Le démarrage de votre propre entreprise de conception est une étape importante. Un design de premier ordre est un atout commercial majeur qui peut avoir un impact significatif sur l’engagement des clients. Le marché du design est vaste : le marché mondial du design graphique à lui seul était évalué à 57,5 milliards de dollars en 2023.

Le succès de votre entreprise de conception résultera à la fois de votre passion, de vos compétences et des problèmes à résoudre pour vos clients. Nous examinerons ci-dessous les étapes, les décisions et les tactiques nécessaires pour bien démarrer votre entreprise de conception.

Sommaire

• Types de services qu’une entreprise de conception peut proposer
  
• Compétences et outils nécessaires pour démarrer une entreprise de conception
  
• Étapes juridiques pour démarrer une entreprise de conception
  
• Comment fixer les tarifs pour vos services de conception
  
• Meilleures façons de trouver des clients pour une entreprise de conception
  
• Comment Stripe peut aider à gérer les paiements d’une entreprise de conception
  

Types de services qu’une entreprise de conception peut proposer

Les entreprises de conception proposent de nombreux types de services différents, notamment dans les domaines suivants :

• Graphisme : Les graphistes sont les architectes de l'identité visuelle d’une marque, y compris les logos, l’image de marque, le conditionnement et les modèles de réseaux sociaux.

• Conception de sites Web : Ce domaine a besoin de créatifs qui allient esthétique et fonctionnalité. Si la conception de l’expérience utilisateur et des interfaces vous intéressent, ce secteur pourrait être un bon choix.

• Design d’intérieur : Les designers d’intérieur créent des environnements qui façonnent les expériences, des logements aux espaces commerciaux.

• Conception de produit : Il s’agit d’esquisser et de réaliser des prototypes de produits physiques ou d’applications numériques pour la convivialité et l’attractivité.

• Conception d’animation : Ce domaine est idéal pour la mise en scène d’histoires. Les animations graphiques donnent vie aux visuels statiques, que ce soit pour des publicités, des vidéos explicatives ou des animations intégrées à des applications.

D’autres possibilités incluent l’illustration, le design industriel et même des services tels que la conception de présentations et la décoration événementielle. La spécialisation vous rend indispensable à un public spécifique.

Compétences et outils nécessaires pour démarrer une entreprise de conception

Quel que soit votre objectif de conception, certaines compétences sont indispensables. Voici ce dont vous aurez besoin dans votre arsenal.

Compétences obligatoires

• Principes de base de la conception : Maîtriser la typographie, la théorie des couleurs, la composition et d’autres principes qui sous-tendent un bon design.

• Résolution créative de problèmes : La conception crée à la fois un attrait esthétique et trouve des solutions élégantes à des défis réels.

• Gestion des clients : Être à l’écoute, gérer les attentes et apprendre à gérer les commentaires avec grâce.

• Sens des affaires : L’établissement d’un budget, la gestion du temps et les tactiques de tarification peuvent permettre à votre entreprise de tirer son épingle du jeu.

Programmes et logiciels nécessaires

• Logiciels de création : Adobe Creative Cloud reste la référence absolue, mais des programmes tels que Figma, Sketch et Canva peuvent également jouer un rôle.

• Gestion de projet : Trello, Asana ou Notion peuvent vous aider à gérer les délais et à tenir vos clients informés.

• Plateforme de portfolio : Behance, Dribbble, ou même votre propre site Web peuvent présenter votre travail à des clients potentiels.

• Systèmes de paiement : Stripe peut vous aider à gérer l'aspect financier, de l’envoi des factures à l’acceptation des paiements.

Votre portfolio

Votre portfolio reflète vos domaines d’excellence. Si vous débutez et que vous n’avez pas encore de travail rémunéré pour un client, exécutez des projets fictifs. Redessinez une marque que vous aimez ou créez un intérieur conceptuel pour un client de rêve. La présentation de votre vision peut être tout aussi convaincante. Votre portfolio doit comprendre :

• Des visuels de grande qualité

• De brèves études de cas qui expliquent votre processus et vos résultats

• Un mélange de projets personnels passionnants et de travaux pour des clients

Étapes juridiques pour démarrer une entreprise de conception

Voici les étapes juridiques à suivre pour créer une entreprise de conception prospère.

Choisir une structure d’entreprise

Ce choix détermine vos obligations légales et vos responsabilités fiscales. Voici les options les plus courantes :

• Entreprise individuelle : Il s’agit d’une structure simple à mettre en place, mais vous êtes personnellement responsable des dettes encourues et des conséquences financières de toute action en justice.

• Société à responsabilité limitée (LLC) : Elle offre une protection en matière de responsabilité en séparant vos biens personnels de sorte qu’ils ne puissent être utilisés pour couvrir les dettes de l’entreprise.

• Société par actions : Elle offre également une protection en matière de responsabilité, mais implique des conditions supplémentaires en matière de déclaration et d’autres exigences. Cette structure est la mieux appropriée pour les grandes entreprises.

Envisagez de consulter un avocat ou un comptable spécialisé dans les petites entreprises pour décider de ce qui convient le mieux à votre cas.

Immatriculation de votre entreprise

Une fois que vous avez choisi une structure, immatriculez votre entreprise auprès de votre gouvernement régional ou local. Dans certains pays, il n’est pas obligatoire d’immatriculer une entreprise individuelle, mais vous devrez peut-être déposer un nom d’entreprise (nom commmercial). Les LLC doivent déposer des statuts de l’organisation, et les sociétés doivent déposer des statuts constitutifs. En fonction de votre localisation et de votre créneau dans le secteur de la conception, vous devrez peut-être également acquérir des permis ou des licences spécifiques.

Obtenir un numéro fiscal (TIN)

L’obtention d’un TIN, tel qu’un numéro d’identification d’employeur (EIN) aux États-Unis, peut simplifier les déclarations de revenus et permettre d’accéder aux services bancaires aux entreprises. La démarche est gratuite et la demande peut généralement être effectuée en ligne en quelques minutes. Les entreprises qui envisagent d’embaucher des employés sont généralement tenues d’avoir un TIN.

Protection de votre propriété intellectuelle

Vos créations sont vos actifs. Protégez-les par les moyens suivants :

• Droits d’auteur : Le copyright s’applique automatiquement à vos dessins et modèles, mais vous pouvez l’enregistrer officiellement pour une protection supplémentaire.

• Marque déposée : Il s’agit de votre marque, y compris du nom, du logo ou du slogan de votre entreprise.

• Contrat : Il permet de déterminer la propriété des actifs et d’éviter les litiges avec les clients sur les droits d’utilisation.

Ouverture d’un compte bancaire professionnel

En séparant les finances de votre entreprise de vos finances personnelles, il vous sera plus facile d’effectuer vos déclarations d’impôts. Avec un compte dédié, vous pouvez également utiliser les solutions de paiement de Stripe, qui gardent les fonds de vos clients en sécurité et en un seul endroit.

Souscription d’une assurance entreprise

Envisagez de souscrire une couverture pour ce qui suit :

• Responsabilité civile générale : Protection contre les accidents ou les dommages matériels.

• Responsabilité civile professionnelle : Protection contre les réclamations pour négligence ou erreurs.

• Responsabilité civile cyber : Protection contre les pertes financières causées par les violations de données.

Conformité aux lois locales en matière de fiscalité et d’emploi

Si vous embauchez, familiarisez-vous avec le droit du travail local. Même si vous êtes un entrepreneur individuel, vous devrez faire le suivi de vos revenus et produire vos déclarations de revenus correctement. Certaines juridictions peuvent également exiger la collecte de la taxe sur les ventes pour certains services de conception.

Comment fixer les tarifs pour vos services de conception

Il peut être difficile de fixer les tarifs de vos services de conception. Si vous facturez trop peu, vous sous-évaluez votre travail, vous vous épuisez ou vous n’attirez pas les bons clients. Si vous facturez trop cher, vous risquez de vous exclure du marché. Voici comment trouver un point d’équilibre qui reflète la valeur que vous offrez tout en assurant la pérennité de votre entreprise.

Comprendre vos coûts

Avant de fixer des tarifs, faites-vous une idée précise de ce que coûte l’exploitation de votre entreprise. Considérez les éléments suivants :

• Coûts fixes : Abonnements logiciels, hébergement de site Web, assurances ou dépenses liées à l’espace de travail

• Coûts variables : Matériaux, sous-traitance ou mise à niveau des équipements

• Votre temps : Tâches administratives telles que les e-mails, les propositions et les révisions

Votre tarification doit couvrir ces dépenses et laisser une marge de bénéfice.

Connaître les modèles de tarification

Différents projets nécessitent des tarifs personnalisés. Voici trois façons courantes de fixer le tarif des services de conception :

• Taux horaires : Ce modèle est idéal pour les projets à durée indéterminée ou lorsque la portée n’est pas claire. Pour calculer un tarif idéal, divisez votre revenu annuel souhaité par le nombre d’heures facturables prévues au cours d’une année. Vous pouvez déterminer vos heures facturables en multipliant le nombre de jours ouvrables que vous prévoyez de travailler dans une année par le nombre d’heures facturables que vous prévoyez de travailler chaque jour.

• Montant forfaitaire ou défini par projet : Ce modèle est idéal pour les livrables bien définis tels que les logos et les mises en page de sites Web. Les clients l’apprécient parce qu’il offre une certitude en matière de coûts. Pour calculer ces montants, estimez le nombre d’heures requises, multipliez ce chiffre par votre taux horaire et ajoutez une marge pour les révisions ou les coûts imprévus.

• Mandats : C’est une excellente option pour les relations continues. Les clients paient des honoraires récurrents pour un nombre déterminé d’heures ou de livrables chaque mois. Ce modèle assure la stabilité financière de votre entreprise.

Rechercher les tarifs du marché

Découvrez ce que facturent d’autres designers de votre spécialité et de votre région. Des sites Web tels que Upwork et Glassdoor peuvent fournir des chiffres approximatifs, mais les contacts avec des pairs ou l’adhésion à des groupes professionnels permettent souvent d’obtenir des informations plus spécifiques.

Communiquer la valeur, pas seulement le prix

Un logo qui renforce une marque ou un site Web en convertissant les visiteurs en clients a une valeur bien au-delà du temps qu’il a fallu pour le créer. Structurez les conversations autour des résultats pour positionner vos services comme des investissements et non comme des dépenses.

Tenir compte des extras

N’oubliez pas de prendre en compte les éléments suivants :

• Révisions : Incluez un montant fixe dans votre contrat et facturez les modifications supplémentaires.

• Travaux urgents : Tenez compte des délais serrés d’un projet qui justifient des tarifs plus élevés.

• Octroi de licences : Facturez les droits d’utilisation si les clients utilisent votre travail de manière intensive (par exemple, sur des emballages ou des publicités).

Modifier au fil du temps

Les prix ne sont pas immuables. Réévaluez vos tarifs chaque année ou en fonction de l'évolution de votre expérience. Les clients qui apprécient votre travail accepteront des augmentations raisonnables, surtout si vous offrez une qualité constante.

Meilleures façons de trouver des clients pour une entreprise de conception

Trouver des clients pour une entreprise de conception implique de présenter votre travail, d’établir des relations et de rester cohérent. Voici un aperçu de cette démarche.

Présentation de votre travail

• Enrichissez votre portfolio : Votre collection de travaux est la plus précieuse de vos ressources. Présentez vos meilleurs projets et assurez-vous qu’ils reflètent le type de projets que vous souhaitez réaliser.

• Afficher votre travail en ligne : Utilisez des plateformes telles que Behance et Dribbble, où les clients vont souvent chercher des designers. Ou créez votre propre site Web.

Réseau

• Participez à des événements professionnels : Les rencontres de design, les conférences et les salons professionnels sont parfaits pour établir de véritables liens avec des personnes qui peuvent devenir des clients.

• Utilisez les réseaux sociaux pour établir des liens : Partagez votre travail sur LinkedIn ou Instagram, et répondez aux commentaires. Engagez des conversations et établissez des liens.

• Demandez des références : Des clients satisfaits peuvent être vos plus grands défenseurs. N’hésitez pas à leur demander de passer le mot ou de vous présenter aux personnes de leur réseau.

Assistance des plateformes de freelance

• Inscrivez-vous sur des sites de freelance : Les plateformes telles que Upwork et Fiverr peuvent être d’une fiabilité irrégulière, mais elles constituent un bon moyen de trouver ses premiers clients ou d’établir des relations.

• Consultez les sites d’offres d’emploi : Des sites tels que We Work Remotely et Wellfound proposent souvent des missions de conception, en particulier pour les startups.

Association avec d’autres professionnels

• Collaborez avec les agences : Les agences de design, en particulier les plus petites, sous-traitent souvent le travail. Contactez-les et faites-leur savoir que vous êtes disponible.

• Faites équipe avec les services connexes : Les développeurs, les spécialistes du marketing et les rédacteurs ont souvent besoin de designers pour leurs projets. Établissez des relations avec ces personnes ; elles peuvent vous envoyer régulièrement des références.

Partage de vos connaissances

• Rédigez une description de votre processus : Aidez les clients potentiels à voir votre valeur avec des études de cas qui expliquent ce que vous avez fait et les résultats que vous avez obtenus.

• Enseignez ou créez du contenu : Partagez des tutoriels, des astuces de conception ou les tendances que vous remarquez. Ces initiatives témoignent de votre connaissance du métier et fidélisent votre public.

• Offrez des cadeaux : Fournissez des modèles gratuits ou de petites ressources de conception, qui peuvent attirer l’attention et mettre en valeur vos compétences.

Développement de votre marque

• Trouvez votre créneau : Il est plus facile de se distinguer si vous avez une spécialité, comme l’image de marque pour les restaurants ou la conception d’interfaces utilisateur pour les applications.

• Maintenez la cohérence : Assurez-vous que votre image de marque (logo, site Web, réseaux sociaux) est aussi soignée que le travail que vous fournissez.

Contact direct avec les clients

• Envoyez des e-mails personnalisés : Un e-mail réfléchi qui explique comment vous pouvez aider un client potentiel peut être plus efficace qu’un argumentaire générique.

• Envoyez des messages directs : Les messages directs sur les réseaux sociaux peuvent également être une option, à condition qu’ils soient peaufinés et personnalisés.

• Assurez le suivi : Ne présumez pas que le silence équivaut à une réponse négative. Parfois, il suffit d’un suivi pour obtenir le contrat.

Publicité des clients

Les témoignages d’anciens clients aident à renforcer la crédibilité. Partagez-les sur votre site ou lorsque vous proposez vos services à de nouveaux clients.

Participation aux concours de design

Les compétitions ou les concours peuvent être un bon moyen de montrer vos capacités et de vous faire connaître. Même si vous ne gagnez pas, cette visibilité peut vous permettre de décrocher un nouveau projet.

Ressources locales à considérer

• Contactez les commerces à proximité : Les cafés, magasins ou autres petites entreprises locales ont souvent besoin d’aide pour la conception, mais ne savent pas par où commencer.

• Rejoignez des groupes locaux : Impliquez-vous dans la vie économique de votre ville. Les connexions locales peuvent se transformer en clients réguliers.

Comment Stripe peut aider à gérer les paiements d’une entreprise de conception

Stripe peut aider les entreprises de conception à gérer tous les aspects du processus de paiement. En voici un aperçu.

Faciliter le paiement

Avec Stripe, vous pouvez envoyer un lien de paiement simple ou l’intégrer à une facture numérique, et vos clients peuvent payer par carte, virement bancaire, Apple Pay ou même par des moyens de paiement internationaux.

Facturer les étapes ou les phases

Les grands projets impliquent souvent de diviser le paiement en étapes (par exemple, 50 % à l’avance, 25 % après la première ébauche et le reste à la livraison). Stripe vous permet de planifier ou d’automatiser ces paiements afin que vous n’ayez pas à faire le suivi auprès des clients ou à vous soucier de savoir si le paiement final sera effectué avant la remise des fichiers.

Créer des revenus récurrents avec des acomptes

Si vous travaillez avec des clients qui ont besoin de mises à jour régulières, telles que des graphiques pour les réseaux sociaux et des modifications mensuelles du site, vous pouvez utiliser Stripe pour configurer des abonnements. Il gère automatiquement les paiements récurrents, de sorte que vous n’avez pas besoin d’envoyer des factures ou d’effectuer un suivi manuel.

Vendre des modèles de conception sans souci

Si vous avez des modèles, des icônes ou d’autres ressources numériques sur votre disque dur, pourquoi ne pas les vendre ? Stripe vous permet de créer facilement une page de paiement pour les produits numériques afin que les clients ou d’autres designers puissent les acheter directement. C’est un moyen simple d’ajouter une autre source de revenus sans effort supplémentaire.

Simplifier les transactions avec les clients internationaux

Lorsque vous travaillez avec des clients étrangers, Stripe gère pour vous les conversions de devises. Votre client paie dans sa devise, vous recevez le paiement dans la vôtre et personne n’a à calculer les taux de change.

Automatiser les tâches fastidieuses

Stripe peut se connecter à des programmes que vous utilisez déjà, tels que QuickBooks et Slack. Par exemple, vous pouvez le configurer de manière à ce qu’à chaque fois que vous recevez un paiement, il mette à jour votre logiciel comptable, vous envoie une notification Slack et enregistre le paiement dans votre système de gestion de la relation client (CRM).

Proposer à vos clients des options de paiement sans risquer votre trésorerie

Si un client ne peut pas payer la totalité des frais à l’avance, mais qu’il souhaite tout de même aller de l’avant, vous pouvez lui proposer un plan de paiement. Stripe facilite la configuration de la facturation automatique afin que les paiements arrivent à intervalles réguliers et que vous n’ayez pas à faire le suivi auprès du client ou à vous soucier des retards de paiement.

Utiliser les données pour repérer les tendances

Le Dashboard Stripe répertorie vos transactions, ce qui vous permet de repérer facilement les tendances. Vos clients paient peut-être pour la plupart à la dernière minute, ou bien le quatrième trimestre est la période la plus chargée de l'année. Vous pouvez utiliser ces informations pour modifier le prix ou la commercialisation de vos services.

Simplifier les impôts

Si vous vendez à des clients situés dans différentes régions ou pays, les taxes peuvent rapidement devenir compliquées. Stripe dispose d’outils permettant de calculer et de collecter automatiquement la taxe sur les ventes, la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) ou la taxe sur les produits et services (TPS). Vous n’avez pas besoin de la calculer manuellement ou de risquer une sous-facturation.

Conserver tout au même endroit au fil de votre croissance

Que vous débutiez ou que vous vous développiez dans de nouveaux domaines tels que les cours, les ateliers et la vente de ressources de conception, Stripe peut évoluer avec vous.