Grubhub, ein führender Marktplatz für Bestellungen und Lieferungen in den USA, hat seine Zahlungsoptionen durch seine Partnerschaft mit Stripe kürzlich um Cash App Pay ergänzt. Dieser Schritt soll Grubhub-Kundinnen und -Kunden flexiblere Zahlungsoptionen bieten, was sich insbesondere an jüngere Nutzer/innen richtet.

Die Integration von Cash App Pay wird das Campus Dining-Programm von Grubhub ergänzen, das derzeit mehr als 4 Millionen Studierende und Lehrkräfte an landesweit mehr als 350 Hochschulstandorten bedient. Mit diesem Programm können Studierende für Bestellungen bei teilnehmenden Restaurants auf dem Campus und außerhalb ihre Mensakarte, ihre Campuskarte oder ihre Kreditkarte verwenden. Durch die Einführung von Cash App Pay verbessert Grubhub die Lieferdiensterfahrung für Hochschulgemeinden weiter und bietet Studierenden eine zusätzliche bequeme und ihren Präferenzen entsprechende Zahlungsoption an.

„Wir freuen uns, unseren Kundinnen und Kunden eine neue Zahlungsoption anbieten zu können“, sagt Justin Kilian, Senior Manager of Product Management bei Grubhub. „Kundinnen und Kunden können jetzt ihre Cash App-Konten verbinden und diese vertrauenswürdige Methode zum Bestellen ihrer Lieblingsgerichte auf Grubhub nutzen.“

„Wenn wir neue Zahlungsmethoden bewerten, priorisieren wir Zugänglichkeit und Präferenzen“, erklärt Kilian. „Durch diese Integration von Stripe erreichen wir unsere Kundinnen und Kunden dort, wo sie sind, und können ihnen ihre bevorzugten Zahlungsoptionen anbieten.“

Die Beziehung zwischen Grubhub und Stripe begann 2019 und hat sich im Laufe der Jahre erheblich weiterentwickelt. Anfänglich fungierte Stripe als alternativer Zahlungsabwickler. Heute wickelt es alle Alkoholtransaktionen von Grubhub ab, die ein Wachstumsbereich des Unternehmens sind. Die Zusammenarbeit ermöglichte Grubhub auch die Integration von Amazon Pay, sodass es die Zahlungsoptionen seiner Kundschaft noch mehr erweitern konnte.

Die Produktpalette von Stripe ist zu einem festen Bestandteil des Betriebs von Grubhub geworden. Das Unternehmen nutzt Stripe Payments für die Zahlungsabwicklung, Stripe Connect für Auszahlungen an Restaurants und die Verwaltung der eingetragenen Händler/innen für Alkoholverkäufe sowie Stripe Radar für die Betrugsprävention. Mit diesen Lösungen konnte Grubhub seine Zahlungsinfrastruktur optimieren und gleichzeitig seine Kapazitäten erweitern.

Mit der Einführung von Cash App Pay setzt Grubhub seine Innovationen auf dem umkämpften Markt für Lebensmittellieferungen fort und stellt sicher, dass seine Dienstleistungen sowohl für aktuelle als auch zukünftige Kundengenerationen attraktiv bleiben.