Os Payments por konbini, que permitem que as pessoas paguem em lojas de conveniência com pouco incômodo, são amplamente utilizados no Japão. Há dois tipos: a opção tradicional de guia de pagamento e o método eletrônico, que surgiu com a difusão da internet.

Nos últimos anos, a adoção em massa de smartphones e o crescimento das transações cashless levaram à expansão dos Payments Konbini sem papel. Esses Payments são feitos usando um número ou código de barras exibido em um smartphone ou tela de computador em vez de uma guia física. Essa abordagem melhora a acessibilidade e oferece várias outras vantagens para Organizations e consumidores. Uma boa compreensão de suas características e benefícios é fundamental para a implementação da empresa.

Vamos analisar as diferenças entre esse método e o baseado em boleto, como o processo se desenrola para os clientes nas lojas de conveniência, como os sistemas de pré e pós-pagamento diferem e as vantagens que os pagamentos por konbini sem papel oferecem.

O que há neste artigo?

• O que são pagamentos por konbini sem papel?
  
• Como fazer um pagamento por konbini sem papel
  
• Opções de pagamento sem papel por Konbini de pré e pós-pagamento
  
• Benefícios da implementação de pagamentos por konbini sem papel para empresas
  
• Benefícios de usar pagamentos por Konbini sem papel para os clientes
  
• O futuro dos pagamentos por konbini sem papel
  

O que são pagamentos por Konbini sem papel?

Os pagamentos sem papel pagamento por konbini em sites de e-commerce aumentaram nos últimos anos. No passado, os clientes tiveram que levar uma guia de pagamento em papel para fazer seu pagamento. Agora, eles concluem a transação no balcão usando um código de barras ou número de pagamento online exibido em seu smartphone. Não ter que produzir uma guia física melhora significativamente a experiência de Checkout.

Diferenças com o método do comprovante de pagamento

Os pagamentos por konbini incluem as versões sem papel e estabelecidas em papel, que envolvem uma guia de pagamento. Antes da expansão da internet, esta última era comum para impostos, contas de serviços públicos e compras por pedido postal, entre outras coisas. Isso exige que os clientes se lembrem de tomar esse formulário — sem ele, é impossível fazer o pagamento. Também exige que as empresas emitam e enviem a guia, o que significa mais papelada.

Muitas empresas agora mudam para a rota sem papel para reduzir custos e aumentar a conveniência, embora o método do recibo de pagamento continue muito popular.

Como fazer um pagamento por Konbini sem papel

Antes de implementar pagamentos por Konbini sem papel, as empresas devem entender o processo do ponto de vista dos clientes.

1. Selecione a opção de pagamento em loja de conveniência

Escolha "pagamento por konbini" ao comprar produtos ou serviços online.

2. Salve o código de barras ou número

Uma vez que a compra esteja concluída, a empresa envia um e-mail de confirmação. Você usará o código de barras ou número lá para pagar na loja.

3. Digite o número no balcão ou no terminal da loja

A loja online envia vários números, incluindo os de pedido, cliente, confirmação, telefone e recibo de pagamento. Use os enviados no Checkout no terminal.

Agora que sabemos como o processo se desenrola, vamos analisar as etapas necessárias para cada rede de lojas de conveniência, que variam dependendo se você usa um código de barras ou o terminal de loja de conveniência.

FamilyMart

Com um código de barras. Exiba-o no seu telefone, faça-o ser escaneado pelo caixa e pague.

Com uma máquina de múltiplas cópias. Você precisará dos números primeiro e segundo para pagar usando a máquina de múltiplas cópias. Insira-os na máquina para emitir uma guia de inscrição, leve-o ao balcão e pague.

Lawson ou MINISTOP

Com Loppi. Digite os dois números no Loppi—um terminal de informações—para gerar um recibo, entregue-o ao atendente em até 30 minutos e pague em dinheiro.

Seicomart

Com um código de barras. Exiba-o no seu telefone, faça-o ser escaneado pelo caixa e pague.

Com um número. Diga ao caixa que você está fazendo um pagamento pela internet, digite os números do recibo e telefone no painel de toque do caixa, depois pague.

7-Eleven

Com um código de barras. Exiba-o no seu telefone, faça-o ser escaneado pelo caixa e pague.

Com um número de recibo de pagamento de 13 dígitos. Dê ao caixa o número de 13 dígitos do recibo e pague.

Nem todos os agentes de recebimento trabalham com todas as cadeias. Ao adotar o checkout por konbini, as empresas devem verificar se a agência gerencia a cadeia de lojas de conveniência escolhida. As empresas também precisam estar cientes de que os pagamentos por konbini incorrem em tarifas.

Opções de pagamento sem papel por Konbini de pré e pós-pagamento

Tanto as opções estabelecidas como as opções sem papel oferecem suporte ao pagamento pré e pós-pagamento.A diferença depende se o cliente compra em um site de e-commerce antes ou depois de receber o pedido.

Pré-pagamento

O comprador faz os pedidos no site de e-commerce e o item é enviado assim que o pagamento é processado. Carrinhos não pagos não são um problema porque a empresa recebe o dinheiro antecipadamente, mas qualquer transtorno na loja de conveniência (por exemplo, cancelamento antes do prazo) pode desencadear reclamações. Antes de implementar o sistema de pré-pagamento, as empresas precisam realizar testes e minimizar os problemas o máximo possível.

Pós-pagamento

O cliente paga depois de receber seu pedido. Devido à forma como esse tipo de pagamento é projetado, as empresas correm o risco de não poder recolher o dinheiro devido se o comprador esquecer ou se recusar a pagar. Os clientes acham esse tipo de transação mais atraente do que os pagamentos antecipados, pois não precisam se preocupar com o produto não chegar ou outros problemas. Algumas agências oferecem um serviço para recolher em nome das empresas, o que pode ajudar em alguns casos.

Benefícios da implementação de pagamentos por konbini sem papel para empresas

Redução de custos

O método de pagamento com guias em papel incorre em custos de impressão, embalagem e postagem, e a utilização livre de papel permite que as empresas reduzam essas despesas.

Promoção da agenda dos ODS da empresa

Os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) são objetivos internacionais de promoção para alcançar uma sociedade melhor e mais sustentável. A transição para o papelless contribui para proteger o meio ambiente e combater as mudanças Climate — como tal, está incluída nos ODS e pode ajudar a melhorar a imagem da marca.

Expansão da base de clientes

Os Payments por konbini sem papel representam uma oportunidade de alcançar uma população nova e mais jovem. Estudantes e outros sem cartão de crédito podem usar smartphones para pagar, aumentando o potencial de receita.

Benefícios de usar pagamentos por Konbini sem papel para os clientes

Pagamentos convenientes a qualquer momento

Os clientes que fazem compras em sites de e-commerce não precisam mais esperar que um recibo de pagamento físico chegue pelo correio. Eles podem pagar a qualquer momento em uma loja de conveniência.

Acesso fácil ao histórico de pagamentos

Como o histórico de pedidos e pagamentos pode ser verificado usando um aplicativo, um site ou seu e-mail, os clientes não precisam mais guardar recibos em papel, o que facilita a gestão das finanças domésticas.

Sem preocupações relacionadas à perda do recibo de pagamento

Fazer a transação com um smartphone elimina o incômodo de levar o recibo de pagamento em papel para a loja e o risco de perdê-lo.

O futuro dos pagamentos por Konbini sem papel

Os pagamentos por Konbini sem papel beneficiam tanto empresas quanto consumidores por meio de custos mais baixos, um impacto ambiental reduzido e maior conveniência.

O Stripe Payments aceita checkouts em konbini sem papel e pode ser usado nas principais cadeias de lojas de conveniência japonesas, como FamilyMart, Lawson, MINISTOP e Seicomart. Com o Payment Element, Checkout e Invoicing, os pagamentos em konbini podem ser ativados facilmente no Dashboard. O uso de Payment Links permite que as empresas comecem a aceitá-los imediatamente, sem programação ou site necessário.

Se sua empresa está considerando uma opção Konbini sem papel, entre em contato com a Stripe.