Stripe 为 ChatGPT “即时结账”功能提供技术支持,并与OpenAI 联合发布智能体商业协议

- ChatGPT 美国用户现可通过聊天界面直接向 Etsy 商家购物(并即将支持 Shopify 平台商户),结账功能由 Stripe 提供支持。
- Stripe 发布了与 OpenAI 共同开发的“智能体商业开放协议”,旨在帮助企业在智能体商业时代实现增长。
旧金山——可编程金融服务公司 Stripe 今日宣布,正协助 OpenAI 在 ChatGPT 中推出名为“即时结账”的全新商业体验。即日起,美国 ChatGPT 用户可直接在对话界面内购买美国本土 Etsy 商家的商品,并即将拓展至超过百万家 Shopify 商户(包括 Glossier、Vuori、Spanx 和 SKIMS 等知名品牌)。这一 AI 赋能商业发展的重要里程碑由智能体商业协议 (ACP) 提供技术支持,该协议是一个商户友好型开放新标准,由 Stripe 与 OpenAI 联合开发,并融入了 Stripe 为全球增长最快企业构建商业基础设施 15 年的经验积淀。
随着越来越多的人将 AI 工具融入日常生活,ChatGPT 等交互界面正迅速演变为新型商业门户。如今商家已能将 AI 驱动的商品发现直接转化为实际销售。
整个支付流程非常简单:当 ChatGPT 用户在对话中提出商品推荐需求并决定购买时,聊天界面内会直接嵌入由 Stripe 驱动的结账模块。买家使用偏好的支付方式(包括 Stripe 的消费者支付产品 Link)后,Stripe 会生成一种新型支付基础工具——共享支付令牌 (SPT)。该令牌允许 ChatGPT 等应用在发起支付时无需获取买家支付凭证,且仅适用于特定商家和指定订单金额。令牌生成后,ChatGPT 通过 API 将其传递至商家,商户既可选择通过 Stripe 完成交易,也可使用其他支付服务商,同时仍享受 Stripe 反欺诈风控评分服务。ChatGPT 在此过程中如同用户的 AI 购物助手,仿若私人买手般协助用户完成商业交易。
订单通过 ACP 从 ChatGPT 传输至商户后端系统。商家可像处理常规订单一样,接受或拒绝订单、扣划支付款项、计算并申报销售税,以及处理发货与退货流程。这既为消费者带来了 ChatGPT 内流畅的购物体验,也为企业开辟了全新的销售渠道。
Stripe 技术与商业总裁 Will Gaybrick 表示:“Stripe 正在为人工智能构建经济基础设施。我们正与最具雄心的企业携手合作,为数十亿用户创造全新的人工智能驱动型商业体验,并构建未来智能体主导交易成为常态时企业所需的增长工具。”
OpenAI 应用部门首席执行官 Fidji Simo 表示:“通过与 Stripe 共同开发智能体商业协议,我们让各类规模的企业都能实现场景化触达,使消费者能在对话中无缝完成交易。”
传统电商为人而设计——由商家掌控界面与支付系统,消费者则负责浏览与点击。而在 AI 主导的商业新时代,智能体代表买家行事,将其身份信息、支付方式及购买情境完整带入交易流程。
Stripe 支付业务负责人 Kevin Miller 表示:“过去 15 年间,Stripe 始终致力于为人类买家优化商业体验。如今,我们正将同样的使命延续至智能体领域。”
为顺应这一变革,企业需要以智能体可调用的方式开放其产品信息、定价与结账系统,同时确保支付凭证安全与欺诈防护。由于智能体现已成为企业与消费者之间的中介,从支付结账到欺诈侦查的所有环节都必须进行架构重塑。面对众多 AI 智能体的涌现,企业若要与每个智能体单独维护接入集成,显然并不现实。
正因如此,Stripe 与 OpenAI 联合推出了 ACP。该协议建立了企业与 AI 智能体之间的通用语言:商户仅需一次系统集成,即可通过各类智能体开启销售,同时完整掌控商品上架、品牌呈现与订单履约流程。ACP 通过标准化架构,使企业在参与智能体商业生态时,既能维系客户关系又可兼容现有系统。作为开放标准,即便企业未使用 Stripe 支付处理,仍可通过现有支付服务商接入 ACP,并实现跨智能体平台的兼容运营。
Stripe 与 OpenAI 自 2023 年建立合作伙伴关系,当时OpenAI 开始采用 Stripe Billing 和 Stripe Checkout 处理ChatGPT Plus 订阅,通过 Stripe Radar 进行欺诈检测,并借助 Link 实现快捷支付。随着今日的发布,Stripe 正助力OpenAI 通过 ChatGPT 开拓全新的商业营收模式。未来,双方将逐步扩大服务范围,让更多地区的企业与消费者受益。
当前,《福布斯》AI 50 榜单中所有接入在线支付功能的企业均采用 Stripe 解决方案,其中绝大多数企业还同时使用 Stripe 的结账、计费、反欺诈、税务处理等综合服务。过去一年间,Stripe 持续推出具有广泛适用性的基础设施——如智能体工具包与 Stripe MCP——为企业在人工智能时代打造新型商业体验与商业模式提供核心组件。
欲了解更多信息,请访问智能体商业协议网站。