Muchas personas en Australia no piensan mucho en cómo pagan. Simplemente insertan, acercan o deslizan sus tarjetas sin darse cuenta de que usan uno de los entornos de pago más avanzados y dinámicos del mundo. El mercado de pagos de Australia está en crecimiento y se prevé que alcance un valor superior a los 2 billones de dólares estadounidenses (USD) para 2030. Los sistemas de pago del país son un motor de crecimiento, por lo que las empresas deben entender cómo funcionan.

A continuación, explicaremos cómo funcionan los sistemas de pago en Australia y qué se debe tener en cuenta al elegir una configuración de pago.

¿Qué contiene este artículo?

• ¿Qué sistemas de pago se usan en Australia?
  
• ¿Cómo funciona la infraestructura de pagos de Australia?
  
• ¿Cómo aceptan pagos las empresas en Australia en la actualidad?
  
• ¿Cómo admite Stripe los pagos modernos en Australia?
  
• ¿Cómo eliges el sistema de pagos adecuado para tu empresa?
  
• Cómo puede ayudar Stripe Payments
  

¿Qué sistemas de pago se utilizan en Australia?

En Australia, una combinación de sistemas heredados e infraestructura moderna trabaja en conjunto para hacer que las empresas reciban pagos con un esfuerzo mínimo de parte del cliente. A continuación te presentamos los diferentes sistemas de pago disponibles en Australia.

Redes de tarjetas

Las tarjetas de crédito y débito son los métodos de pago dominantes en Australia. La mayoría de las tarjetas de débito emitidas en Australia son tarjetas de doble red: funcionan en Visa y Mastercard, así como en la red nacional conocida como Transferencia Electrónica de Fondos en el Punto de Venta (EFTPOS). Las carteras digitales como Apple Pay y Google Pay funcionan en las mismas redes de tarjeta que las tarjetas físicas y han surgido en popularidad porque son rápidas y seguras.

Australian Payments Network (AusPayNet)

Existen múltiples sistemas que habilitan transferencias bancarias en Australia. El débito directo, el método heredado administrado por AusPayNet, sigue administrando las nóminas, los débitos directos y los pagos de facturas. Es confiable, pero lento. AusPayNet administra el Bulk Electronic Clearing System (BECS), que se usa para débitos directos basados en lotes.

New Payments Platform (NPP)

La NPP está diseñada para transferencias en tiempo real y está disponible las 24 horas del día. Los servicios de la NPP como Osko y PayID permiten a los clientes enviar y recibir dinero, por lo general en menos de un minuto. PayID, en particular, te permite vincular una dirección de correo electrónico, un número de teléfono u otro identificador a una cuenta bancaria. A diciembre de 2025, se han registrado más de 34 millones de PayID, y la NPP facilita alrededor de 7 mil millones de dólares australianos (AUD) en pagos por día, en promedio.

PayTo es un servicio relativamente nuevo de la NPP que lleva los pagos bancarios en tiempo real a la confirmación de compra electrónica al permitir a las empresas iniciar pagos desde las cuentas bancarias de los clientes. Es una alternativa a BECS. Cerca de fines de 2025, PayTo acreditó 698,731 pagos en los seis meses anteriores, lo que es un aumento del 48.9 % en comparación con el período de seis meses anterior.

BPAY

La red BPAY funciona desde 1997 y la siguen ofreciendo más de 55,000 empresas para ayudar a los clientes a pagar sus facturas de alquiler, servicios públicos, seguros y otros pagos regulares y programados. Los clientes pagan a través de su portal de banca electrónica mediante un código de facturador y un número de referencia.

«Compra ahora, paga después» (BNPL)

La modalidad «compra ahora, paga después» también está creciendo. Afterpay y sus pares son opciones de confirmación de compra en el sector minorista, la moda y los viajes. Un estudio nacional descubrió que más de un tercio de los australianos había utilizado un servicio de compra ahora, paga después en los seis meses anteriores, en particular la generación Z, que prefirió esa modalidad antes que las tarjetas de crédito para compras en línea.

¿Cómo funciona la infraestructura de pagos de Australia?

El Banco de la Reserva de Australia (RBA) gestiona el Sistema de Transferencia de Información del Banco de la Reserva (RITS), que acredita pagos de gran valor entre bancos y otras instituciones aprobadas en tiempo real. Los bancos tienen cuentas de acreditación de fondos en el RBA. Es aquí donde el dinero finalmente llega. El Fast Settlement Service del RITS acredita las transacciones enviadas a través del sistema de alimentación de la NPP en base a una acreditación de fondos bruta en tiempo real, lo que significa que las transacciones son inmediatas, pero también irrevocables.

AusPayNet administra los pagos de débito directo a través de BECS. Las instrucciones de acreditación de fondos para débitos directos, así como los pagos con tarjeta minorista (aparte de las transacciones del sistema de Mastercard y EFTPOS), se envían a RITS a través del Low Value Settlement Service. Las obligaciones de débito directo normalmente se acreditan el mismo día en cinco acreditaciones de fondos netas de manera multilateral durante el día hábil.

En 2021, la Comisión de Competencia y Consumidores de Australia aprobó una fusión de los sistemas nacionales EFTPOS, BPAY y la NPP bajo una sola entidad llamada Australian Payments Plus (AP+). AP+ admite la sustentabilidad y mejora de estos sistemas principales.

¿Cómo aceptan pagos las empresas en Australia en la actualidad?

Los terminales del sistema POS, específicamente los equipos de EFTPOS, son una forma común para que las empresas acepten pagos en persona. Estas computadoras o tabletas a menudo también admiten Visa, Mastercard, American Express y carteras digitales, y los pagos con tarjeta sin contacto son comunes.

Las empresas de servicios a menudo usan transferencias bancarias e incluyen BPAY o datos de la cuenta bancaria en las facturas. Herramientas como Xero integran botones de pago de Stripe, lo que les permite a los clientes pagar de forma instantánea con tarjetas, Apple Pay o Google Pay.

Las plataformas que dividen pagos, como los Marketplace y las aplicaciones de la economía de changas, necesitan soluciones como Stripe Connect para facilitar el enrutamiento, las verificaciones de identidad y las transferencias de forma automática. Esto es útil para el cumplimiento de la normativa y el crecimiento. En lugar de crear una infraestructura de pagos electrónicos desde cero, las empresas pueden depender de infraestructuras como las de Stripe. Eso les da a los equipos visibilidad en todo, desde la conciliación hasta el fraude.

¿Cómo admite Stripe los pagos modernos en Australia?

Stripe se lanzó en Australia en 2014. Desde entonces, ha crecido hasta convertirse en un proveedor de servicios de pago de pila de software completa, personalizado para las preferencias de pago australianas, ya sea que los clientes paguen en línea o en una tienda.

Así es como esto se ve en la práctica.

Pagos con tarjeta con enrutamiento inteligente

Stripe admite todas las redes de tarjeta principales (p. ej., Visa, Mastercard, American Express) y puede enrutar automáticamente las transacciones de débito elegibles a través de EFTPOS cuando es más barato para la empresa mediante el enrutamiento de menor costo.

Carteras digitales integradas

Apple Pay y Google Pay están listas para usar con una configuración mínima. La aceptación de carteras es importante para la conversión, dado el comportamiento prioritario hacia el móvil de los australianos. Stripe permite a las empresas ofrecer Afterpay directamente a través del Dashboard de Stripe. Los clientes pagan en cuotas y las empresas reciben pagos por adelantado. Stripe también admite tanto el sistema BECS heredado como el marco PayTo más reciente para los envíos de fondos de cuentas bancarias de los clientes.

Pagos unificados electrónicos y en persona

Con Stripe Terminal, las empresas pueden aceptar pagos sin contacto en la tienda o sobre la marcha. Los datos de los pagos se mantienen sincronizados. Una plataforma puede procesar tarjetas, carteras, terminales en persona y otras herramientas globales y flexibles para que no tengas que volver a compilar cuando cambien las opciones de pago.

¿Cómo eliges el sistema de pagos adecuado para tu empresa?

Elegir una configuración de pago tiene que ver con lo que les funciona a tus clientes, a tu modelo de negocio y para tu futuro. Ten en cuenta lo que tu cliente espera en la confirmación de compra: las tarjetas y las carteras digitales son necesarias, la modalidad «compra ahora, paga después» importa en el sector minorista y PayTo es bueno para las transferencias directas.

También tendrás que estar al tanto de tus márgenes. Aceptar pagos con tarjeta significará tarifas de intercambio. La modalidad de compra ahora, paga después tiene tarifas altas, pero también puede aumentar las tasas de conversión. Toma una decisión según lo que admita tu rentabilidad por unidad.

Tu infraestructura de pagos debe minimizar el trabajo administrativo y crecer a la par tuya. Considera el futuro de tu empresa: determina si necesitas facturación recurrente, facturación por Invoicing o transferencias de un Marketplace y si prefieres un sistema para pagos electrónicos y en persona. Busca seguridad integrada, prevención de fraude y cumplimiento de la normativa de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI). El tiempo de inactividad es pérdida de ingresos, por lo que debes elegir una infraestructura en la que puedas confiar.

Cómo puede ayudar Stripe Payments

Stripe Payments proporciona una solución de pago unificada y global que ayuda a cualquier empresa a aceptar pagos con carteras digitales en línea, en persona y en todo el mundo.

Con Stripe Payments, puedes hacer lo siguiente:

• Optimiza tu experiencia de la confirmación de compra: crea una experiencia de cliente sin fricciones y ahórrate miles de horas de ingeniería con interfaces de usuario de pago prediseñadas, acceso a más de 100 métodos de pago, incluida más de una docena de carteras digitales, y Link, una cartera de Stripe.

• Llegar a nuevos mercados más rápido: conéctate con clientes de todo el mundo y reduce la complejidad y los costos de la gestión de múltiples monedas mediante opciones de pago transfronterizas, disponibles en 195 países y en más de 135 monedas.

• Unificar los pagos en persona y en línea: rastrea y concilia fácilmente los pagos con carteras digitales a través de canales en línea y en persona.

• Mejorar el rendimiento de los pagos: aumenta los ingresos con una gama de herramientas de pago personalizables y que no requieren programación, que incluyen protección contra fraudes y que no requieren programación y funcionalidades avanzadas para mejorar las tasas de autorización.

• Avanzar más rápido con una plataforma flexible y confiable para el crecimiento: desarrolla tu negocio a partir de una plataforma diseñada para crecer contigo, con un tiempo de actividad histórico del 99.999 % y una confiabilidad líder en el sector.

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