Tantangan
Proses transaksi yang diperlukan untuk menjalankan bisnis situs belanja online sama rumitnya dengan pembayaran online. Persyaratan teknis Sharetribe bahkan lebih kompleks, karena mereka membuat perangkat lunak untuk pembuat situs belanja online, yang pada gilirannya memungkinkan pembayaran untuk penjual dan penyedia layanan mereka. Operator situs belanja online Sharetribe juga perlu memotong komisi dari setiap transaksi. Untuk memastikan keamanan, operator situs belanja online harus mampu menahan dana, menunda payout ke penyedia, dan men-charge setoran.
Sharetribe perlu memastikan semua ini terjadi dengan cara yang memenuhi semua tuntutan hukum dan peraturan, tidak hanya di negara tempat para operator situs belanja online tinggal, tetapi juga di semua negara pelanggan potensial mereka. Sharetribe memiliki pelanggan di semua negara yang didukung oleh Stripe Connect hari ini.
Solusi
Fungsionalitas khusus situs belanja online—setoran, payout, dan penyimpanan dana—adalah faktor terpenting saat Sharetribe membandingkan calon mitra. Sharetribe juga mencari kegunaan dan memastikan onboarding yang cepat dan mudah untuk sebagian besar pelanggan nonteknisnya.
Setelah pertimbangan yang cermat dan berbagai diskusi dengan Stripe, Adyen, MangoPay, dan PayPal, Sharetribe memutuskan bahwa Stripe menonjol sebagai penyedia terbaik untuk memenuhi kebutuhannya. Sharetribe makin yakin dengan pengalaman positif yang didapatkannya dari dukungan Stripe dan dokumentasi yang jelas.
Integrasi end-to-end awal ke Stripe Connect membutuhkan waktu kurang dari satu bulan dari satu pengembang, mulai dari bukti konsep hingga melakukan pembayaran end-to-end. Sharetribe memuji kecepatan integrasi ke API Stripe yang mudah dipahami serta dokumentasi dan referensi API yang berfokus pada pengembang. Pengembang Sharetribe juga menghargai kemampuan pengujian serbaguna yang memungkinkan untuk membuat akun percobaan, melakukan pembayaran dan payout percobaan, serta menguji kondisi kegagalan tertentu.
Hasil
Stripe Connect memungkinkan Sharetribe untuk menawarkan kepada pelanggannya aliran pembayaran situs belanja online yang lengkap, kuat, dan andal yang membuat penggunanya mematuhi semua peraturan pembayaran lokal. Connect mendukung basis pelanggan global Sharetribe dan ambisi pertumbuhan mereka.
Manfaat ini membantu Sharetribe membantu pembangun situs belanja online-nya meluncurkan situs belanja online baru lebih cepat dari sebelumnya. Mike, pendiri Studiotime, meluncurkan bisnis dengan Sharetribe Go dalam satu malam, dan dalam seminggu, dia mendapatkan lebih dari 1.000 pengguna di platform tersebut. Perusahaan yang lebih besar menggunakan Sharetribe untuk mempercepat waktu ke pasar, seperti Canon Australia yang menggunakan Sharetribe untuk meluncurkan pasar penyewaan kameranya.
Sejak Stripe diperkenalkan sebagai opsi pembayaran, ia terus mendapatkan lebih banyak pengguna. Saat ini, mayoritas pelanggan kami (59%) menggunakan Stripe. Menambahkan Stripe ke Sharetribe membuatnya menjadi produk yang lebih baik sehingga lebih banyak orang yang bersedia membayar.