Desafío

Como Wonderbly es una empresa pequeña y su equipo de ingeniería es reducido, tiene problemas para lograr la eficiencia en todas las áreas del negocio. En lo que respecta a los pagos, el equipo sabía que quería maximizar la conversión al tiempo que minimizaba el esfuerzo del equipo de ingeniería. Wonderbly necesitaba una experiencia de pagos con muchas funciones que le permitiera gestionar flujos de pago complejos para cumplir el nuevo mandato europeo de autenticación reforzada de clientes.

Solución

Cuando Wonderbly actualizó su experiencia de pagos en 2019, eligió a Checkout, la página de pagos alojada y optimizada de Stripe. Stripe Checkout les ahorró semanas en ingeniería al simplificar la integración y el mantenimiento, al tiempo que el equipo se sentía confiando en que Stripe trabajaba constantemente para aumentar sus tasas de conversión. Sin modificar nada, Wonderbly pudo aceptar Apple Pay, Google Pay y códigos de promociones, y proporcionar una experiencia de finalización de compra localizada.

Resultados

Antes de implementar Checkout, Wonderbly creó una prueba A/B para llevar un seguimiento de los cambios en la conversión. En particular, en EE. UU. y España, el equipo observó un aumento del 3,2 % y el 10,6 % respectivamente en la conversión, en comparación con su página creada de forma personalizada. Estos resultados dieron a Wonderbly la confianza suficiente para reemplazar su flujo de pagos y cambiar a Stripe Checkout. Desde su lanzamiento inicial en 2019, Wonderbly ha seguido añadiendo nuevas funciones de Checkout y mejorando su tasa de conversión año tras año.