Tantangan
Tanpa integrasi pembayaran langsung, The Giving Movement harus mengarahkan pelanggan ke situs web pihak ketiga untuk menyelesaikan transaksi mereka. Langkah ini menciptakan hambatan yang tidak perlu dalam proses checkout dan berdampak negatif pada pengalaman pelanggan.
Solusi
Saat Stripe mengumumkan peluncurannya di UEA pada April 2021, yang menandakan ekspansi pertamanya ke Timur Tengah, The Giving Movement segera mendaftar. Merek ini berintegrasi dengan Stripe secara langsung, yang menerapkan Stripe Checkout untuk menerima pembayaran secara online, Radar untuk mendeteksi dan memblokir penipuan, serta Sigma untuk melacak data pembayaran.
Hasil
Dengan bermitra bersama Stripe, The Giving Movement meningkatkan rasio konversi checkout sebesar 25% dengan menawarkan pengalaman checkout yang disematkan dan diefisienkan. Hal ini juga meningkatkan arus kas dengan menyediakan payout tiga hari dan telah berhasil menjaga tingkat penipuan tetap rendah dengan Radar, yang akan sangat berharga karena perusahaan meningkat skalanya ke sejumlah kawasan dengan tingkat penipuan yang lebih tinggi.
Karena The Giving Movement terus berkembang secara global, khususnya ke kawasan seperti Gulf Cooperation Council dan AS, perusahaan dapat dengan mudah menerima pembayaran dengan satu integrasi.
Lebih dari 60% penjualan kami tersalurkan ke Arab Saudi dan anggota Gulf Cooperation Council lainnya, serta AS sekarang telah menjadi pasar yang kuat bagi kami. Stripe tidak memiliki masalah dalam menerima pembayaran dari salah satu kawasan ini, sehingga ekspansi kami ke wilayah tersebut berjalan lancar.