El desafío

Como Wonderbly es una pequeña empresa y su equipo de ingeniería es reducido, se esfuerza por lograr la eficiencia en todas las áreas del negocio. En lo que respecta a los pagos, el equipo sabía que quería maximizar la conversión y, simultáneamente, minimizar el esfuerzo en ingeniería. Wonderbly necesitaba una experiencia de pagos con muchas funciones, capaz de manejar flujos de pagos complejos para cumplir con el mandato de la nueva normativa europea de Autenticación Reforzada de Clientes.

La solución

Al actualizar la experiencia de pagos en 2019, Wonderbly eligió Checkout, la página de pagos alojada y optimizada de Stripe. El uso de Stripe Checkout les ahorró semanas de tiempo de ingeniería al simplificar la integración y el mantenimiento, al tiempo que le dio al equipo la confianza de que Stripe trabajaba constantemente para aumentar la conversión. Desde un primer momento, Wonderbly pudo agregar soporte para Apple Pay, Google Pay, códigos de promoción y una experiencia de pago localizada.

Los resultados

Antes de implementar Checkout, Wonderbly configuró una prueba A/B para rastrear cualquier cambio en la conversión. En particular, en EE. UU. y España, el equipo observó un aumento del 3.2 % y el 10.6 %, respectivamente, en la conversión, en comparación con su página creada de forma personalizada. Estos resultados dieron a Wonderbly la confianza para reemplazar su flujo de pagos y cambiar a Stripe Checkout. Desde la implementación inicial en 2019, Wonderbly ha seguido agregando nuevas funciones de Checkout y mejorando su tasa de conversión año tras año.