Recibir transferencias por las ventas puede parecer un proceso sencillo: los clientes te pagan por los bienes o servicios que proporciona tu empresa, y esos fondos se depositan en la cuenta bancaria. Pero cuando trabajas con un procesador de pagos como Stripe, los ingresos por las ventas hacen un recorrido un poco más largo desde la cuenta bancaria del cliente a la tuya. Aquí es donde las transferencias entran en acción.

Como negocio que utiliza Stripe, ¿qué son las transferencias y qué tienes que saber al respecto?

¿De qué trata este artículo?

• ¿Qué es una transferencia?
  
• Calendario de transferencias de Stripe
  
• Velocidad de transferencias
  
• Divisas y cuentas bancarias para transferencias de Stripe
  
• Stripe Instant Payouts
  
  • ¿Quién cumple los requisitos para utilizar Instant Payouts?
    
• Límites de transferencia de Stripe
  
• Comisiones por transferencias de Stripe
  

¿Qué es una transferencia?

Una transferencia consiste en el envío de fondos desde la cuenta de un comerciante a la cuenta bancaria general del negocio. Puesto que Stripe proporciona funciones de cuenta de comerciante a nuestros usuarios, emitimos transferencias a las empresas a las que prestamos soporte. En el caso de las empresas que utilizan plataformas y marketplaces con tecnología de Stripe para vender a los clientes, las transferencias procederán normalmente de esas empresas más que de Stripe.

Calendario de transferencias de Stripe

Después de tu primera transferencia, las siguientes se realizarán según tu calendario de transferencias, y Stripe enviará dinero a tu cuenta bancaria en función de este calendario. En la mayoría de países, el calendario de transferencias predeterminado de Stripe es diario, pero lo puedes cambiar en el Dashboard y establecer cualquiera de los siguientes:

• Automático diario
  
• Automático semanal
  
• Automático mensual
  
• Manual
  

El calendario de transferencias automático semanal y mensual te permite elegir qué día de la semana o del mes quieres que se inicien las transferencias. Puedes iniciar transferencias manuales en cualquier momento.

Pese a que la mayoría de los titulares de cuentas de Stripe pueden especificar el calendario de transferencias que prefieran, algunos países tienen restricciones al respecto:

• En Brasil e India, las transferencias siempre son automáticas y diarias.
  
• En Japón, las transferencias diarias no están disponibles.
  

Velocidad de transferencias

El calendario de transferencias hace referencia a la frecuencia con la que se abonan los fondos de las transacciones a tu cuenta bancaria. La velocidad de transferencias hace referencia a la rapidez con la que los fondos de las transacciones están disponibles para su abono. Stripe opera con su propia velocidad de pagos, y otros procesadores de pagos y proveedores de cuentas de comerciantes tendrán también diferentes velocidades de pagos.

Como la velocidad de transferencias no es la misma para todas las empresas, suele expresarse como una fórmula:

Velocidad de transferencias = T+X días

T es el tiempo total de la transacción, incluido el procesamiento y la captura, y X es el tiempo adicional que tardan esos fondos en estar disponibles para la transferencia. Por ejemplo, si has elegido recibir transferencias diarias y estás en un país en el que la velocidad de transferencias de Stripe es T+3 (nuestra velocidad más habitual en el mundo), la transferencia de cualquier día concreto incluirá los fondos de las transacciones que se han producido por lo menos tres días laborables antes. Aquí hay alguna variante, ya que los fondos de algunas transacciones tardan más en capturarse que otros después de la autorización.

La velocidad de transferencias de Stripe varía según el país. Puedes encontrar la velocidad de transferencias de tu país aquí.

Para los usuarios de Stripe, aparte de la frecuencia de las transferencias, el tiempo que se tarda en recibir una transferencia a partir de las transacciones de clientes puede variar en función de otros factores, como el sector en el que trabajas y el nivel de riesgo de tu empresa. Las empresas de riesgo elevado tienen una velocidad de transferencias de 14 días, mientras que algunas empresas con riesgo más bajo en EE. UU. y Canadá cumplen los requisitos para obtener una velocidad de transferencias acelerada de 3 días. Los diferentes países también están sujetos a velocidades de transferencias distintas. Si usas una plataforma o marketplace, incluso una que utilice Stripe para aceptar y procesar pagos, puede que haya más consideraciones que afecten a la velocidad de transferencias y la frecuencia.

En la mayoría de los casos, cuando empieces a procesar activamente pagos de tus clientes con Stripe, recibirás tu primera transferencia en un plazo de 7 a 14 días después de haber aceptado el primer pago de un cliente. Esta primera transferencia normalmente tarda un poco más que las siguientes, sobre todo si operas en determinados países o trabajas en un sector de alto riesgo.

Divisas y cuentas bancarias para transferencias de Stripe

Stripe acepta pagos en más de 135 divisas y puedes elegir la divisa en la que quieres recibir las transferencias. En la mayoría de los casos, tu cuenta bancaria tendrá que estar ubicada en un país donde la divisa de liquidación deseada sea la oficial. También es posible obtener transferencias en divisas alternativas, pagando una comisión adicional.

En algunos países, puedes añadir cuentas bancarias adicionales si quieres habilitar cobros y transferencias en otras divisas. Sin embargo, en la misma cuenta bancaria no puedes recibir cobros y transferencias en varias divisas. Por ejemplo, si estás en Suecia y quieres recibir transferencias en EUR y SEK, tendrás que abrir varias cuentas bancarias y designar una por cada divisa.

Puedes gestionar la configuración de tus cuentas bancarias y divisa de liquidación; para ello, visita la página Cuentas bancarias y calendarios en Configuración del Dashboard de Stripe.

Stripe Instant Payouts

Stripe Instant Payouts ofrece una alternativa al calendario de transferencias normal de Stripe. Este tipo de transferencia se puede solicitar cualquier día y a cualquier hora, incluso los fines de semana y los festivos, y los fondos aparecerán en la cuenta bancaria en un plazo de 30 minutos. Instant Payouts te permite enviar fondos a una tarjeta de débito aceptada (en EE. UU., Canadá o Singapur) o a una cuenta bancaria, opción disponible en EE. UU. y el Reino Unido.

¿Quién cumple los requisitos para utilizar Instant Payouts?

Stripe proporciona acceso a Instant Payouts a las empresas que cumplen los requisitos de idoneidad y tienen una actividad de procesamiento en Stripe de 60 días como mínimo. Normalmente, Stripe ofrece Instant Payouts en EE. UU., el Reino Unido, Canadá y Singapur. Para comprobar si cumples los requisitos, visita Dashboard.

Límites de transferencia de Stripe

Las transferencias de Stripe no tienen límite de importe, pero se requieren unos mínimos para que se pueda iniciar una transferencia. Normalmente, el importe mínimo de transferencia es una unidad básica de la divisa local. Esto significa que si estás en EE. UU. y tienes menos de 1 ¢ en tu cuenta de Stripe, tendrás que esperar y aceptar más pagos e incrementar tu saldo para poder recibir una transferencia.

Comisiones por transferencias de Stripe

Las transferencias están incluidas en la estructura de comisiones de Stripe, lo que significa que Stripe no te cobrará ningún importe adicional por iniciar las transferencias. La excepción a esto es si quieres cobrar tus pagos y recibir una transferencia en un banco nacional en una divisa alternativa. Dicho esto, para algunas divisas internacionales Stripe cobra una comisión adicional; depende del país donde esté tu cuenta bancaria y de la divisa en la que quieras que esté designada la transferencia. Aquí encontrarás más información sobre las diversas divisas para las transferencias y las comisiones asociadas.