automático
    Durante una venta, el software calcula el impuesto sobre las ventas en función de la fiscalidad del producto y el tipo impositivo aplicable correspondientes a la ubicación del cliente.

  • Declaraciones y presentaciones
    El software compila los datos de las ventas y calcula el total del impuesto sobre las ventas adeudado por la empresa en cada ejercicio fiscal. Muchas soluciones de software para el impuesto sobre las ventas pueden generar informes en los que los impuestos se desglosan por jurisdicción, lo que resulta útil para saber las obligaciones tributarias y preparar las declaraciones.

  • Preparación y presentación de las declaraciones de impuestos
    Algunas soluciones de software para el impuesto sobre las ventas incluyen funciones que ayudan a las empresas a preparar y presentar las declaraciones del impuesto sobre las ventas. El software puede rellenar los formularios pertinentes con los datos recopilados y, en algunos casos, puede enviarlos por vía electrónica a las autoridades fiscales competentes.

  • Actualizaciones y cumplimiento de la normativa
    La normativa fiscal y los tipos impositivos pueden cambiar. Los proveedores de software para el impuesto sobre las ventas actualizan sus sistemas para reflejar estos cambios, lo que permite a las empresas mantener el cumplimiento de la normativa sin tener que estar pendientes de estas modificaciones.

  • Funciones adicionales
    El software para el impuesto sobre las ventas puede ofrecer otras funciones, como la gestión de certificados de exención, registros de auditoría para comprobaciones de cumplimiento de la normativa y análisis de datos para obtener información empresarial.

Este software puede ahorrar mucho tiempo y estrés a las pequeñas empresas, ya que reduce la probabilidad de errores en el cálculo del impuesto y está al día de la legislación fiscal. También permite al personal centrarse en otros aspectos del negocio, en lugar de dedicar tiempo y energía innecesarios al cumplimiento de la normativa fiscal.

¿Por qué es importante el software para el impuesto sobre las ventas en las pequeñas empresas?

Se trata de un recurso importante para las pequeñas empresas porque gestiona el cumplimiento de la normativa fiscal, reduce el riesgo de errores que salen caros y crece al ritmo del negocio, aparte de mejorar la experiencia general del cliente y contribuir a la toma de decisiones. Para una pequeña empresa, invertir en software para gestionar los impuestos puede ser una medida importante para velar por su buena situación financiera.

  • Normativa compleja del impuesto sobre las ventas
    La normativa del impuesto sobre las ventas es complicada y varía significativamente en función de la jurisdicción. Una empresa pequeña puede carecer de los recursos necesarios para cumplir estas disposiciones y aplicar los tipos impositivos pertinentes. El software para el impuesto sobre las ventas automatiza este proceso, de tal forma que permite cumplir la normativa fiscal local, estatal y federal sin necesidad de que el propietario de la empresa sea un experto en legislación fiscal.

  • Ahorro de tiempo y recursos
    Calcular manualmente el impuesto sobre las ventas en cada transacción lleva mucho tiempo y puede generar errores. Usar un software dedicado puede ahorrar tiempo y recursos valiosos.

  • Reducción de errores
    Los errores en el cálculo del impuesto sobre las ventas pueden provocar pagos excesivos o insuficientes. Un pago insuficiente podría acarrear sanciones y cobro de intereses, mientras que un pago excesivo afecta a la rentabilidad de una empresa. El software para el impuesto sobre las ventas minimiza estos errores, ya que hace cálculos precisos en tiempo real.

  • Reducción del riesgo de auditoría
    La presentación inexacta del impuesto sobre las ventas aumenta el riesgo de auditoría, que puede ser un proceso estresante y caro. El software para el impuesto sobre las ventas mantiene la precisión en los registros y los cálculos del impuesto sobre las ventas, por lo que reduce la probabilidad de auditorías.

  • Escalabilidad
    Las obligaciones relativas al impuesto sobre las ventas se complican más a medida que la empresa se expande, sobre todo si empieza a vender en varios estados o jurisdicciones. El software para el impuesto sobre las ventas puede adaptarse al crecimiento de la empresa, ya que puede abordar el aumento de volumen y las complejidades sin necesidad de contar con más personal.

  • Mejora de la experiencia del cliente
    El cálculo incorrecto del impuesto sobre las ventas puede provocar discrepancias que afectan a la experiencia del cliente. El software dedicado verifica que a los clientes se les cobra el importe correcto del impuesto, lo que ayuda a mantener la confianza y satisfacción del cliente.

  • Elaboración de informes y análisis
    El software para el impuesto sobre las ventas suele incluir funciones de elaboración de informes y análisis que proporcionan a las empresas información útil sobre las tendencias de ventas y las obligaciones tributarias, lo que permite tomar decisiones más informadas.

  • Simplificación del cumplimiento de la normativa fiscal y la presentación de declaraciones de impuestos
    El software para el impuesto sobre las ventas normalmente incluye funciones que facilitan la presentación de declaraciones de impuestos, como la compilación de informes y la gestión de las presentaciones. Esto ahorra tiempo y garantiza la precisión y puntualidad en la presentación.

Ventajas de utilizar el software para el impuesto sobre las ventas en las pequeñas empresas

Las ventajas son considerables. Entre ellas se incluyen las siguientes:

  • Precisión en el cálculo del impuesto
    Una de las ventajas más importantes del software para el impuesto sobre las ventas es la precisión. La normativa fiscal varía según el estado y el municipio, y el software puede determinar los tipos impositivos correctos y aplicarlos a cada transacción. Esto mejora el cumplimiento de la normativa y contribuye a forjar relaciones más sólidas con los clientes.

  • Ahorro de tiempo
    Calcular los impuestos sobre las ventas manualmente requiere bastante esfuerzo. El software para el impuesto sobre las ventas alivia esta carga a las empresas para que puedan dedicar tiempo y recursos a otros ámbitos.

  • Facilidad de cumplimiento de la normativa
    Cumplir la normativa fiscal puede resultar complicado para las empresas que operan en muchas jurisdicciones. El software para el impuesto sobre las ventas está al día de las actualizaciones de la normativa fiscal, los tipos y las disposiciones, de tal forma que facilita el cumplimiento a las empresas.

  • Reducción del riesgo de sanciones y auditorías
    Los errores en el cálculo o la presentación de declaraciones de impuestos pueden entrañar sanciones, cobro de intereses o auditorías. El software para el impuesto sobre las ventas ofrece cálculos e informes precisos, por lo que reduce estos riesgos.

  • Integración con otros sistemas de la empresa
    Muchas soluciones de software para el impuesto sobre las ventas pueden integrarse con otros sistemas de la empresa, como el software de contabilidad, las plataformas de e-commerce y los sistemas POS. Esta integración optimiza el proceso de ventas, lo que garantiza la aplicación automática de cálculos de impuestos precisos a cada venta.

  • Mejora del mantenimiento de registros y la elaboración de informes
    El software para el impuesto sobre las ventas incluye funciones integrales de elaboración de informes, lo que permite a las empresas controlar y analizar las ventas y los datos fiscales con facilidad. Este mantenimiento de registros es importante para la planificación fiscal, los presupuestos y la preparación de las presentaciones de declaraciones de impuestos.

  • Simplificación del proceso de presentación de declaraciones
    Muchas soluciones de software para el impuesto sobre las ventas integran funciones que facilitan el proceso de presentación de declaraciones fiscales, como la automatización de las declaraciones y su envío directo a las autoridades competentes. Esta simplificación facilita la puntualidad y precisión de las presentaciones.

  • Escalabilidad
    El software para el impuesto sobre las ventas puede adaptarse a tu negocio, ya que aborda el aumento de las transacciones y de la complejidad sin necesidad de contar con personal ni recursos adicionales.

  • Mejora de la experiencia del cliente
    El cálculo preciso del impuesto sobre las ventas ayuda a mantener la confianza del cliente, ya que garantiza el cobro del importe impositivo correcto y previene confusiones y posibles disputas.

  • Seguridad de los datos
    El software para el impuesto sobre las ventas suele incluir medidas de seguridad para proteger datos financieros confidenciales.

Cómo elegir un software para el impuesto sobre las ventas

Debes tener en cuenta estos aspectos al elegir el software adecuado para el impuesto sobre las ventas:

Conocer las necesidades de tu negocio

Evaluar el tamaño del negocio y la complejidad fiscal

  • Tamaño y volumen de ventas: determina el alcance de tus operaciones. ¿Cuántas transacciones procesas al día? El volumen de ventas afecta directamente al nivel de sofisticación que necesitas en el software para el impuesto sobre las ventas.

  • Variedad de las transacciones: considera los tipos de transacciones que haces. ¿Vendes una gama variada de productos o servicios que pueden estar sujetos a diferentes disposiciones fiscales? Mientras más variados sean tus productos y servicios, más específico debe ser el motor de cálculo fiscal del software.

  • Gestión actual de los impuestos: evalúa cómo gestionas el impuesto sobre las ventas actualmente. ¿Lo haces manualmente o usas un sistema básico? Conocer las limitaciones de tu estrategia actual puede servirte de guía a medida que avanzas.

Identificar requisitos específicos del impuesto sobre las ventas

  • Operaciones en varios estados: si operas en varios estados, necesitas un software capaz de lidiar con distintas normativas fiscales. El software debe actualizarse automáticamente para reflejar los cambios en los tipos y las disposiciones según la jurisdicción.

  • Desafíos fiscales a nivel local: aparte de los impuestos estatales, algunos municipios (como ciudades o condados) imponen impuestos adicionales. Tu software debe ser capaz de calcular estos impuestos locales en función de la ubicación del cliente.

  • Situaciones fiscales especiales: plantéate si hay disposiciones fiscales específicas aplicables a tu sector o tus productos. Por ejemplo, algunos productos pueden estar exentos de impuestos en determinados estados. Tu software debe ser capaz de abordar estos casos particulares.

Anticipar futuros aumentos y cambios en el volumen de ventas

  • Escalabilidad: elige un software que pueda adaptarse al ritmo de tu negocio. Si anticipas un aumento del volumen de ventas o tu expansión a nuevos mercados, tu software debe ser capaz de adaptarse a estas situaciones sin necesidad de realizar un cambio total del sistema.

  • Adaptación a los cambios: elige un software que se actualice regularmente para estar al día de los cambios legislativos y que pueda adaptarse a los nuevos tipos de productos o servicios que ofrezcas en el futuro.

  • Evolución y soporte a largo plazo: ten en cuenta la reputación del proveedor de software en términos de soporte a largo plazo y evolución continua. Un software que se actualiza periódicamente y que ofrezca soporte es clave para una planificación a largo plazo.

Investigar las opciones disponibles

Resumen de las diferentes soluciones de software para el impuesto sobre las ventas
  • Panorama del mercado: hay un amplio abanico de soluciones de software disponibles para el impuesto sobre las ventas, y cada una ofrece funciones, opciones de escalabilidad, capacidad de integración y tarifas diferentes. Algunas formas parte de sistemas más grandes de contabilidad o planificación de recursos empresariales (ERP), mientras que otra son soluciones independientes dedicadas exclusivamente al impuesto sobre las ventas.

  • Tipos de soluciones: encontrarás soluciones pensadas específicamente para las pequeñas empresas, por lo que resultan sencillas e intuitivas. Otras pueden estar diseñadas para empresas más grandes, por lo que incorporan funciones avanzadas y muchas opciones de personalización. También hay soluciones específicas del sector personalizadas para cubrir las necesidades exclusivas de determinados sectores.

Funciones clave que debes tener en cuenta

  • Precisión y cumplimiento de la normativa: el software debe calcular el impuesto sobre las ventas con precisión en todas las jurisdicciones y estar al día de las actualizaciones de la normativa fiscal y los tipos impositivos.

  • Funcionalidades de integración: la solución debe ofrecer facilidad para su integración con los sistemas que ya tienes en tu empresa, como las plataformas de e-commerce, el software de contabilidad y los sistemas POS.

  • Facilidad de uso: es importante que la interfaz sea intuitiva para propiciar un uso eficaz, sobre todo si tu equipo no cuenta con un experto en impuestos dedicado.

  • Elaboración de informes y análisis: las herramientas integrales de elaboración de informes te pueden ayudar a preparar las presentaciones de las declaraciones de impuestos y a obtener información sobre tus obligaciones en relación con el impuesto sobre las ventas.

  • Soporte al cliente: es fundamental tener una relación sólida con el cliente, lo que implica contar con recursos para solucionar problemas y ofrecer orientación sobre cómo usar el software con efectividad.

Comparar a los proveedores conocidos con las soluciones emergentes

  • Proveedores consolidados
    Estas empresas cuentan con un historial probado y suelen ofrecer una estabilidad y funciones más completas. Normalmente tienen muchos recursos para prestar soporte al cliente y cuentan con una amplia base de usuarios, lo que transmite tranquilidad. A pesar de estas ventajas, sus soluciones pueden ser más caras y complicadas de lo que necesita una pequeña empresa.

  • Soluciones emergentes
    Los nuevos proveedores pueden prometer funciones innovadoras y precios más competitivos. Podrían ser más flexibles y tener disposición para adaptar su producto a las necesidades específicas de cada cliente. Sin embargo, estas soluciones pueden no ofrecer las funciones integrales de los proveedores más consolidados, por lo que su viabilidad a largo plazo es menos segura.

Funciones y funcionalidades

  • Automatización del cálculo de impuestos y del cumplimiento de la normativa
    La función principal del software para el impuesto sobre las ventas es automatizar el cálculo de dicho impuesto para cada transacción. Esta función ahorra tiempo y puede prevenir errores en los cálculos de impuestos. El cumplimiento de la normativa es otro aspecto importante. El software debe adherirse automáticamente a la normativa fiscal aplicable, lo que reduce el riesgo de incumplimiento y sanciones relacionadas. Elige un software capaz de abordar diferentes situaciones tributarias, como disposiciones diferentes para la fiscalidad de los productos y tipos impositivos especiales.

  • Integración con los sistemas POS y contables existentes
    Las funcionalidades de integración son una parte importante de estos sistemas de software. El software para el impuesto sobre las ventas debe conectarse fácilmente con tus sistemas POS y contables existentes, lo que simplifica el proceso de los cálculos de impuestos. Una integración apropiada elimina la necesidad de introducir los datos manualmente, lo que ahorra tiempo y reduce la posibilidad de que se cometan errores humanos en la transferencia de datos entre los sistemas.

  • Soporte tributario local y en varios estados
    Si tu empresa opera en varios estados o vende a clientes de diferentes jurisdicciones, el software debe ofrecer soporte para la tributación local y en varios estados. Esto significa que debe calcular los impuestos con precisión acorde a las variaciones en los tipos impositivos y la normativa de cada estado y municipio. El software debe ser capaz de gestionar los impuestos según el destino, el origen y las disposiciones de tributación especiales exclusivas de ciertas jurisdicciones.

  • Actualizaciones en tiempo real de los tipos impositivos y cambios en la normativa
    La normativa fiscal y los tipos impositivos están sujetos a cambios, y puede resultar complicado estar al tanto de ellos. El software para el impuesto sobre las ventas debe ofrecer actualizaciones en tiempo real para garantizar que siempre se cobre el tipo correcto. Esta función es necesaria para mantener el cumplimiento de la normativa y evitar los riesgos asociados con la información fiscal desfasada.

Evaluar la facilidad de uso y la experiencia del usuario

  • Interfaz de usuario e interacción
    La interfaz de usuario (IU) del software debe ser accesible e intuitiva, con secciones de fácil acceso, como informes, cálculos de impuestos y ajustes. Analiza la estética general de la interfaz: un diseño limpio y moderno puede mejorar la interacción del usuario y reducir el cansancio durante períodos prolongados de uso.

  • Accesibilidad y soporte para usuarios principiantes
    El software debe ser accesible para usuarios con diferentes niveles de experiencia, incluidos los principiantes. Busca un software que ofrezca instrucciones y orientación dentro de la aplicación. Funciones como la información sobre herramientas, los iconos de ayuda o un manual del usuario de fácil acceso pueden marcar una gran diferencia. A los usuarios les debe resultar fácil aprender las funciones básicas, incluso a los que no están familiarizados con el software para el impuesto sobre las ventas.

  • Disponibilidad de soporte al cliente y recursos de capacitación
    Para ofrecer un buen soporte al cliente, debes contar con un equipo de soporte eficaz con el que los clientes puedan contactar a través de varios canales, como el teléfono, el correo electrónico o el chat en directo. Los recursos de capacitación también son importantes. Asegúrate de que el proveedor de software tenga material formativo, como tutoriales de vídeo, seminarios web, preguntas frecuentes o foros de usuarios. Estos recursos pueden facilitar el onboarding de nuevos usuarios y promover el aprendizaje continuo. Ten en cuenta la eficacia del equipo de soporte. Un soporte puntual y eficaz puede reducir el tiempo de inactividad y la frustración cuando surgen los problemas.

Integración con los sistemas existentes de la empresa

  • Compatibilidad con la estructura empresarial actual
    Evalúa la compatibilidad del software con la infraestructura que ya tienes en la empresa. El software que elijas debe funcionar bien con los sistemas que tienes, como el software de contabilidad, las plataformas de e-commerce y los sistemas POS. Verifica todos los requisitos técnicos que pueda tener el software para el impuesto sobre las ventas. Asegúrate de que el software y el hardware que ya tienes cumplen estos requisitos para evitar más inversiones o actualizaciones del sistema. Ten en cuenta los formatos de datos que usan los sistemas existentes. El software para el impuesto sobre las ventas debe ser capaz de importar y exportar datos en estos formatos para agilizar el flujo de datos.

  • Facilidad de integración y sincronización de los datos
    El proceso de integración del software para el impuesto sobre las ventas con sus sistemas actuales debería ser sencillo. Busca soluciones que ofrezcan guías de integración sencillas y detalladas o procesos de configuración automatizados. También es importante que tengas en cuenta la sincronización de los datos; de hecho, el software debe ser capaz de sincronizar los datos en tiempo real o de forma programada para verificar que todos los sistemas están actualizados con la información más reciente sobre ventas e impuestos. Prueba el proceso de integración, si es posible. Una prueba puede ayudarte a identificar posibles problemas y a asegurarte de que la integración no interrumpa las operaciones en curso.

  • Impacto en los procesos y flujos de trabajo existentes
    Valora hasta qué punto la adopción del nuevo software para el impuesto sobre las ventas afectará a los procesos y flujos de trabajo actuales. Tu equipo necesitará tiempo para adaptarse al nuevo sistema, así que elige un software con un funcionamiento intuitivo y que provoque las mínimas interrupciones en las prácticas actuales.

Escalabilidad y preparación para el futuro

  • Capacidad de adaptación al crecimiento del negocio
    El software debe ser capaz de lidiar con el aumento de los volúmenes de transacciones a medida que tu negocio se expande. La escalabilidad geográfica es otro factor importante. Si pretendes expandir tu negocio a nuevos estados o países, el software debe ser compatible con la normativa fiscal y los cálculos de impuestos de tales jurisdicciones. Elige un software que ofrezca varios niveles o planes para que puedas actualizarlo a medida que cambien las necesidades de tu negocio. Así podrás ponerte en marcha con un plan que se adapte al tamaño actual y que crezca al ritmo de tus necesidades.

  • Flexibilidad de adaptación a los cambios de la normativa fiscal
    La normativa fiscal no para de evolucionar. Tu software debe ser capaz de adaptarse a estos cambios sin que sea necesaria una intervención manual importante. El software debe actualizarse periódicamente para reflejar los cambios en la normativa fiscal y los nuevos tipos impositivos. Comprueba cómo se gestionan estas actualizaciones, es decir, si son automáticas o requieren intervención manual. Ten en cuenta el historial del software para asegurarte de que está al día de los cambios legislativos. Para valorarlo, consulta las reseñas de los usuarios o pide referencias al proveedor.

  • Opciones para añadir funciones o servicios nuevos
    A medida que tu negocio evoluciona, puede que necesites que tu software para el impuesto sobre las ventas ofrezca otras funciones. Elige soluciones que ofrezcan un amplio abanico de complementos o módulos que puedas integrar según tus necesidades. Asegúrate de que el proveedor ofrezca servicios de desarrollo personalizados o acepte integraciones de terceros que puedan ampliar la funcionalidad del software. Las actualizaciones periódicas del software para incorporar nuevas funciones y mejoras pueden reflejar que se trata de un proveedor innovador capaz de adaptarse a las exigencias del mercado y a la evolución de la tecnología.

Seguridad y protección de datos

  • Medidas de seguridad para proteger los datos financieros
    El software debe aplicar medidas de seguridad integrales para proteger los datos financieros confidenciales. Esto engloba protocolos de cifrado estrictos para los datos en tránsito y en reposo. Es importante también que el software exija la autenticación multifactor. Pregunta por los procedimientos y las políticas de seguridad del proveedor. Debe disponer de un plan claro para actualizar y probar regularmente sus medidas de seguridad frente a nuevas amenazas.

  • Cumplimiento de la normativa de privacidad y protección de datos
    El software debe cumplir la normativa pertinente sobre privacidad y protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea o la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Se trata de un aspecto importante para el cumplimiento de la normativa legal y para mantener la confianza del cliente. Valora la forma en que el software gestiona los datos de los clientes. Debe recopilar y almacenar solo la información necesaria y ofrecer políticas transparentes sobre cómo se usan y protegen tales datos. Comprueba si el proveedor se somete a auditorías periódicas y cumple los estándares del sector, como la ISO/IEC 27001, para la gestión de la seguridad de la información.

  • Funciones de copia de seguridad de los datos y recuperación ante desastres
    El software debe contar con sistemas fiables de copia de seguridad y recuperación de datos, de tal forma que tus datos financieros puedan restaurarse rápidamente en caso de pérdida de datos o vulneraciones del sistema. Tu proveedor también debe disponer de un plan de recuperación ante desastres, aparte de ofrecer una ruta bien definida para las operaciones de recuperación y restauración de los datos si se produce un incidente grave, como un fallo del servidor o una catástrofe natural. Ten en cuenta la frecuencia de las copias de seguridad y la facilidad para restaurar los datos. Lo ideal es que las copias de seguridad sean periódicas y automáticas, y que puedas recuperar tus datos sin un tiempo de inactividad muy largo.

Consideraciones sobre costes y ROI

  • Comparación de los modelos de tarifas
    Los proveedores de software para el impuesto sobre las ventas suelen tener diferentes modelos de tarifas. Los modelos habituales incluyen tarifas por suscripción, pago por transacción o una combinación de ambos. Los planes de suscripción pueden ser por niveles, según las funciones, los volúmenes de transacciones o el número de usuarios. Infórmate sobre las particularidades de estos niveles para poder elegir un plan acorde a las necesidades de tu negocio sin pagar de más por funciones innecesarias. Con los modelos de pago por transacción, piensa en el volumen de transacciones de tu empresa. Este modelo puede ser rentable para las empresas con volúmenes de transacciones más bajos, pero puede resultar caro a medida que aumentan los volúmenes.

  • Evaluación del coste total de propiedad
    El coste total de propiedad trasciende del precio de compra o de suscripción inicial. Ten en cuenta los costes adicionales, como la implementación, la capacitación, la integración y todos los posibles costes por actualización. Valora la necesidad de soporte continuo o servicios adicionales, ya que podrían suponer cargos adicionales. Ten en cuenta la longevidad del software. Invertir en una opción más cara y escalable podría ser más rentable a largo plazo en comparación con una solución más barata y de menor capacidad.

  • Evaluación del posible retorno de la inversión (ROI)
    El ROI va más allá del retorno financiero directo. Valora el ahorro de tiempo y el nivel de precisión a la hora de calcular los impuestos y presentar las declaraciones fiscales, ya que pueden reducir el riesgo de sanciones y auditorías. Ten en cuenta el impacto en la productividad de los empleados. Un sistema intuitivo y eficaz puede liberar tiempo a tu equipo para que lo dedique a las actividades principales de la empresa, lo que puede impulsar los ingresos. Esto puede reforzar el cumplimiento de la normativa, reducir el estrés de tu equipo y fortalecer las relaciones con los clientes gracias a la precisión de la facturación.

Para evaluar el coste y el posible ROI del software para el impuesto sobre las ventas, es importante tener en cuenta el modelo de tarifas, el coste total de propiedad y las ventajas más amplias que el software aporta a tu negocio. Una solución que parece más cara al principio puede aportar mayor valor a largo plazo gracias al ahorro de tiempo, el aumento de la precisión y la escalabilidad.

El contenido de este artículo tiene solo fines informativos y educativos generales y no debe interpretarse como asesoramiento legal o fiscal. Stripe no garantiza la exactitud, la integridad, adecuación o vigencia de la información incluida en el artículo. Si necesitas asistencia para tu situación particular, te recomendamos consultar a un abogado o un contador competente con licencia para ejercer en tu jurisdicción.

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