• Los clientes de Hertz tendrán una gran variedad de opciones nuevas y eficientes de pago digital, incluyendo Apple Pay en EE. UU., lo que mejorará su experiencia de alquiler.
  
• Stripe se convierte en la infraestructura de pagos habitual para las marcas de alquiler de coches Hertz, Dollar y Thrifty.
  
• Stripe Terminal impulsará las transacciones presenciales en aproximadamente 3.000 establecimientos corporativos en todo el mundo de Hertz, Dollar y Thrifty.
  

SAN FRANCISCO—. Stripe, una plataforma de infraestructura financiera para empresas, ha anunciado hoy su colaboración con The Hertz Corporation para potenciar los pagos de sus marcas de alquiler de coches Hertz, Dollar y Thrifty. Hertz unificará la mayor parte de su volumen de pagos presenciales y en línea en Stripe como parte de su estrategia de alquiler digital.

«Estamos encantados de colaborar con Stripe para ofrecer a nuestros clientes nuevas opciones de pago digital que permitirán una experiencia de alquiler más rápida y más fluida», comenta Tim Langley-Hawthorne, director de información de Hertz. «Conseguir que nuestros clientes estén en la carretera de la forma más ágil posible y con un servicio excepcional es nuestra prioridad número uno, y esta colaboración con Stripe es un ejemplo de cómo hemos aprovechado la tecnología avanzada para lograrlo».

Para facilitar su colaboración en curso, Stripe y Hertz desarrollaron un mapa de ruta de productos compartida para abordar las necesidades específicas de pago, incluyendo la ampliación de autorizaciones para los alquileres semanales o mensuales. Hertz consolidará los pagos en Stripe en todos sus establecimientos corporativos en EE. UU., Canadá, Europa, Australia y Nueva Zelanda.

Impulso de los pagos de Hertz a cada paso

Durante más de un siglo, Hertz ha transportado a las personas y todo tipo de cosas. Ahora, en un panorama de movilidad cambiante, Hertz está desarrollando una flota de alquiler de coches más diversificada y está proporcionando servicios a segmentos de clientes más amplios, incluyendo viajeros por ocio, viajeros por negocio y conductores de vehículos compartidos. Actualmente, gestiona miles de millones en ingresos de las reservas de los clientes en línea, en sus dispositivos móviles y en lugares presenciales, como en aeropuertos o en establecimientos en los vecindarios.

A través de la colaboración, Stripe admitirá los pagos de Hertz en varias áreas:

-Reservas presenciales. Stripe Terminal será la principal plataforma del proceso de compra presencial con los lectores de mostrador y de mano BBPOS WisePOS E, que aceptan pagos en aproximadamente 3.000 establecimientos. Terminal se integra fácilmente con el sistema de reservas central de Hertz.

-Reservas en línea. Stripe procesará los pagos de todas las reservas realizadas directamente en los sitios web y aplicaciones de Hertz, Dollar y Thrifty. Hertz se beneficiará de la fiabilidad de la API, que supera la disponibilidad del 99,999 %, y de las tasas de autorización que siguen siendo altas durante los picos de demanda. El actualizador de tarjetas y Adaptive Acceptance son herramientas de optimización del pago que ayudarán a aumentar las tasas de autorización y a reducir los falsos pagos rechazados para Hertz.

-Pagos sencillos, seguros y privados con Apple Pay. En colaboración con Stripe, Hertz está implantando Apple Pay para pagos de alquiler en EE. UU., por lo que los clientes tendrán la posibilidad de utilizar Apple Pay con la aplicación de Hertz y al hacer una reserva en el sitio web de Hertz.

«Los clientes quieren alquilar un coche de forma rápida, sencilla y fiable», explica Eileen O'Mara, directora de ingresos de Stripe. «Estamos encantados de que Stripe pueda ayudar a Hertz a conseguir que sus clientes estén en la carretera de la forma más fácil posible».