giropay es un método de pago sin efectivo muy popular que se usa tanto en establecimientos físicos como en tiendas de Internet. Este artículo explica qué es giropay, cómo funciona y cuánto les cuesta a las empresas utilizarlo.

¿De qué trata este artículo?

• ¿Qué es giropay?
  
• ¿Qué ventajas ofrece giropay?
  
• ¿Cómo funciona giropay?
  
• ¿En qué se diferencia giropay de los pagos Sofort?
  
• ¿Es de uso común el método de pago giropay?
  
• ¿Cómo se puede pagar con giropay en los terminales de punto de venta POS si eres cliente?
  
• ¿Cuánto les cuesta giropay a las empresas?
  

¿Qué es giropay?

giropay es un método de pago fácil, rápido y seguro que permite a tus clientes efectuar pagos directamente desde su cuenta de banca electrónica, pero también en tiendas físicas. Hay más de 1500 bancos en toda Alemania que admiten y operan este sistema, que pueden usar tanto particulares como negocios. giropay GmbH se fundó en 2005 y fue adquirido en 2020 por Paydirekt GmbH.

¿Qué ventajas ofrece giropay?

giropay es un método de pago muy popular en Alemania, aceptado en multitud de establecimientos y entidades. Gran parte de la clientela ya está familiarizada con giropay y además, muchos bancos lo ofrecen como método de pago tanto para compras por Internet como para tiendas convencionales.

La gran ventaja de giropay es que permite a las empresas recibir una comunicación de confirmación inmediata sobre los pagos, gracias a lo cual pueden procesarlos más rápido y enviar los productos sin demora. El resultado es un nivel de satisfacción más alto para sus clientes. Asimismo, el proceso de transacción es muy sencillo y veloz: no requiere más de 10 segundos, ya que la autorización del cliente se produce directamente desde su entidad bancaria.

Otra ventaja más: los costes de las transacciones son muy razonables si los comparamos con otros métodos de pago. Eso supone ahorros más que considerables, especialmente para negocios con facturaciones muy elevadas. Por añadidura, elimina el riesgo de que se produzcan descubiertos en adeudos directos o contracargos, ya que los pagos se confirman de inmediato.

Además de todo esto, giropay es un método extraordinariamente seguro: todas las transacciones se desarrollan sobre una conexión cifrada, así que los datos personales permanecen bajo protección y se limita al mínimo el fraude.

¿Cómo funciona giropay?

Con giropay, los clientes pueden pagar directamente a través de una cuenta de banca electrónica que tengan abierta en un banco que trabaje con este sistema, y todo ello sin tener que iniciar sesión en una página web externa. Para hacer esto realidad, deben seleccionar giropay como método de pago al finalizar su compra y entonces se redirigen automáticamente a la página de banca electrónica correspondiente donde tengan su cuenta. Tras introducir los datos y confirmar el pago, el negocio recibe inmediatamente una confirmación de pago.

Cada transacción requiere que el cliente facilite su contraseña de banca electrónica, pero no se transmite ningún dato confidencial bancario al negocio. Puesto que giropay está vinculado directamente a la cuenta del cliente, el importe objeto del pago se puede recuperar de inmediato y se abona en la cuenta de empresa del negocio el siguiente día hábil. La política de privacidad de giropay garantiza el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos y protege también la confidencialidad y privacidad de la clientela.

¿En qué se diferencia giropay de los pagos Sofort?

Los pagos Sofort son otro método de pago muy habitual en Europa. Ambos métodos de pago remiten una confirmación de pago a la empresa correspondiente en cuanto se efectúa la transacción. Sin embargo, los pagos Sofort se distinguen de los pagos mediante giropay porque el proceso se desarrolla directamente en una página web alojada por Klarna. Es decir, que el cliente también debe comunicarle a Klarna sus datos de inicio de sesión, datos de cuenta y su código PIN o TAN. Para efectuar pagos Sofort sirve cualquier cuenta bancaria, mientras que para recurrir a giropay, es preciso que la cuenta del cliente sea compatible específicamente con este método de pago.

¿Es de uso común el método de pago giropay?

En la actualidad, la mayoría de las entidades bancarias alemanas ofrecen a su clientela la opción de pagar con giropay. Y en muchos otros países de Europa ya se acepta este método.

Existen muchísimas plataformas y tiendas de Internet que ofrecen la posibilidad de pagar con giropay y además, las empresas pueden utilizar este método fácilmente en las principales plataformas de e-commerce, como Amazon o eBay. Cabe mencionar también que hay muchos servicios de streaming y de juegos por Internet que aceptan giropay como método de pago.

¿Cómo se puede pagar con giropay en los terminales de punto de venta POS si eres cliente?

giropay también se emplea para simplificar el proceso de pago en tiendas físicas de toda la vida, donde los clientes pueden pagar sin problemas con su smartphone o una tableta, sin tener que llevar consigo ni efectivo ni tarjetas.

Para ofrecer la opción de pagar con giropay, la empresa necesita contar con una app que permita a sus clientes escanear el importe con la ayuda de un código QR y pagar directamente desde su cuenta corriente. Es un proceso muy rápido y sencillo para el cliente. Para la empresa depara diversos beneficios: un procesamiento de pagos rápido y seguro, y menos gastos de administración.

Por si fuera poco, integrar giropay en la tienda comporta la oportunidad de trabajar específicamente para tratar de retener a la clientela. Por ejemplo, se puede usar la app para ofrecer descuentos o promociones especiales, para animar a que se use giropay.

¿Cuánto les cuesta giropay a las empresas?

giropay es un servicio de pago por uso, así que las empresas tan solo deben abonar comisiones por la ventas que se efectúen con la ayuda de esta plataforma. Se trata de un rasgo especialmente ventajoso para pequeñas empresas, ya que no deberán correr con gastos derivados de servicios que quizás no necesiten ni utilicen.

Los costes suelen estar compuestos de una cantidad fija y un porcentaje variable, que depende del importe de cada transacción. Los costes exactos de las transacciones deben acordarse de manera individual con el banco, para así garantizar que la facturación del negocio sea justa y transparente.