Les paiements Konbini, qui permettent aux gens de payer dans les magasins de proximité sans tracas, sont largement utilisés au Japon. Il en existe deux types : l’option traditionnelle du bulletin de paiement et la méthode dématérialisée, qui a émergé avec la diffusion d’Internet.

Ces dernières années, l’adoption massive des smartphones et la croissance des transactions dématérialisées ont conduit à l’expansion des paiements Konbini sans papier. Ces paiements s’effectuent à l’aide d’un numéro ou d’un code-barres affiché sur un smartphone ou un écran d’ordinateur au lieu d’un bordereau physique. Cette approche améliore l’accessibilité et offre divers autres avantages aux organisations et aux consommateurs. Une bonne compréhension de ses caractéristiques et de ses avantages est essentielle pour entreprise implémentation.

Examinons les différences entre cette méthode et la méthode sur bulletin, comment le processus se déroule pour les clients des dépanneurs, comment les systèmes avant et après paiement diffèrent et les avantages des paiements Konbini sans papier.

Que contient cet article?

• Que sont les paiements Konbini sans papier?
  
• Comment effectuer un paiement Konbini sans papier
  
• Options de pré-paiement et de post-paiement sans papier Konbini
  
• Avantages de la mise en œuvre de paiements Konbini sans papier pour les entreprises
  
• Avantages de l'utilisation des paiements Konbini sans papier pour les clients
  
• L'avenir des paiements Konbini sans papier
  

Que sont les paiements Konbini sans papier?

Sans papier Konbini paiements sur commerce en ligne sites ont augmenté ces dernières années. Auparavant, les clients devaient apporter un bulletin de paiement papier dans un dépanneur pour effectuer leur paiement. Maintenant, ils effectuent la transaction au comptoir à l’aide d’un code-barres ou d’un numéro de paiement en ligne affiché sur leur smartphone. Le fait de ne pas avoir à produire de bordereau physique améliore considérablement l’expérience de paiement.

Différences avec la méthode du bulletin de versement

Les paiements Konbini comprennent les versions dématérialisée et établie sur papier, qui impliquent unepaiement bordereau. Avant l’avènement d’Internet, ce dernier était courant pour les impôts, les factures de services publics et les commandes par correspondance, entre autres. Pour ce faire, les clients doivent se rappeler de prendre ce formulaire, sans lequel il est impossible d’effectuer le paiement. Il exige également que les entreprises émettent et postent le feuillet, ce qui signifie plus de paperasse.

De nombreuses entreprises optent désormais pour le zéro papier afin de réduire les coûts et d'accroître la commodité, même si la méthode du bordereau de paiement reste très populaire.

Comment effectuer un paiement Konbini sans papier

Avant de mettre en œuvre les paiements Konbini sans papier, les entreprises doivent comprendre le processus du point de vue des clients. Voici les étapes de base :

Sélectionnez l'option de paiement dans un dépanneur
Choisissez « Paiement Konbini » lorsque vous achetez des produits ou services en ligne.

Enregistrez le code à barres ou le numéro
Une fois l’achat terminé, l’entreprise envoie un courriel de confirmation – vous utiliserez le code-barres ou le numéro pour payer en magasin. Astuce : le noter peut faciliter le processus.

Saisissez le numéro au comptoir ou au terminal du magasin
La boutique en ligne vous envoie différents numéros, notamment les numéros de commande, de client, de confirmation, de téléphone et de reçu de paiement. Utilisez ceux envoyés à la caisse sur le terminal.

Maintenant que nous savons comment se déroule le processus, examinons les étapes requises pour chaque chaîne de dépanneurs. Ceux-ci varieront selon que vous utilisez un code-barres ou le terminal du dépanneur.

FamilyMart :

Avec un code à barres. Affichez-le sur votre téléphone, faites-le numériser par le caissier et payez.

_With un machine multicopies _ Vous aurez besoin du premier et du deuxième numéro pour payer à l’aide de la machine multicopie. Saisissez-les dans la machine pour émettre un bordereau de demande, puis apportez-le au guichet et payez.

Lawson ou MINISTOP

Avec Loppi. Saisissez les deux numéros dans Loppi, un terminal d'information, afin de générer un reçu, remettez-le à l'employé dans un délai de 30 minutes et payez en espèces.

Seicomart

Avec un code à barres. Affichez-le sur votre téléphone, faites-le numériser par le caissier et payez.

Avec un numéro. Dites au caissier que vous effectuez un paiement par Internet, saisissez le reçu et les numéros de téléphone sur l'écran tactile du registre, puis payez.

7-Eleven

Avec un code à barres. Affichez-le sur votre téléphone, faites-le numériser par le caissier et payez.

Avec un numéro de bulletin de versement à 13 chiffres. Donnez au caissier le numéro à 13 chiffres du bulletin et payez.

Pas tous agents réceptionnaires Travaillez avec chaque chaîne. Lors de l’adoption des caisses Konbini, les entreprises doivent vérifier si l’agence gère en amont la chaîne de magasins de proximité qu’elles ont choisie. Les entreprises doivent également savoir que les paiements Konbini entraînent des frais.

Options de pré-paiement et de post-paiement sans papier Konbini

Les options établies sur formulaire et sans papier soutiennent le prépaiement et le post-paiement. La différence dépend du fait que le client qui fait ses achats sur un site de commerce en ligne paie avant ou après avoir reçu la commande.

Paiement anticipé

L’acheteur commande sur le site de commerce en ligne et l’poste (de facture) est expédié une fois le paiement traité. Les chariots impayés ne sont pas un problème parce que l’entreprise reçoit l’argent à l’avance, mais tout problème au dépanneur (par exemple, une annulation avant la date limite) peut susciter des plaintes. Avant de mettre en œuvre le système de prépaiement, les entreprises doivent effectuer des tests et minimiser les problèmes autant que possible.

Post-paiement

Le client paie après avoir reçu sa commande. En raison de la façon dont ce type de paiement est conçu, les entreprises risquent de ne pas être en mesure de collecter l’argent dû si l’acheteur oublie ou refuse de payer. Les clients trouvent ce type de transaction plus attrayant que les prépaiements, car ils n’ont pas à s’inquiéter de l’arrivée du produit ou d’autres problèmes. Certaines agences proposent un service de collecte pour le compte des entreprises, ce qui peut aider dans certains cas.

Avantages de la mise en œuvre de paiements Konbini sans papier pour les entreprises

Réduction des coûts

La méthode du bordereau de paiement papier entraîne des frais d’impression, d’emballage et d’affranchissement. Passer au zéro papier permet aux entreprises de réduire ces dépenses.

Promotion du programme des ODD de l'entreprise

Objectifs de développement durable (ODD) sont des objectifs de progrès internationaux pour parvenir à une société meilleure et plus durable. Le passage au zéro papier contribue à la protection de l’environnement et à la lutte contre le changement climatique – à ce titre, il figure dans les ODD et peut contribuer à améliorer l’image de marque.

Expansion de la clientèle

Les paiements Konbini sans papier représentent une opportunité d’atteindre un nouveau groupe démographique plus jeune. Les étudiants et les autres personnes sans carte de crédit peuvent utiliser leur smartphone pour payer, ce qui augmente le potentiel de revenus.

Avantages de l'utilisation des paiements Konbini sans papier pour les clients

Paiements pratiques à tout moment

Les clients qui effectuent des achats sur des sites de commerce en ligne n'ont plus besoin d'attendre qu'un bulletin de versement physique leur parvienne par la poste; ils peuvent payer à tout moment dans un dépanneur.

Accès facile à l'historique des paiements

Comme l'historique des commandes et des paiements peut être consulté à l'aide d'une application, d'un site web ou de leur courriel, les clients n'ont plus besoin de conserver les reçus papier, ce qui facilite la gestion des finances du ménage.

Aucun souci lié à la perte du bulletin de versement

En effectuant la transaction avec un téléphone intelligent, vous évitez d'apporter le bulletin de versement papier au magasin et de risquer de le perdre.

L'avenir des paiements Konbini sans papier

Les paiements Konbini sans papier profitent à la fois aux entreprises et aux acheteurs grâce à des coûts réduits, un impact environnemental réduit et une plus grande commodité. L’adoption de cette méthode est appelée à se développer à l’avenir.

Paiements Stripe prend en charge les caisses Konbini sans papier et peut être utilisé dans les principales chaînes de dépanneurs japonaises telles que FamilyMart, Lawson, MINISTOP et Seicomart. Avec Élément de paiement, Caisseet Facturation, les paiements Konbini peuvent être activés facilement à partir du tableau de bord. Utilisant Liens de paiement permet aux entreprises de commencer à les accepter immédiatement, sans codage ni site Web.

Si votre entreprise envisage une option Konbini sans papier, communiquez avec Stripe.