La sfida

Gli imprenditori mettono passione in ciò che fanno, di qualunque cosa si tratti: dalla realizzazione di borse ai corsi di yoga online, fino alla gestione di un campo estivo. Tuttavia, la maggior parte di loro non dispone delle risorse informatiche necessarie; per questo motivo utilizzano i plugin di POWR (noti anche come app) per creare rapidamente siti web professionali, attraverso i quali entrare in contatto con i clienti e garantire un'esperienza di acquisto sicura.

Al momento del lancio nel 2014, la libreria di POWR comprendeva un solo plugin per l'elaborazione dei pagamenti. Per aiutare un maggior numero di imprenditori a trasformare i propri sogni in attività di successo e, nel suo caso, aumentare le acquisizioni e la crescita, POWR aveva bisogno di ampliare l'offerta e le iniziative di marketing. POWR non solo desiderava aggiungere i servizi di elaborazione dei pagamenti di un secondo fornitore, ma le sue app dovevano supportare un maggior numero di valute internazionali, transazioni bancarie e funzioni come pagamenti in un clic, abbonamenti, procedure di checkout automatizzate e opzioni di pagamento a rate.

POWR intendeva inoltre offrire un'app completa per le vendite e il marketing. In questo modo, avrebbe potuto rispondere alle esigenze più complesse delle start-up consolidate operanti nei settori B2B e B2C.

Con un organico inferiore a 25 persone, POWR ha dovuto massimizzare l'efficienza per trasformare la propria visione in realtà. Guidata da questa necessità, ha iniziato la ricerca di tecnologie di terze parti facili da utilizzare e dotate di API ben documentate, al fine di accelerare lo sviluppo delle applicazioni.

La soluzione

Nel 2017, POWR ha utilizzato Stripe Payments per sviluppare ulteriori plugin dedicati ai pagamenti e agli abbonamenti. Oltre a fornire le tecnologie necessarie e una consulenza attenta alle esigenze del cliente, Stripe ha offerto una documentazione chiara e opportunità di collaborazione commerciale.

"Stripe è un marchio di cui le persone si fidano, soddisfa le esigenze dei nostri clienti ed è un partner eccellente con cui è facile collaborare", ha affermato Praneeta Mhatre, responsabile dello sviluppo prodotto di POWR.

Nel corso degli ultimi anni, POWR ha migliorato le proprie soluzioni avvalendosi dell'API Stripe di nuova generazione e della suite di ottimizzazione dei pagamenti di Stripe, che comprende moduli predefiniti per l'interfaccia utente, Stripe Elements, metodi di pagamento e Link, la soluzione per pagamenti accelerati di Stripe. In collaborazione con il team di servizi professionali di Stripe, gli sviluppatori di POWR hanno riscritto i plugin esistenti per integrare le funzionalità più recenti di Stripe e hanno sostituito l'elaboratore di pagamento predefinito di POWR con Stripe. In questo modo, i clienti di POWR hanno la possibilità di aggiungere facilmente ai loro siti web opzioni di elaborazione dei pagamenti no-code che supportano 25 valute. I metodi di pagamento predefiniti includono Google Pay e Link, che precompilano automaticamente il profilo e le informazioni di pagamento dei clienti durante il checkout per aumentare la conversione. Dalla loro Dashboard Stripe, i clienti possono anche abilitare manualmente qualsiasi metodo di pagamento supportato da Stripe, compresi i metodi di pagamento a rate come Affirm e Klarna.

Per offrire ai clienti una soluzione completa per le vendite e il marketing, POWR ha inoltre sviluppato POWR One, un'App Stripe. L'app offre agli utenti l'accesso centralizzato ai plugin e alle soluzioni SaaS di POWR, come Stripe, Google Suite e MailChimp. "Grazie a POWR One, le aziende ottengono dati chiari sul proprio funnel di acquisto, oltre agli strumenti necessari per apportare le necessarie modifiche", ha affermato Mick Essex, growth marketing manager di POWR.

POWR ha pubblicato la propria app POWR One sullo Stripe App Marketplace, aumentando in modo significativo la propria visibilità e le opportunità di generare ricavi. "L'integrazione di POWR One con lo Stripe App Marketplace è stata una scelta naturale per noi, e ci sono voluti solo due mesi perché la documentazione dell'API di Stripe è molto completa", ha affermato Mhatre. POWR ha inoltre aderito allo Stripe Partner Ecosystem per avvalersi di formazione, strategie go-to-market, contenuti riutilizzabili e iniziative di co-marketing progettate per accelerare la crescita.

I risultati

Procedure di pagamento più rapide e sicure che consentono ai clienti di raddoppiare i ricavi

I clienti di POWR che utilizzano le sue soluzioni basate su Stripe solitamente in genere raddoppiano i propri ricavi, poiché aumentano il tasso di conversione e registrano un incremento dell'82% nei pagamenti incassati. Non solo possono integrare facilmente nei propri siti web sistemi sicuri di elaborazione dei pagamenti, abbonamenti ed esperienze di checkout personalizzate, ma i clienti che utilizzano Link completano la procedura di acquisto in pochi secondi. "Offrire alle piccole imprese la possibilità di supportare più tipi di transazioni e opzioni di pagamento, come Link e Google Pay, semplifica gli acquisti e migliora le conversioni del carrello", ha affermato Mhatre.

"In media, gli utenti di Stripe registreranno un aumento del 50% dei ricavi marginali rispetto ad altre soluzioni", ha affermato Essex.

L'introduzione di strumenti flessibili e no-code per l'elaborazione dei pagamenti ha aumentato il numero di acquisizioni di POWR

Da quando POWR ha lanciato i propri plugin basati su Stripe, l'azienda ottenuto risultati di crescita concreti. I plugin di POWR integrati con Stripe sono ora utilizzati su oltre un milione di siti web in tutto il mondo.

"Attraverso il lancio della nostra app POWR One sullo Stripe App Marketplace, stiamo estendendo il nostro canale di acquisizione alle aziende B2B", ha affermato Essex.

POWR ottiene più risultati con meno risorse grazie alla collaborazione con Stripe

Grazie alla collaborazione con il team di servizi professionali di Stripe in occasione dei recenti aggiornamenti dei propri prodotti, POWR ha risparmiato almeno un mese di tempo nello sviluppo. Avvalendosi dello Stripe Partner Ecosystem, POWR pubblica inoltre contenuti promozionali e guide pratiche sulle funzioni legate a Stripe fino a due volte più velocemente rispetto alle tecnologie offerte da altri fornitori.

"Una differenza significativa che riscontriamo nella collaborazione con Stripe è il suo interesse sincero nella crescita della nostra attività", sostiene Essex. "Inoltre, ci offre informazioni e opportunità che aiutano i nostri clienti e la nostra azienda a continuare a trasformare le idee in un successo condiviso".