En 1918, el fundador de Panasonic, Konosuke Matsushita, dedicó el conglomerado mundial de electrónica al desarrollo de la sociedad y al bienestar de las personas. Un siglo después, Panasonic continúa con esa visión mediante al apoyo a Yohana, una filial independiente que proporciona servicios de conserjería basados en la tecnología para familias ocupadas.

La membresía a Yohana es el primer servicio de conserjería que pone en contacto a las familias con un equipo de especialistas que les ayudan a gestionar sus ajetreadas vidas. Se asigna una guía a las familias para que les ayude a definir sus objetivos, y un equipo de especialistas que se encarga de todo, desde las tareas domésticas y las obligaciones familiares hasta la creación de experiencias memorables, como vacaciones. Los miembros también tienen acceso a la red Yohana Pro & Partner, que cuenta con empresas locales que pueden abordar proyectos de mayor envergadura para el hogar y la familia.

Yohana aprovecha el alcance del Grupo Panasonic para mejorar sus relaciones en el sector de los servicios para el hogar. La plataforma se lanzó en EE. UU. y se está expandiendo a Japón como parte de un ambicioso plan de crecimiento que también supone su regreso a casa.

Expansión rápida con una sola integración

Yohana fue fundada en 2021 por Yoky Matsuoka, antigua ejecutiva de Google y madre de cuatro hijos. El servicio ayuda a los padres a gestionar todo tipo de tareas, desde el mantenimiento del hogar hasta las actividades de los niños, la coordinación del calendario, el cuidado personal y las tareas personales pendientes. A diferencia de las aplicaciones de productividad que pueden generar más trabajo, Yohana crea un espacio para que las familias prioricen el bienestar.

La plataforma ha crecido y ayuda a familias de los 50 estados de EE. UU. con más de 50 000 tareas. Yohana ha utilizado Stripe desde sus inicios para ofrecer una variedad de convenientes opciones de pago, lo que ha permitido a algunas familias ahorrar entre 8 y 10 horas a la semana.

Yohana inició sus operaciones en Japón en la prefectura de Kanagawa, al sur de Tokio, con Planes de expansión al resto del país, y más allá. La [inversión] de Stripe (https://stripe.com/en-jp/newsroom/news/japan-local-payments) en Japón facilitó la entrada de Yohana en el país y su rápido crecimiento.

“Stripe es un socio de confianza para Yohana”, afirmó Shoma Yamamoto, director del Japan Pro Team de Yohana Japón. “La facilidad, seguridad y fiabilidad de las funcionalidades de pago y la compatibilidad global de Stripe nos facilitan hacer realidad rápidamente nuestras ambiciones de crecimiento y expansión en cualquier lugar del mundo en el que operemos”.

Ayudando a las ocupadas familias modernas a vivir mejor

Con Stripe, los miembros de Yohana pueden realizar pagos con las tarjetas de crédito más populares emitidas por JCB, Visa y Mastercard, entre otras. Estas cómodas opciones aumentan las ventajas de la aplicación en cuanto al ahorro de tiempo, ya que evitan a los miembros el tedioso proceso de iniciar una transferencia bancaria tradicional, que es como se suelen pagar los servicios a domicilio en Japón. Para Yohana, el uso de Stripe ha simplificado aún más cada paso del proceso de pago, desde la realización de tasaciones hasta la emisión de facturas y recibos.

“Yohana se asoció con Stripe para crear una infraestructura de servicios financieros de rápido crecimiento que nos permita centrarnos en nuestros miembros. Esperamos aprovechar nuestras fortalezas mutuas para el progreso y el desarrollo de la sociedad, así como el bienestar de las personas que el fundador de Panasonic prometió hace tantos años”, declaró Yamamoto.

“Nos alegra ver cómo la plataforma de servicios financieros Stripe ayuda a traducir los objetivos empresariales en un beneficio social transformador”, dijo Daniel Heffernan, director representante de Stripe en Japón. “Esperamos trabajar más estrechamente con Yohana para ayudar a las ocupadas familias de Japón y de otros países a tener más tiempo libre para ocuparse las cosas que más importan en sus vidas”.