En 1918, el fundador de Panasonic, Konosuke Matsushita, dedicó el conglomerado electrónico mundial al desarrollo de la sociedad y el bienestar de la gente. Un siglo más tarde, Panasonic continúa fiel a esa visión apoyando a Yohana, una filial independiente que proporciona servicios de conserjería con soporte tecnológico a las familias con múltiples ocupaciones.

La suscripción a Yohana es el primer servicio de conserjería que pone en contacto a las familias con un equipo de especialistas para que gestionen sus ocupadas vidas. Se empareja a las familias con un guía para hacer un esquema de sus objetivos y con un equipo de especialistas que gestionan todo, desde las tareas del hogar hasta los quehaceres familiares, pasando por la creación de experiencias memorables, como las vacaciones. Los suscriptores también obtienen acceso a la red Pro & Partner de Yohana, que cuenta con empresas locales que pueden ocuparse de proyectos más grandes para los hogares y familias.

Yohana aprovecha el alcance del Grupo Panasonic para mejorar sus relaciones con el sector de servicios domésticos. La plataforma se lanzó en Estados Unidos y se está expandiendo a Japón como parte de un ambicioso plan de crecimiento que también sirve como un regreso a casa.

Rápida expansión con una única integración

Yohana fue fundada en 2021 por Yoky Matsuoka, antigua ejecutiva de Google y madre de cuatro hijos. El servicio ayuda a los padres a gestionar todo, desde el mantenimiento de la casa, las actividades de los niños, la coordinación del calendario, el cuidado propio y los quehaceres personales. A diferencia de las aplicaciones de productividad que pueden suponer más tareas que gestionar, Yohana crea un espacio para que las familias prioricen el bienestar.

La plataforma ha crecido para ayudar a las familias de los 50 estados de EE. UU. a realizar más de 50.000 tareas. Yohana ha utilizado Stripe desde su fundación para ofrecer una serie de opciones de pago cómodas, lo que ha ahorrado a algunas familias hasta 8-10 horas por semana.

Yohana comenzó a operar en la prefectura de Kanagawa, al sur de Tokio, con planes de expandirse al resto de Japón y a otros países. La inversión de Stripe en Japón facilitó a Yohana entrar en el país y escalar rápidamente.

«Stripe es un socio de confianza para Yohana», afirma Shoma Yamamoto, gestora de Japan Pro Team de Yohana Japón. «La facilidad, seguridad y confianza de las capacidades de pago y el soporte internacional de Stripe nos facilitan hacer realidad rápidamente nuestras ambiciones de crecimiento y expansión allí donde operamos».

Ayudar a las familias ocupadas y modernas a vivir mejor

Con Stripe, los miembros de Yohana pueden pagar utilizando tarjetas de crédito populares emitidas por JCB, Visa y Mastercard, entre otros. Estas opciones prácticas aumentan las ventajas en términos de ahorro de tiempo de la aplicación, pues evitan a los miembros el tedioso proceso de iniciar una transferencia bancaria tradicional, que es como se suelen pagar los servicios domésticos en Japón. Para Yohana, utilizar Stripe ha simplificado en gran medida todos los pasos del proceso de pago, desde ofrecer valoraciones hasta emitir facturas y recibos.

«Yohana se asoció con Stripe para crear un infraestructura de servicios financieros con una rápida escalabilidad que nos permite centrarnos en nuestros miembros. Esperamos con ilusión desarrollar nuestras fortalezas mutuas para el progreso y el desarrollo de la sociedad, así como el bienestar de las personas que prometió el fundador de Panasonic hace tantos años», dice Yamamoto.

«Nos anima ver cómo la plataforma de servicios financieros de Stripe ayuda a convertir los objetivos empresariales en un beneficio social transformador», comenta Daniel Heffernan, director representante de Stripe en Japón. «Estamos ilusionados por trabajar más estrechamente con Yohana para ayudar a las familias de Japón y de otros países a ahorrar tiempo, de modo que puedan centrarse en lo verdaderamente importante en sus vidas».