Recibir transferencias por las ventas puede parecer un proceso sencillo: los clientes te pagan a cambio de los bienes o servicios que tu empresa ofrece y esos fondos se depositan en tu cuenta bancaria. Pero cuando trabajas con un procesador de pagos como Stripe, los ingresos por las ventas tienen hacen un recorrido un poco más largo desde la cuenta bancaria del cliente a la tuya. Ahí es donde entran en juego las transferencias o «payout».

A continuación, te mostramos cómo funcionan las transferencias y todos los aspectos importantes que cualquier empresa que trabaje con Stripe debe conocer.

Contenido de este artículo:

• ¿Qué es una transferencia?
  
• Calendario de transferencias de Stripe
  
• Velocidad de transferencias
  
• Monedas y cuentas bancarias para las transferencias de Stripe
  
• Stripe Instant Payouts: conoce las transferencias instantáneas
  
  • ¿Quién cumple los requisitos para utilizar Instant Payouts?
    
• Límites de transferencia de Stripe
  
• Comisiones por transferencias de Stripe
  

¿Qué es una transferencia?

Una transferencia consiste en el envío de fondos desde la cuenta comercial a una cuenta bancaria principal de la empresa. Como Stripe ofrece la función de cuenta de empresa a sus usuarios, emitimos transferencias a las empresas que trabajan con nosotros, en nuestra documentación nos referimos a estas transferencias como «payouts». Para las empresas que utilizan plataformas y marketplaces que utilizan la tecnología de Stripe, estas transferencias derivarán normalmente de las empresas que gestionan dichas plataformas (en lugar de venir directamente de Stripe).

Calendario de transferencias de Stripe

Después de tu primera transferencia, las siguientes se realizarán según tu calendario de transferencias, que define la frecuencia con la que Stripe deposita dinero en tu cuenta bancaria. En la mayoría de países, el calendario de transferencias predeterminado de Stripe es diario, pero puedes elegir cualquiera de los siguientes desde tu Dashboard:

• Automático diario
  
• Automático semanal
  
• Automático mensual
  
• Manual
  

El calendario de transferencias automático semanal y mensual te permiten elegir qué día de la semana o del mes quieres que se inicien las transferencias. Si eliges transferencias manuales, podrás iniciarlas en cualquier momento.

Aunque la mayoría de los titulares de cuentas de Stripe pueden especificar el calendario de transferencias que prefieren, algunos países tienen restricciones al respecto:

• En Brasil e India, las transferencias siempre son automáticas y diarias.
  
• En Japón, las transferencias diarias no están disponibles.
  

Velocidad de las transferencias

El calendario de transferencias se refiere a la frecuencia con la que se transfieren los fondos de tus transacciones a tu cuenta bancaria. La velocidad de las transferencias se refiere a la rapidez con la que los fondos de las transacciones están disponibles para ser transferidos. Stripe opera con su propia velocidad de pago y otros procesadores de pagos y proveedores de cuentas de empresa tendrán velocidades de pago diferentes.

Debido a que la velocidad de las transferencias no es la misma para todas las empresas, normalmente se expresa como una fórmula:

Velocidad de las transferencias = T + X días

T es el tiempo total de la transacción, incluidos el procesamiento y la captura, y X es el tiempo adicional que tardan esos fondos en estar disponibles para la transferencia. Por ejemplo, si elegiste recibir transferencias diarias y te encuentras en un país donde la velocidad de las transferencias de Stripe es de T+3 (nuestra velocidad de transferencia más común en todo el mundo), entonces tu transferencia en un día determinado incluirá fondos de transacciones que ocurrieron al menos tres días hábiles antes. Pero existen variaciones, ya que los fondos de algunas transacciones tardan más en cobrarse después de la autorización que otros.

La velocidad de las transferencias de Stripe varía de un país a otro. Puedes encontrar la velocidad de las transferencias para tu país aquí.

Para los usuarios de Stripe, además de la frecuencia de las transferencias, el tiempo que se tarda en recibir una transferencia proveniente de las transacciones de los clientes puede variar en función de otros factores, como el sector en el que operas y el nivel de riesgo de tu empresa. Las empresas de alto riesgo tienen una velocidad de transferencia de 14 días, mientras que algunas empresas de menor riesgo de EE. UU. y Canadá pueden optar por una velocidad de transferencia acelerada de 3 días. Los diferentes países también están sujetos a diferentes velocidades de transferencia. Si utilizas una plataforma o un marketplace, incluso uno que use Stripe para aceptar y procesar pagos, puede haber consideraciones adicionales que afecten la velocidad y la frecuencia de tus transferencias.

En la mayoría de los casos, cuando comienzas a usar Stripe para procesar pagos reales de tus clientes, recibirás tu primera transferencia entre 7 y 14 días después de aceptar el primer pago del cliente. Esta primera transferencia suele tardar un poco más que las posteriores, sobre todo si operas en determinados países o trabajas en un sector de alto riesgo.

Monedas y cuentas bancarias para las transferencias de Stripe

Stripe acepta pagos en más de 135 monedas, y puedes elegir la moneda en la que deseas recibir las transferencias. En la mayoría de los casos, tu cuenta bancaria debe estar situada en un país en el que la moneda de cobro deseada sea la moneda oficial. También es posible recibir transferencias en monedas alternativas, por una comisión adicional.

En algunos países, puedes añadir cuentas bancarias adicionales si quieres habilitar cobros y transferencias en más de una moneda (aunque no podrás recibir esos cobros y transferencias en varias monedas en una misma cuenta bancaria). Por ejemplo, si estás en Suecia y quieres recibir transferencias en EUR y SEK, tendrás que abrir dos cuentas bancarias y designar una a cada moneda.

Puedes gestionar la configuración de tus cuentas bancarias y la moneda de cobro desde la página Cuentas bancarias y calendarios en la sección Configuración del Dashboard de Stripe.

Instant Payouts de Stripe: conoce las transferencias instantáneas

Stripe Instant Payouts ofrece una alternativa al calendario de transferencias normal de Stripe. Al utilizar las transferencias instantáneas, los fondos aparecerán en tu cuenta bancaria en un plazo de 30 minutos y podrás solicitarlas cualquier día y a cualquier hora, incluso los días festivos y fines de semana. Instant Payouts te permite enviar fondos a una tarjeta de débito aceptada (en EE. UU., Canadá y Singapur) o a una cuenta bancaria (en EE. UU. y el Reino Unido).

¿Quién cumple con los requisitos para utilizar Instant Payouts?

Stripe proporciona acceso a Instant Payouts a las empresas que cumplen con los requisitos de elegibilidad y han procesado transacciones en Stripe durante 60 días como mínimo. Normalmente, Stripe ofrece Instant Payouts en EE. UU., Reino Unido, Canadá y Singapur. Para comprobar si cumples con los requisitos, visita tu Dashboard.

Límites de transferencias de Stripe

No hay límites en los montos de las transferencias de Stripe, pero existen mínimos requeridos antes de que se puedan iniciar. Normalmente, el importe mínimo de transferencia es una unidad básica de la moneda local. Esto significa que si te encuentras en EE. UU. y tienes menos de 1 centavo en tu cuenta de Stripe, tendrás que esperar hasta que aceptes más pagos y aumentes tu saldo antes de recibir una transferencia.

Comisiones de transferencias a cuenta bancaria de Stripe

Las transferencias están incluidas en la estructura de tarifas de Stripe. Esto significa que Stripe no te cobrará nada adicional por iniciar una transferencia. La única excepción a esta regla se da cuando quieres cobrar tus pagos en una moneda alternativa a la de tu banco local: es decir, dependiendo del país donde esté tu cuenta bancaria y de la moneda en la que quieras recibir la transferencia, Stripe cobrará una comisión adicional para determinadas monedas internacionales. Aquí encontrarás más información sobre las monedas alternativas para las transferencias y las comisiones asociadas.