Billing em detalhes: conheça os recursos

Saiba quais recursos as empresas de assinatura priorizam em um sistema de faturamento no nosso relatório Seu sistema de faturamento está atrasando você?. Os recursos disponíveis por um custo adicional são indicados por um asterisco (*).

Vendas

Faturamento

Otimização de receitas

Contabilidade e relatórios

Vendas

Aceitação de pedidos

Aceite facilmente pedidos online, presencialmente ou em dispositivos móveis usando os sistemas de faturamento SaaS da Stripe.

Checkout online

Crie uma página de pagamentos com a ajuda do Checkout ou do Elements, as interfaces de usuário pré-configuradas da Stripe. Se preferir, use as APIs de pagamento da Stripe para integrá-las ao seu site atual. Você também pode incentivar os clientes a migrar para planos de prazo mais longo com os upsells de assinatura.

Tabela de preços

Mostre informações de preços no seu site com uma tabela personalizável e fácil de incorporar com uma abordagem no-code. Ao selecionar uma assinatura ou pagamento avulso, seus clientes podem concluir a compra com o Stripe Checkout.

Faturas hospedadas*

Envie aos clientes um link exclusivo para uma página de fatura hospedada pela Stripe e crie provas documentais rastreáveis para sua empresa. As faturas hospedadas são otimizadas para que os clientes possam visualizá-las e pagá-las de seus dispositivos móveis, tablets e computadores.

Compra em ponto de venda*

Registre novos assinantes com pagamentos no ponto de venda e tokenize seus dados de pagamento para cobrar de forma recorrente. Crie uma experiência de usuário simples e sem atritos para mercadorias físicas e pacotes de serviços digitais. Assim, é possível maximizar a conversão de fluxo de receita recorrente.

Adaptive Acceptance

O Adaptive Acceptance usa machine learning para fazer novas tentativas em tempo real quando um pagamento é recusado pela bandeira, o que ajuda a melhorar as taxas de autorização para cobranças iniciais de assinatura.

Contratação

Facilite o gerenciamento e fechamento de negócios da sua equipe de vendas com uma plataforma de faturamento SaaS (Software como Serviço) centralizada.

Cotações personalizadas

Compartilhe uma estimativa de preço com um cliente e converta uma cotação aprovada em uma assinatura ou fatura no Stripe Dashboard com apenas um clique. Personalize produtos, preços, termos, descontos, fases do contrato e datas de início para uso em novas assinaturas ou faturas.

Integrações com CRM

Integre a Stripe ao seu sistema de CRM para automatizar assinaturas e criar faturas a partir de pedidos de venda fechados. Com o Stripe Billing, você usa modelos flexíveis de contrato de vendas que ajudam sua equipe a fechar negócios complexos.

Integrações com CPQ

Crie e gerencie assinaturas na Stripe sem sair do Salesforce.

Avaliações

Ajude os clientes a tomar uma decisão de compra informada e permita que testem seu produto gratuitamente ou por um preço mais baixo.

Avaliações gratuitas

Acelere seu crescimento e ajude os clientes em potencial a conhecer todo o valor do seu produto sem compromisso antes de efetuarem a assinatura.

  • Expiração flexível do período de teste
  • Notificações automáticas de término de avaliação
  • Avaliações gratuitas sem exigir uma forma de pagamento

Faturamento

Gerenciamento de assinaturas

Gerencie clientes e assinantes durante todo o ciclo de vida com páginas hospedadas pela Stripe e ferramentas para garantir a precisão do faturamento. Veja por que o Stripe Billing foi reconhecido como líder pelo Gartner Magic Quadrant na categoria Aplicativos para Faturamento Recorrente.

Faturamento*

Crie, personalize, envie e revise uma fatura hospedada pela Stripe a partir do Dashboard sem escrever uma única linha de código. Automatize a cobrança de faturas com recursos avançados, como lembretes de pagamento e Smart Retries. Simplifique seus fluxos de trabalho de contas a receber, integre o Invoicing aos sistemas existentes e ofereça prévias de fatura para clientes novos ou existentes usando a API do Invoicing.

Portal do cliente

Permita que seus clientes gerenciem os próprios dados de pagamento, faturas e assinaturas em um portal seguro e pré-configurado. Nesse ambiente personalizável, é fácil fazer upgrade e downgrade, pausar, reativar ou cancelar assinaturas, atualizar formas de pagamento, consultar históricos de faturamento e pagar faturas pendentes.

Notas de crédito

Faça ajustes ou reembolsos de faturas finalizadas diretamente no Dashboard ou usando a API do Invoicing. Se por engano cobrar um cliente a mais ou estiver com pouco estoque, você poderá emitir uma nota de crédito para diminuir o valor devido em uma fatura.

Faturamento para plataformas*

Plataformas e marketplaces podem usar o Stripe Connect para permitir que seus usuários aceitem pagamentos recorrentes ou enviem faturas. O Billing também ajuda plataformas a faturar contas conectadas e criar pacotes e revender recursos de gerenciamento de assinaturas e faturamento.

Migração de assinatura

Migre assinaturas sem interrupções do seu processador de faturamento externo ou sistema de faturamento interno para o Stripe Billing usando nosso kit de ferramentas de migração do Billing. Carregue assinaturas existentes, valide as assinaturas carregadas e acompanhe toda a migração no autoatendimento do Dashboard.

Cronogramas de assinatura

Agende antecipadamente atualizações de assinaturas, como upgrades, downgrades, início de assinaturas em datas futuras e muito mais.

Direitos

Determine facilmente quais recursos os clientes podem usar de acordo com seus preços e quando conceder ou revogar o acesso a cada recurso usando a API Entitlements. Modifique, lance e teste novos preços e pacotes sem criar uma complexa lógica interna de acesso a recursos.

Modelos de assinatura

Envie faturas de forma recorrente aos assinantes e gerencie alterações de planos com nossa plataforma de faturamento para SaaS.

Modelos de preços

Disponibilize uma ampla variedade de modelos de preços à medida que sua empresa cresce e evolui. A lógica de faturamento flexível facilita o teste de novas estruturas de preços, otimiza a receita e lança rapidamente novas linhas de negócios e produtos.

  • Preço fixo
  • Preço por segmentação de serviço (modelo "Good-better-best")
  • Preço por usuário
  • Preço baseado em uso
  • Preço por categoria
  • Preços múltiplos
  • Vários produtos na mesma assinatura

Faturamento por uso

Automatize o faturamento de modelos de preços por uso, incluindo preços por consumo, tarifas fixas mais excedente e consumo de créditos. Envie, agregue e analise o uso em tempo real com a API Meters da Stripe.

Descontos

As promoções podem ser uma ferramenta poderosa para adquirir novos assinantes. A Stripe oferece os recursos necessários para configurar quais transações devem receber desconto e como oferecer um preço mais baixo.

  • Defina a validade dos cupons
  • Limite o resgate de cupons
  • Aplique descontos fixos ou por porcentagem
  • Restrinja o uso de cupons
  • Aplique cupons a uma ou todas as faturas ou assinaturas
  • Aplique vários cupons na mesma assinatura ou item de assinatura
  • Aplique cupons por um certo período
  • Gere códigos promocionais

Cobranças proporcionais

Rateie automaticamente o faturamento quando houver upgrade, downgrade, cancelamento ou pausa de um plano.

Cronogramas de contratos de vendas

Use nossa API modular para personalizar e automatizar alterações nas assinaturas ao longo do tempo.

  • Fature em parcelas
  • Cobre antes do início de uma assinatura
  • Defina uma data retroativa para uma assinatura
  • Inicie uma assinatura em uma data futura
  • Agende um upgrade ou downgrade
  • Crie modelos e automatize contratos complexos
  • Aplique um desconto para um período fixo

Parcelas

Parcele o preço total de uma mercadoria ou serviço em vários períodos de faturamento. Assim, os clientes podem pagar prestações definidas até a quitação do valor integral.

Atribuição de data retroativa a assinaturas

Defina a data de início retroativa para um assinatura. A atribuição retroativa pode ser usada para a cobrança de serviços não pagos ou para assegurar a precisão de relatórios.

Clocks de teste

Os clocks de teste permitem que você teste a integração do Billing para conferir se tudo está funcionando como planejado.

Conformidade

A Stripe ajuda você a se adequar às normas e regulamentações mais atuais.

Cálculo automático dos impostos*

Calcule e recolha impostos sobre vendas, IVA e GST relacionados a mercadorias e serviços físicos e digitais em todos os estados dos EUA e outros 35 países. O Stripe Tax monitora e atualiza constantemente as regras fiscais e alíquotas para simplificar a conformidade tributária global.

Conformidade de faturas*

Na Europa, os requisitos de faturamento variam de um país para outro. Os modelos de fatura do Stripe Invoice facilitam o cumprimento das práticas recomendadas de faturamento para cada região.

Padrão de Segurança de Dados do Setor de Cartões de Pagamento (PCI DSS)

A Stripe ajuda as empresas a alcançar e manter a conformidade com o PCI para que dados confidenciais de pagamento sejam tratados e protegidos adequadamente.

Mandatos eletrônicos para transações recorrentes

O Reserve Bank of India (RBI) exige autenticação adicional para pagamentos recorrentes dos titulares de cartões na Índia. A Stripe gerencia o registro do mandato e envia automaticamente notificações de pré-débito antes de cobrar os clientes.

Conformidade com as políticas de cancelamento de assinaturas

Permita que os clientes atualizem a forma de pagamento das faturas ou cancelem assinaturas com apenas dois cliques, de forma a atender às políticas locais de cancelamento.

Autenticação Forte de Cliente (SCA)

O regulamento PSD2 exige que clientes europeus façam a Autenticação Forte de Cliente (SCA) para pagamentos de assinaturas e faturas. A Stripe identifica quais cobranças exigem a SCA e aciona a autenticação do 3D Secure quando necessário.

Otimização de receitas

Métodos de pagamento

Cobre os clientes na moeda local e disponibilize as formas de pagamento preferidas da região com uma só integração.

Cartões

Aceite os principais cartões de débito e crédito.

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Discover
  • Cartes Bancaires
  • Diners Club
  • China UnionPay
  • JCB

Carteiras

Permita que os clientes acelerem o checkout com carteiras digitais, uma forma de pagamento rápida e prática que elimina a necessidade de inserir manualmente dados do cartão e faturamento.

  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Alipay

Redirecionamentos bancários

Permita que os clientes paguem de forma conveniente e segura diretamente de suas contas bancárias. Esse é o método de pagamento online preferido em muitos países.

  • Bancontact
  • EPS
  • FPX
  • giropay
  • iDEAL
  • Przelewy24
  • SOFORT

Transferências e débitos bancários

Minimize a perda involuntária de clientes com o débito automático para assinaturas ou cobranças recorrentes. Para valores elevados, a Stripe aceita transferências com reconciliação automática, diminuindo o risco de falhas no pagamento sem complicar o lado operacional.

  • Transferências de crédito por ACH Preview
  • Débito automático por ACH
  • Débito automático Bacs
  • Débito BECS
  • Cheque Preview
  • Transferências bancárias em EUR
  • Transferências bancárias em GBP
  • Débito automático SEPA

Liquidação de pagamentos feitos fora da Stripe

Se um cliente pagar uma fatura fora da Stripe, você pode marcá-la manualmente como paga no Dashboard.

Recuperação de receitas

Cerca de um quarto das perdas de clientes é involuntária, causada por pagamentos ignorados ou cartões recusados. As ferramentas da Stripe ajudam as empresas a recuperar receitas perdidas por falhas no pagamento.

Análises de recuperação de receitas

Entenda e analise seus pagamentos malsucedidos e taxas de recuperação.

Smart Retries

A lógica do Smart Retries com algoritmos de machine learning é treinada com dados de toda a rede Stripe. Em média, o Smart Retries ajuda as empresas a recuperar 57% dos pagamentos recorrentes que falham na primeira vez. Você também pode configurar suas próprias regras para definir quando a Stripe deve repetir as tentativas de cobrança.

E-mails de lembrete

Maximize suas chances de receber pagamentos com lembretes por e-mail pré-integrados para cartões com vencimento próximo, avaliações gratuitas prestes a expirar, renovações futuras e pagamentos não efetuados.

Registro de e-mails

Veja os e-mails que a Stripe enviou em seu nome para seus clientes.

Página de recuperação hospedada

Inclua um link personalizado em e-mails de novas tentativas para que os usuários possam atualizar os dados de pagamento em um só clique.

Atualizações de cartões vencidos

A Stripe trabalha diretamente com as bandeiras para atualizar de modo automático dados de cartões expirados ou renovados e manter a recorrência dos pagamentos das assinaturas.

Retenção

Use o sistema de faturamento SaaS da Stripe para reter mais receita e minimizar os cancelamentos por parte dos usuários.

Questionários de cancelamento

Entenda por que você está perdendo clientes e reduza cancelamentos iniciados pelos usuários. Use o questionário de cancelamento para coletar dados e insights necessários para melhorar a receita líquida e a retenção de usuários.

Automações

Configure e automatize seus processos de comunicados de cobrança sem escrever uma linha de código sequer.

Automações de recuperação e retenção

Crie estratégias personalizadas de comunicados de cobrança com base no valor do cliente ou na duração da assinatura, receba notificações quando houver faturas vencidas e descubra automaticamente os motivos de cancelamento.

  • Automatize comunicados de cobrança, recebimento de dívidas e fluxos de retenção.
  • Automatize o envio de notificações para equipes e membros.

Contabilidade e relatórios

Análises e relatórios

Compreenda o crescimento, a perda de clientes e a saúde financeira da sua empresa com relatórios automáticos e análises configuráveis.

Análise do Billing e SaaS

Acompanhe métricas de assinaturas e faturamento e transforme-as em insights práticos. Configure a forma de cálculo das métricas ou destrinche os dados para compreender o desempenho, identificar as tendências e criar previsões precisas.

  • Dashboards para receita, assinantes, perda de clientes, avaliações, cobranças e uso
  • Personalize o cálculo das métricas de acordo com sua lógica de negócios
  • Destrinche os dados para compreender os motivos das mudanças
  • Compare sua empresa com outras usando a Stripe (preview público)
  • Baixe relatórios de MRR e evolução de assinantes ativos

Comparativos entre SaaS e Billing Preview público

Compare o desempenho da sua empresa com o de empresas similares na Stripe para identificar pontos fortes e oportunidades.

  • Taxa de crescimento da MRR
  • Valor vitalício
  • Taxa líquida de perda de clientes
  • Taxa de falhas no pagamento de assinaturas

Vencimento de contas a receber

Agrupe os saldos de faturas não pagas com base no tempo de atraso. Encontre clientes com faturas pendentes e determine sua estratégia de cobrança.

Relatórios personalizados*

Use o Stripe Sigma para explorar ainda mais os dados de receita da Stripe, sem sair do Stripe Dashboard. Obtenha insights, acompanhe tendências e crie relatórios personalizados usando SQL ou instruções de linguagem natural. Com o acesso estruturado aos dados, você pode determinar quais formas de pagamento são mais populares, identificar os SKUs mais vendidos e muito mais.

  • Modelos pré-integrados de consultas para análise de recusas, ARPU, perda de clientes e muito mais
  • Assistente pré-integrado baseado em IA transforma instruções de linguagem natural em consultas SQL
  • Salve e compartilhe consultas
  • Agende consultas para uso repetido
  • Crie relatórios e visualizações personalizados

Sincronização de armazéns de dados*

Otimize a análise de dados conectando a conta Stripe ao armazém de dados em alguns cliques com o Stripe Data Pipeline, sem precisar de código (no-code).

  • Incorporado à Stripe, sem integração de terceiros
  • Receba automaticamente dados e relatórios da Stripe em qualquer armazém de dados
  • Dados do histórico da Stripe inclusos sem custo adicional
  • Atualização contínua de dados

Declarações fiscais*

Acelere as declarações e remessas fiscais com relatórios detalhados e resumos fiscais de cada mercado onde você tem registro.

Contabilidade

Faça o reconhecimento automático de receitas e reconcilie transações. Sincronize facilmente dados de faturamento e pagamentos com os sistemas de contabilidade.

Revenue Recognition*

Automatize o regime de competência e os relatórios de receita para otimizar suas operações financeiras e fechar seus livros com rapidez e precisão. Crie regras personalizadas para suas práticas contábeis, importe dados de receita e processamento de outras fontes e concilie cada valor com os clientes e transações subjacentes.

  • Lançamentos contábeis de débitos e créditos
  • Balanços
  • Demonstrativos de resultado
  • Gráficos de receita em cascata
  • Relatório de vencimento de contas a receber
  • Ajuda no cumprimento das normas ASC 606 e IFRS 15

Reconciliação automatizada*

Reconcilie automaticamente as transferências ACH ou wire recebidas com as faturas pendentes. A Stripe gera números de contas bancárias virtuais para manter a privacidade dos seus dados bancários.

Connector para NetSuite

Envie dados da Stripe ao NetSuite, um sistema ERP para finanças, contabilidade e e-commerce. Economize horas de trabalho no processo de integração personalizado do NetSuite com nosso conector pré-configurado.

  • Automatize a reconciliação de caixa
  • Complete seu fluxo de trabalho de e-commerce
  • Aceite pagamentos de faturas enviadas pelo NetSuite

Integrações de contabilidade

Sincronize os dados da Stripe com seu sistema de contabilidade.

Vamos começar?

Acesse uma plataforma de faturamento completa diretamente do Stripe Dashboard.

Saiba como integrar

Planeje os critérios de integração de acordo com as necessidades da sua empresa.

Teste sua integração

Simule planos de assinaturas ao longo de um determinado tempo para confirmar se funcionam conforme o esperado.