挑战

对许多个体创业者而言，提供优质服务并非难事。真正的难题是如何顺利收款。与拥有专属计费团队和定制化结账流程的大公司不同，这些企业主通常依赖零散工具，难以实现无缝衔接。PayFunnels 于 2014 年成立，总部位于休斯顿，为个体创业者和其他小型企业提供便捷方案，可在几分钟内搭建带品牌标识的结账页面并开始收款。

随着业务发展，该公司需要不断满足新的用户需求。但其工程团队规模精简，搭建和维护定制化支付解决方案耗时费力。现成的后端解决方案要么难以集成，要么缺乏 PayFunnels 希望提供的定制化程度和掌控力。

PayFunnels 于 2015 年开始与 Stripe 合作，最初选择 Stripe 是因其 API 对开发人员友好，且对订阅计费支持完善。Stripe 帮助该公司分担了计费周期、身份验证等复杂后端功能，让 PayFunnels 能够专注于打造自身的增值服务层。

起初，PayFunnels 通过 Card Element 集成 Stripe，这是一款用于收集银行卡信息的可定制 UI 组件。这使其能够完全掌控结账流程，根据自身需求定制体验。但随着 PayFunnels 向国际扩张，需求日益复杂，需要支持更多支付方式、提供额外的计费和支付功能，同时在规模化运营中保持灵活性。该公司借助 Stripe 满足了这些不断变化的需求。

PayFunnels 管理合伙人 Imtiyaz Momin 表示：“我们需要一个对开发人员友好的平台、清晰的 API、强大的 SDK 和优质文档，以支持迭代开发。”

解决方案

为给个体创业者提供更灵活的结账体验，PayFunnels 于 2022 年开始使用结账优化套件，其中包括 Stripe Elements——一套预置、安全的 UI 组件，帮助企业打造定制化结账体验。得益于 Stripe 易于实施且文档完善的特点，该公司快速集成了 Elements，未对客户体验造成任何影响。内置的验证功能、错误提示、无障碍支持和自动建议功能，加快了开发速度并减少了错误。

之后，PayFunnels 将 API 集成迁移至 Checkout Sessions API，通过在单个请求中整合客户的完整结账流程（包括行项目、订阅、折扣、税费和 3DS 银行卡验证），进一步降低了后端复杂性。借助 Checkout Sessions，PayFunnels 可支持多种结账模式，从一次性收费、押金到定期预聘费和分期付款计划，且通常可在单一结账体验中实现。

PayFunnels 可完全掌控样式、布局和功能，通过 Elements 搭配 Checkout Sessions API，确保每位客户的结账体验都能体现其独特品牌形象。借助这些解决方案，使用 PayFunnels 的个体创业者可轻松启用各类功能，例如本地化支付方式、Stripe 数字钱包 Link（自动填充支付详情）以及 Adaptive Pricing（在 150 多个市场以当地货币显示价格）。

Momin 表示：“Stripe 的 API 能够可靠地满足我们的各类使用场景。”

成果

品牌化结账帮助个体创业者保持品质标准

通过将 Elements 直接嵌入结账页面，PayFunnels 让个体创业者能够为客户提供品牌化结账体验，实现更连贯的消费流程。

Momin 表示，“嵌入 Elements 能让客户停留在我们的应用内，无需跳转至托管结算页面，这降低了客户的认知负担并提升了转化率。我们还能通过微调用户界面让每个结账页面极具个性化，这对我们的客户来说是一大优势。”

借助本地支付方式，PayFunnels 拓展全球业务覆盖

依托 Stripe 的全球基础设施，PayFunnels 拓展了支付服务范围，涵盖 ACH（自动清算中心）、SEPA（单一欧元支付区）、iDEAL、Revolut Pay 以及先买后付选项（Affirm、Klarna 和 Afterpay）。Adaptive Pricing 功能进一步简化了跨境业务拓展，客户可使用当地货币支付，而个体创业者仍能以自己偏好的货币结算。

凭借两名开发人员，PayFunnels 仅用三周便完成了 Checkout Sessions API 的迁移

仅凭借 2 名全职开发人员和 1 名高级工程师，PayFunnels 仅用三周就完成了 Elements 和 Checkout Sessions API 的集成，开发时间减少了 25%。完善的文档使入驻简单直接，让团队能够将精力集中在情境测试上。

“这一过程轻松高效，”Momin 表示。“大部分时间都用于测试不同的业务场景，例如定制方案、优惠券和一次性费用，而非编写核心支付逻辑。”

Checkout Sessions API 助力 PayFunnels 快速推出灵活计费模式

迁移至 Checkout Sessions API 和 Elements 后，该公司重新调整了工程团队的工作重心。由 Stripe 处理 PCI 合规、SCA 要求和支付方式更新等复杂事务，PayFunnels 得以投入更多资源开发行业专用工具，例如日程安排、第三方工作流自动化和灵活计费结构。这些功能已成为该公司客户留存策略的核心——尤其是在 Stripe 不断原生支持各类功能（如分期付款计划）之后，而这些功能曾是 PayFunnels 的差异化优势。

Momin 表示：“通过围绕 Stripe 进行构建而非在其基础上叠加功能，我们能够专注于细分市场和特定行业的需求。”