Les entreprises de plateforme comptent parmi les sociétés les plus précieuses et les plus influentes du monde. Les cinq plus grandes d'entre elles - Microsoft, Apple, Amazon, Alphabet et Meta Platforms - valent au total près de 14 000 milliards d'euros. Ces solutions deviennent également de plus en plus importantes pour les entreprises allemandes.

Cet article explique ce que sont les plateformes numériques, leur fonctionnement et leurs avantages. Nous vous donnerons également quelques exemples concrets de différentes approches et nous vous expliquerons ce que les clients allemands en pensent.

Qu'y a-t-il dans cet article ?

• Qu'est-ce qu'une plateforme numérique ?
  
• Exemples de plateformes numériques
  
• Quelle est la popularité des plateformes numériques en Allemagne ?
  
• Qu'est-ce qu'une plateforme numérique ?
  
• Quels sont les avantages des plateformes numériques pour les entreprises allemandes ?
  

Qu'est-ce qu'une plateforme numérique ?

Plateforme numériques sont des infrastructures accessibles via l'internet qui mettent en relation des fournisseurs et des client. C'est pourquoi elles sont de plus en plus souvent appelées marketplace numériques. Ces plateformes permettent d'offrir, de rechercher, de comparer, d'acheter ou d'utiliser des produits et des services. Non seulement ils mettent en connecter des marchand et des client potentiels, mais ils intègrent également des processus, des données, des capacités et des utilisateurs dans d'immenses écosystèmes numériques. Soutenus par des technologies modernes telles que l'intelligence artificielle et les interfaces de programmation d'applications (API) normalisées, les participants peuvent collaborer efficacement, souvent en automatisant entièrement le travail.

Les plateformes numériques sont les éléments fondamentaux qui sous-tendent de nombreux modèles d'entreprise réussis. En facilitant de nouvelles formes de coopération et de concurrence, elles entraînent des changements durables sur les marchés et dans les chaînes de création de valeur. Elles jouent un rôle clé dans la transformation numérique : le haut niveau de connectivité et de flexibilité qu'offrent les solutions de plateforme est particulièrement avantageux pour des secteurs tels que le commerce, la logistique ou la finance. Les entreprises peuvent rendre leurs processus plus efficaces, atteindre de supplémentaire groupes de clients et développer des services innovants.

Types de plateformes numériques

D'une manière générale, il existe trois archétypes principaux, chacun ayant un objectif et une fonction distincts :

• __Les plateformes de transaction :_ elles connecter directement en relation l'offre et la demande et facilitent les commandes ou les transactions.
  
• Les plateformes centrées sur les données : elles créent un système holistique qui gère, analyse et fournit des informations en tant qu'actif central. Parmi les exemples, l'internet des objets (IoT) on peut citer les plateformes de gestion ou les plateformes d'analyse axées sur les données.
  
• Les plateforme d'intégration : elles combinent les propriétés des deux autres types de plates-formes pour permettre une mise en réseau plus profonde et plus structurée des partenaires et des flux de travail. Ces couches sont particulièrement pertinentes pour les secteurs B2B, tels que la logistique, où une variété de parties prenantes différentes doivent travailler ensemble de manière efficace.
  

Technologie sous-jacente

Un principe clé lorsqu'il s'agit de construire des plateformes numériques est l'abstraction des détails technologiques et secteur. Des API et des modèles de données normalisés relient différents partenaires, sans que chaque entreprise n'ait à établir des connecter bilatérales entrepreneur individuel. Cela réduit la complexité et augmente la flexibilité. L'architecture utilisée suit souvent les principes du développement de logiciels, comme le modèle en couches, où chaque couche supplémentaire fait abstraction des détails pour une flexibilité externe et une structure modulaire facile à entretenir.

Exemples de plateformes numériques

Les plateformes numériques se présentent sous différentes formes et tailles. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des types les plus courants, ainsi que des exemples concrets de chacun d'entre eux :

• Marketplace avec canaux de vente numériques (par exemple, magasins en ligne pour l'habillement, produits faits à la main)
  
• Plateformes d'intermédiation pour des produits ou des services (par exemple, livraison de nourriture, services de mobilité)
  
• Plateformes d'économie de partage (par exemple, covoiturage, locations à court terme)
  
• Services de recherche et de recommandation (par exemple, recherche sur le web, recommandations de voyage)
  
• Portails de comparaison, d'évaluation ou de commentaires (par exemple, comparaison des tarifs d'électricité, évaluation des restaurants)
  
• Réseaux pour la mise en réseau (par exemple, réseaux professionnels et sociaux)
  
• Plateformes de médias et de contenu (par exemple, écouter de la musique en streaming, regarder des vidéos)
  

Quelle est la popularité des plateformes numériques en Allemagne ?

Les plateformes numériques prennent de plus en plus d'importance dans l'ensemble du pays. Elles offrent aux entreprises un outil stratégique pour rester compétitives, ouvrir de supplémentaire marchés et moderniser leurs opérations.

L'un des indicateurs de cette importance croissante est l'avancée générale de la numérisation. L'indice de numérisation en Allemagne s'élevait à 113,6 points en 2024, soit une augmentation significative par rapport aux 108,1 points de l'année précédente. Après une période de stagnation, la tendance est à nouveau clairement à la hausse, ce qui met en évidence l'augmentation de l'acceptation et la prolifération des solutions numériques. Les modèles de plateforme constituent une technologie clé pour implémenter la transformation plus large dans la pratique et créer de la valeur ajoutée.

Avec la mise en place d'une stratégie globale de plateforme, les entreprises du marché allemand ont le choix entre construire leur propre réseau ou utiliser les réseaux tiers existants. Par exemple, 42 % des petites et moyennes entreprises (PME) s'appuient sur des plateformes d'intermédiation en ligne pour vendre leurs produits. En outre, le e-commerce B2B via les marketplace a augmenté de 42 % à l'échelle nationale entre 2018 et 2022.

Les plateformes orientées vers l'utilisateur - telles que le e-commerce, la communication et le divertissement - ont autrefois dominé le paysage, mais l'accent est désormais de plus en plus mis sur les formulaire d'inscription secteur. Les entreprises de production, de logistique ou de construction mécanique développent leurs solutions de plateforme pour automatiser les processus, numériser les services de maintenance ou mettre en réseau leurs partenaires, créant ainsi des écosystèmes numériques, facilitant les gains d'efficacité et ouvrant la voie à de nouvelles approches entreprise.

Cette tendance a également un impact sur le marché du travail. Selon les prévisions, environ 42,7 millions de personnes dans l'Union européenne seront employées dans l'économie de plateforme d'ici 2030 (par exemple, en tant que développeurs d'applications, fournisseurs de services ou dans des rôles service d'assistance).

Qu'est-ce qu'une plateforme numérique ?

Plusieurs fonctionnalité caractérisent ces dispositifs. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des plus importants :

Fonction d'intermédiation et mise en réseau

Les plateformes numériques servent d'interfaces centrales pour rassembler efficacement une série de parties prenantes différentes. Elles mettent en réseau et servent de médiateur entre les différentes parties sur la établi d'une technologie standard sous-jacente, éliminant les incompatibilités et créant un pont entre des emplacement éloignés les uns des autres.

Stripe Connect peut vous aider à implémenter le système. Avec Connect, les opérateurs de plateformes offrent aux utilisateurs du monde entier un large choix de moyen de paiement locales. De plus, vous pouvez intégrer des fonctionnalités telles que le calcul et le versement automatiques de la taxe sur la valeur ajoutée (VAT), les paiements en personne, instant payouts, le carte d'entreprise de dépenses. Connect peut être déployé en quelques semaines seulement et peut être étendu à tout moment, ce qui fait de Stripe une solution intéressante pour les entreprises qui cherchent à offrir davantage d'options de paiement sur leur plateforme sans avoir à fournir elles-mêmes des services de financement.

Standard API et intégration

Une autre caractéristique est la capacité de connecter différents systèmes et processus par le biais d'API normalisées. Au lieu d'établir et de maintenir d'innombrables connexions bidirectionnelles, tous les partenaires utilisent une connexion unifié pour rejoindre la plateforme. Cette normalisation rend l'intégration moins fastidieuse et réduit les coûts.

Architecture flexible et modulaire

Les plateformes numériques sont établi sur une architecture modulaire, ce qui les rend très flexibles. Il est ainsi plus facile de continuer à les développer et d'ajouter de nouveaux membres et de nouvelles offres. L'architecture spécialisée facilite les opérations flexibles qui peuvent cartographier et service de support efficacement aussi bien les solutions de niche que les réseaux internationaux à grande se développer.

Processus basés sur les données

Ces environnements se distinguent également par leur approche axée sur les données. Les fournisseurs collecter, analysent et appliquent de grands volumes de transactions et de modèles d'utilisation pour améliorer les flux de travail et créer de la valeur ajoutée. Ces informations permettent de personnaliser les offres, d'améliorer les prévisions et de renforcer l'efficacité. Ils garantissent également la transparence tout au long des chaînes de création de valeur complexes, en permettant aux membres d'accéder à tout moment à des informations actualisées sur la disponibilité, l'état des livraisons ou les niveaux de stock.

Quels sont les avantages des plateformes numériques pour les entreprises allemandes ?

Les entreprises allemandes peuvent tirer profit des plateformes numériques de multiples façons.

Contrôle plus précis

Les plateformes créent de la transparence tout au long de la chaîne de création de valeur. Par exemple, les entreprises peuvent consulter les niveaux de stock ou l'état de la production en temps réel, ce qui leur permet de contrôler plus précisément leurs processus et d'identifier rapidement les goulets d'étranglement, tout en offrant à leurs clients un service fiable.

Amélioration de la collaboration

Les plaques tournantes centrales remplacent les nombreuses interfaces bilatérales et les systèmes autonomes, en connectant tous les partenaires concernés à une infrastructure unifié. Cette approche simplifie la coordination, permettant aux normes centrales d'implémenter les changements plutôt que de les négocier entrepreneur individuel avec chaque partie.

Effet de réseau

Les plateformes bénéficient d'importants effets de réseau. Plus il y a de fournisseurs proposant des produits et des services, par exemple, plus l'environnement est attrayant pour les clients, et vice versa. Ce principe d'auto-renforcement génère également un potentiel de croissance exponentielle pour les plateformes qui réussissent.

Bénéfices en termes de coûts

La mise en place d'un tel système nécessite souvent un investissement initial important. Cependant, le potentiel de flexibilité est énorme. Les coûts liés à l'ajout d'utilisateurs, de services ou de transactions sont généralement faibles. Par conséquent, les opérateurs tirent un profit disproportionné de l'arrivée de nouveaux clients et fournisseurs. Cela permet notamment aux modèles d'entreprise axés sur la croissance de se développer efficacement.

Pool de données complet

Ces environnements offrent d'énormes possibilités de collecter et d'analyse des données. Les entreprises peuvent évaluer les tendances du marché, le comportement des client et les indicateurs clés de performance (ICP) opérationnels de manière systématique afin de prendre des décisions fondées et axées sur le marché.

Ouverture de nouveaux marchés

Les plateformes permettent d'élargir considérablement le bassin de clients pour les produits et les services. Pour les PME en particulier, les centres d'intermédiation en ligne sont un moyen efficace de ouvrir les marchés interrégionaux et internationaux. De cette manière, les PME évitent de mettre en place des structures de vente coûteuses.