Avantages des paiements intégrés pour les plateformes logicielles : avantages et comment les déployer

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Les plateformes et places de marché les plus florissantes du monde, dont Shopify et DoorDash, utilisent Stripe Connect pour l'intégration des paiements.

En savoir plus 
  1. Introduction
  2. Quels sont les avantages des paiements intégrés pour les plateformes logicielles?
  3. Comment fonctionnent les paiements intégrés pour les plateformes?
  4. Quels sont les avantages des paiements intégrés pour les plateformes?
    1. Inscription rapide pour vos utilisateurs
    2. Une nouvelle source de revenus
    3. Meilleure fidélisation des utilisateurs
    4. De meilleures données et informations sur les dépenses
    5. Dépendance réduite aux outils de paiement tiers
    6. Plus de contrôle sur l’expérience de paiement
    7. Détection de la fraude plus robuste
    8. Virements accélérés
  5. Comment déployez-vous les paiements intégrés pour votre plateforme?
  6. Comment Stripe Connect peut vous aider

Les paiements intégrés sont des capacités de paiement intégrées directement dans une plateforme logicielle. Évalué à environ 39 milliards de dollars en 2025, le marché mondial des paiements intégrés devrait dépasser les 430 milliards de dollars d’ici 2033, soit un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 35,5 %. L’un des principaux avantages des paiements intégrés pour les plateformes logicielles est que la plateforme gère l’expérience de transaction du début à la fin. L’intégration des paiements peut avoir des effets cumulatifs sur les revenus, la fidélisation et la qualité des produits.

Nous expliquons ci-dessous comment fonctionnent les paiements intégrés, les avantages qu’ils créent pour les plateformes et à quoi cela ressemble dans la pratique.

Points clés

  • L’intégration de paiements dans votre plateforme crée une source de revenus directe à partir des marges de transaction, avec des opportunités de monétisation adjacentes.

  • Comme elle gère la relation de paiement, la plateforme intègre directement l’historique des transactions, les fréquences des virements et les données de paiement dans son produit, ce qui améliore la fidélisation des utilisateurs.

  • Le déploiement implique quelques étapes générales : la création de l’inscription des utilisateurs, l’intégration de la collecte des paiements et la configuration de fonctions, comme l’acheminement des fonds et les règles de fraude.

Quels sont les avantages des paiements intégrés pour les plateformes logicielles?

Les paiements intégrés sont des capacités de paiement intégrées directement dans une plateforme logicielle. Les utilisateurs ne sont pas transférés à un service externe ni redirigés vers un processus de paiement tiers.

Les avantages potentiels des paiements intégrés pour les plateformes logicielles comprennent les suivants :

  • Monétisation des transactions

  • Meilleure fidélisation des utilisateurs

  • Durée d’inscription des utilisateurs plus courte

  • Accès à des données plus riches

  • Délai de virement plus rapide

  • Expérience utilisateur et infrastructure plus personnalisées

Comment fonctionnent les paiements intégrés pour les plateformes?

De nombreuses plateformes déploient des solutions des paiements intégrés à travers l’interface de programmation d’application (API) d’un prestataire de services de paiement. L’API connecte votre plateforme logicielle à l’infrastructure d’un prestataire de services de paiement, ce qui vous permet de créer et de gérer des comptes pour vos utilisateurs, d’acheminer des fonds entre les parties, de gérer les versements et de collecter une part des revenus de transaction.

Une fois qu’une transaction est traitée, la plateforme configure la manière dont l’argent se déplace : ce qui va à la plateforme, ce qui va à l’utilisateur et selon quel échéancier. Cette logique se trouve à l’intérieur de votre produit, et non à l’intérieur d’un outil tiers. Le prestataire de services de paiement gère les relations financières sous-jacentes, la vérification de l’identité et les exigences réglementaires.

Il existe différents modèles de compte disponibles selon le degré de responsabilité que vous souhaitez assumer. Lors de l’utilisation de Stripe Connect, par exemple, les comptes Standard offrent plus d’autonomie aux marchands, tandis que les comptes Express et Custom donnent à votre plateforme plus de contrôle sur l’expérience.

Quels sont les avantages des paiements intégrés pour les plateformes?

Lorsque le traitement des paiements s’effectue sur votre plateforme, il est plus facile pour les utilisateurs d’interagir avec vous et de vous rester fidèles. Cela crée également des avantages pour votre entreprise sous forme de nouveaux revenus et d’un accès à de meilleures données.

Voici huit avantages que peuvent procurer les paiements intégrés pour les plateformes.

Inscription rapide pour vos utilisateurs

L’inscription lente est un point de défaillance croissant. Des recherches ont révélé que 70 % des entreprises financières sondées ont perdu des clients en 2025 en raison de l’inefficacité du processus, comparativement à 67 % en 2024. Avec les paiements intégrés, vous pouvez faire de l’inscription pour accepter des paiements une étape à part entière de l’inscription des utilisateurs à votre plateforme. Moins de temps entre la création du compte et la première transaction signifie moins d’abandons à un moment très critique de votre entonnoir.

Une nouvelle source de revenus

Les transactions qui s’effectuent sur votre plateforme génèrent également des revenus pour vous. Les prestataires de services de paiement permettent généralement aux plateformes de percevoir une marge sur chaque transaction : vous facturez à vos utilisateurs un tarif de traitement et conservez la différence entre celui-ci et ce que vous payez au prestataire. Une plateforme traitant 100 millions de dollars par an qui perçoit une marge de 0,2 % gagne 200 000 $ uniquement grâce aux paiements, et dans les secteurs verticaux avec des valeurs de transaction importantes, les paiements peuvent devenir une source de revenus importante. Les opportunités adjacentes (monétisation des frais de virement instantané, niveaux d’abonnement avec des taux de traitement réduits, ou produits financiers construits sur la relation de paiement) prolongent encore cet avantage.

Meilleure fidélisation des utilisateurs

Lorsque le traitement des paiements d’un utilisateur s’effectue sur votre plateforme, il devient beaucoup plus difficile pour lui de partir. Son historique de transactions, sa fréquence des virements et les données de paiement des clients se trouvent tous dans votre produit. Les utilisateurs qui interagissent avec votre plateforme chaque fois qu’ils se font payer ou traitent une transaction ont également plus de points de contact que les utilisateurs qui ne se connectent que pour les fonctions principales, et cette fréquence s’accentue avec le temps.

De meilleures données et informations sur les dépenses

Les informations de paiement constituent une riche source de données comportementales : volume de transactions, valeurs moyennes des commandes, combinaison des modes de paiement, taux de remboursement et modèles de contestation. Des données avec un contexte plus complet vous aident à comprendre quels utilisateurs sont en croissance, facilitent la prise de meilleures décisions concernant le produit et créent des occasions d’offrir des produits financiers pertinents. Il est beaucoup plus facile d’évaluer les risques liés au fonds de roulement lorsque vous disposez de 18 mois d’historique de transactions sur un utilisateur. Sans paiements intégrés, ces données appartiennent à quelqu’un d’autre.

Dépendance réduite aux outils de paiement tiers

Lorsque les paiements s’effectuent à l’extérieur de votre plateforme, vous créez une dépendance en matière de service d’assistance et de fiabilité que vous ne contrôlez pas. Si l’outil de paiement externe d’un utilisateur subit une panne, modifie sa tarification ou abandonne une fonction, cela devient votre problème. Les paiements intégrés déplacent cette relation à l’intérieur de votre suite d’outils : bien que vous ne puissiez pas éliminer complètement la dépendance, vous pouvez définir les conditions, gérer le service d’assistance et contrôler la façon dont les paiements évoluent, en particulier lorsqu’ils sont au cœur du flux de travail de l’utilisateur plutôt qu’accessoires à celui-ci.

Plus de contrôle sur l’expérience de paiement

Les processus de paiement tiers imposent leur propre conception, leur propre processus et leur propre logique. Vous pouvez les personnaliser à la marge, mais la structure leur appartient. Avec les paiements intégrés, vous pouvez concevoir l’ensemble du processus de paiement : quelles informations sont collectées, dans quel ordre et avec quelle interface utilisateur. Vous pouvez exécuter des tests A/B, ajouter des champs précis à votre secteur vertical et optimiser la conversion sans être limité par un formulaire de paiement générique.

Détection de la fraude plus robuste

Lorsque vous traitez vous-même les paiements, vous disposez d’un contexte qu’aucun outil externe ne peut reproduire : vous connaissez vos utilisateurs, savez à quoi ressemble une transaction normale et savez ce qui est anormal. Stripe Radar utilise l’apprentissage automatique entraîné sur l’ensemble du réseau Stripe, mais permet également aux plateformes de configurer des règles fondées sur des signaux précis à la plateforme. Cela signifie, par exemple, qu’un marché où les utilisateurs traitent généralement des transactions de 2 000 $ peut signaler une transaction de 40 000 $ à vérifier sans bloquer tous les paiements de grande valeur de manière générale. La visibilité sur l’ensemble de votre plateforme permet également à Radar de trouver des modèles qui suggèrent une fraude coordonnée ou des prises de contrôle de compte avant qu’elles ne deviennent une exposition importante.

Virements accélérés

Le délai de virement est important. Un pigiste qui attend cinq jours ouvrés pour accéder à son bénéfice a une expérience manifestement pire que celui qui est payé le jour même, et cet écart est un problème de produit que vous pouvez résoudre. Stripe Connect prend en charge les virements instantanés pour les utilisateurs admissibles, et les plateformes peuvent les offrir comme fonction. Le contrôle du moment du versement ouvre également la voie à des fonctions, comme le blocage des fonds jusqu’à ce qu’un travail soit marqué comme terminé, la division des versements entre plusieurs parties ou la planification des versements de manière continue.

Comment déployez-vous les paiements intégrés pour votre plateforme?

Vous pouvez déployer les paiements intégrés de plusieurs façons, mais chaque processus comprend généralement les mêmes étapes.

Voici ce que vous devrez gérer :

  • Inscription des utilisateurs : vous aurez besoin d’un moyen de collecter les informations nécessaires pour vérifier l’identité de vos utilisateurs et configurer leurs comptes de paiement. Par exemple, Stripe fournit des processus d’inscription des utilisateurs hébergés que vous pouvez intégrer directement. Vous pouvez aussi créer un processus personnalisé à l’aide de l’API si vous souhaitez avoir un contrôle total sur l’interface utilisateur.

  • Collecte des paiements : c’est ici que vous ajoutez des formulaires de paiement à votre produit. Recherchez une solution qui prend automatiquement en charge une vaste gamme de modes de paiement et qui peut être personnalisée pour correspondre à votre interface.

  • Acheminement des fonds et versements : une fois que vous collectez des paiements, vous configurez la manière dont les fonds se déplacent (ce qui va à votre plateforme, ce qui va à vos utilisateurs, et quand). C’est également ici que vous configurez les options de virement instantané, si vous les proposez, et des personnalisations supplémentaires, comme les règles de détection de la fraude.

Comment Stripe Connect peut vous aider

Stripe Connect orchestre les mouvements de fonds entre plusieurs parties pour le compte de plateformes logicielles et de places de marché. Il offre une inscription des utilisateurs rapide, des composants intégrés, des virements internationaux, etc.

Connect peut vous aider à :

  • Être opérationnel en quelques semaines : utilisez des fonctionnalités intégrées ou hébergées par Stripe pour accélérer la mise en service en évitant les coûts initiaux et le temps de développement généralement requis pour accepter les paiements.

  • Gérez les paiements à grande échelle : utilisez les outils et services de Stripe pour éviter de mobiliser des ressources supplémentaires pour la production de rapports sur les marges, les formulaires fiscaux, la gestion du risque, les modes de paiement mondiaux ou la conformité liée à l’inscription des utilisateurs.

  • Se développer à l’international : aidez vos utilisateurs à attirer davantage de clients dans le monde entier en proposant des modes de paiement locaux et le calcul facile des taxes de vente, de la TVA et de la TPS.

  • Bâtir de nouveaux canaux de revenus : optimisez les revenus des paiements en collectant des frais sur chaque transaction. Monétisez les capacités de Stripe sur votre plateforme en activant les paiements en personne, les virements instantanés, la perception des taxes de vente, les financements, les cartes commerciales, et bien plus encore.

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Le contenu de cet article est fourni uniquement à des fins informatives et pédagogiques. Il ne saurait constituer un conseil juridique ou fiscal. Stripe ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité, la pertinence, ni l'actualité des informations contenues dans cet article. Nous vous conseillons de consulter un avocat compétent ou un comptable agréé dans le ou les territoires concernés pour obtenir des conseils adaptés à votre situation particulière.

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