Análisis en profundidad de Billing

Venta

Facturación

Optimización de ingresos

Contabilidad y elaboración de informes

Venta

Aceptación del pedido

Acepta sin problemas pedidos en línea, en persona o en un dispositivo móvil usando el sistema de facturación de SaaS (Software como Servicio) de Stripe.

Proceso de compra en línea

Crea una página de pagos con la ayuda de las interfaces de usuario prediseñadas de Stripe, Checkout y Elements, o usa las API de pago de Stripe para integrarlas con tu sitio web actual. También puedes alentar a tus clientes a actualizar a un plan a largo plazo con productos de más valor de suscripciones.

Tabla de tarifas

Muestra la información de precios en tu sitio web con una tabla de tarifas insertable, sin código y que se puede personalizar. Después de elegir una suscripción o pago único, tus clientes podrán completar sus compras a través de Stripe Checkout.

Facturas alojadas

Envía a los clientes un enlace único a una página de facturas alojadas en Stripe y crea un respaldo documental rastreable para tu empresa. Las facturas alojadas se optimizan para que las vean los clientes y las paguen a través de dispositivos móviles, tabletas y ordenadores.

Compra en el punto de venta

Da de alta a nuevos suscriptores con pagos en un sistema de puntos de venta y tokeniza sus datos de pago parar cobrar de forma recurrente. Crea una experiencia del usuario eficiente y fluida con conjuntos de bienes físicos y servicios digitales y maximiza la conversión del flujo de ingresos recurrentes.

Adaptive Acceptance

Adaptive Acceptance utiliza machine learning para reintentar rechazos en la red en tiempo real, lo que ayuda a mejorar las tasas de autorización para los cargos de suscripción iniciales.

Contratación

Aumenta la velocidad de tu equipo de ventas facilitando la gestión y el cierre de acuerdos con una plataforma de facturación SaaS (Software como Servicio) centralizada.

Cotizaciones personalizadas

Comparte un precio estimado con un cliente y convierte una cotización aprobada en una suscripción o factura con un clic en el Dashboard de Stripe. Personaliza productos, tarifas, condiciones, descuentos, fases contractuales y fechas de inicio para trasladarlos a una nueva suscripción o factura.

Integraciones de CRM

Integra Stripe a tu sistema CRM y automatiza las suscripciones y la creación de facturas de pedidos de venta concluidos. Con Stripe Billing, usa modelos de contrato de venta flexibles para ayudar a tu equipo de ventas a cerrar acuerdos empresariales complejos.

Integraciones de CPQ

Crea y gestiona suscripciones en Stripe sin salir de Salesforce.

Versiones de prueba

Ayuda a los clientes a tomar una decisión de compra informada permitiéndoles probar tu producto gratis o a un precio inferior.

Versiones de prueba gratuitas

Acelera tu crecimiento y ayuda a tus clientes potenciales a experimentar el valor pleno de tus productos sin riesgos antes de realizar una suscripción.

  • Caducidad flexible del período de prueba
  • Notificaciones automáticas de finalización del período de prueba
  • Períodos de prueba gratuita sin solicitud de un método de pago

Facturación

Gestión de suscripciones

Gestiona clientes o suscriptores a lo largo de su ciclo de vida con páginas y herramientas alojadas en Stripe para garantizar la precisión de la facturación.

Facturación

Crea, personaliza, envía y revisa una factura alojada en Stripe desde el Dashboard sin escribir ni una sola línea de código. Automatiza el cobro de facturas con funciones avanzadas, como recordatorios de pago y Smart Retries. Optimiza tus flujos de trabajo de AR e integra Invoicing en sus sistemas actuales con la API de Invoicing.

Portal de clientes

Permite que los clientes autogestionen sus detalles de pago, facturas y suscripciones mediante un portal de clientes seguro y prediseñado. La experiencia personalizable les permite cambiar a un nivel inferior o superior, pausar, reanudar o cancelar sus suscripciones, actualizar sus métodos de pago, consultar su historial de facturación y pagar facturas pendientes con facilidad.

Notas de crédito

Ajusta o reembolsa facturas finalizadas desde el Dashboard o a través de la API de Invoicing. Si por error facturas de más a un cliente o no tienes suficientes existencias, puedes emitir una nota de crédito para disminuir el importe adeudado en la factura.

Stripe Billing para plataformas

Las plataformas y los marketplaces pueden usar Stripe Connect para permitir a sus usuarios aceptar pagos recurrentes o enviar facturas. Billing hace que sea más sencillo para las plataformas facturar a sus cuentas conectadas y empaquetar y revender la gestión de suscripciones y las funciones de facturación.

Calendarios de suscripciones

Programa las actualizaciones de las suscripciones con antelación, como subir o bajar de categoría, iniciar una suscripción en una fecha futura, etc.

Modelos de suscripción

Factura a suscriptores de forma periódica y gestiona sin esfuerzo los cambios en suscripciones con la plataforma de facturación de Stripe para SaaS (Software como Servicio).

Modelos de precios

Trabaja con una amplia variedad de modelos de pago a medida que tu empresa crece y evoluciona. La lógica de facturación flexible simplifica la experimentación con nuevas estructuras de tarifas, optimiza los ingresos y lanza con rapidez nuevas líneas comerciales y productos.

  • Tarifa fija
  • La mejor tarifa
  • Tarifa por usuario
  • Tarifa en función del consumo
  • Tarifa por niveles
  • Varias tarifas
  • Múltiples productos por suscripción

Descuentos

Las promociones pueden ser una herramienta poderosa para adquirir nuevos suscriptores. Stripe te brinda las herramientas para configurar a qué transacciones aplicarles descuentos y cómo ofrecer un precio con descuento.

  • Establece la caducidad de los cupones
  • Limita el canje de cupones
  • Utiliza un porcentaje o un descuento fijo
  • Restringe el uso de cupones
  • Aplica cupones a una o a todas las facturas o suscripciones
  • Aplica cupones durante un plazo determinado
  • Genera códigos de promoción

Prorrateos

Prorratea la facturación de forma automática cuando un plan se sube o se baja de nivel, se cancela o se pausa.

Calendarios de contratos de ventas

Usa nuestra API de composición para personalizar y automatizar cambios en las suscripciones a lo largo del tiempo.

  • Factura en cuotas
  • Aplica un cargo antes de que comience la suscripción
  • Activa las suscripciones con fechas pasadas
  • Comienza una suscripción en una fecha futura
  • Programa una actualización o una degradación a una versión anterior
  • Modela y automatiza contratos complejos
  • Aplica un descuento por un período fijo

Cuotas

Divide el precio total de un bien o servicio en varios períodos de facturación. Los clientes pagan en incrementos establecidos hasta que se paga el importe total.

Antedatar suscripción

Configura la fecha de inicio de una suscripción en una fecha pasada. Es posible antedatar para cobrar servicios no pagados o para asegurarse de que los informes sean precisos.

Test clocks

Test clocks te permite evaluar tu integración de Stripe Billing y asegurarte de que funcione de acuerdo con lo establecido.

Cumplimiento de la normativa

Stripe te ayuda a cumplir con las normas y las regulaciones más recientes.

Cálculo de impuestos automático

Calcula y paga los impuestos sobre las ventas, el IVA y el GST, tanto físicos como digitales, en todo EE. UU. y en más de 35 países. Stripe Tax realiza un seguimiento y actualiza de forma constante las normativas y tasas impositivas para simplificar el cumplimiento de la normativa fiscal en todo el mundo.

Cumplimiento de la normativa de facturación

En Europa, los requisitos de las facturas varían de un país a otro. Las plantillas de facturación de Stripe facilitan el cumplimiento de las mejores prácticas de facturación en la región.

Estándares de seguridad de datos de la normativa PCI (PCI Data Security Standards, PCI DSS) de la industria de tarjetas de pago

Stripe ayuda a las empresas a lograr y mantener el cumplimiento de la normativa PCI de modo que la información confidencial sobre los pagos se gestione y proteja de forma apropiada.

Mandatos electrónicos para transacciones recurrentes

El Reserve Bank of India (RBI) exige una autenticación adicional para los pagos recurrentes de titulares de tarjeta en la India. Stripe gestiona el registro de los mandatos y envía de forma automática notificaciones previas al débito antes de cobrarle a los clientes.

Cumplimiento de la normativa de cancelación de suscripciones

Habilita a tus clientes para que puedan actualizar su método de pago de facturación o cancelar su suscripción con dos clics para cumplir con la normativa local de autoservicio de cancelación de suscripciones.

Autenticación reforzada de clientes (SCA)

La directiva PSD2 exige a los clientes europeos que proporcionen la autenticación reforzada de clientes (SCA) para los pagos de suscripciones y facturas. Stripe identifica qué cargos requieren SCA y activa la autenticación con 3D Secure cuando es necesario.

Optimización de ingresos

Métodos de pago

Cóbrale a los clientes en su divisa local y ofréceles sus opciones de pago preferidas con una única integración.

Tarjetas

Acepta las principales tarjetas de débito y crédito.

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Discover
  • Cartes Bancaires
  • Diners Club
  • China UnionPay
  • JCB

Monederos

Agiliza el proceso de compra de tus clientes con los monederos digitales. Los monederos ofrecen una forma de pago rápida y práctica a tus clientes y eliminan la necesidad de introducir manualmente los datos de tarjeta y facturación.

  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Alipay

Redireccionamientos bancarios

Aumenta tus tasas de conversión ofreciendo a los clientes una forma de pago más cómoda y segura desde su cuenta bancaria. Los redireccionamientos bancarios son el método preferido de pago en línea en muchos países.

  • Bancontact
  • EPS
  • FPX
  • giropay
  • iDEAL
  • Przelewy24
  • SOFORT

Adeudos bancarios y transferencias bancarias

Minimiza el abandono involuntario de clientes aceptando adeudos directos para las suscripciones o los cargos recurrentes. En el caso de grandes transacciones, Stripe te permite aceptar transferencias bancarias con conciliación automática, para que puedas disminuir la probabilidad de pagos fallidos, sin añadir complejidad a la operación.

  • Transferencias de crédito ACH Versión beta
  • Adeudo directo ACH
  • Adeudo directo Bacs
  • Adeudo BECS
  • Cheque Versión beta
  • Transferencias bancarias en EUR
  • Transferencias bancarias en GBP
  • Adeudo directo SEPA

Pago fuera de banda

Si un cliente ha pagado una factura o una suscripción fuera de Stripe, podrás marcarla manualmente como pagada en el Dashboard.

Recuperación

Casi una cuarta parte del abandono de los clientes es involuntaria y suele deberse al impago o al rechazo de tarjetas. Las herramientas de Stripe ayudan a las empresas a recuperar los ingresos de pagos fallidos.

Correos electrónicos de recordatorio

Maximiza tus oportunidades de cobro mediante recordatorios por correo electrónico prediseñados para tarjetas y períodos de prueba gratuita que están a punto de caducar, próximas renovaciones y pagos fallidos.

Reintentos de pagos fallidos

Establece tus propias reglas para determinar cuándo debería reintentar Stripe un pago fallido. También puedes optimizar la lógica de reintentos con algoritmos de machine learning que aprenden de los datos de toda la red de Stripe. En promedio, Smart Retries ha ayudado a las empresas a recuperar el 37,7 % de los pagos recurrentes que fallaron en un principio.

Actualizaciones de tarjetas caducadas

Stripe trabaja directamente con las redes de tarjetas para actualizar de manera automática la información de las tarjetas caducadas o renovadas y optimizar de este modo el proceso de pago recurrente de las suscripciones.

Recuperación alojada

Los correos electrónicos de recordatorio incluyen un enlace personalizado que permite a los usuarios actualizar sus datos de pago en una página alojada en Stripe.

Retención

Usa el sistema de facturación de SaaS (Software como Servicio) de Stripe para retener más ingresos y minimizar las cancelaciones de los usuarios.

Encuestas de cancelación

Descubre por qué se produce el abandono de clientes y reduce las cancelaciones iniciadas por los usuarios. Utiliza la encuesta de cancelación para recoger los datos y la información necesarios para mejorar los ingresos netos y la retención de usuarios.

Automatizaciones

Configura y automatiza tus procesos de reclamación de pago sin una sola línea de código.

Automatizaciones de recuperación y retención (beta)

Crea estrategias de reclamación de pago personalizadas en función del valor del cliente o de la duración de su suscripción, recibe notificaciones cuando las facturas hayan vencido y recolecta automáticamente motivos de cancelación.

  • Automatiza las reclamaciones de pagos, los cobros y los flujos de retención.
  • Automatiza las notificaciones para equipos y suscriptores.

Contabilidad y elaboración de informes

Análisis y generación de informes

Ten una idea clara de tu crecimiento, del abandono de los clientes y del estado financiero con informes automatizados y análisis configurables.

Análisis de SaaS (Software como Servicio) y Billing

Realiza un seguimiento de las principales métricas de suscripción y facturación para comprender el rendimiento e identificar las tendencias. También puedes auditar estas cifras, configurar el cálculo de las métricas y exportar fácilmente tus datos.

  • Ingresos recurrentes mensuales (MRR)
  • Tasa de conversión de pruebas
  • Suscriptores nuevos y activos
  • Ingresos por suscriptor
  • Principales suscriptores
  • Ingresos recuperados
  • Tasa de abandono de suscriptores
  • Ingresos perdidos por abandono de clientes

Vencimiento de cuentas por cobrar

Agrupa los saldos de las facturas sin pagar en función del tiempo de retraso en el pago. Encuentra clientes con facturas pendientes y determina tu estrategia de cobro.

Presentación de informes basados en SQL

Utiliza SQL para analizar rápidamente tus datos de Stripe, crear informes personalizados y adquirir conocimientos detallados, todo desde el Dashboard de Stripe. Mediante el acceso estructurado a tus datos, podrás identificar los métodos de pago más utilizados, determinar cuáles son los SKU más vendidos y generar una lista de las facturas sin pagar, entre muchas otras cosas.

  • Plantillas de consulta prediseñadas para análisis de pagos rechazados, ingresos medios por usuario, cancelación de clientes y más
  • Posibilidad de guardar y compartir consultas
  • Programación de consultas para uso repetido

Sincronización del almacén de datos

Sincroniza tu cuenta de Stripe con tu almacén de datos de Snowflake o Amazon Redshift en unos pocos clics, sin necesidad de introducir códigos.

  • Integrado en Stripe, sin integraciones de terceros
  • Recibe automáticamente los datos e informes de Stripe en Snowflake o Redshift
  • Se incluyen los datos históricos de Stripe sin coste adicional
  • Actualización de datos continua

Declaraciones fiscales

Agiliza la presentación y el envío de tus declaraciones de impuestos con informes pormenorizados y resúmenes de impuestos para cada mercado en el que estés registrado.

Contabilidad

Reconoce ingresos automáticamente y concilia transacciones. Sincroniza con facilidad información de facturación y pagos con tus sistemas contables.

Reconocimiento de ingresos

Automatiza la contabilidad de ejercicio y los informes de ingresos para optimizar tus operaciones financieras y cerrar tus libros con rapidez y precisión. Crea reglas personalizadas que se adapten a tus prácticas de contabilidad, importa datos de ingresos y cumplimiento de otras fuentes y rastrea cada importe de ingresos hasta los clientes y transacciones correspondientes.

  • Asientos contables de adeudos y créditos
  • Balances
  • Estados de resultados
  • Gráficos de distribución de ingresos
  • Informes de vencimiento de cuentas por cobrar
  • Te ayuda a cumplir con las normativas ASC 606 e IFRS 15

Conciliación automática

Concilia automáticamente las transferencias electrónicas o de crédito ACH que recibas con las facturas pendientes. Stripe genera números de cuentas bancarias virtuales para mantener la privacidad de los datos bancarios de tu empresa.

Connector for NetSuite

Envía datos de Stripe a NetSuite, un sistema ERP para finanzas, contabilidad e e-commerce. Ahorra horas de trabajo en el proceso de integración personalizada de NetSuite con nuestro conector prediseñado.

  • Automatiza la conciliación de efectivo
  • Completa tu flujo de trabajo de e-commerce
  • Acepta pagos de facturas enviadas desde NetSuite

Integración con sistemas de contabilidad

Sincroniza tus datos de Stripe con tu sistema contable.

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Prueba tu integración

Simula distintas suscripciones a través del tiempo para confirmar que funcionen según lo previsto.