Een elektronische betaalterminal, of kaartlezer, is een apparaat dat is gekoppeld aan een ATM-netwerk, ook wel een 'interbancair netwerk' genoemd, waarmee ondernemingen veilig kaartbetalingen of betalingen via digitale wallet kunnen ontvangen. De functie van de betaalterminal is om betaalgegevens te lezen en deze naar de juiste instellingen te sturen om de transacties te autoriseren en te voltooien.
Betaalterminals versnellen transacties en verkleinen het risico op fraude en mislukte betalingen. Hiermee kunnen ondernemingen verschillende betaalmethoden accepteren, waaronder mobiele betalingen en creditcards en betaalkaarten, waardoor ze minder contant geld hoeven te verwerken.
Om optimaal gebruik te maken van een betaalterminal is het belangrijk te begrijpen hoe deze werkt, van de installatie tot de vereffening van geld op een zakelijke rekening. In dit artikel bespreken we hoe je een betaalterminal gebruikt en hoe aanbieders zoals Stripe ondernemingen helpen om betalingen te ontvangen.
Belangrijkste punten
- De drie belangrijkste stappen voor het gebruik van een betaalterminal zijn: initiële configuratie, de betaalprocedure en de vereffening.
- Om een betaalterminal te configureren, moeten ondernemingen een elektronisch betaalcontract, een kaart voor automatische stortingen en een telefoon- of internetverbinding hebben.
- Transacties omvatten verschillende stappen: de kassière voert het totaalbedrag in, de klant houdt de betaalkaart of digitale wallet tegen de betaalterminal, de betaalterminal leest de beveiligde kaartgegevens, de klant autoriseert de betaling en de betaalterminal toont de betaalbevestiging (als de betaling is geaccepteerd).
- De betaalterminal groepeert alle transacties die in de loop van de dag zijn verricht en stuurt deze naar de bank, die het geld bijschrijft op de bankrekening van de onderneming.
Hoe een betaalterminal werkt: De basis
Er zijn drie belangrijke stappen bij het gebruik van een betaalterminal: de configuratie, de betaalprocedure en de vereffening. Betaalterminals moeten via een elektronische betaalgateway zijn gekoppeld aan een interbancair netwerk om betalingen per betaalkaart of digitale wallet te ontvangen. De gateway fungeert als tussenpersoon tussen de betaalterminal en de servers van financiële instellingen om de autorisatie, verwerking en overschrijving van geld naar een zakelijke rekening te beveiligen.
Een betaalterminal installeren
Om een betaalterminal te installeren, moet een onderneming een elektronisch betaalcontract hebben met een financiële instelling (bijv. een bank) of een betaalprovider (PSP), zoals Stripe. De onderneming ontvangt een kaart voor automatische stortingen, die wordt gebruikt om de betaalterminal te configureren en deze te koppelen aan een zakelijke bankrekening. Een gecertificeerde organisatie is doorgaans verantwoordelijk voor de configuratie.
Om de betaalterminal aan de betaalgateway te koppelen, hebben ondernemingen een van de volgende verbindingen nodig:
- Vaste lijn: Elke transactie wordt gefactureerd als een telefoongesprek. Dit is vaak een goede keuze voor beginnende ondernemingen met een laag verkoopvolume, maar het kan trager zijn dan andere oplossingen.
- Internet: Er kan gebruik worden gemaakt van Fiber to the Home (FTTH) of Asymmetric Digital Subscriber Line (ADSL). In beide gevallen wordt ondernemingen aangeraden een afzonderlijke internetdienst voor de betaalterminal te gebruiken vanwege de bandbreedte en veiligheid. Met een speciale lijn is een internetverbinding vaak een betere en snellere oplossing voor ondernemingen, met name als ze grotere volumes transacties in de winkel verwerken.
- Mobiele data: Om een mobieledataverbinding te gebruiken, zoals General Packet Radio Service (GPRS), 3G of 4G, moet de betaalterminal zijn uitgerust met een compatibele simkaart (Subscriber Identity Module). Mobieledataverbindingen bieden maximale flexibiliteit voor mobiele ondernemingen (soms 'ambulante handelaren' genoemd), die betalingen willen ontvangen zonder toegang tot wifi of bluetooth.
Zodra de betaalterminal is geconfigureerd, kan de onderneming beginnen met het ontvangen van betalingen.
Betalingen ontvangen met een betaalterminal
Betaalterminals kunnen worden gebruikt om snel en eenvoudig betalingen te ontvangen. Dit is hoe de procedure er stap voor stap uitziet:
- De kassière voert het transactiebedrag in op de kassa of het toetsenbord van de betaalterminal.
- De klant steekt de betaalkaart in de betaalterminal of houdt deze ertegenaan voor contactloze betalingen. Klanten kunnen ook hun mobiel tegen de betaalterminal houden om te betalen met een digitale wallet.
- De betaalterminal leest de gevoelige informatie die is opgeslagen op de betaalkaart, en codeert deze onmiddellijk met de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). De klant autoriseert de transactie vervolgens door een pincode (PIN) in de betaalterminal in te voeren of door biometrische gegevens te gebruiken (bijv. fingerprint, gezichtsherkenning).
- De elektronische betaalgateway stuurt de autorisatieaanvraag naar de bank van de klant via een internet-, mobieledata- of vaste verbinding.
- De bank van de klant voert automatisch de nodige verificaties uit (bijv. beschikbaar geld, geautoriseerde bestedingslimiet, maatregelen voor fraudebescherming). De bank bevestigt of weigert de betaling op basis van deze verificaties.
- Ten slotte toont de betaalterminal het resultaat en print een ontvangstbewijs of stuurt de klant een sms of e-mail om de transactie te bevestigen.
Geld innen via een betaalterminal
Ondernemingen innen geld dat via een betaalterminal is ontvangen via een procedure die 'vereffening' wordt genoemd. De betaalterminal slaat gedurende de dag lokaal een verslag van alle transacties op. Aan het einde van de dag stuurt het apparaat de transactiegegevens automatisch naar de bank of de aanbieder van betaalmethoden van de onderneming.
Bij de vereffening, die plaatsvindt op een specifiek tijdstip dat door de financiële instelling is bepaald, stort de bank het geld op de bankrekening van de onderneming. Het geld wordt doorgaans binnen een tot twee werkdagen gestort.
Hoe Stripe kan helpen
Stripe Terminal laat ondernemingen hun inkomsten verhogen met geïntegreerde betalingen via fysieke en online kanalen. Het ondersteunt nieuwe betaalmethoden, eenvoudige hardwarelogistiek, wereldwijde dekking en honderden verkooppunten (POS) en integraties van de handel om je ideale betaalbundel te ontwerpen.
Stripe maakt unified commerce mogelijk voor merken als Hertz, URBN, Lands' End, Shopify, Lightspeed en Mindbody.
Stripe Terminal kan je helpen met:
Handel te bundelen: beheer online en persoonlijke betalingen op een wereldwijd platform met uniforme betalingsgegevens.
Wereldwijd uit te breiden: schaal naar 24 landen met één set integraties en populaire betaalmethoden.
Te integreren op jouw manier: ontwikkel je eigen aangepaste POS-app of maak verbinding met je bestaande techstack met behulp van POS- en commerce-integraties van derden.
Hardwarelogistiek te vereenvoudigen: bestel, beheer en monitor eenvoudig door Stripe ondersteunde lezers, waar ze zich ook bevinden.
Meer info over Stripe Terminal, of ga vandaag nog aan de slag.
De inhoud van dit artikel is uitsluitend bedoeld voor algemene informatieve en educatieve doeleinden en mag niet worden opgevat als juridisch of fiscaal advies. Stripe verklaart of garandeert niet dat de informatie in dit artikel nauwkeurig, volledig, adequaat of actueel is. Voor aanbevelingen voor jouw specifieke situatie moet je het advies inwinnen van een bekwame, in je rechtsgebied bevoegde advocaat of accountant.