Grubhub ซึ่งเป็นมาร์เก็ตเพลสการสั่งซื้อและการจัดส่งชั้นนำของสหรัฐอเมริกา ได้เพิ่ม Cash App Pay ไปยังตัวเลือกการชำระเงินผ่านการเป็นพาร์ทเนอร์กับ Stripe โดยมีเป้าหมายเพื่อให้ลูกค้า Grubhub มีตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่นมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้รายย่อย
การผสานการทำงานของ Cash App Pay จะช่วยเสริมความสามารถให้โปรแกรม Campus Dining ของ Grubhub ที่ให้บริการแก่กลุ่มนักศึกษาและเจ้าหน้าที่มากกว่า 4 ล้านคนในวิทยาลัยอุดมศึกษามากกว่า 350 แห่งทั่วประเทศ โปรแกรมนี้ช่วยให้นักศึกษาสามารถใช้แพ็กเกจอาหาร บัตรนักศึกษา หรือบัตรเครดิตเพื่อสั่งซื้อจากร้านอาหารในวิทยาลัยและร้านอาหารนอกวิทยาลัยได้ ซึ่งการเพิ่ม Cash App Pay จะช่วยให้ Grubhub สามารถยกระดับประสบการณ์การจัดส่งอาหารให้กับชุมชนในรั้วมหาวิทยาลัยได้โดยมอบตัวเลือกการชำระเงินที่สะดวกอีกทางเลือกหนึ่งให้แก่นักศึกษา ซึ่งก็ตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้ดี
"เรายินดีที่ได้เสนอตัวเลือกการชำระเงินใหม่ให้กับลูกค้าของเรา" Justin Kilian ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายจัดการผลิตภัณฑ์ของ Grubhub กล่าว "ตอนนี้ลูกค้าสามารถเชื่อมโยงบัญชี Cash App ของตน แล้วใช้วิธีที่เชื่อถือได้นี้เพื่อสั่งซื้ออาหารจานโปรดได้บน Grubhub"
"เมื่อเราประเมินวิธีการชำระเงินใหม่ๆ เราให้ความสำคัญกับเรื่องการเข้าถึงและความต้องการของลูกค้าเป็นอันดับแรก" Kilian กล่าว "การผสานการทำงานกับ Stripe จะช่วยให้เราสามารถตอบโจทย์ลูกค้าได้ตรงจุด และมอบตัวเลือกการชำระเงินที่ลูกค้าต้องการได้"
ความสัมพันธ์ของ Grubhub กับ Stripe ที่เริ่มขึ้นในปี 2019 ได้พัฒนาขึ้นอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โดย Stripe เริ่มจากการเป็นผู้ประมวลผลการชำระเงินสำรอง และตอนนี้ทำหน้าที่ประมวลผลธุรกรรมเกี่ยวกับแอลกอฮอล์ทั้งหมดของ Grubhub ซึ่งเป็นส่วนพื้นที่ที่จะทำให้บริษัทเติบโต นอกจากนี้ การทำงานร่วมกันยังอำนวยความสะดวกให้กับการผสานการทำงานของ Grubhub กับ Amazon Pay ซึ่งช่วยให้ลูกค้าได้มีตัวเลือกการชำระเงินเพิ่มขึ้น
ชุดผลิตภัณฑ์ของ Stripe ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของการดำเนินงานของ Grubhub โดยบริษัทใช้ Stripe Payments เพื่อประมวลผลการชำระเงิน ใช้ Stripe Connect เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับการเบิกจ่ายสำหรับร้านอาหารและการจัดการผู้ค้าในระเบียนสำหรับการขายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ และ ใช้ Stripe Radar เพื่อการป้องกันการฉ้อโกง โดยโซลูชันเหล่านี้ช่วยให้ Grubhub สามารถเพิ่มประสิทธิภาพให้กับระบบการรับชำระเงินได้ขณะที่สามารถขยายความสามารถไปด้วยได้
เพิ่ม Cash App Pay เข้ามาทำให้ Grubhub ยังคงสามารถสร้างนวัตกรรมในตลาดการจัดส่งอาหารที่มีการแข่งขันได้อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าบริการเป็นที่สนใจต่อลูกค้าทั้งรุ่นปัจจุบันและรุ่นต่อไปได้ตลอดไป
ผมเชื่อว่า Stripe จะเป็นพาร์ทเนอร์ที่ช่วยให้เราเข้าใจว่าในแวดวงการชำระเงินต่างๆ มีนวัตกรรมต่างอะไรเกิดขึ้นบ้าง ผมจึงอาศัยทีมงานของ Stripe เพื่อช่วยให้เราสามารถก้าวนำหน้าเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่เกิดขึ้น และสามารถนำเทคโนโลยีเหล่านั้นมาเปิดโอกาสให้กับลูกค้าของเราได้