Análisis detallado de la función Stripe Billing

Venta

Facturación

Optimización de ingresos

Contabilidad y elaboración de informes

Venta

Aceptación de pedidos

Acepta sin problemas pedidos en línea, en persona o a través de un dispositivo móvil usando los sistemas de facturación de SaaS de Stripe.

Proceso de compra en línea

Crea una página de pagos con la ayuda de las interfaces de usuario prediseñadas de Stripe, Stripe Checkout y Stripe Elements, o usa las API de pago de Stripe para integrarlas a tu sitio web actual. También puedes recomendarles a tus clientes que actualicen su suscripción y obtengan un plan a largo plazo mediante la venta de planes superiores.

Tabla de tarifas

Muestra la información de tarifas en tu sitio web con una tabla de tarifas insertable, sin código y personalizable. Después de elegir una suscripción o un pago único, tus clientes podrán completar sus compras a través de Stripe Checkout.

Facturas alojadas

Envía a tus clientes un enlace único a una página de facturas alojada en Stripe y crea documentación que te permita dar un seguimiento para tu negocio. Las facturas alojadas están optimizadas para que los clientes puedan visualizarlas y pagarlas desde dispositivos móviles, tabletas y computadoras de escritorio.

Compra en el punto de venta

Da de alta a nuevos suscriptores con pagos mediante el sistema de puntos de venta y tokeniza sus datos de pago para cobrar de manera recurrente. Crea una experiencia de usuario eficiente y fluida para paquetes de bienes físicos y servicios digitales, y maximiza la conversión del flujo de ingresos recurrentes.

Adaptive Acceptance

Adaptive Acceptance utiliza machine learning para reintentar rechazos en la red en tiempo real, lo que ayuda a mejorar las tasas de autorización para los cargos de suscripción iniciales.

Contratación

Aumenta la velocidad de tu equipo de ventas al facilitar la gestión y el cierre de acuerdos con una plataforma de facturación de SaaS centralizada.

Presupuestos personalizados

Comparte un precio estimado con un cliente y convierte un presupuesto aprobado en una suscripción o factura en el Dashboard de Stripe con un solo clic. Personaliza productos, tarifas, condiciones, descuentos, fases contractuales y fechas de inicio para trasladarlos a una nueva suscripción o factura.

Integraciones de CRM

Integra Stripe a tu sistema de CRM actual y automatiza las suscripciones y la creación de facturas de pedidos de venta concluidos. Con Stripe Billing, usa modelos de contrato de venta flexibles para ayudar a tu equipo de ventas a cerrar acuerdos empresariales complejos.

Integraciones de CPQ

Crea y gestiona suscripciones en Stripe sin salir de Salesforce.

Versiones de prueba

Ayuda a los clientes a tomar una decisión de compra informada al permitirles probar tu producto de manera gratuita o a un precio más bajo.

Versiones de prueba gratuitas

Acelera tu crecimiento y ayuda a tus clientes potenciales a experimentar el valor pleno de tus productos sin riesgos antes de que se suscriban.

  • Vencimiento flexible de pruebas
  • Notificaciones automatizadas de finalización de pruebas
  • Pruebas gratuitas sin solicitud de un método de pago

Facturación

Gestión de suscripciones

Gestiona clientes o suscriptores a lo largo de su ciclo de vida con páginas y herramientas alojadas en Stripe para garantizar la precisión de la facturación.

Facturación

Crea, personaliza, envía y revisa una factura alojada en Stripe desde el Dashboard sin escribir ni una sola línea de código. Automatiza el cobro de facturas con funcionalidades avanzadas, como recordatorios de pago y Smart Retries. Optimiza tus flujos de trabajo de cuentas por cobrar e integra Invoicing en tus sistemas actuales con la API Invoicing.

Portal de clientes

Permite que tus clientes autogestionen sus datos de pago, facturas y suscripciones mediante un portal de clientes seguro y prediseñado. La experiencia personalizable les permite cambiar de categoría de suscripción, pausar, reanudar o cancelar sus suscripciones, actualizar sus métodos de pago, consultar su historial de facturación y pagar facturas pendientes fácilmente.

Notas de crédito

Ajusta o reembolsa facturas finalizadas desde el Dashboard o a través de la API Invoicing. Si por error le facturas de más a un cliente o no tienes suficientes existencias, puedes emitir una nota de crédito para disminuir el monto adeudado en la factura.

Stripe Billing para plataformas

Las plataformas y los marketplaces pueden usar Stripe Connect para permitir la aceptación de pagos recurrentes o la facturación de sus usuarios. Con Stripe Billing, las plataformas pueden realizar cargos en las cuentas conectadas, ofrecer paquetes y revender la gestión de suscripciones y la función de facturación con facilidad.

Calendarios de suscripciones

Programa las actualizaciones de las suscripciones con antelación, como subir o bajar de categoría, iniciar una suscripción en una fecha futura, etc.

Modelos de suscripción

Factura a tus suscriptores de forma periódica y gestiona sin esfuerzo los cambios en las suscripciones con la plataforma de facturación de Stripe para SaaS.

Modelos de tarifas

Cuenta con una amplia variedad de modelos de pago a medida que tu empresa crece y evoluciona. Una lógica de facturación flexible hace que sea fácil experimentar con nuevas estructuras de tarifas, optimizar los ingresos y presentar con rapidez nuevas líneas comerciales y productos.

  • Tarifa fija
  • Tarifa conforme a un servicio bueno/mejor/óptimo
  • Tarifa por usuario
  • Tarifa en función del consumo
  • Tarifa escalonada
  • Varias tarifas
  • Múltiples productos por suscripción

Descuentos

Las promociones pueden ser una herramienta poderosa para adquirir nuevos suscriptores. Stripe te brinda las herramientas para configurar a qué transacciones quieres aplicarles descuentos y cómo ofrecer un precio con descuento.

  • Define vencimientos para los cupones
  • Limita el canje de cupones
  • Usa un descuento fijo o un porcentaje de descuento
  • Restringe el uso de cupones
  • Aplica cupones a una factura o suscripción o a todas
  • Aplica cupones durante un tiempo determinado
  • Genera códigos de promoción

Prorrateos

Prorratea la facturación de forma automática cuando la suscripción a un plan cambia de categoría, se cancela o se pausa.

Calendarios de contratos de ventas

Usa nuestra API modular para personalizar las suscripciones y automatizar cambios en ellas a lo largo del tiempo.

  • Cobra en cuotas
  • Cobra antes de que comience la suscripción
  • Antedata una suscripción
  • Inicia una suscripción en una fecha futura
  • Programa un cambio en la categoría del plan
  • Diseña y automatiza contratos complejos
  • Aplica un descuento durante un período fijo

Cuotas

Divide el precio total de un bien o servicio en varios períodos de facturación. Los clientes pagan en incrementos establecidos hasta que el importe total se paga en su totalidad.

Antedatar suscripción

Configura la fecha de inicio de una suscripción en una fecha pasada. Es posible atendatar para cobrar servicios no pagados o para asegurarse de que los informes sean precisos.

Clocks de prueba

Los clocks de prueba te permiten probar tu integración de Billing y asegurarte de que funcione de acuerdo con lo establecido.

Cumplimiento de la normativa

Stripe te ayuda a cumplir con las normas y las regulaciones más recientes.

Cálculo de impuestos automático

Calcula y recauda los impuestos sobre las ventas, el IVA y el impuesto sobre bienes y servicios, tanto físicos como digitales, en todo EE. UU. y en más de 35 países. Stripe Tax monitorea y actualiza de forma constante las normativas y tasas impositivas para simplificar el cumplimiento de la normativa fiscal en todo el mundo.

Cumplimiento de la normativa de facturación

En Europa, los requisitos de las facturas varían de un país a otro. Las plantillas de facturas de Stripe facilitan el cumplimiento de las mejores prácticas de facturación en la región.

Estándares de seguridad de datos de normativa PCI (PCI Data Security Standars) de la industria de tarjetas de pago

Stripe ayuda a las empresas a lograr y mantener el cumplimiento de la normativa de la industria de tarjetas de pago (PCI) de modo que la información confidencial sobre los pagos se gestione y proteja de forma apropiada.

Mandatos electrónicos para transacciones recurrentes

El Reserve Bank of India (RBI) exige una autenticación adicional para los pagos recurrentes de titulares de tarjeta en la India. Stripe gestiona el registro obligatorio y envía notificaciones automáticas previas al débito antes de cobrarles a los clientes.

Cumplimiento de la normativa de cancelación de suscripciones

Deja que tus clientes actualicen su método de pago de Billing o cancelen su suscripción con un par clics para cumplir con la normativa local de autoservicio de cancelación de suscripciones.

Autenticación reforzada de clientes (SCA)

La directiva PSD2 exige a los clientes europeos que proporcionen la autenticación reforzada de clientes (SCA) para los pagos de suscripciones y facturas. Stripe identifica qué cargos requieren SCA y activa la autenticación mediante 3D Secure cuando es necesario.

Optimización de ingresos

Métodos de pago

Cobra a tus clientes en su moneda local y ofréceles sus opciones de pago preferidas con una sola integración.

Tarjetas

Acepta todas las tarjetas de crédito y débito más importantes.

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Discover
  • Cartes Bancaires
  • Diners Club
  • China UnionPay
  • JCB

Carteras digitales

Agiliza el proceso de compra de tus clientes con carteras digitales, una forma de pago rápida y práctica que elimina la necesidad de introducir manualmente los datos de tarjeta y facturación.

  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Alipay

Redireccionamientos bancarios

Aumenta la conversión al ofrecerles a los clientes una forma de pago más cómoda y segura desde su cuenta bancaria. Los redireccionamientos bancarios son el método preferido de pago electrónico en muchos países.

  • Bancontact
  • EPS
  • FPX
  • giropay
  • iDEAL
  • Przelewy24
  • SOFORT

Transferencias y débitos bancarios

Minimiza el abandono involuntario de clientes aceptando débitos directos para las suscripciones o los cargos recurrentes. En el caso de grandes transacciones, Stripe permite aceptar transferencias bancarias con conciliación automática, para que puedas disminuir la probabilidad de pagos fallidos, sin añadir complejidad a la operación.

  • Transferencias de crédito ACH Beta
  • Débito directo ACH
  • Débito directo Bacs
  • Débito BECS
  • Cheque Beta
  • Transferencias bancarias en EUR
  • Transferencias bancarias en GBP
  • Débito directo SEPA

Pago fuera de banda

Si un cliente pagó una factura o una suscripción fuera de Stripe, puedes marcar manualmente la factura como pagada en el Dashboard.

Recuperación de ingresos

Generalmente una cuarta parte de la tasa de abandono es involuntaria y se debe a pagos atrasados o a tarjetas rechazadas. Con las herramientas de Stripe es posible recuperar los ingresos de estos pagos fallidos.

Análisis de recuperación de ingresos

Comprende y analiza las tasas de recuperación y de pagos rechazados.

Smart Retries

Nuestra lógica de Smart Retries con algoritmos de machine learning se entrena con los datos de toda la red de Stripe. En promedio, Smart Retries ayudó a las empresas a recuperar el 57 % de los pagos recurrentes que se rechazaron en un principio. También puedes establecer tus propias reglas para determinar cuándo Stripe intenta nuevamente los pagos rechazados.

Recordatorios por correo electrónico

Maximiza tus oportunidades de cobro mediante recordatorios por correo electrónico prediseñados para tarjetas y periodos de prueba gratuita que están a punto de caducar, próximas renovaciones y pagos fallidos.

Registro de correo electrónico

Consulta qué correos electrónicos envía Stripe en tu nombre a tus clientes.

Página de recuperación alojada

Incluye un enlace personalizado en correos electrónicos de reclamación de pagos que permita a los usuarios actualizar sus datos de pago en un clic.

Actualizaciones de tarjetas vencidas

Stripe trabaja directamente con las redes de tarjetas para actualizar automáticamente la información de las tarjetas vencidas o renovadas a fin de evitar complicaciones en los pagos recurrentes de suscripciones.

Retención

Usa el sistema de facturación de SaaS de Stripe para retener más ingresos y minimizar las cancelaciones de los usuarios.

Encuestas de cancelación

Descubre por qué pierdes clientes y reduce la cantidad de cancelaciones iniciadas por los usuarios. Usa la encuesta de cancelación para recopilar los datos y las conclusiones necesarias para mejorar los ingresos netos y la retención de usuarios.

Automatizaciones

Configura y automatiza tus procesos de reclamación de pagos sin una sola línea de código.

Automatizaciones de recuperación y retención

Crea estrategias personalizadas de reclamación de pagos en función del valor del cliente o de la duración de la suscripción; recibe notificaciones cuando las facturas se venzan; y recopila de manera automática los motivos de cancelación.

  • Automatiza las reclamaciones de pagos, los cobros y los flujos de retención.
  • Automatiza las notificaciones de los equipos y suscriptores.

Contabilidad y elaboración de informes

Análisis y elaboración de informes

Ten una idea clara de tu crecimiento, del abandono de clientes y del estado financiero de tu empresa con informes automatizados y análisis configurables.

Análisis de SaaS y Stripe Billing

Realiza un seguimiento de las principales métricas de facturación y suscripciones para comprender el rendimiento e identificar las tendencias. También puedes auditar estas cifras, configurar cómo el cálculo de las métricas y exportar fácilmente tus datos.

  • Ingresos Recurrentes Mensuales (MRR)
  • Tasa de conversión en período de prueba
  • Suscriptores nuevos y activos
  • Ingresos por suscriptor
  • Principales suscriptores
  • Ingresos recuperados
  • Tasa de abandono de suscriptores
  • Ingresos perdidos por cancelación de clientes

Vencimiento de cuentas por cobrar

Agrupa los balances de las facturas sin pagar en función del tiempo de retraso de pago. Encuentra a los clientes que tienen facturas pendientes y determina tu estrategia de cobro.

Presentación de informes basados en SQL

Utiliza SQL para analizar rápidamente tus datos de Stripe, crear informes personalizados y obtener información detallada, todo desde el Dashboard de Stripe. Con el acceso estructurado a tus datos, puedes identificar qué métodos de pago son más populares, determinar cuáles son los SKU más vendidos, generar una lista de las facturas sin pagar y mucho más.

  • Plantillas de consulta prediseñadas para análisis de rechazos, ingreso medio por usuario (ARPU), cancelación de clientes y más
  • Opción de guardar y compartir consultas
  • Programación de consultas para uso repetido

Sincronización de almacén de datos

Sincroniza tu cuenta de Stripe con tu almacén de datos de Snowflake o Amazon Redshift con unos pocos clics, sin necesidad de código.

  • Integrado en Stripe (sin necesidad de integraciones de terceros)
  • Envío automático de datos e informes de Stripe a Snowflake o Redshift
  • Datos históricos de Stripe incluidos sin costo adicional
  • Actualización de datos continua

Declaraciones fiscales

Agiliza la presentación y envío de tu declaración de impuestos con informes pormenorizados y resúmenes de impuestos para cada mercado en el que te hayas registrado.

Contabilidad

Reconoce ingresos automáticamente y concilia transacciones. Sincroniza con facilidad información de facturación y pagos con tus sistemas contables.

Reconocimiento de ingresos

Automatiza la contabilidad de ejercicio y los informes de ingresos para optimizar las operaciones financieras y cerrar tus libros contables con rapidez y precisión. Crea reglas personalizadas que se ajusten a tus prácticas de contabilidad, importa datos de ingresos y cumplimiento de otras fuentes y rastrea cada importe de ingresos hasta los clientes y las transacciones correspondientes.

  • Registros contables de débitos y créditos
  • Balances
  • Estados de resultados
  • Gráficos de distribución de ingresos
  • Informes de vencimiento de cuentas por cobrar
  • Te ayuda a cumplir con las normativas ASC 606 e IFRS 15

Conciliación automática

Concilia de manera automática las transferencias electrónicas o de crédito ACH entrantes con las facturas pendientes. Stripe genera números de cuentas bancarias virtuales para mantener la privacidad de los datos bancarios de tu empresa.

Conector para NetSuite

Envía datos de Stripe a NetSuite, un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) para finanzas, contabilidad y comercio electrónico. Gracias a nuestro conector prediseñado, no tendrás que pasarte horas personalizando la integración con NetSuite.

  • Automatiza la conciliación de caja
  • Completa los flujos de trabajo de comercio electrónico
  • Acepta pagos de facturas enviadas desde NetSuite

Integración con sistemas de contabilidad

Sincroniza tus datos de Stripe con tu sistema contable.

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