1918 widmete der Gründer von Panasonic, Konosuke Matsushita, seinen globalen Elektronikkonzern der gesellschaftlichen Weiterentwicklung und dem Wohl der Menschen. Auch ein Jahrhundert später setzt Panasonic diese Vision durch die Unterstützung von Yohana fort, einer unabhängigen Tochtergesellschaft, die technologiegestützte Concierge-Dienste für vielbeschäftigte Familien anbietet.

Die Mitgliedschaft bei Yohana bietet den ersten Concierge-Service, der Familien mit einem Team von Spezialisten und Spezialistinnen zusammenbringt, die ihnen helfen, ihren lebhaften Alltag zu bewältigen. Die Familien werden mit Beratern und Beraterinnen verbunden, die ihre Ziele organisieren, sowie mit einem Spezialistenteam, das sich um alles kümmert – von Aufgaben im Haushalt über Familienangelegenheiten bis hin zu unvergesslichen Erlebnissen wie Urlauben. Mitglieder erhalten auch Zugang zum Yohana Pro & Partner Network, das lokale Unternehmen vorschlägt, die auch größere Projekte für Haus und Familie übernehmen können.

Yohana nutzt die Reichweite der Panasonic-Gruppe, um seine Beziehungen in der Heimdienstleistungsbranche auszubauen. Die Plattform hatte ihren Launch in den USA und expandiert nun im Rahmen eines ehrgeizigen Wachstumsplans nach Japan, der auch der Rückkehr in den Heimatmarkt dient.

Rasante Expansion mit einer einzigen Integration

Yohana wurde 2021 von Yoky Matsuoka, einer ehemaligen Google-Führungskraft und Mutter von vier Kindern, gegründet. Der Dienst unterstützt Eltern bei allen Aufgaben, von der Haushaltsführung über die Aktivitäten der Kinder bis hin zu Kalenderkoordination, Self-Care und persönlichen To-dos. Im Gegensatz zu Produktivitäts-Apps, die den Verwaltungsaufwand noch erhöhen können, schafft Yohana Raum für Familien, für die das Wohlbefinden im Vordergrund steht.

Das Wachstum der Plattform hat dazu geführt, dass Familien in allen 50 Bundesstaaten der USA bei mehr als 50.000 Aufgaben unterstützt werden. Yohana nutzt Stripe seit seiner Gründung für das Angebot einer Reihe von komfortablen Zahlungsoptionen und spart damit manchen Familien bis zu 10 Stunden pro Woche.

Yohana startete seine Geschäftstätigkeit in Japan in der Präfektur Kanagawa, südlich von Tokio, und möchte in den Rest des Landes und darüber hinaus expandieren. Dank der Investition von Stripe in Japan war es für Yohana einfach, in den Markt einzutreten und schnell zu expandieren.

„Für Yohana ist Stripe ein zuverlässiger Partner“, sagt Shoma Yamamoto, Japan Pro Team Manager bei Yohana Japan. „Die Einfachheit, Sicherheit und Zuverlässigkeit der Zahlungsmöglichkeiten und des globalen Supports von Stripe machen es uns leicht, unser Wachstum und unsere Expansionspläne schnell zu realisieren, ganz gleich, wo auf der Welt wir tätig sind.“

Ein einfacheres Leben für vielbeschäftigte moderne Familien

Mit Stripe können Yohana-Mitglieder mit gängigen Kreditkarten bezahlen, die unter anderem von JCB, Visa und Mastercard ausgegeben werden. Diese komfortablen Möglichkeiten erweitern die zeitsparenden Vorteile der App, indem sie den Mitgliedern den umständlichen Prozess einer traditionellen Banküberweisung ersparen, mit der in Japan üblicherweise Hausdienstleistungen bezahlt werden. Für Yohana vereinfacht Stripe jeden Schritt im Zahlungsprozess, von der Erstellung von Angeboten bis zur Ausstellung von Rechnungen und Belegen.

„Yohana ist Partner von Stripe geworden, um eine schnell skalierbare Infrastruktur für Finanzdienstleistungen zu schaffen, die es uns ermöglicht, uns auf unsere Mitglieder zu konzentrieren. Wir sehen mit Freude der Nutzung unserer gemeinsamen Stärken für den Fortschritt und die gesellschaftliche Weiterentwicklung sowie das Wohl der Menschen entgegen, die der Gründer von Panasonic schon vor langer Zeit versprochen hat“, so Yamamoto.

„Wir sind erfreut zu sehen, wie die Finanzdienstleistungsplattform von Stripe dazu beiträgt, unsere Unternehmensziele in einen transformativen gesellschaftlichen Nutzen umzuwandeln“, sagt Daniel Heffernan, Representative Director für Stripe in Japan. „Wir arbeiten gerne enger mit Yohana zusammen, um vielbeschäftigten Familien in Japan und darüber hinaus dabei zu helfen, Zeit zu gewinnen, damit sie sich auf die Dinge konzentrieren können, die in ihrem Leben am wichtigsten sind.“