Explicación de la girocard

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Más información 
  1. Introducción
  2. ¿Qué es una tarjeta girocard?
  3. ¿Cuál es la diferencia entre una tarjeta de débito y una tarjeta girocard?
  4. ¿Cuáles son los beneficios de una tarjeta girocard?
  5. ¿Cómo pueden las empresas aceptar pagos con girocard en sus tiendas?
  6. ¿Cómo pueden los clientes utilizar la tarjeta girocard para realizar pagos en línea?

La tarjeta girocard es la tarjeta de pago más común en Alemania. En este artículo, aprenderás por qué la tarjeta girocard es tan popular, cómo funciona la tarjeta girocard y qué beneficios ofrece a las empresas y a los clientes. Además, también te explicamos las diferencias entre la tarjeta girocard y otras tarjetas de débito.

¿Qué contiene este artículo?

  • ¿Qué es una tarjeta girocard?
  • ¿Cuál es la diferencia entre una tarjeta de débito y una tarjeta girocard?
  • ¿Cuáles son los beneficios de una tarjeta girocard?
  • ¿Cómo pueden las empresas aceptar pagos con la tarjeta girocard en sus tiendas?
  • ¿Cómo pueden los clientes utilizar la tarjeta girocard para realizar pagos en línea?

¿Qué es una tarjeta girocard?

Una tarjeta girocard, también conocida como tarjeta bancaria o «Girokarte» en alemán, es emitida por bancos y cajas de ahorro. Con más de 100 millones de tarjetas girocard en circulación, representa la tarjeta más popular en Alemania. Hasta 2009, la tarjeta girocard era conocida como la «tarjeta EC» y, a menudo, todavía se llama así coloquialmente. La tarjeta girocard es la tarjeta de débito utilizada en el sector bancario alemán, lo que significa que solo se encuentra en Alemania.

La tarjeta girocard permite a los clientes pagar por transacciones sin usar efectivo. Si la tarjeta girocard contiene un símbolo con cuatro ondas además del chip de la tarjeta, los clientes también pueden utilizar la tarjeta para realizar pagos sin contacto. Si la tarjeta girocard es de marca compartida con una de las empresas de tarjetas de crédito Visa (V-Pay) o Mastercard (Maestro), también se puede utilizar para realizar pagos sin efectivo y retiros de efectivo en el extranjero. Sin embargo, la función Maestro se suspendió en julio de 2023. Desde entonces, no se han emitido nuevas tarjetas que muestren el símbolo de Maestro. Por lo general, una tarjeta girocard debe renovarse cada cuatro años. El banco envía automáticamente a los clientes una nueva tarjeta cuando se acerca la fecha de vencimiento.

Los pagos con girocard solo se pueden realizar si hay fondos suficientes disponibles en la cuenta corriente asociada. Si un cliente intenta realizar un pago con una tarjeta girocard, pero no se puede debitar el importe, puede estar sujeto a una sanción si se puede demostrar la intención deliberada, es decir, cuando el cliente es consciente de que no tiene fondos suficientes al realizar el pago.

Las transacciones se aseguran utilizando el estándar de tecnología EMV, lo que significa que, en lugar de tener una banda magnética, las tarjetas tienen un chip EMV que garantiza todas las transacciones realizadas con la tarjeta girocard. Todos los datos se transfieren de forma cifrada, lo que reduce el riesgo de robo de identidad u otros tipos de actividades fraudulentas.

¿Cuál es la diferencia entre una tarjeta de débito y una tarjeta girocard?

Tanto las tarjetas girocard como las tarjetas de débito están vinculadas a una cuenta corriente, y, a diferencia de una tarjeta de crédito, los fondos se descuentan inmediatamente en el momento de la compra. La tarjeta girocard fue diseñada principalmente para su uso en tiendas físicas y no es particularmente adecuada para compras en línea. Las compras en línea, además de los retiros de efectivo y los pagos sin contacto en el extranjero, son más fáciles de realizar con una tarjeta de débito que con la tarjeta girocard. Estos solo pueden llevarse a cabo con una tarjeta girocard si es de marca compartida con Maestro o Visa.

En el punto de venta (POS), las empresas más pequeñas a menudo solo aceptan la tarjeta girocard y no otras tarjetas, ya que a los comerciantes se les cobran comisiones más altas por procesar otras tarjetas de débito, aunque no tan altas como las que se cobran por las tarjetas de crédito.

¿Cuáles son los beneficios de una tarjeta girocard?

La alta aceptación de la tarjeta girocard ofrece a las empresas muchas ventajas, ya que el 47 % de los clientes prefiere pagar con girocard. La capacidad de realizar pagos sin efectivo no solo aumenta la satisfacción del cliente, sino que también puede mejorar tus ventas. Los clientes tienden a gastar más cuando utilizan métodos de pago sin efectivo y, además, solo tienen una forma de pago. Como resultado, la tarjeta girocard resulta apropiada para las compras espontáneas. Además, las empresas no tienen que recibir y otorgar efectivo en el punto de venta.

La tarjeta girocard también ofrece un alto nivel de seguridad. Utiliza tecnología de seguridad avanzada, lo que dificulta que los actores fraudulentos obtengan acceso no autorizado a los datos financieros.

Con la tarjeta girocard, los pagos con tarjeta en las tiendas demoran menos que los pagos en efectivo, lo que mejora los tiempos de espera de los clientes. También ofrece una mayor visibilidad de los gastos: con las transacciones digitales, se registra cada pago, lo que ofrece a los clientes y a las empresas un resumen más claro de los gastos.

¿Cómo pueden las empresas aceptar pagos con girocard en sus tiendas?

Para aceptar pagos con girocard en tu empresa, necesitas el lector de tarjetas correspondiente, también conocido como terminal de pago, y un contrato con un adquirente que te permita procesar pagos. Para realizar un pago a través de un sistema POS, basta con escanear la tarjeta o el chip EMV, o insertar la tarjeta en un lector de tarjetas. Tras la transmisión electrónica de los datos de pago, los pagos superiores a 50 euros deben autorizarse mediante la introducción del PIN o mediante la firma, y esto a veces también puede ocurrir con importes inferiores. A diferencia de las tarjetas con banda magnética, todos los datos necesarios para la autorización se transmiten de forma cifrada para los pagos con tarjeta girocard.

¿Cómo pueden los clientes utilizar la tarjeta girocard para realizar pagos en línea?

Hay varias formas de utilizar las tarjetas girocard para realizar pagos en línea. Una opción es utilizar servicios o aplicaciones de pago, como PayPal o Klarna, que acepten la tarjeta girocard. Con esta opción, el pago se procesa a través de la cuenta de cliente correspondiente, lo que permite utilizar la tarjeta girocard. Otra opción se conoce como giropay. Se trata de una transferencia en línea en la que el cliente paga directamente desde su cuenta corriente. Un botón giropay en el sitio web de tu empresa dirigirá a los clientes al sitio web de su banco, y ellos podrán iniciar la transferencia desde allí.

Si la tarjeta bancaria también tiene un código CVV (el código de seguridad de tres dígitos que se encuentra en el reverso de la tarjeta), además de la emisión compartida, las compras también se pueden realizar sin un proveedor de servicios o una aplicación. Si este es el caso, los clientes pueden ingresar su número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el código CVV en la página de pagos. Luego, la transacción debe verificarse mediante un proceso de 3D Secure, una etapa de identificación adicional que agrega otra capa de seguridad para verificar la transacción.

El contenido de este artículo tiene solo fines informativos y educativos generales y no debe interpretarse como asesoramiento legal o fiscal. Stripe no garantiza la exactitud, la integridad, adecuación o vigencia de la información incluida en el artículo. Si necesitas asistencia para tu situación particular, te recomendamos consultar a un abogado o un contador competente con licencia para ejercer en tu jurisdicción.

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