ปัญหา
Targeted Victory ต้องการผู้ประมวลผลการชำระเงินที่ดำเนินการได้รวดเร็วและตามทันแคมเปญทางการเมืองที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา โดยบริษัทต้องการขจัดขั้นตอนที่ดำเนินการได้ช้า อย่างการทำบัญชียอดหนี้ รวมถึงการส่งเช็คและการโอนเงินผ่านธนาคาร
วิธีแก้ปัญหา
Targeted Victory เปลี่ยนจาก Braintree มาใช้ Stripe และขณะนี้ก็ใช้ Stripe Connect เพื่อส่งเงินให้กับลูกค้าและพาร์ทเนอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่ง Stripe ช่วยให้ Targeted Victory เริ่มชำระเงินได้แบบเรียลไทม์และโอนเงินให้ลูกค้าได้ทันทีที่เงินเข้า และ Stripe Connect ยังช่วยให้บริษัทส่งเงินได้ในขณะที่ทำธุรกรรม ทำให้จัดสรรเงินบริจาคไปยังบัญชีแคมเปญของผู้สมัครรับเลือกตั้งได้แบบอัตโนมัติ
ตัวอย่างเช่น Stripe ช่วยให้ Targeted Victory ส่งเงินไปยังลูกค้าหรือผู้ให้บริการหลายรายรับด้วยธุรกรรมรายการเดียว ซึ่งวิธีนี้ช่วยให้ผู้ดูแลแคมเปญมีวิธีใหม่ในการชำระเงินกับผู้ให้บริการโดยอัตโนมัติ จากที่ก่อนหน้านี้ผู้ให้บริการจะต้องส่งใบแจ้งหนี้ค่าบริการด้วยตัวเอง แต่ตอนนี้กระบวนการชำระเงินทุกอย่างเป็นไปอย่างอัตโนมัติ ผู้ดูแลแคมเปญและผู้ให้บริการจึงได้รับเงินเบิกจ่ายพร้อมกัน ทำให้ Targeted Victory รวมถึงผู้ดูแลแคมเปญและผู้ให้บริการที่เป็นพาร์ทเนอร์มีภาระด้านการทำบัญชีเองน้อยลง
ผลลัพธ์
หลังจากที่ใช้ Stripe Connect แล้ว Targeted Victory ก็สามารถจ่ายเงินได้โดยอัตโนมัติและแม่นยำในเวลาอันรวดเร็ว ทั้งยังใช้เวลาในการทำบัญชีน้อยลง 50% ตั้งแต่ที่เริ่มใช้ Stripe ในเดือนแรก
นอกจากนี้บริษัทยังใช้ Stripe Elements ซึ่งเป็นคอมโพเนนต์ UI สำเร็จรูปที่ช่วยสร้างแบบฟอร์มการชำระเงินที่ออกแบบเองซึ่งปลอดภัยและเป็นไปตามกฎข้อบังคับ Elements ช่วยลดภาระด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ PCI ให้กับ Targeted Victory โดยใช้แบบฟอร์มที่กรอกล่วงหน้าของ Stripe ทำให้บริษัทไม่ต้องเสียเวลาตรวจสอบด้วยตัวเอง ตลอดจนช่วยลดอัตราการดึงเงินคืนให้บริษัทได้ถึงครึ่งหนึ่งอีกด้วย
จุดมุ่งหมายของแคมเปญทางการเมืองคือชนะการเลือกตั้งโดยไม่ต้องกังวลเรื่องการชำระเงิน เราจึงเป็นพาร์ทเนอร์กับ Stripe เพื่อช่วยเพิ่มความรวดเร็วและเพิ่มประสิทธิภาพให้กับแคมเปญ เนื่องจากหากการชำระเงินและงานด้านบัญชีล่าช้า แคมเปญก็จะไม่ได้รับเงินบริจาค ผู้ลงคะแนนเสียง รวมถึงขับเคลื่อนผลลัพธ์ได้ไม่ดีเท่าที่ควร ซึ่ง Stripe เป็นบริษัทที่ทำให้ Targeted Victory แตกต่างจากบริษัทคู่แข่ง