挑战

像许多电商企业一样，WooCommerce 商家面临着多种挑战，从代发货到复杂的履约物流，因此需要高度可定制的支付插件解决方案。

Payment Plugins 成立于 2015 年，致力于为最广泛的 WooCommerce 商家提供最出色的支付平台集成。该公司的插件允许商家在扩大规模时定制支付处理流程和用户体验。

“谁能减少我们支付流程中的阻力，我们就会选择谁，”Clayton Rogers 的创始人兼首席执行官 Clayton Rogers 说。

解决方案

Payment Plugins 在 2019 年便开始了与 Stripe 的合作，因为它看到了 Stripe 可扩展和弹性支付基础设施的价值，这套基础设施可以处理大量交易，允许商家在扩张时快速轻松地扩展支付处理业务。

“我们很快就意识到，我们与 Stripe 合作肯定会大获成功，因为他们的代码库质量很高，可以极大促进我们的开发过程，”Rogers 说。

Payment Plugins 一直在使用 Connect 将支付集成到其平台中，而在此之前，他们靠手动复制和粘贴 API 密钥来将 WooCommerce 商店链接到 Stripe。Rogers 表示，Connect 的采用让该平台获得了优势。“我们可以查看我们的商家的日志数据，这在节省时间和故障排除方面发挥的作用是巨大的，”Rogers 说。“这对于报告来说也非常有用，因为我们可以看到从 WooCommerce 商店到 Stripe，有多少 API 调用是成功的，有多少是失败的，这非常重要。作为开发人员，它允许我们对发布的代码进行真正的健康检查。”

为了向其商家提供快速和个性化的结账功能，Payment Plugins 选择部署了 Optimized Checkout Suite，其中包括 Payment Element、可动态显示的多种支付方式和 Link，Link 是 Stripe 的快速结账体验，可以让客户管理已保存的支付详情。

Rogers 说，Payment Plugins 提供 Optimized Checkout Suite 是完全有意义的，因为它大大减少了支付流程中的阻力。“有了 Payment Element，商家不需要额外工作就能提供最相关的支付方式，”Rogers 说。“这无疑减少了买家的困惑。”

使用 Stripe 强大的 Payment Methods API 和 Optimized Checkout Suite，对于在全球范围内接受付款和转移资金也很重要。为了提供多种支付方式，电商网站通常需要安装不同的解决方案。

Rogers 说：“那时候，你可能要为您的各种支付方式而与五家像我们这样的集成公司进行互动。这可能会很难管理，尤其是在要进行不同代码库交互的情况下。Stripe 提供了几乎所有你能想到的支付方式，因此您可以为您的整个网站只使用一个解决方案。”

结果

加强版支付方式支持

作为 WooCommerce 支付插件的开发方，Payment Plugins 理解本地化日益增长的重要性。

通过 Stripe，它开通了 27 种不同的支付方式，包括 iDEAL、OXXO、GrabPay、Apple Pay 和 Google Pay。Payment Plugins 的商家也可以通过 Payment Element 添加大部分无代码的支付插件。

最近，Payment Plugins 增加了三种先买后付 (BNPL) 型支付方式：Affirm、Afterpay 和 Klarna。这些支付方式允许客户分期付款，同时商家提前获得全额款项（扣除费用）。

一项 Stripe 分析发现，采用 BNPL 的 Payment Plugins 商家，其销售额平均增长了 11%，购买次数平均增长了 10%。

“先买后付的市场是巨大的。假设你是一家年入几百万美元的商家，那么你一年可能多赚几十万美元。”Rogers 说。

简化银行支付

银行支付为客户提供了更多的支付选择，减少了因银行卡过期而导致的支付失败问题。将 Financial Connections 与 ACH 直接借记相结合，有助于促进 Payment Plugins 的扩张，尤其是在美国市场。Financial Connections 不需要客户手动输入他们的银行账户详情，然后等 1-2 天来验证，而是可以让客户添加他们的银行账户，然后随即完成支付，不需要离开结账页面。

Rogers 说：“通过 Financial Connections，客户可以无缝连接他们的银行账户。这种体验既简单又安全，有助于我们减少丢单，并转化更多希望通过银行账户进行支付的用户。”